Делайтфул
61 отзыв
23 октября 2024
С компанией работаю давно. На сайте у них большой выбор люстр и необычных интерьерных вещиц, помогащих мне находить интересные дизайнерские решения для своих клиентов. Как партнер фирма очень себя зарекомендовала. Даже если заказ иногда немного задерживается, менеджеры предупреждают об этом и стараются сделать все, чтоб ускорить сроки отгрузки.
6 декабря 2024
Я покупала у них люстру в современном стиле, с доставкой на дом. Доставили аккуратно, сама люстра была хорошо упакована, это важно так как вещь хрупкая.
Люстра которую мне доставили, полностью соответствовала картинки с сайта.
25 июля 2024
Качество светильников меня полностью устроило. Аккуратное исполнение, стильный, современный дизайн, просто и лаконичный. Еще бы доставляли побыстрее. Но тут я знала, за что покупала. Про сроки менеджер предупредила заранее, и я на них согласилась. Поэтому упомянула не в качестве минуса, а просто в формате пожелания.
6 апреля
Новой люстрой я довольна. Пришло в точности то, что видела на фото на сайте. Качество за эту цену тоже весьма достойное. Большое спасибо менеджеру Андрею за то, что посоветовал именно ее под мой интерьер и мои пожелания! Буду заказывать еще.
23 декабря 2024
Очень большой выбор и приятные цены. Я заказывала в спальню люстру и два прикроватных светильника. В процессе выбора общалась с менеджером Андреем, он мне очень помог.
12 октября 2024
Подруга попросила заехать посмотреть дизайнерские настольные и напольные лампы плюс зеркала, меня удивил большой выбор глаза разбегаются, можно все выбрать в комплекте по стилю и дизайну. Теперь себе тоже хочу что нибудь стильное.
12 сентября 2024
В данной организации делали заказ в январе 2024, оплатили аванс. Срок доставки был от 25 до 40 рабочих дней. Однако ни через 25, ни через 40 рабочих дней доставки не было, но начался длительный диалог, а временами мой монолог относительно доставки. Сотрудник Дмитрий, который отвечал за данное безобразие, временами пропадал, временами блокировал мой номер.
Когда пытка ожиданием закончилась, начался процесс приемки некачественного товара. Я прикрепила фото «упаковки», фото таракана, который был в одной из упаковок не прошло модерацию. А вот фото документов прикрепить не могу, потому что их просто нет. Сам товар был отвратительного качества, непохожий на оригинал, частично не того цвета. В итоге, даже к сентябрю мы не получили весь заказ целиком, некоторые позиции, подлежащие обмену не заменены.
В связи с чем настоятельно рекомендую ни под каким условием не обращаться в данную компанию. А самой организации желаю, как можно скорее ликвидироваться, чтобы не портить рынок своим присутствием.
1
30 августа 2024
Отзыв обновлен спустя 3 месяца
Проблема так и не решилась, менеджеры дают обещания и откроввенно сливаются. Добиться замены светильников с браком не удается уже более четырех месяцев. Подаем жалобу в Роспотребнадзор с просьбой о проверке компании по поводу предоставления услуг ненадлежащего качества.
...
Если вам нужен качественный светильник и вы цените свое время, обратитесь в другую компанию.
Мы обратились в Делайтфул, так как они делали свет на заказ и отзывы на Яндексе были в целом хорошие. Заказали бра для ванной на зеркало, прислали фото что именно хотим, указали необходимые характеристики - нужна была яркость 1000 Лм. До оплаты все было супер оперативно, но после...
Нам его прислали с задержкой, и когда мы его получили, обнаружили, что во включенном состоянии он слепит глаза. Кроме того, что на производстве не подумали об этом, удивило также, что провода были очень хлипкие и тонкие, что удивило и мужа, и мастера по установке. Также не было защиты от влаги, диоды просто были оголены и светили прямо в лицо. Попросили доработать, но менеджер просто стал отвечать раз в неделю, позвонили по телефону на сайте, объяснили, что связь с менеджером затруднена, вроде бы процесс стал идти быстрее и нам спустя месяц сделали рассеивающие детали, которые также защищают от влаги. Недоразумения бывают подумали мы и решили заказать еще два других бра. Их сделали вовремя и привезли. Оба оказались с браком и со швами прямо посередине. Написали и прислали фото, был дан ответ, что на обмен нужно 45 рабочих дней, после связь прервалась, больше не отвечают.
Вывод: светильник вам конечно сделают, но низкого качества.
2
30 октября 2024
Долго не могла подобрать себе люстру в гостинную. А на этом сайте довольно быстро нашла подходящую и еще присмотрела весьма необычный журнальный столик. На днях уже все получила. Сотрудники продавца даже помогли со сборкой. Вживую все даже курче смотрится. Я очень довольна.
30 января
Выбор светлильников очень хороший. цена приемлемая. Но доставку хотелось бы побыстрее.
3 октября 2024
Сначала заказала себе с этого сайта люстру в спальню, а потом подобрала к ней светильники. Получилось мило и в едином стиле. Выбор очень большой, цны приемлемые. Вот только сроки бывают порой сильно растянуты, как у меня во втором случае. Но я честно не пожалела, что согласилась на ожидание. Зато теперь у меня красота!
9 августа 2024
Столик доставили вовремя и даже помогли со сборкой. Замечаний у меня нет. Выглядит в точности как на фото с сайта. Материал добротный. В интерьер вписался идеально. В будущем планирую заказать здесь еще и люстру. И товар, и обслуживание понравилось.
11 октября 2024
Люди, никогда не связывайтесь с этими недопрофессионалами.Заказала столик 11 июля,внесла предоплату.Обещали за 22 рабочих дня сделать.Сегодня уже 11 октября.Ни связи,ни денег,ни стола.Еще и огрызается.Нам сделали целую комнату с кроватью трансформер за 2 с половиной недели.Комнату.А тут один столик журнальный 3 месяца не могут сделать.Вообщем держитесь подальше,мой вам совет.
30 марта 2024
***! Издеваются с октября, не могут сделать абажур за немаленькие деньги! У меня минус 40 тыс рублей, испорченные нервы (тк они вас игнорят полностью), и ужасного исполнения абажур. Нельзя все это передать в фото, весь состоит недостатков. Грязь, клей, бугры, расклеенные детали , ужасные толстые швы. Сотрудники не отвечают на ваши звонки после оплаты, директор Дмитрий- хам и полностью игнорирует вас, не решает ничего. Дважды отправили помятый, грязный расклеенный абажур не смогли сделать нормально ни с первого ни со второго раза! Платила за сложный 3х ярусный привезли в кошмарном состоянии, упростила задачу за те же деньги один ярус- все равно мрак!!! Посмотрите сколько судов у этого ИП. Наверное изделия под заказ не их конек. Подумайте 100 раз прежде чем связываться с ними. Оплату берут оперативно, а потом умолять надо чтоб просто ответили вам. У меня переписка с 2 сотрудниками и детектором полугодовая и километровая, если у вас есть лишние деньги, нервы и время вам к ним. Я пишу жалобу в Роспотребнадзор и далее наверное в суд…
К сожалению в своем ответе вы нагло врете, фото были вами сделаны с удачных ракурсов. Монтаж светильника это прикрепить к потолку??, чтоб не валялся пока вы с октября решаете мой вопрос? Кстати он еще больше деформировался. После монтажа вы так де должны нести гарантийные обязательства. Вы настолько открыты к диалогу, что я вас умоляю постоянно ответить, а вот спам с вашими якобы работами ко мне от вашего Дмитрия приходит регулярно. добавляю фото как ваш чудо абажур повисел недельку.
2
4 марта 2024
Приобретала светильник летом 2023 года в мегазине на Новорижжском ш.
Выбрала светильник, сказали, что нужно ждать несколько дней, тк его надо снять и проверить. Сделала предоплату, чек ккм не дали, тк был разряжен кассовый аппарат.
Через несколько дней приехала за покупкой, в итоге выбранный мной светильник снять с потолка не смогли, привезли такой же со склада. Новый был плотно упакован в плёнку, продавец просил не разматывать товар, уверял, что с ним все ок.
В итоге дома, при установке оказалось, что плафон асимметричен, а пластик деформирован, что невероятно портит весь вид!
Повонила в магазин, обещали все поменять, и прислать мастера, который снимет бракованный и повесит новый светильник, при условии, что надо оплатить такси мастеру туда и обратно из "кукуево" это 3-5 тысяч.... в итоге все мастера разом заболели ...... и тп товар так и не поменяли.
Повторно платить за демонтаж и монтаж лампы + поездка к ним в магазин - нерентабельно! Будте внимательны! Товар не особого качества. Фото прилагаю
21 октября 2024
С этого сайта я заказала себе люстры во все комнаты, а в спальню еще и прикроватные светильники. С подбором практически во всех случаях помогала вежливая и приятная менеджер Екатерина. Очень порадовало качество исполнения. Сделаны аккуратно, смотрятся довольно дорого. Это при том, что цена относительно доступная. Отдельное спасибо за пунктуальную доставку. Читала в отзывах: люди пишут, что бывают задержки. Но мне повезло, с этим я не столкнулась.
28 декабря 2024
Своей покупкой я осталась довольна. Удалась найти у них необычную и качественную люстру.
14 декабря 2024
Большое спасибо менеджеру Екатерине за помощь в выборе.
Светильник шикарный!
9 сентября 2024
Я люблю все необычное. А на этом сайте большой выбор красивых интерьерных вещей. Заказала два светильника и журнальный столик. Красиво, аккуратно и недорого по сравнению с теми магазинами, где смотрела подобное раньше.
10 ноября 2023
Заказывала люстру в Краснодар. Стоимость не маленькая и было страшновато. Ребята очень хорошо все упаковали, застраховали. Все сделали очень быстро и оперативно. Люстра в целости и сохранности. Спасибо за качество и оперативность. Рекомендую на 100%
1
26 декабря 2023
Очень понравилось. И выбор, и дизайн, и гибкость подхода. Немного неудобно добираться, но компенсируется выбором и изюминкой. До этого много что посмотрели, но все какое-то одинаковое. Классное место!
7 сентября 2023
И них классный шоу рум на Новой Риге, очень большой выбор реплик мировых брендов, рядом есть собственное производство, По этому технически некоторые моменты могут изменить под ваш запрос или например перкрасить. Еще есть очень красивые столы и кресла. Цены норм👍 советую
1
15 марта 2024
Заказывал изготовление светильников David Werks.
Сразу видно что ребята ориентированы на своих клиентов.
Светильники выполнены очень качественно.
Однозначно рекомендую!
24 сентября 2024
Люстра крутая! Огромное спасибо. Доехала до меня в целости и сохранности, хорошо упакованная. Обязательно буду еще у вас заказывать светильники и в другие комнаты тоже. Тем более цены такие приятные.
18 февраля
Внешний вид нашего нового столика соответствует фото на сайте. Буду заказывать еще. Рекомендую!
1 августа 2024
Хочу отметить ассортимент и пунктуальность доставки заказа. Приобрел светильник в подарок маме на юбилей. Менеджер Олеся помогла подобрать интересный вариант, который по стилю маме подошел отлично. Подарок ей очень понравился. Благодарю за помощь.
5 ноября 2024
Покупала здесь светильники себе и на подарок подруге. Все здорово. Имениннице очень понравилось. Заказ в обоих случаях получила воремя и хорошо упакованным. Цены более чем адекватные. В салонах аналогичное стоит намного дороже
14 сентября 2023
Обращались в компанию Делайтфул для индивидуального изготовления партии светильников по чертежам нашей дизайн-студии. Коллеги всегда были на связи, оперативно согласовали необходимые нам моменты, подстроились под наши очень сжатые сроки!
Большое спасибо за сотрудничество!
С уважением, дизайн-студия WOWROOM.
17 сентября 2023
Сложно пройти мимо этого места, оказавшись на строительном рынке Балтия. Но еще сложнее уйти оттуда без покупки. Невероятной красоты ассортимент: реплики люстр известных брендов и авторские светильники, предметы мебели и декора. Взяла и себе в дом, и на подарки. Очаровательная хозяйка Екатерина с безупречным чувством вкуса - поможет с выбором, даже если вы растеряетесь от многообразия.
1
12 августа 2024
Отличный выбор люстр и светильников. В зал и на кухню уже приобрела и сейчас выбираю в спальню. Цены, на мой взгляд, вполне доступные. А вот по качеству продукция мало чем уступает дорогим аналогам.
16 сентября 2023
Наконец-то нашла шоурум с прекрасным светом по адекватным ценам. Это рай для дизайнеров и декораторов, большой ассортимент и свое производство. Было куплено несколько светильников , все сделано и доставлено в срок.
1
12 сентября 2023
При реализации ремонта нашей квартиры, мы с мужем столкнулись с проблемой отсутствия необходимых светильников, заложенных дизайнером в проект. Долго искали. Светильники были испанские, в России купить или заказать не представилось возможным. В итоге обратились в компанию, объяснили, что нужно, составили техническое задание, пояснили нюансы. Для начала заказали один, внесли аванс. Результат нас устроил. После заказали еще три. Исполнили в точности в течении 20 дней. Спасибо большое, остались довольны.
7 ноября 2023
Заказали на сайте люстру Aurora by Jeremy Pyles как юр. лицо, упаковали бережно и передали в доставку, никаких проблем с заказом, всё чётко и быстро сделали, молодцы ребята! Будем обращаться снова при необходимости! Можем рекомендовать к сотрудничеству
2 октября 2023
С недавнего времени это мой любимый интернет-мгазин дизайнерских светильников (я дизайнер интерьера) люблю приехать к ним в шоу рум и там позалипать. Цены у них такие, что свою фантазию можно не ограничивать. Даже не представляю, сколько все это могло бы стоить в оригинале.
5 августа 2024
Покупкой я довольна. Светильник очень необычный, в магазинах я ничего похожего не видела. Но эксклюзивный дизайн - не единственный его плюс. Качество исполнения тоже весьма достойное. За эту стоимость наверное лучшее, что можно было приобрести.
16 сентября 2023
Нашла здесь интересный свет, много купила, в основном с этим очень плохо, а здесь есть хорошие реплики мировых брендов, а так же можно заказать что нибудь эксклюзивное:есть свой цех,, внимательный персонал, спасибо большое!
5 октября 2023
Покупкой и обслуживанием в очередной раз осталась довольна. Уже не первый мой заказ и Делайтфул. Ассортимент хороший, менеджеры прекрасно знают свою работу, могут подсказать, посоветовать.
24 января
Спасибо менеджеру Андрею за профессионализм и подробную консультацию по всем вопросам. Заказали стол и очень довольны.
18 октября 2023
Такого выбора действительно качественных реплик мне нигде не встречалось. И сроки изготовления у них приемлемые. Заказала пока пару светильников на пробу. Пришло именно то, что было на фото, а не подобие. Никакого брака или деффектов при осмотре я не обнаружила. Покупкой очень довольна.
6 сентября 2023
Приобретал светильник. Оперативно связались, проинформировали полностью по заказу. Мне повезло, светильник находился в шоуруме, очень быстро организовали мне доставку по Москве. Товаром доволен, буду заказывать еще!
20 августа 2024
Мой столик доставили вовремя и даже помогли со сборкой. Замечаний у меня нет. Выглядит в точности как на фото с сайта. Материал добротный. В интерьер вписался идеально. В будущем планирую заказать здесь еще и люстру. И товар и обслуживание понравились.
7 сентября 2023
Оформляла покупку кресла он-лайн. Вежливые, клиентоориентированные сотрудники, всегда на связи, очень быстро отправили товар. Помогли с бронью кресла, до момента покупки, несмотря на других желающих купить, дождались моего решения. Спасибо!!)
13 сентября 2024
Маме обычно сложно угодить с подарком. Вот и в этот раз, заказывая светильник, я очень переживала. Как оказалось напрасно. Все пришло вовремя. Качество очень хорошее. Дизайн в мельчайших деталях совпадает с тем, что я видела на фото. Мама осталась довольна.
14 июня 2023
Очередная компания онлайн-мошенников. Сообщают, что изготавливают светильники у себя на производстве, спустя месяц: ни светильников ни денег. На звонки и запросы отвечают "уточню на производстве по срокам, и снова пропадают". При запросе на заказ очень оперативно отвечают, оформляют счета.. сыплют фотографиями.. а после просто "исчезают". ИП Кузьмичев А.Д. скорее всего не существует и не имеет никакого имущества, что бы рисковать им при таком бизнесе. Сообщения они получают, но не отвечают.
4
2
4 октября 2023
Мы из Санкт-Петербурга, дизайнер нам посоветовала обратится в Делайтфул. Заказали большую часть светильников в квартиру. Через какое то время разбился один плафон от светильника в спальне. Связались с компанией, менеджер был очень вежлив, в кратчайшие сроки нам доставили новый плафон. Очерь было приятно сотрудничать.
16 октября 2023
И от общения с менеджером Екатериной, и от покупки остались только приятные впечатления. Люстра действительно очень тонкой работы. При этом стоимость обсолютно приемлемая.
29 сентября 2023
Выбор на сайте отличный. Подобрала себе светильники и люстры во все комнаты, а так же приобрела несколько красивых интерьерных штук.
22 сентября 2023
Не раз приобретала здесь светильники и себе домой и в подарок. Качество исполнения великолепное. Смотрится все очень круто и дорого.
18 сентября 2024
Делая свой первый заказ, я очень переживала, что придет не совсем то, что я ожидаю. Выдохнула только когда вскрыла коробку. Светильник действительно тонкой работы, без сколов и дефектов. В интерьере смотрится отлично. Спасибо интернет-магазину за такую прелесть.
9 октября 2023
Последний раз на несколько дней опоздала поставка от них. Впрочем, я не считаю это серьезным минусом. Такое у всех время от времени случается. А здесь по крайней мере менеджеры всегда о таких нестыковках предупреждают заранее.