Отличная база отдыха. Бывали там семьёй не один раз. Номера просторные ,белье чистое. Бассейны шикарные.кухня превосходная есть на любой вкус.Ходили в спа. Массаж был потрясающий. Спасибо огромное владельцам за такое прекрасное заведение!!!!
Нормальная зона отдыха для проведения отдыха с семьёй или с небольшой помпанией. Частенько, есть несколько бассейнов, спа зона, баня.Еда по приемлемым ценам, коктейли очень маленькие,и минус ну очень не медленные официанты и не очень вежливые.
Обожаю это место
Много лет ездим только туда
Тот случай когда и красиво, и чисто, и комфортно, и сервис офигенный и готовят вкусно
Последний раз кальян все испортил…
Очень люблю это место, но за кальян взяли 21000 и он был ни какой от слова совсем. Стали закупать дешевый табак и если видят что клиент отдыхает хорошо, то сдерут с вас больше чем он стоит!
Были здесь не один раз. Бассейны с чистой водой: есть с джакузи, с искусственными волнами. Для детей бассейны с батутами и горками. Лежаки с зонтами, топчаны в большом количестве. Спасатели. Живая музыка и вокал, аниматоры для взрослых и детей, конкурсы, разнообразное меню в барах и ресторанах. В комнатах отеля белоснежное постельное белье и полотенца, мыло, шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста. Есть чайник, чай, вода. На ресепшене можно приобрести солнцезащитные очки и плавательные принадлежности. Очень достойный уровень!
Сначала плюсы - все в номерах отлично, в бассейне тоже хорошо.
Хороший вид, уютно.
Минусы постоянно в меню чего то нет, вопрос к шефу ( почему закупается неправильно ?), выключают бассейн
В 21:30 и орут что налили химию плавать нельзя, указано плавать до 22 можно. Обслуживание в кафе очень долгое, постоянно что то забывали. А например в корпусе где горячий бассейн, нет дополнительного постельного белья, если ребенок испортит каким либо образом вам постельное белье, то поздравляю вам новое не выдадут)))
Долго думала сколько поставить звезд, но поставила с запасом, в надежде, что примут к сведению все недостатки.
Из плюсов:
✔️новый современный номер
✔️шикарная зона спа. Особенно баня с бассейном.
✔️потрясающие бассейны, бар, музыка у бассейна
✔️вкусный ресторан. Пицца вообще восторг.
Теперь минусы, которых тоже немало.
- бронировали номера за 3 месяца до приезда, озвучивали, что нужны доп.места для детей, указывали возраст детей. Бронировали 3 номера и в каждом доп место. Всё согласовали по вотсапу. Приехали и нам заявляют, что у них в одном номере не будет доп места, закончились 🙈. Ребята, вы серьезно? За три месяца не могли купить раскладушку, зная, что к вам едут три семьи с детьми. Но самое «чудесное», что за доп место все-равно надо заплатить) Доп места нет, а деньги вперед) Доплатили. Потом выяснилось, что завтрак не входит в эту доплату. В Вотсапе писали, что входит, а при заселении, что не входит. Сайта, где можно посмотреть реальные расценки естественно нет. Только на словах. К слову, каждый номер нам обошелся в 15000₽ в сутки. Чтобы понимали, что это не дешевый отель.
- завтраки. Это просто жуткий кошмар. Мы очень много путешествуем и такой ужасный завтрак встретили впервые. Во-первых, очень долго несли каждый день. Во-вторых, холодный. На вопрос почему холодная каша, ответили, что так полезнее. 🙈 яичницу подавали с половинкой от помидора черри. Ну накиньте вы еще 1000₽ к своим 15000 за номер и сделайте отличные вкусные завтраки. А так полное разочарование.
- Номер. Когда мы бронировали за 3 месяца до заезда и озвучивали, что нужно 3 номера и каждый с доп местом, нам никто не сказал, что а места то для доп. размещения и нет. Надули матрас и поставили под навесной полкой. Видимо спать под полкой это нормально 🙈. На наше удивление было сказано: номер на двоих, что вы хотите. Могли бы хотя бы предупредить, что у них такие доп места заранее.
- сервис. Это отдельный кошмар. На просьбу выдать полотенце ребенку (за доп место де мы заплатили и отдельно за завтрак), но тут выясняется, что в эти деньги полотенце не входит. Представляете мое изумление))) Но нам так уж и быть дали в виде исключения.
Когда уезжали гулять, спрашивали во-сколько вернемся, со словами, что отель будет закрыт. Впервые я в отеле отчитывалась)
Ну и еще многие другие мелочи. Ребята, у вас такой классный отель по инфраструктуре, ну подтяните вы сервис и завтраки и отзывы будут совершенно другие.
Добродушный персонал,быстрое и качественное обслуживание,прекрасная атмосфера настроенная на отдых и нейтральная ненавязчивая музыка,шоу программы и пенные вечеринки, отдельное спасибо музыкантам за живую музыку и исполнение песен, а также замечательный СПА ,массажи и пилинг. Спасибо за солнечные дни...
Отлично отдохнули, была с друзьями, нам было очень весело. Все чисто. Музыка, конкурсы. Единственный минус это туалеты. Бордак. Нечего не работает.
Не так давно с детьми была. Дети восторге. А пенная дискотека это круто, все на танцевались
Два года останавливаемся в этой гостинице. Обязательно к посещению в Конаеве: много чистых бассейнов, вкусная кухня, живая музыка весь день у бассейнов, лёгкая отпускная атмосфеоа. Номера в новом корпусе и спа - отдельный респект: красивый интерьер, чистота.
Вход стоил 12000тг. За эту стоимость вы получаете 2 мелких бассейна и лежаки. Все. Континент в основном родители с детьми. Обслуживание ниже среднего, нам насчитали то, что мы вообще не заказывали. Пришлось доказывать, что это ошибка. Баня в эту стоимость не входит. Украшения из пластиковых пальм выглядят очень дёшево, полотенца платные. Не рекомендую к посещению!
Посетили данное заведение 03.02, очень понравились разные виды бань даже нелюбителю париться, особенно русская баня с купелью, соединенная с открытым бассейном подводн ым ходом, впечатляет! Везде чистота, аккуратность, звезду сняла за питание, которого нет и с собой приносить еду запрещено, это минус, так как на отдыхе хочется и вкусно поесть. Заказать можно толко напитки и снеки. В остальном все очень достойно 👍
Пляж сделали чистый и уютный. А вода чище и теплее Балхаша. А название Капчагай по прежнему узнают по загару. Канаев будет только после поколения людей.
Ооооо, это место меня поразило в2023г. Ранее даже не знала о его существование. Отмечали выпускной детей, круто. Сотрудники Del mare все очень красиво накрыли, вкусно приготовили, обслуживание на высшем уровне. И все очень чисто, за что отдельное спасибо, я об отели, бассейнах, территории, а ещё днем живая музыка, скрипка, рекомендую
Отличная зона отдыха, главное чисто, лазурный бассейны, вкусная кухня, удобные подушки. И для детей есть зона. И живой голос поёт иногда даже играет саксофон и скрипка все остались д овольны.
В августе провели здесь два замечательных дня! О тличные бассейны. Особенно понравился бассейн с круговым течением, нам даже взрослым было прикольно расслабиться в этом потоке. Приятно , что живая музыка была , и аниматоры старались поднять настроение. Номер был вполне комфортный.
Отличное место, бываем не первый раз.
По номеру: были в экономе, чисто, уютно, достаточно просторно, мы были с грудным ребенком, и у нас в номере была манежка.;
По бассейну: красиво и что самое важное чисто, но при этом вода не пахнет хлоркой, вода прохладная, (но это по моим ощущениям, народ купается) для теплолюбивых есть бассейн с подогревом и это +;
По еде: вкусно, цены достаточно приемлемые.
Обслуживание: тоже не к чему придраться, все вежливые улыбаются, ребята стараются быстро, но из-за размера территории все равно немного долго выходит. При этом для особо нетерпеливых есть бар на воде. А для того, чтобы накормить детей, заказывайте заранее
Отвратительное место. Выбрал день ,приехал в бани. В час дня все бани холодные( работают с 10) хамам 30° ,русская баня 49°! Экстерьер красив,но толку мало,когда хочешь попариться!!! Пробыл пол часа, обещанного пара не дождался. Зря потрачено время и деньги!!! Извинений тоже не дождался.
Бассейн грязный просто хлорированный,плавают волосы кусками похожие на паутину и всякий мелкий мусор,африканец спасатель сидит в основном переписывается со своим племенем в телефоне,там и сальто дети делали и ныряли и сланцы полоскали .От куда он родом там это норм походу.Они у него спрашивают нырять можно он им машет не отрываясь от телефона.Сервис за 10000 т ни о чем ,лежак и зонт,полотенце не входит и бассейн с сомнительной жидкостью и хлоркой
Были летом 1 раз, песни из 90х это конечно х орошо, но для семейного отдыха, хочется что то посовременнее. За такие деньги в данный момент можно найти получше место)
Все мило, приветливый и отзывчивый персонал. Три дня чилили у бассейна и забыли обо всем!
Понравилось · Мы заехали в конце апреля, в четверг и провели там два с половиной дня.
Бассейн еще только наполнялся, лежаки ждали своей очереди после зимней спячки. Но когда мы сказали, что выбрали отель именно из-за бассейна, нас предупредили, что вода еще холодная, но включили подогрев и специально для нас помыли лежаки и выдали на них новые матрасики. В первый день вода была около 20 градусов, но после палящего солнца я окунулся, чтобы охладиться и это было прекрасно, хоть и работники отеля на меня смотрели как на моржа) Три дня мы с женой расслаблялись у бассейна. В субботу она даже решилась искупаться насмотревшись на плескающихся детей. Заказ из бара можно сделать через официанта сразу к лежаку, но можно и просто сходить на бар и выбрать коктейль или любой другой напиток. Столики, чтобы покушать, есть и прям радом с бассейном, так и на улице рядом с рестораном.
Еда. Завтраки включены. Это чай(кофе не предлагали), вкусная каша, яичница, что-нибудь мясное и немного салата. Этого вполне хватало. Особенно порадовало, что завтраки с 11 утра до 12 дня. Мы сони, нам самое то. Обедали и ужинали мы тоже там. В комплексе есть караоке, но когда мы были там все три дня были банкеты и спецобслуживание) Вообще у местных ресторан популярен и они сюда приходят поужинать или отметить событие. Официанты, бармен и кальянщик вежливые и приятные ребята.
Вокруг. В самом Конаеве особо делать нечего. По крайней мере в апреле. В городе есть аквапарк, но он еще не работал. Баню в дельмаре забронировать не удалось, посоветовали заранее бронировать (видимо, так хорошо, что местные все время разбирают). Вообще бань-саун в городе много, но мы уже ими не интересовались. Водохранилище приятное. Вообще, вид на воду красивый, песочек тоже милый и мягкий. Ночью на пляже видно звезды и луну, что еще надо?)
Поездкой очень довольны, летом и(или) осенью заглянем еще)
Не понравилось · Сразу оговорка. Мы были чуть ли не первыми гостями в этом сезоне. Отель еще готовился к полномасштабному открытию. При нас еще подкрашивали у убирали все после зимы. Поэтому местами было немного грязно, но это все поправили.
Про водохранилище. Много мусора после прошлогоднего сезона разрушенные бунгала и прочие прелести пляжной жизни. Я понимаю, что не сезон, но Администрация города могла бы позаботиться и договориться с бизнесом, чтобы прибирали за собой после сезона. К лету думаю, это все приведут в порядок.
Супер отличное место для отдыха! Все на высшем уровне, еда просто на 5 с плюсом, номера чистые, все в греческом стиле! Обслуживание на 100 процентов! Спасибо Администрации, вы молодцы, так держать! А бассейны просто супер, хлоркой не пахнет, реагенты хорошие добавляют и вода чистейшая в бассейне!
Хорошее место. Мороженое не дорогое)))Жалко только, что баня и сауна платное(((А так и для детей два огромных аквопарка,никогда такие не видел огромные. И очень вкусно 😋
Был только в кафе. Очень вкусно, разнообразно, цены приемлемые. Персонал отзывчивый, вежливый, оперативный. Цены средние, вышло около 5000 на человека, но это от души набрали, еле съели :))
Маленькая Турция! Отлична зона отдыха, обслуживани е на уровне,быстро,кухня хорошая. Очень удобно что есть все для детей,они под присмотром спасателей,теплые бассейны очень порадовали!!! Мы отлично провели время!!!
А
александра г.
Знаток города 9 уровня
26 июля 2024
Не знаю как на выходных, но в будний день классно. Народу не так много. На территории чисто. Еда не дорогая и очень вкусная. 3 бассейна среднего размера и где-то еще детский, не смотрели его. Понравился бар в воде, очень удобно.
Пляжа своего нет, надо идти и не факт, что будет место на пляже. Есть бассейны -два, но не очень большие. Лежаки бесплатные, но топчаны по 7000 тенге на весь день. Вход платный, номер 40 000 тенге сутки. Номера не большие, кровать, есть мини холодильник, кондиционер. Воняло в номере. Вечером в бассейне и на территории была мошкара и много кузнечиков. Кухня твёрдая четвёрка. Шашлык баранина был не вкусный. Не доделанный. Обслуживание долгое, народу много было, но официанты вежливые. Завтрак включён и приличный. Пиво было разнообразное и холодненькое.
Дорого, номера чистые белье свежее всегда, в пик сезона дорожает в разы, есть бассейн, ресторан с неплохой кухней, танцпол, летник, огражденные стоянки, персонал приветливый и админ Юлия внимательная
Пожалуй, лучшее место на побережье!
Классная живая музыка, чистые бассейны, вкусная еда. Посмотрев другие локации, больше ни куда не хочется) спасибо Вам за шикарную атмосферу!
Останавливались в отеле. Комната стандарт, двойное размещение. За сутки заплатили около 90 usd. В комнате очень грязно, особенно ванная и туалет. Постель грязная. Полы грязные. Все требует ремонта, но хозяева видимо считают, что и так сойдет. Думали вечером сможем покупаться в большом бассейне , после того как все гости покинут данное заведение, но бассейны вечером закрывают, даже для постояльцев. Не рекомендую останавливаться в этом месте. Единственное за что добавил звезду - это за шашлык, который был очень вкусный.
Очень очень рекомендую все хорошо бассейны чистые еда вкусная персонал вежливый в номерах чисто , мы только в Дельмаро ездием , с уверенностью, на хороший отдых.
Был только в баре) коктейли нормальные вроде не разбавленные) персонал вежливый приветливый. Неплохая музыка. Жаль в центре нет подобного заведения не всегда ради пары коктейлей хочется ехать в тот район
Отдыхали у вас не первый раз и как всегда ВСЁ ПРОСТО ОТЛИЧНО!!!! Кухня просто СУПЕР,ОЧЕНЬ ВУСНО!!! Ребята на баре и официанты вежливые,улыбчивые,отзывчивые с юмором и что самое главн ое быстрые!!! Обязательно вернёмся к вам когда будем в вашем городе!!!