Сегодня отдыхали с женской компанией в Дел Маре. Изумительное место: огромный, просторный 3-этажный ресторан, отличная кухня, дискотека, диджей, очень хороший персонал, заведение работает до 4 утра. Есть дни с 50% скидками для семейных и женских компаний. Созданы все условия, чтобы вы провели хороший вечер и вернулись. Нас обслуживала Алина, ей отдельное спасибо!
Хочу поблагодарить ресторан за прекрасное обслуживание и вкусную еду! Особую благодарность хочу выразить официанту Мирату за внимательное отношение к нам. Он был всегда на связи, всегда помогал с выбором блюд. Обслуживание на высшем уровне, спасибо за прекрасный вечер!
Сегодня пришли с подружкой вкусно поужинать и нам оооочень было хорошо и вкусно! Танцевали и пели прямо за столиком😂 Официант Данил сделал вечер идеальным, все быстро и четко!))) Рекомендую очень!
В который раз прихожу в это заведение и все время какие-то проблемы: то официанта не дождаться, то если официант оперативно подошел, то долго несут заказ.
На входе одна из хостес встречает с таким лицом как будто ей должны.
А так ресторан нравится, но работники зала его не скашивают
Из плюсов:
Большое пространство, два этажа, есть детская комната, неплохой дизайн, проходят разные акции на компании со скидками. Неплохие напитки
Из минусов:
Кухня так себе, местами суховато или невкусно. Официантов пока дождёшься состаришься.
На Новый год больше не пойдём, были в прошлом году. Музыка орёт без перерыва так, что нос к носу друг друга не слышно, нон стопом
Очень понравился ресторан. Вкусные блюда, приятная атмосфера, детская комната супер! Внимательные и добрые няни, спасибо им большое за присмотр! Обслуживание на хорошем уровне.
Не попали на акции и в др нет скидки, но в следующий раз придём именно сюда.
Отметили новый, отдали за компанию из 6 человек, 60 т. Неплохо, уютненький, персонал приятный. Но ушли все голодные. Видимо все хотят заработать. Те закуски что были, я мог вукушать один, и то бы не наелся.
Ходили с подругой в первый раз, не понравилось, больше не пойдём. Ходили с целью покушать и потанцевать . Бронь мы не ставили, пришли , нас посадили за стол, под кондиционером, мы замёрзли, попросили нас пересадить, но сказали, что все столы забронированы, ресторан на этот момент часов 23, был пустой, занято было столиков 5-6 во всём ресторане . В итоге мы так и сидели на своём месте, а за типа забронированные столы , так никто и не пришёл. Но кондиционер над нами спустя время отключили .
Еда мне не понравилась, брала роллы и жареный сыр, всё так и осталось на столе . Подруга брала лосось, сказала рыбка вкусная, жареный сыр, заказанный её также остался на столе . После 00:00 попросили освободить стол, т.к. мы решили депозит не вносить, не стоило этого в этот день в этот час . Вообщем так и не допив за столом, нас настойчиво попросили освободить стол в полупустом ресторане , подходящий уже четвёртый сотрудник .
Потанцевать удалось, только тогда, когда 4-ре безголосые ведущие ушли на отдых, сразу и на танцпол заполнился. Ужасные орущие ведущие, которые своими голосами только портили караоке вечеринку, про какую-то сауну какую-то чушь говорили, вообщем не понравилась эта караоке вечеринка. Мы надеялись, что они некоторое время покричат и уйдут, а мы потом в пляс пойдём, но увы , этого не случилось, программа до 6-ти утра .
Подошла к диджею, попросила поставить какую-то весёлую современную песенку, привела пример песни , говорю ему , поставьте весёлую песню и танцпол заполнится, ответил, что можно заказать песню за деньги и предложил поспорить на 100 тыс., что танцпол не заполнится, я сказала, что таких денег у меня нет на споры, спасибо досвидания . Вообщем немного потанцевали всё таки и покинули заведение в 2:30 .
Хороший ресторан. Вкусная еда, красивая подача , внимательный персонал . Спасибо персональное официанту Рузибоеву Шохруху, всегда очень вежлив и внимателен , знает свою работу , подскажет с выбором блюд
Ресторан классный, большой выбор напитков и коктейлей, меню тоже огромное, каждый для себя найдет что-то вкусненькое)) десерты готовят сами-просто бомба, официанты веселые и шустрые
Отличное место, приезжаем не первый раз. Особо радует семейный день со скидкой 50% от чека по понедельникам.
Большая комната для детей и наличие в ней няни позволяет родителям спокойно провести время👌🏼
Отдельное спасибо официанту Даниилу за комфортный отдых)
В целом место хорошее, но почему-то официанты постоянно долго что-то приносят, и это не про еду... Просили несколько раз принести стаканы... Ела карбанару пасту, в целом ничего, но пресновата, больше насыщенность вкуса хотелось. Детская комната большая, детям понравилась)
Ресторан хороший, классная обстановка, кухня на твёрдую 4, том ям к сожалению был без мидий, бульон тоже оказался пустоват для меня, в целом всё нравится
Посмотреть ответ организации
Y
YV
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2024
Выбрали Дель Мар среди огромного количества ресторанов для новогоднего корпоратива и, к сожалению, прогадали.
1. Очень большая очередь в гардероб. Ребята, что вам помешало взять двух работников для гардероба? Весь вечер был один мужчина и то не слишком торопливый.
Если у вас ресторан рассчитан на большое количество посетителей, то почему они должны стоять в такой большой очереди?мы же не в театре.
2. Мы самостоятельно! сели за свой стол (хорошо, что мы знали, какой стол закреплен за нами), и только после 4! просьбы с нами начали работать официанты. (Это плюс полчаса)
Девушка, вероятно, хостес, видимо не сильно была вообще заинтересована в решении этой проблемы, хотя мы несколько раз просили обратить на нас внимание 😐 опять вопрос: почему мы должны ждать, пока до нас снизойдут официанты/хостес? Другие столы обслужены …Хорошо, что хотя бы менеджер принесла извинения и предложила в качестве компенсации десерты.
3. Предварительная история:
Во время бронирования банкета, менеджер озвучила, что для гостей до 6 человек не предусмотрен сервисный сбор и пробковый сбор.
Мы принесли свой алкоголь, причем во время беседы с менеджером задавался вопрос, можно ли со своим алкоголем и надо ли оплачивать пробковый сбор, на что был дан ответ про количество гостей до 6 человек, которые освобождены от сервисного и пробкового сбора.
Мы с коллегами заказали алкоголь в Дель маре и принесли свой.
Примерно через час к нам подошла некая девушка, которая даже не была одета соответствующе (в каком-то сером повседневном свитере) и начала утверждать, что мы должны оплатить пробковый сбор за бутылки в размере 1000! Рублей за бутылку (хочу отметить, что в момент заказа банкета эта сумма была в размере 500 р), либо отдать свои бутылки до конца вечера. Потратив полчаса на выяснения отношений, нас обвинили в том, что мы чуть ли не специально не хотим платить за пробковый сбор. Ребята, вы серьезно? Вы думаете что мы, оплатим больше 20 тыс за банкет на 5 человек планировали потратить свой вечер на выяснение отношений из-за пробкового сбора, который резко увеличился в два раза(кстати, почему это происходит в день банкета нам так и не пояснили ??) и поэтому выставили под камеры свои! бутылки с алкоголем? В общем , после долгих разбирательств(напоминаю, что это корпоратив, куда ты пришел отдыхать с коллегами), оказалось, что фраза «нет пробкового сбора для компании менее 6 человек» означает что свой алкоголь вы не несете 😂 и это наши проблемы, что мы это поняли не так)) очень клиентоориентированно) 😁
Мы не конфликтные гости и корпоративы отмечаем не первый год. Но такого отношения как в Дель Маре , мы не встречали нигде.
Само собой, настроение было испорчено, очень жаль, что наш выбор выпал на Дель мар в этот раз.Лично для меня фраза «нет пробкового сбора» звучит, что его нет, а не то, что нельзя со своим алко)
Из плюсов неплохая еда и обстановка)
Шумное место. Дизайн залов и обслуживание ничего так, но слишком много открытого места. Помимо нас были ещё компании, и это не позволяло насладиться атмосферой
Сомнительное заведение, официанты не обученные, администратор не знает своего дела( проводился корпоратив ) все приходящие гости не понимали куда им идти , из-за отсутствия информации у администратора.
Что касается подаваемых блюд:
- Сомнительная Тройка
Если подвести итоги, то место для любителей выпить сивухи и погарлопанить караоке….
Добрый день! А что случилось с бизнес-ланчами? Суп с соевыми пельменями, люля тоже из сои, пюре с котлетой на воде, даже не на молоке. Регулярно у вас был, и был в восторге от пельменей. Сейчас это на вкус как бумага. Верните мясо в бизнес-ланчи!
Чудесное место! Хорошая кухня, красивый зал, а самое главное - приятная атмосфера, которую создают официанты)) очень было приятно у Вас пообедать и окунуться в спокойную обстановку!
Пришли с мужем к вам,отпраздновать свой день рождения. Десерта в подарок так и не дождалась,пиво где 1+1=3 тоже. Сидели в ожидании,когда вообще к нам подойдут официанты заберут посуду. По итогу 40 мин и ничего,хотя всем говорили,подходили. Испортили настроение праздничное. Не приятно очень.
Раньше было лучше! Не знаю с чем связано! Хотели отпраздновать корпоратив на 45 человек, никакой информации ни по меню ни по чему либо ещё нет! Зато звонят говорят вносите предоплату. На вопрос за что, говорят надо внести предоплату! На месте руководства взяла бы на работу более опытного управляющего!
Шикарное место для отдыха душой, животом и отличной компанией. Очень уютно, все выполненов очень строгом стиле, приятно находится в зале, официанты приветливые и доброжелательные. Заведение однозначно рекомендую!
Не пустили, потому что охрана «так решила» смешно , странные и агресивные люди. Управляющий тоже странный. Не пустили человека в штанах, окей, он уехал. Отставных 30+ в джинсах тоже не пустили. Вам выручка не нужна? Хамят, ведут себя неадекватно. Живу рядом, раньше часто ходили. Не советую место, озрана неадекватная и типо упарвляющий. Не понятно что у голове у них, впервые с таким сталкиваюсь.
Пришли всей семьей отпраздновать очередной день рождения. Обычно все праздники идём отмечать в дельмар. Воду детям всегда раньше брали свою, так как в ресторане она дорогая у вас, на троих детей по бутылке воды выходит не в копеечку, никогда проблем не было.
Сегодняшний день рождения запомнится надолго.
В такую жару работники ресторана попросили свою воду убрать и купить в ресторане. Хотя было у детей по бутылке 0,5л.
В итоге после такого отношения заказ решили отменить, и на будущее желание посещать ваш ресторан пропало.
Спасибо за испорченный праздник и негативные эмоции!
Великолепное место с хорошей атмосферой! Идеально для семейного время провождения! Хорошая детская комната, вкусная еда, приветливый персонал и отличное обслуживание
Зашел с девушкой в это место впервый раз. Очень понравилась японская кухня и приятная непринужденная атмосфера вашего заведения. Также не могу не отметить прекрасное обслуживание официантки Дарьи, принесла все очень быстро) обязательно вернемся к вам еще)
Дельмар самый лучший ресторан в городе!Если вы ищете атмосферное,уютное место с романтической атмосферой и наивкуснейшей кухней и бомбическими десертами,тогда вам сюда! Не останетесь равнодушным к этому месту!
Очень понравилось! Отдых прошёл на ура! Обслуживание, кухня, музыка порадавали . Обязательно вернёмся ещё) Особая благодарность Константину за обслуживание. Внимательный, педантично подходит к работе. Благодарю!
Отличное место с прекрасным обслуживанием. Официант Камиль внимательный и вежливый. Проконсультировал по меню и держал стол в чистоте в течение всего ужина.
Были с семьей, отмечали день рождения дочери. Понравилась большая детская комната, качество блюд и скорость отдачи.
Поздравили С Днем Рождения , принесли тортик со свечкой, что было приятно)
Ребята) поменяйте музыкальный ряд)
Такой красивый клуб, достойная публика, вкусное разнообразное меню, ребятки хорошие работают- прекрасное обслуживание! Но совсем не расслабиться, душа не хочет разворачиваться под такую музыку! Тяжеловато;( вы же видите полупустой танцпол и пустые столы- в субботу😳 лет пять назад у вас лучше отдыхали!
Алкоголь совсем не берет. Коктейли- вода. Атмосфера очень слабая.
Большой и интересный ресторан подходящий и для вечерних посиделок с танцами и для семейного обеда. Часто бывают интересные акции, по вечерам иногда караоке. Периодически заходим на кальян.
Спасибо за ваши акции семейные и дни для женских компаний )))) И чудесную новую детскую комнату с воспиталеями))))) Это место по истине для тех кто ищет красивое место, вкусную еду и детскую комнату из которой дети не хотят уходить)))))) Мы ваши постоянные клиенты!
Хочу добавить отзыв своим предложением ввести акции для всех посетителей с пн по чт. когда я была одинокая женщина с ребёнком могла посещать ресторан в любой из этих дней, но когда появился молодой человек в нашей семье мы перестали ходить так как обидно, оставлять 100 % по чеку. К сожалению акции которыми я пользовалась часто, стали не актуальны для меня. Если ребёнок в школе то акцией воспользоваться можно только при наличии ребёнка и никак иначе. Увы школу мы прогуливать не можем. И вечернее время нам не подходит для посещения ресторана. Очень жаль.
Дельмар очень шикарный ресторан! Атмосфера замечательная! Официант Лиля профессионал своего дела, быстрое обслуживание, приятная девушка и внимательная! Еда великолепна! Музыка отличная! Хочется вернуться снова!
Очень медленно обслуживают. Пришли в заведение в 13, сразу готовы были сделать заказ. Официанта пришлось искать самим. Через полчаса ожидания напомнили о себе. Сотрудников больше , чем посетителей, ходят друг за другом. Через 40 минут принесли борщ( почему то только один) еле теплый, второе блюдо также было еле теплым. На обед не рекомендую ходить
Был в этом месте не раз,очень приятная атмосфера,дружелюбный персонал,кухня просто отпад!! Успели попробовать почти все коктейли,поэтому не очень помню вкус) Всем советую!! Можно и с семьёй посидеть,и с друзьями потусить!
Замечательное место, хорошее обслуживание, есть отдельная парковка, различные приятные акции.
На 3 этаже большая детская комната, которую наши дети обожают.
От начали день рождения. Очень хорошо провели время. Для девушек приятный бонус по четвергам, 50% скидка. Обстановка очень уютная. В 22 шок-программа с танцами и караоке. Ну и спасибо нашему официанту, Константину. Молодчинка)
Отличный ресторан, приятная атмосфера, крайне вежливый и отзывчивый персонал. Кухня на достойном уровне, богатая винная карта. Осталась в полном восторге, обязательно вернусь!
Отличный ресторан от отличной группы компаний.
Вкусная еда, качественная, ценник приемлемый. Напитки вкусные, как алкогольные, так и безалкогольные.
В данном конкретном ресторане есть живая музыка (выступают и поют), есть большая детская комната, рядом столики для родителей. Отдельная кальянная зона. Из минусов, музыка очень громкая, я бы сказал слишком громкая.
Очень приятное место. Еда понравилась, Заказывали салат гнездо глухая, шашлык, мидии. Всё супер. Даниил очень приятный официант, вежливый. Спасибо ,большое.. Придём обязательно ещё не раз.
Хороший ресторан,впринципе любим сеть del mar.
Отмечали здесь день рождения,в качестве комплимента от заведения принесли торт со свечкой,поздравлял весь персонал.В пятницу и выходные после 21 ресторан превращается в клуб с караоке,можно не только покушать,но и потанцевать)
Приятная атмосфера и вежливый персонал.
Из минусов,в пятницу и выходные дни вечером действует депозитная система,с человека 2500-3000 тысячи,но у нас был банкетный стол,так что мы уложились)
Чудесное атмосферное место.✨️ Есть большая игровая комната для детей. 3 этажа, на каждом этаже своя прекрасная атмосфера. Вежливое обслуживание. Нам очень понравилось здесь❤️
Были сегодня всей семьей, очень все понравилось.
У нас был официант Федор, очень хорошо нам помог в выборе и заказе блюд!
Рекомендуем этот ресторан и официанта Федю🫶
Были у вас первый раз, оценка 2 только за интерьер. Официанта не дождаться в зале 5 столиков, ведущий -ну простите с какой школы ? Бэк -недовольна что гости в принципе пришли, очень грустно-недовольное лицо. Очередь вроде должна быстро идти так как пели всего три стола из 5, но ждать свою очередь по 40 минут с учетом гостей. Звук тоже оставляет желать лучшего. А вот танцевальный перерыв на 35 минут без единого танцующего человека 🤦♀️в будний день ! Поем только веселые песни -ну ок, а можно без танцев на 30 минут?! Спасибо конечно, но больше точно не придём!