На протяжении многих лет являлся клиентом данный организации, в последствии из за некомпетентности менеджера, которая сделала неправильную колеровку, мне категорически отказали в возврате денежных средств, даже не хотели разобраться в ситуации. В последствии , я все таки добился правды, с помощью квалифицированного менеджера, который разобрался в ситуации , выявил недостаток и все таки помог с оформлением возврата, вся эпопея заняла несколько месяцев. В конечном итоге вернули 60% от потраченной мною суммы, объяснили это тем, что я якобы израсходовал ту самую краску ….конечно же я не расходовал ее, максимум пару квадратных дм покрыл ей , даже извинений не принесли за данную ситуацию, вообще плевать на клиента, хотя изначально, эту ситуацию создали сами, чтож, будем искать других поставщиков данной продукции, с вашей организацией дел больше иметь не хочу и не буду. С таким подходом к бизнесу и к клиентам, будущего нет, определено.
Классный магазин. Много интересненького для ремонта.Большой выбор цветов для колеровки краски. Которую мешают на месте, сразу. Консультация менеджера на уровне!
1
armastek7 armastek
Знаток города 8 уровня
12 июня 2023
Отличный отдел с краской. Очень профессиональные продавцы, помогли с подбором. Цена отличная. Рекомендую!