Отличная продукция,из года в год качество на высоте
3
Посмотреть ответ организации
Данил Дмитриевич
Знаток города 5 уровня
27 сентября 2020
Качество самой краски, за такую цену хорошее, но есть одно но, и оно перечеркивает все!
Это персонал, в особенности «вежливые менеджеры» и как они решают проблемы и спорные вопросы, в частности Ирина (мог ошибиться в имени) молодая девушка.
Покупал несколько тестовых образцов краски, для нанесения их в квартире для дальнейшего выбора. С выбором определились, смотря и сравнивая выкраску. Далее, приобрели полный объём понравившейся краски, покрасили ей одну стену и она по цвету совершенно не совпадала с нашей тестовой выкраской. Обратились в магазин, и путём долгих выяснений с парнем колористом пришли к выводу, что тестовые образцы которые мы изначально брали на выкраску и выбирали по ним, оказались не соответствующими своему цвету. Сбой машины или человеческий фактор этого мне не объяснили. Но выбирали то мы по нему, и основной цвет Покупали опираясь на тестовые образцы. В общем потраченные деньги и время. Предложили вернуть деньги за 1л тестового образца! И то не сразу, а «придёте в понедельник». К-клиентоориентированность. И самое обидное, что все это сопровождались надменным отношением менеджера, грубость, повышение тона, какие то насмешки и абсолютное нежелание мирно и без психов решить вопрос. Никогда не писал отзывы, но тут прям довели. Прошу руководство компании обратить внимание на этическую составляющую работы вашего менеджера.
Заказывал краски три раза, женщины на кассе пассивно-агрессивные очень, как в советском сельпо. Сама краска норм, но за эту цену есть варианты получше в твоем доме или на донбасской
Для своей цены делают великолепный товар. Не надо ждать от них чудес, Краска не будет лучше английских и итальянских, которые в цене в 5-10 раз выше.
Но ребята делают, качественный, стойкий материал
Отличный магазин не дорогих и качественных ЛКМ. Уже лет 15 пользуюсь их красками. Самая первая фасадная краска еще держится и не выцветает. Концентрат грунтовки вообще нечто изумительное.
мой любимый магазинчик ;удобно расположен; ассортимент достаточно широкий; продавцы консультанты всегда помогут с выбором а если вы в сомнениях профессиональная консультация с их стороны вас соориентирует в выборе
В самом центре немного магазинов, где можно подобрать цвет, купить краску и сопутствующие товары. К тому же по ценам приемлемо. И по праздникам и выходным всегда работают.