Самый лучший и замечательный магазин с огромным ассортиментом ткани. Доброжелательные продавцы,всегда придущие на помощь. В этом магазине отдыхаешь душой, испытываешь эстетический восторг. Есть зона отдыха для детей и взрослых. Для постоянных клиентов есть карта лояльности. Рекомендую посетить каждому для приобретения шикарной качественной ткани для шитья и рукоделия!
Выбор тканей большой, цены очень демократичные. Но! Сервис нулевой. В одном магазине сказали что по всем остальным точкам в наличии нужной ткани нет, в тот же день обращаюсь на номер интернет магазина, оказывается есть. Звоню в Столицу, говорю точно ли есть, что бы понимать, есть ли смысл ехать. В ответ говорят, что есть 30 метров, в брони 15, а хватит ли мне (мой запрос был на 5м) они не знают. На вопрос почему, ведь в свободном остатке 15 м, ответили, что вдруг брак и «не будем же мы вам рулон разматывать и проверять». Ощущение, что обратилась в советский универмаг. Очень рекомендую обратить внимание на сервис и такое популярное понятие, как клиентоориентированность. Спасибо!
Совершенно замечательная продавец-консультант Ольга! Терпеливо рассказала мне все по телефону, помогла с выбором на месте, доброжелательная и улыбчивая, отлично знает ассортимент магазина. Не просто помогла приобрести нужные ткани и др.необходные для шитья вещи, но и подарила хорошее настроение 🤗