Клиентоориентированность у кассира на низком уровне.. Громко в голос смеялась мне в лицо, когда я перепутала название. Мне было максимально неловко, я просто стояла в ступоре от такого поведения и ждала пока она досмеется, но практически сразу же подошла консультант и ответила мне на все вопросы, спасибо ей. Магазин очень нравится, но ситуация неприятная.
Большой выбор, хорошие цены, приветливый персонал. Не очень удобно, если на машине. Но это небольшая проблема. Наверное, один из самых больших магазинов тканей, есть практически все
Местонахождение магазина отличное, выбор тоже многообразен, но принцип работы с клиентами даже при небольшой загруженности не продуман. Один человек может и на кассе обслуживать и консультировать и отрезать ткань. Из-за этого уходит очень много времени на то, чтобы дождаться сотрудника на всех этапах покупки.
Ассортимент и расположение магазина радуют.
Но чеки написанные от руки дают свои сбои. Нитки брала одни, стоимость посчитали других, но из-за краткого названия (только фирма) в чеке это уже не докажешь. Если есть необходимость подобрать нитки и другую фурнитуру к ткани нужно бегать несколько раз по лестнице туда-обратно, сразу ткань к кассе не отдают. Причины в общем-то ясны, но это крайне не удобно.
Также знакомая столкнулась с тем, что продали ткань с браком, заметили уже при раскрое. Юбку теперь можно носить только с длинным верхом. Обидно, ведь ткань была не из дешёвых.
Большой выбор тканей и приветливый персонал. В Минске больше не знаю такого большого пространства с тканями. Никогда его раньше не замечала, так как находится на цокольном этаже.
Сегодня просто была в шоке от магазина! Огромное помещение, ассортимент ещё больше, все ткани есть и для штор, мебели, одежды 😍фурнитуры ещё не много, обещали довезти.
Всё красиво, место есть для работы с клиентами. Я тут два часа просидела 🤣🤣🤣 уже просила выгонять. Консультанты все супер, я в восторге.
Обожаю Вас 😍
Очень понравилось, имеется детский уголок, самый лучший магазин этой сети. Из минусов: нет синтепона, в других магазинах брала его не задумываясь, т.к он всегда был