Наша компания благодарит Дэфо мебель за оперативность в обработке заказа, индивидуальный подход к клиенту и качество продукции. Любые задачи, озвученные заказчиком, решаются оперативно. Радует скидочная система и широкий ассортимент продукции. Желаем Процветания и успехов в развитии вашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ньютэк
Для нового кабинета по астрономии заказали здесь полный набор Puzzle. Здесь же заказывали дизайн от специалистов и остались очень довольны. Молодцы, сразу видно, что профи. Мебель привезли без задержек. Собирали своими силами.
Понравился выбор в магазине. В кабинет взяли мебель для персонала Матрикс. Ножки металлические, надеемся, прослужит лет 20)) смотрится супер, кромки качественные, не отклеиваются. В столах есть проводники для командной работы.
Покупали кресло для компьютера в подарок внуку. Выбрали Ларк. Недорогое, но прочное, надежное. И все лучше чем обычный стул. Внуку понравилось. Забирали сами, довезли на такси. Дома собрали. Запчастей всех хватало. Приятная покупка.
Купили для сотрудников стильные столы Кубо. На металлокаркасе, но не громоздкие. Легкие. Также покупали у них шкафы и тумбы. Сделали нам дизйан проект чтоб все это поставить с умом. Получилось отлично и не так дорого.
Очень впечатлен широким ассортиментом и просторным залом магазина. Мебель, которую я приобрел (стулья для офиса модель Самба), оказалась высокого качества и полностью соответствовала моим ожиданиям. Доставка была выполнены точно в срок, а также оценил, что убрали за собой все упаковочные материалы!
Дэфо есть Дэфо. Дорого - богато! Отличный просторный салон, где представлены почти все образцы реализуемого товара. Менеджер опытен и расторопен. При вопросах не плавает, а грамотно все объясняет. Плюс конечно наличие своего склада в СПб. Респект!
Закупали в офис стулья, доставка во время, комплектация - без нареканий. Отдельное спасибо менеджеру Марии за помощь при решении вопроса приёмки в бухгалтерии.
Обставляли новый офис. Честно, было не особо до дизайнов и обстановки, но увидели на сайте Дэфо увидели такую опцию, решили попробовать. В итоге нам прислали несколько вариантов по схеме нашего помещения и количеству мест. Руководитель только внес небольшие правки, а так получилось стильно и эргономично. Довольны мебелью и сервисом.
Решили обновить интерьер кабинета генерального директора и выбрали серию Плаза. Результат превзошел все ожидания: изысканный стиль, высокое качество и превосходное исполнение. Директор остался в восторге от новой обстановки.
За 2 дня получилось полностью укомплектовать офис новой мебелью с нуля. Ребята предложили сделать 3Д проект, накидали нам несколько вариантов. Всем понравились столы Кубо на легких металлических каркасах. Офис получился стильным, что для молодого коллектива очень хорошо.
Занимаюсь по необходимости закупками для компании. В этот магазин также иногда обращался. Из последних покупок – шкаф-стеллаж Берлин. У нас в офисе просто вся мебель этой серии. Она ножках, смотрится интересно. По качеству вопросов нет. Закрывается на ключ. Доставили без заминок.
Помогли с подбором мебели в офис. Зделали предварительные эскизы, так как укомплектовать надо было с нуля. Так все стало понятно, что именно нужно и как все это размещать. Очень удобная услуга.
Каждый раз, когда нам нужно обновить мебель, мы обращаемся в эту компанию. Здесь всегда найдется что-то подходящее для любого пространства. Обширный выбор и отличное качество.
Последний раз заказывали тут пару столов. Уже оплатили и согласовали доставку. Но у нас затянулся ремонт. Созвонились, предупредили. Нам пошли на встречу. За хранение ничего с нас не взяли. Столы потом привезли. Качество хорошее. Собрали сами.
Наш поиск мебели для нового офиса занял довольно много времени, но мы остановили свой выбор на Дефо. Как выглядит наш офис теперь - сложно описать, полный восторг. Мы хотим выразить благодарность ВСЕМ, от дизайнеров и заканчивая профессиональными сборщиками
Кресла, которое сильно понравилось, не было в наличии. Не хотелось ждать 2 недели, пока привезут, т.к. был негативный опыт ожидания мебели 3 месяца в другом салоне. Но рискнула, привезли даже быстрее по срокам.
Посмотреть ответ организации
К
константинова и.
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2024
Очень пожалела , что решила связаться с этой компанией. Офис рядом, вот и зашли мебель посмотреть. Разговор начался, как мне кажется, со старшим продавцом в магазине, она показалась компетентным сотрудником, но , когда дело дошло до оформления, она переключила меня на продавца Ирину, ничего не имею против возрастных продавцов, но если они понимают в эргономике пространства, новых тенденциях, конструкциях, но с Ириной это было совсем не так, первый заказ пришел не того цвета. Надо было сразу отказаться от продолжения сотрудничества, но она прямо стала уговаривать, что сейчас мы все исправим, все подберем, все отлично будет. В итоге, та часть мебели, что стояла в офисе и мы ее наглядно видели, встала отлично, меня все устроило, но то что она заказала с фабрики…….. кошмар. Ждали почти 2 месяца, в итоге пришла мебель вообще другой формы. Сайт жуткий, по 1 фото на стол, на котором увидеть изгибы формы просто нереально, а еще и подпись прямоугольный стол, понимай, как хочешь. Начались споры, замены без ведома руководства, привезли другие столешницы, они не встали на ноги из первого заказа, привезли другие ноги, они в полтора раза уже, а столы с тумбами заказали, а под такую ширину стало невозможно тумбы закатить. Как человек смотрит на заказ в комплексе непонятно. В итоге они бросили нам 2 столешницы и два подстолья вообще не подходящим друг другу. Мы их даже не можем установить. К слову, оплатили за весь заказ порядка 260 тысяч…… ООО Спецдетали. Если руководству не безразлична репутация, вы просто обязаны разобраться. На отзыв отреагировал руководитель Александр, признал некомпетентность сотрудников , принес извинение и предложил решить вопрос с компенсацией ущерба по некомплектным столам, т.к. мы уже доработали и собрали конструкцию самостоятельно, нам предложили выбрать кресла на стоимость столов. Конечно , впечатление уже не исправить, но выход из ситуации Достойный!
Заказывала офисное кресло у данной компании и хотела бы отметить их большой выбор на сайте. Удобная функция поиска по параметрам помогла мне найти именно то кресло, которое мне нужно было – с крестовиной определенного диаметра и высокой спинкой. Доставка была быстро согласована, и кресло было доставлено вовремя.
Мы хотим выразить искреннюю благодарность всей команде компании Дэфо за отличную работу. Они отработали на все 100%, проявив высокий уровень профессионализма.
Хороший ассортимент качественной мебели по адекватной цене. Обслуживание менеджеров на высоте. В целом, Дэфо оставила только положительные впечатления.
Интересовали компьютерные кресла. Модели представлены разные, выбор хороший. Консультант специально ради нас задержалась после официального закрытия магазина.
Нам по дизайну студии была нужна круглая стойка ресепшн. Уже думали делать под заказ, но по рекомендации знакомой заехали в ДЭФО. Нашли отличную стойку из серии Берлин. Представлен огромный выбор, что очень здорово.
Отличный салон офисной мебели, большой ассортимент кресел!
Нужна была мебель в офис, обратилась в этот салон, сразу оформили заказ, сделали дизайн-проект, доставили и собрали всё очень быстро. Большое спасибо менеджерам этого салона!
Делала несколько покупок в компании ДЭФО. Для дома купила себе рабочее место с креслом, кухонный стол со стульями и в офис для своих сотрудников обновили мебель. Все было сделано оперативно. Быстро посчитали, сделали проект офиса, заказали. И уже работаем за новой мебелью. Всё устроило. Спасибо!
Ужас какой-то. Вернулся в 90е с назойливыми продавцами на рынке.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Деменюк
Знаток города 6 уровня
26 мая 2022
Куда бы я не приходил, с профессионалами работать очень приятно! Рад, что обратился с такой отвественности задачей, как подбор мебели для целого офиса в ДЭФО. Менеджеры, доставщики и все причастные люди отлично справились со своей работой!
Персонал старается угодить клиенту, это всегда приятно
А
Артём Иванов
Знаток города 3 уровня
25 марта 2022
Заменили кресла в актовом зале дома культуры. Выбор в ДЭФО огромный и самостоятельно подобрать не возможно. Спасибо продавцам за подход, описание и подбор. Кресла удобные, практичные и красивые.
Приятная обстановка, большой выбор офисной мебели не только в самом магазине, но и под заказ.
1
Посмотреть ответ организации
Ч
Чистякова
Знаток города 12 уровня
7 августа 2020
Слова "клиент" и "сервис" на Московском пр в салоне не знакомы в принципе. Заказала кресло дочке 16 июня, оплатив 100%. На словах сказали срок месяц. Дали какой то листик с чеком, счет-заказ, я и не посмотрела что даже сроки не прописаны, доверилась такой крупной компании...и зря. 27 июля, спустя полтора месяца звоню, потом прихожу, а мне говорят кресло не готово, мол срок 40 дней, извините, подождите. Хотя 27 уже 40 дней как бы тоже прошли!!!! Выбила беспл.доставку по городу в качестве компенсации. Ок, говорит мне менеджер салона Марина и директор салона Татьяна, привезем до 7 августа!!! 7 августа звоню...потом прихожу..опять мол извините, кресло не готово! На просьбу дать мне договор, мол мы задним числом не можем. На вопрос почему не дали сразу, ответ :"А вы не просили!". Я в ужасе. На просьбу прописать в очередной раз доставку обещанную теперь уже на 12 августа ни менеджер Марина ни директор Татьяна не отреагировали никак. Не допроситься! Книги жалоб нет! Сидят молчат, как будто тебя нет.....я в шоке над такой работой! Проверка вам нужна видать...Да позвоните!!! Да предупредите!!! А зачем, действительно?? Заплатила вот и бегай за своим креслом, выпрашивай его! Меня за такую работу уже уволили бы давно...УЖЕ ОТ МНОГИХ СЛЫШАЛА ЧТО СРОКИ НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ, ДЕРНУЛ ЧЕРТ СВЯЗАТЬСЯ
Качество мебели огонь! Неубиваемая! Хотя наши сотрудники уже столько стульев из других магазинов сложили...
С
Славик Гаранов
Знаток города 4 уровня
14 августа 2019
На работе к выставке мне нужно было организовать большое пространство, чтобы усадить всех представителей. Я промониторил в интернете и выбор пал на сайт Дэфо. Я быстро нашел подходящую мебель определенного стиля, позвонил менеджеру и он сам приехал к нам с образцами и посоветовал, что лучше. Определились на месте и сделали заказ. Доставка оказалась довольно быстрой для такого масштабного заказа. Привезли и собрали все в один день. Спасибо салону за хорошую работу.
Мне здесь понравилось соотношение цен и качества. Но больше привлекает то,
что можно зайти в салон, и посидеть за понравившимся столом и стулом- прям полное
погружение.
Посмеивался над пафосными огромными игровыми креслами стримеров, но когда от долго сидения начала поясница и спина побаливать, задумался чтобы сам купить. Сильно останавливала цена, но тут нарвался на шикарную скидку в дисконтном магазине, взял сразу. Не брак какой нибудь, не порченное, просто из нераспроданной партии. Дисконты сила
2
Н
Надя А.
Знаток города 3 уровня
9 января 2020
Дочка заканчивает садик, активно готовимся к школе в следующем году, естественно занимаемся дошкольной подготовкой. чтобы и ей привычней было, и нам за нее краснеть не пришлось. А здесь по детской мебели отличный выбор! Креслице ей купили с какими-то феечками, дочь сама выбрала, “растущую” парту взяли, чтобы было где домашнее задание делать. Цены недорогие, так что советую!
Ужасные менеджеры по продажам! С очень слабым интеллектом. Заказывали у них стулья, привезли не те, но согласились поменять их на нужные, через пару дней приехали грузчики, и привезли стулья в коробках, и хотели забрать уже собранные стулья. Я не хотел их отдавать, пока не соберут новые, так как сборка входила в стоимость. Ребята сказали что они не сборщики и ничего собирать не собираются. На мой вопрос, а на чем нам теперь сидеть. сказали: "не наша проблема, звоните менеджеру". После звонка менеджеру, мы отдали собранные стулья, потом как менеджер клялась что на следующий день соберут стулья. в итоге прошло 6 дней, и нам сказали что приедет сборщик. Но чудо не произошло и никто не приехал. Пришлось собирать стулья самостоятельно хотя в накладной написано, что за сборку кресел с нас взяли 1900 с копейками.
"Спасибо" вам Defo, что бы вы побыстрее обанкротились. И всего вам доброго. держитесь там.
4
3
Егор Сысоев
Знаток города 4 уровня
4 октября 2019
Долго думали, что бы подарить начальнику на день рождения, и склонились к тому, что лучше хорошего кресло ничего нет для человека, который проводит целыми днями на работе. В интернете нашли подоходящее кресло в этом магазине. На сайте у них просто огромнейшей выбор, в наличии конечно есть не все, но менеджер помог выбрать кресло из того, что было в наличии. В-целом, креслом остались довольны.
1
Посмотреть ответ организации
Катя Егорова
Знаток города 3 уровня
18 октября 2019
Я целенаправлено пошла в Дэфо за мебелью в офис. Сначала не могла найти, что хотела. То очень нравился комплект, но цена не подходила. То наоборот вроде по цене все отлично, но нужного мне цвета нет. Но спасибо менеджеру! Оказывается, не всё было представлено в салоне. А так по каталогу довольно быстро нашли вариант, который меня устраивал
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Балановский
Знаток города 4 уровня
25 мая 2020
Купили стул и стол в Дэфо по скидке. Самовывоз решили не делать, лишние проблемы. Поэтому ребята привезли нам мебель домой сами. Работают в перчатках и масках, но без бахил. цены не поднимали до беспредела, за это огромное спасибо!