Обратились в данную организацию чтобы устроить праздник для детей во дворе дома. В назначенный день и час артисты сообщили, что задерживаются на полчаса, мы вошли в ситуацию, 29 декабря, вечер, пробки. В итоге опоздание составило целый час, который дети и взрослые провели на улице при температуре минус 10 (уйти домой погреться был не вариант, потому что дети пребывали в предвкушении праздника).
Сами артисты произвели весьма сомнительное впечатление: была исполнена пара песен, исполнение оставляло желать лучшего - непопадание в ноты мне, человеку далеко не музыкальному, было очевидно, тихий голос артистов, внешний вид далеко не первой свежести. На фотосессию под ёлочку артистов пришлось позвать отдельно, потому что после вручения подарков они поспешили ретироваться.
Сама программа вместо заявленной и оплаченной тридцатиминутной длилась всего 15 минут, причем половину этого времени дети рассказывали стихи Деду Морозу.
После мероприятия мы связались с организаторами чтобы прояснить ситуацию и прийти к компромиссу, но цели достигнуто не было, не случилось и перерасчета от 30-минутной программы в 15-минутную.
Ура, что дети у нас довольно маленькие, для них одно появление Деда Мороза уже событие, но мне, как взрослому человеку, хотелось бы получать то, что было заявлено и за что уплачены деньги.
Проводили елку для детей во дворе дома 29 декабря, на улице. Аниматоры опоздали на час! Все замерзли, на улице были семьи с малышами, и не уйдёшь же, старшие дети ждали деда мороза…очень тихо говорила снегурочка и быстро, «на отвали»! Без выражения и не участно…дед мороз был поживее. Организаторы не хотят по факту опоздания идти на встречу и делать скидку, клиентоориентированность на 0…
Заказывали в Дедморозко шоу программу для детишек. Им очень понравилось, все было весело, ярко, празднично! Не жалеем что обратились сюда, мы все здорово провели время. Ребята которые там работают, конечно постарались на ура! Зарядились позитивом, то, что надо для праздника. В следующем году тоже будем обращаться в ДедморозКо. Спасибо за эмоции.
Долго искали, где заказать Деда Мороза и Снегурочку, остановились в итоге на этом месте! Немного нервничали на самом деле, потому как заказывали в первый раз. Дети были в восторге, актеры сыграли на отлично! Волшебные костюмы, актеры устроили настоящее шоу! В представлении учавствовали все дети! Хотелось бы отметить, приехали вовремя, никаких опазданий не было! Дед Мороз выглядел опрятно, веселый, задорный дедушка действительно зажёг детей и с появлением его, даже у взрослых возникла атмосфера праздника, которую мы так ждали! Оплата, как и договаривались, никаких доплат, переплат и так далее. Ценой были устроены полностью! Мы остались довольны заказом. В этом году будем снова заказывать!
Заказали деда мороза в детский сад на утренник на сайте Дедморозко, обещали, что все будет хорошо, дед мороз приедет. Был скинут сценарий для деда мороза по почте администратору этой организации за три недели до праздника. Специально позвонила накануне праздника, уточнила, все ли будет хорошо, поскольку дед мороз так и не отзвонился. На утро перед праздником ждала звонка или смс, опять тишина. Позвонила администратору, чтобы он в конце концов узнал, где дед мороз и почему не звонит. И выясняется, что наш дед мороз на звонки не отвечает и скорее всего не приедет. Очень замечательно, что все это выяснилось за 20 минут до начала праздника. На мой вопрос, как же так и что нам теперь делать, ведь так на минуточку собрались дети и родители, то есть 60 человек ждут, администратор мне ответил, ну что же он может поделать, он свою работу сделал, заявку деду морозу передал!!! То есть он работу сделал, а отслеживать деда мороза значит должна была Я???!!!! После моих криков в трубку, мне было сказано, что сейчас попробуют заменить на другого. В итоге приехал другой дед мороз с ужасным опозданием, за это время уже все перенервничали, сценарий он естественно не знал. Я была в шоке от такой организации!!! Нужно только отдать должное этому второму деду морозу, он от испуга и такой вот подставы, пока стоял за кулисами выучил почти весь текст. Но больше в эту фирму точно никогда не обращусь!!! Получается политика в фирме такая, что они передадут вашу заявку одному из дедов морозов, а там как получится, придет, не придет, никто их не отслеживает и заранее видимо сами ничего не выясняют. Самое обидное, что про этого несостоявшегося деда мороза, а именно куда он пропал, они уже узнали через два часа после нашего утренника, когда звонили спросить мой отзыв. То есть потом они спохватились, а до этого так исгадить всем настроение!!!