Decona
43 отзыва
3 октября 2024
Долго выбирали диван для своей новой квартиры. Остановили свой выбор на диване Nadwig, отличное соотношение цены и качества, прочная и долговечная красивая ткань, стильные ножки, очень удобный и симпатичный. Быстрое изготовление, всё точно в срок. Обаятельные компетентные сотрудники, которые помогли с выбором, проконсультировали во всех вопросах, сделали приятные подарки. Красивый стильный салон. Рекомендую эту фабрику, не пожалеете!
2 октября 2024
Очень понавился магвзин. Отзывчивые, профессиональные менеджеры. Больше всего общалась с Ольгой. Она замечательно консультириует по продукции и по помогает в выборе.
Что касается самого дивана. Удобный, стильный, качественный. Прочный. Сделан добротно.
Служба доставки сработала просто проекрасно. Справились с довольно сдожной задачей уместить диван 2.40 в лифт. Привезли ко времени, были очень аккуратны при сборке. Убрали и забрали с собой упаковочный картон.
14 февраля
Долго выбирали диван в наше уютное гнездышко, гуляя по тц увидели в центре зала стоящий диван, который привлек внимание, решили дойти до самой выставки диванов и посмотреть наличие, в итоге взгляд упал на белый роскошный диван, посидели на нем, присмотрелись, но по параметрам абсолютно не подходил, уехали, около недели думали и размышляли и вспоминали этот диван, решили доехать уточнить можно ли изменить параметры под наши, в итоге сделали абсолютно все под нас, укоротили часть атаманки, сделали под ней ящик для хранения, зона для спального места еще выдвигается под релакс зону, уменьшили подлокотники, в общем учли все пожелания.
По мимо всего нам задержали ремонтные работы и фирма пошла на уступки по хранению дивана на складе!
Доставку осуществили вовремя несмотря на то, что был Новый год на носу, все аккуратно занесли, быстро собрали!
Отзыв сразу писать не хотели, нужно было самим попользоваться чтобы понять можем ли мы рекомендовать данную фирму, но спустя время хотим выразить огромную благодарность DECONA за качественный и удобны диван, вся фурнитура работает исправно, на диване сидеть одно удовольствие, уже гости опробовали и спальное место! Заходя в квартиру все внимание привлекает наш красавец!
5 октября 2024
Заказывали диван для кухни. Нужен был компактный и функциональный - со спальным местом. Выбрали модель Неаполь. Отлично вписался в кухонное пространство! Отдельное спасибо менеджеру Ольге, за помощь в выборе ткани! Изготовили, привезли в сроки. Сам диван превзошел все ожидания! Очень удобный, комфортный диван!
5 ноября 2024
Взяла диван в гостиную и нарадоваться не могу! хорошее качество, сборка - моментальная( ребята собрали минут за 10) Диван качественный, очень комфортно на нем отдыхать.Обивка на диван приятная, мягкая. С материалом на диван помогли сотрудники в магазине-спастибо им большое! диван изготавливали примерно 3 недели. Привезли без какого-либо брака.
16 октября 2024
Очень долго выбирали диван для гостиной,остановили свой выбор на фабрике Decona.Угловой диван Форсайд отлично вписался в наш интерьер,диваном очень довольны,удобный,большой,качественно сделанный.Спасибо продавцу в Family room за помощь в выборе.
20 октября 2024
Совершенно случайно узнали про эти диваны. Ничуть не пожалели. Цена-качество отличное. Менеджер Ольга прекрасно с нами пообщалась, все рассказала, показала, объяснила. Была очень внимательна к деталям, за что отдельное спасибо. Я бы многое пропустила. В итоге невероятно довольны. Брали сразу два дивана. Все прекрасно подошло. Пользуемся, радуемся. Спасибо большое компании и отдельно Ольге за внимание и четкую работу. Ребята сборщики просто чудесные. Сделали все быстро и аккуратно, и очень приятные в общении.
3 октября 2024
Купили диван этой фабрики. Очень удобный, за небольшую стоимость качество отличное, внешний вид супер. Большое спальное место, удобен и для сна и для релакса и для отдыха. Изготовили раньше заявленных сроков. Душевные продавцы помогли в выборе ткани для моего интерьера. Всем советую данный салон!
9 января
Заказывали диван для гостиной, выбор пал на этот! Очень удобный, стильный , мягкий и красивый, отличное качество. Очень довольны покупкой. спасибо огромное продавцу в Family room за помощь в выборе!
23 декабря 2024
Очень понравился магазин, отзывчивые добродушные менеджеры помогли с выбором дивана. Очень удобный, качественный. Легко трансформируется. Важно, что имеется ящик для белья. Рекомендую эту фабрику, не пожалеете.
14 декабря 2024
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом покупки в этом магазине мебели. Недавно я приобрела диван, и осталась абсолютно довольна своей покупкой!
Во-первых, качество материала и сборки на высшем уровне. Диван выглядит стильно и уютно вписывается в интерьер моей гостиной. Особенно радует, что он очень удобен — сидится на нём приятно, а механизм раскладывания работает без нареканий.
Во-вторых, хочу отметить профессионализм сотрудников магазина. Они были очень внимательны, помогли мне выбрать подходящую модель и ответили на все мои вопросы. Доставка прошла быстро и без задержек.
Я очень рада, что выбрала именно этот магазин для покупки мебели. Рекомендую его всем, кто ищет качественные и стильные предметы интерьера!
16 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность магазину Decona! Консультант помогла определиться с выбором, рассказала все нюансы дивана и быстро оформили заказ! По итогу доставка даже получилась раньше срока! Привезли диван в хорошем состоянии, без единого повреждения. Еще раз спасибо)
13 марта
Прекрасно, когда очень быстро получается найти свое. Чудным образом, удалось с первого раза влюбиться в диван и долго думать не потребовалось. Заказали, а уже через 3,5 недели стоит наш красавчик дома и радует глаз. Качество товара хорошее, отличный выбор ткани, цены приемлемы, соответствуют своему качеству, большое спасибо!
9 февраля
Заказали диван, причем это был наш не первый опыт, прошлый пришлось вернуть (заказывали в другом магазине, где как оказалось то на чем сидит клиент про выборе не совпадает с тем, что привозят клиенту домой). Муж читал отзывы о Decona и мы шли целенаправленно именно туда. Когда приехали в салон нас встретили очень приветливо, учитывая, наш прошлый опыт я была очень насторожена тем, что мы все таки не получим удобный диван, который не деформируется, с прямыми швами стильный и который не стоит под полмиллиона. Нам помогли во всем, никуда не торопили, а мы были с активными близнецами четырехлетками. Девочки в магазине помогали выбрать цвет дивана, искали по рабочим чатам как смотрятся цвета в выбранных нами тканях. Да, этот диван немного дороже того, что мы выбрали изначально и сдали, причем доставку и подъем нам никто не вернул. Но о том выборе мы сожалеем, а этим довольны на все 100. Диван и покупаем не на 1 год. Спасибо большое магазину за шикарное обслуживание, качество изделий и даже ребята, которые приехали на доставке были хорошие. Еще раз вам большое спасибо! Я однозначно вас рекомендую👍🏼
16 октября 2024
Долго искал кровать под свои запросы и только в этом месте нашел подходящую. Продавцы все отлично показали и долго помогали выбирать ткан. Отдельно отмечу огромный выбор тканей, которые можно использовать. По итогу все привезли в срок, очень доволен. Доставщики все собрали и убрали за собой мусор. Однозначно рекомендую
5 ноября 2024
Если кратко,то…Выше всяких похвал👏качество обслуживания,компетентность,сроки,профессиональная команда сборщиков. И конечно же прекрасное качество изделия🤙особенно понравилось моим питомцам😁и теперь вопрос для кого приобрели🤷😀
23 декабря 2024
В октябре заказали диван Лэм.
И остались очень довольны выбранным диваном и салоном.
Менеджеры профессионально помогли подобрать ткань.
Изготовили диван на неделю раньше срока.
Все супер!!
Будем рекомендовать эту фабрику и салон своим друзьям и близким.
12 февраля
Купили прямой диван «Элиос»
Очень хороший диван, удобный, отлично вписался в наш интерьер. покупкой остались довольны
Отдельное спасибо продавцу, все рассказал, показал.
19 сентября 2024
Заказала диван Неаполь , очень этому довольна! простой, стильный, и очень удобный, сделали быстро! продавец Татьяна подробно рассказала о его преимуществах и помогла выбрать подходящую под дизайн квартиры ткань) огромное спасибо ей за внимательный подход к каждому покупателю, диван очень хорошо вписался к нам домой! Надеемся что он долго будет нас радовать❤️
17 ноября 2024
Заказываем уже второй угловой диван в этом магазине. На этот раз взяли его же в более крупном размере и в более прочной ткани. Teddy 905. Очень довольны этим диваном. Первый у нас с 2019 года, используем ежедневно, гости иногда бывают и спят на нем. Если понадобится третий диван, обратимся опять в этот же салон. Все четко, быстро и по делу. Кстати, изготовили его и привезли на 10 раньше срока даже.
30 января
Заказывали диван Terio для гостиной.
Все очень понравилось, начиная с этапа выбора, менеджер помогла и посоветовала модель. Так же по нашей просьбе увеличили подушки для спинки. Изготовили в указанные сроки. Доставлен был хорошо упакован. По итогу диван очень понравился.
10 октября 2024
В данном месте, некая Татьяна утверждающая, что она директор этого «подиума» где выставлена их мебель, напугала ребенка двух лет, ОНА ПРОСТО ПОДСКОЧИЛА К НЕМУ И ВЫРВАЛА ИЗ РУК БРОШЮРУ, У ДВУХ ЛЕТНЕГО РЕБЕНКА, с учетом того, что она видела, что за ребенком смотрят двое взрослых, просто на небольшом расстоянии (около трех метров, мы с супругом и подругой нашей семьи выбирали диван в данном и соседних подиумах), когда же я (мама ребенка) спокойно попросила в следующий раз подходить к взрослому человеку, а не к ребенку, эта женщина начала вести себя совершенно неадекватно, ходить из стороны в сторону, орать, отказываться давать книгу жалоб и предложений, оскорблять меня, ребенка, выгонять, говорить держите своего ребенка взаперти дома! Я искренне не понимаю, как можно так отнестись к маленькому человеку, который ничего не испортил и даже если бы это было так, подойди к родителю, сделай ему замечание, имей смелость разговаривать со взрослым человеком, а не с ребенком двух лет, ДВУХ ЛЕТ!!! Этой женщине просто нельзя работать с людьми! Она совершенно неадекватная, именно из за этой татьяны вы и теряете клиентов и репутацию фирмы, мы приехали покупать диван, а в итоге купили его у соседней фирмы (на минуточку за 200 тысяч рублей)!
Хотелось бы, чтобы владельцы данной фирмы серьёзно отреагировали на данное происшествие и избавили покупателей от такого злого, неадекватного и опасного продавца.
Сегодня 10 октября 2024 года, хочу дополнить отзыв, руководство компании отреагировала на мои сообщения и отзыв и решили данную ситуацию, принесли извинения, плюс в качестве извинения подарили пуф, очень радует, что хороших и адекватных людей больше!
5 ноября 2024
После того как мы с мужем сели на этот диван в салоне, все остальные диваны стали ужасно неудобными, так что пришлось увеличивать бюджет на покупку и заказывать его. Этот диван действительно стоит каждого потраченного на него рубля. Сидеть на нем супер комфортно, сделан качественно, выглядит очень красиво.
Впервые за долгое время столкнулась с таким хорошим сервисом:
- начиная от салона с дружелюбными, но ненавязчивыми менеджерами, что очень подкупает, чувствуется, что тебе не хотят втюхать хоть что-нибудь, а хорошо делают свою работу
- сроками изготовления, сделали диван намного раньше, чем изначально озвучивали,
- отличной доставкой: согласовали интервал, привезли вовремя, все быстро и аккуратно собрали, унесли мусор, были вежливыми и приятными в общении.
27 января
Нужен был прочный малогабаритный диван на ножках в кухню-гостинную. Остановили свой выбор на диване Lem. Очень понравилось обслуживание и клиентоориентированность менеджеров на всех этапах работы. Все нюансы сразу уточнили и проверили. Диван доставили без опозданий. Спасибо!
29 ноября 2024
Долго не могла определиться с выбором дивана. Но однажды все случилось, увидела и поняла что это он. Модель Alios. Компетентные сотрудники помогли определиться с окончательным выбором, рассказали про все составляющие и по ткани очень помогли. Теперь у меня есть классный диван. Срок изготовление раньше оговоренного, в плане доставки все четко и организовано. Компании процветания, сотрудникам хороших продаж.
1 марта
Отличный магазин , долго выбирала диван. Отличное соотношение цена качество. Для меня было важно , что бы все швы были ровные. По срокам все ок , подняли ,занесли , собрали минут за 10. С доставкой не было проблем , привезли в назначенное время
16 октября 2024
Огромное спасибо за диван, восхитительное качество, а так же всë выполнено точно в срок.
Отдельное спасибо менеджерам которые помогали с выбором и курировали на протяжении всего процесса
30 сентября 2024
Заказывали диван, все прошло быстро и качественно. Диван удобный как просто для отдыха, так и для сна. По срокам получилось раньше на неделю. Рекомендуем.
16 сентября 2024
Хочу поблагодарить компанию Decona ,менеджера и владельца этого подиума Татьяну за прекрасные и очень качественные диваны,мы покупаем диваны только этой фирмы,потому что даже при переезде,диваны ведут себя прекрасно,очень качественные механизмы,наполнители и ткани.Все сроки всегда сохранены,у всех менеджеров профессиональный подход,всегда подскажут ,предложат индивидуальный вариант,который именно нам нужен по размерам и дадут хорошую консультацию по тканям и механизму.
В следующий раз мы обязательно придем только в Deconu за качественным диваном!
1
20 сентября 2024
Купила диван Неаполь и очень им довольна ! Красивый стильный дизайн , очень удобен во время отдыха и сна , заказ сделали раньше срока , все приехало хорошо упаковано мы легко собрали диван , спасибо продавцу !
16 сентября 2024
В данном салоне приобрели диван Теннесси. Менеджер Татьяна подобрала по нашим параметрам. Все отлично вписалось, диван любимчик всей семьи! Огромное спасибо Татьяне за помощь и профессионализм!
18 февраля
Долго смотрели и выбирали диван! Нашли отличный вариант в Family Room! Идеальное советание цены и качества! Однозначно рекомендую!!!
16 октября 2024
Заказали диван. По срокам пришёл даже быстрее чем ожидали. Спасибо что помогли выбрать и не ошибиться. Диван отличный, с него не хочется вставать больше никуда))
5 января
В сентябре покупали диван в зал, пользуемся уже больше трех месяцев,
абсолютно довольны приобретением. Особенно приятно смотреть вечером телевизор.
3 января
Чудесный получился диванчик. Подошел по интерьеру. Очень довольна покупкой. Спасибо всем кто работает в данной компании.
27 декабря 2024
Диван Формето. Изготовлен аккуратно. Матрас лучше всех матрасов. Спать очень удобно.
Минус - не влез в наш грузовой лифт. Подъем на 12 этаж стоил +7.2 т.р.
Хочется особо отметить доставщиков-сборщиков. Невероятные супермены и все за собой убрали
16 сентября 2024
В данном магазине приобрели диван отличного качества , спасибо сотрудником за профессиональную консультацию. Цены в данном салоне приятно удивили.
8 марта
Сначала взял один диван на кухню. Потом заказал ещё два дивана в гостиную. Качество материала, сборки, дизайн на уровне!
9 февраля
Мебель хорошая, доставили в срок, как и обещали, менеджеры всегда были на связи. Спасибо!
9 февраля
Сегодня привезли диванчики, симпатичные, пока что нареканий нет, будем смотреть в эксплуатации)
19 сентября 2024
Купили диван этой фабрики очень довольны,качество на высшем уровне, сейчас заказали второй диван, ждём с нетерпением.
16 сентября 2024
В данном салоне купили диван , очень понравился, спасибо менеджеру за профессиональную работу!
19 августа 2024
В магазине много позиций, но продавцы их плохо знают, некомпетентны в консультации по тканям, не умеют делать визуализации. Вводят в заблуждение по изготовлению и стоимости доставки. При попытке урегулировать вопрос, покидают место работы. Оплата по карте со слов продавцов не работают. Только наличные или перевод по номеру телефона.
1
1