Декатлон
703 отзыва
27 мая 2022
Можно найти отличную экипировку для различного спорта по весьма привлекательным ценам, но бренды тут в основном только собственные декатлона, что то из простейших вещей для похода или для начала занятий каким либо спортом тут легко найти за приемлемую сумму, но если например хотите совсем топовое профессиональное оборудлвание и экипировку например для трекинга, походов, горных лыж или сноубординга, то это уже в специализированные магазины. Для бега хорошая экипировка, рюкзаки, питьевые системы, беговая одежда тоже отличная, на счёт кроссовок сказать не могу не пробовал, но на ощупь так сказать не очень понравилось, лучше думаю купить кроссовки от более известных брендов, но они и стоят дороже.
11 июля 2021
Думаю что на данный момент это самая лучшая сеть спортивных магазинов в Москве, самое главное товары на любой вкус и размер кошелька. Ну и конечно качество, вот вам пример года 3 назад покупал в Декатлоне не дорогой маленький рюкзачек, что я внем только не таскал картошку с рынка, инструмент тяжелый, всё выдержал до сих пор им пользуюсь, очень крепкий, покупал где то в районе 300 рублей. Тут не давно купил в Спормастере красивый рюкзак примерно того же объема, купился на внешний вид и цену по акции, что бы вы думали, особо я его не нагружал, у него через неделю использования стали рваться лямки. В Декатлоне все качественное, я многое там беру обувь, куртки, детям одежду, очень ноский и качественный товар. Рекомендую
6
23 сентября 2021
Очень нравится этот магазин,просторный ,всегда нахожу что нужео из спорттоваров и всяких новинок для похода.Главное,нет там суеты и все видно,доступно и грамотно разобрано по возрасту,полу,виду спорта..Единственное не радует,что цены дорожают,но с другой стороны они везде дорожают
7 июня 2022
Прекрасный магазин с демократичными ценами, широким ассортиментом. Покупаю тут одежду для всей семьи, консультанты адекватные, всегда помогут.
Однозначно рекомендую как хороший семейный магазин, практически для всех запросов по спорту и туризму.
4
1
25 апреля 2022
Хороший большой магазин спортивных товаров и товаров для активного отдыха. Цены приемлемые, а если на скидки попадете - вообще здорово! продавцы отзывчивые, примерочные удобные. Есть считыватели цены в зале, ложки для примерки обуви.
11 июня 2021
Бываю не очень часто, но всегда приятно удивляюсь тому, что сотрудники очень хорошо знакомы с ассортиментом, на любой вопрос отвечают сразу, или моментально консультируются с руководителями отделов. При небольшом росте и с близорукостью не очень легко ориентироваться, но даже сотрудник охраны всегда указывает правильное направление. Огромное спасибо всем сотрудникам и руководителям этого магазина!
2
1
11 ноября 2021
Магазин отличный, большой выбор, вежливый персонал. Покупала здесь для себя и ребёнка много всяких товаров. Одежду, обувь, экипировку для кимоно, коньки, батут. Отличного качества!!! И очень нравится то, что здесь можно наточить коньки.
4
24 сентября 2021
Всегда большой выбор. Великолепные консультанты, которые узнав твои пожелания быстро покажут различные варианты, отметив преимущества каждого варианта. В очередной раз очень выручили, так как времени было мало, а купить нужно было несколько вещей.
3
14 февраля 2022
Супер магазин! Всегда есть все и для любого вида спорта. На любой возраст, на любой размер. Наверное лучший спортивный магазин, где точно найдете то, что ищете. Тарюсь только там, цен ниже в мск скорее всего не найдете.
31 мая 2022
Решила пойти в бассейн в первый раз, надеялась на хорошие цены и клиентоориентированность.
Хочется отметить профессионализм и коммуникабельность сотрудников.
Отдельно благодарю, сотрудницу отдела плавания- Анну, прекрасно знающую свою работу и способность доступно и честно консультировать по товару. Буду приходить ещё !
3
1
3 мая 2022
Мекка спортсмена, магазин большой, есть почти всё, качество товаров у Декатлона как всегда идеальное из рассчёта цена/качество. Персонал немного туповат - именно в этом магазине. По артикулу, фото и ссылке товар найти так и не смогли, предложили в 2,5 раза дороже. Нашла сама)) и хорошо!
27 декабря 2020
Часто здесь покупаю что-нибудь для нового для себя спортивного увлечения. Не сразу знаешь, надолго ли это увлечение, поэтому для начала лучше закупаться не самыми дорогими вещами. А качество здесь проверенное, поэтому откровенного брака можно не бояться.
В этот раз купил коврик для виртуального велотренажёра. Он оказался в 3 раза дешевле оригинального.
3
2
6 июля 2020
Плюс в достаточно широком ассортименте товаров для самых разных видов спорта. И одежда и обувь, и рюкзаки и палатки, и лодки и ласты и велосипеды и мячи... Короче практически на любой вкус. Минус тут главный в работе касс, которые чаще всего одна и та с очередью.
9
6 августа 2021
Сам магазин нормальный. А сотрудники это конечно нечто. На витринах одна цена, пробивают по другой. Цен на самих товарах нет, всё развешено в хаотичном порядке, как хотите так и угадывайте, доходит до абсурда что даже на самом товаре нет названия. Значит хотел приобрести контактные педали для велосипеда, на ценнике 2299 было, и ещё набрал по мелочи, пробиваю на кассе смотрю больно много получилось, а педали то стоят 2990. Пошли проверять с сотрудником, говорит секунду, уходит и приносит абсолютно другие педали и говорит что вот эти стоят 2299, а которые вы взяли стоят 2999. На вопрос почему товар развешен вне соответствии цен: " Я один на весь отдел, смотреть нужно лучше"
4
10 января 2022
Магазин очень понравился, и выбор и персонал и качество! За такие цены такого качества не найти. Конечно не топ, но вполне достойные и удобные вещи за очень доступный ценник
2
1
1 июля 2021
Обычный магазин данной сети, но персонал грамотный, всегда подскажет дополнительную информацию по товару. Самое главное-продавцы-консультанты всегда в зоне видимости и готовы подойти и проконсультировать
3
19 мая 2021
Большой декатлон, ходила пешком от метро. Как всегда — дешевле всех остальных спортивных, качеством как минимум не ниже, а частенько и выше. Часто беру леггинсы, обувь.
3
28 января 2021
Как и любой другой Декатлон, это хорошее место для относительно недорогих покупок спортивной одежды и оборудования. Правда, не всегда лучшего качества.
3
1
19 июня 2021
Сделала заказ онлайн после 22 часов. В письме подтверждающем заказ было сказано что магазин свяжется со мной в течении 1-2х часов. До 11 со мной так никто и не связался. Набрала сама, на общий номер там особо не помогли, отправили звонить в сам магазин. Наличие товара подтвердили и мы поехали. У стола информации никого, там выдают заказы, а это суббота. Встали в кассу в очередь, тк один кассир. Пока муж стоял, я решила поискать сотрудников, нашла. Девушка говорит вам нужно было стоять у стола информации, я говорю так там никого, она отвечает все равно нужно было стоять. Бред. Нашла наш заказ. Муж естественно от кассы ушёл, думали что оплатим на выдаче. А нас снова отправили в кассу. Пришлось опять стоять. Думаю информацию об оплате должны размещать в уведомлении о статусе заказа, чтобы покупатель не тратил время зря, а уже знал какая схема получения онлайн заказа.
4
18 июля 2021
Удобный, чистый, красивый магазин с отличными ценами на спортивную одежду и снаряжение. Заказывала туда доставку из интернет-магазина, все пришло в срок, плюс в самом оффлайн-магазине выбор неплохой, есть что дополнительно посмотреть
3
10 августа 2020
Футболки и штаны для тренировки покупаю регулярно: одежда после стирок не вытягиваться без катышек не электролизуется, покупаю лет пять только в этой сети, персонал в этом магазине очень отзывчивый.
3
1
27 мая 2021
Есть много весьма качественных вещей, которые будут верой и правдой служить в путешествиях или занятиях. Но есть и обратная сторона, к примеру туристические палатки. При их отнюдь не малой стоимости, функционал/качество так себе. Тут лучше посмотреть в сторону именитых брендов.
Но по ассортименту и ценовой политике уделывает самого крупного своего конкурента на раз, два.
В самом магазине как правило немноголюдно и почти всегда, все есть.
Рекомендую.
3
19 июля 2020
Мне нравится этот магазин. Не дорого можно купить многое для многих видов спорта. Правда не всегда все размеры есть в наличии и очереди на кассе.
1
16 мая 2022
Отличный выбор для недорогой одежды и инвентаря. Вот только в велосипедном отделе не всегда найти консультанта. Одеваюсь здесь регулярно.
3
11 июня 2022
Не покупайте товары в интернет магазине!!!!, при возврате Вы не получите своих денежных средств обратно! Я заказала товар в интернет магазине, онлайн-оплата при заказе, по другому нельзя!!! После примерки в магазине на шоссе Энтузиастов, мне товары не подошли. Оформлен возврат 25.05.22. На 11.06.22 возврат так и не пришел. При обращении в контактный центр Декатлон, составили запрос, сказали, что ответят в течении 72 часов, прошло 72 часа - ответа нет. Перезвонила повторно, сказали, что могут оформить еще одно обращение, а что с моим предыдущим обращением или информацией по возврату денежных средств - информацию предоставить не могут!!! ОБМАН! НЕ ПРЕДОПЛАЧИВАЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ!!!!
1
2
16 апреля 2021
Хороший супермаркет. Брал сыну горнолыжный комбез, отлично откатали эту зиму, комбез еще цел, хотя обычно пацанам хватает одежды не на долго
3
1
1 февраля 2022
Магазин очень хороший ! Вещи очень качественные, хорошо работает интернет и доставка заказа из других магазинов, но нужно всегда заказывать три размера , размеры не совпадают с российской разметкой сеткой!
3
5 февраля 2021
С недавних пор там решили всё поменять местами и теперь сложно найти то что раньше было интуитивно понятно. Рыбаловный отдел в одном конце, охотничий в другом, консультантов мало, не все размеры в наличии. Из хорошего ассортимент и цены очень радуют. Качество одежды тоже на пятёрочку.
11 января 2021
Муж был 6 января, в числе прочих товаров покупал для меня термофутболку. Присылал фото (прилагается), спрашивал такую ли. Взял из корзинки под витринным образцом на манекене. Зрение не очень хорошее, мелкие детали не разглядел. Под образцом футболки разложены штаны! Я дома увидела рисунок, мы даже не раскрывали упаковку. Сегодня муж опять поехал в магазин через полгорода, хотел обменять на футболку. На стойке "информация" возле касс девица-консультант, не соизволив даже его выслушать до конца, сказала "а как доказывать будете, что не носили". Упаковка, напоминаю, не вскрыта. Он развернулся и ушел, нервы, говорит, дороже четырехсот рублей.
1
17 августа 2021
Отличный магазин спортивных товаров. Широкий ассортимент по приемлемым ценам. Персонал вежливый.
3
2 марта 2022
Кассир Мандрова супер хам,как можно позволить себе хамство на рабочем месте? Надо было на кассу подойти там никого не было и стояла отдельная касса как мы думали(это было стойка информации или что то в этом роде) единственный человек стоял там ,так мы подошли туда и были посланы на кассу в грубой форме,мы не работаем там чтобы знать где касса а где НЕ касса,почему не могут нормально обьяснить?
1
1
31 января 2022
Огромный магазин.Народа мало.Выбор большой,и для рыбалки ,и для спорта.Одежды много ,но в основном мужской.Цены высокие.Чисто.Но мало персонала.Что то спросить -не найдешь.
3
25 декабря 2022
Сплошная суета... Как-то все хотят по-быстрому найти и быстренько урвать аксессуар или принадлежность... Всё на бегу... Нам всучили сломанную лыжную палку... Она была так искусно заделана, что подвох я обнаружил, когда решил, встав на лыжню - толкнуться... Ничего страшного - на Каланчовке без проблем поменяли... Жаль, что закрылись...
26 сентября 2021
Большой выбор спортивной одежды и обуви по приемлемым ценам. Удобная компоновка по видам активности
1
18 января 2022
Нормально можно купитьвещи ко орве не жалко в поход на тренировку... Цены приемлемые. Дешевле чем в спорт мастере. И выбора побольше.
27 августа 2020
Очень выручает, когда надо быстренько закупить одежды и снаряжения в поход или просто на отдых. Оценила майки с UV- защитой. Очень удобны!
1
30 июля 2021
Очень расстроен что в современном мире есть такие неондертальцы.
Хотел просто купить палатку. В итоге :
Тупорылый колцентр не смог ничего внятного ответить, и даже не смог перевести на магазин, пришлось ехать самому.
Тупорылые менеджеры торгового зала не смогли ничего сказать отправили в приложение.
Тупорылое приложение не умеет ничего.
Вопрос, в этой компании есть хоть 1 компетентный сотрудник способный продать кемпенговую палатку?
4
3
30 августа 2020
Магазин огромный, но ассортимент не очень, подобрать что-либо не получилось. Расположение товара в зале также неудобно и не понятно. Всё как-то сумбурно. Не понравилось.
4
11 июня 2021
Супер магазин все есть для спорта, продавцы супер парни Владислав, Роман, отличный колектив.
3
22 сентября 2021
Хороший магазин с большим выбором .очень приятные и качественные вещи и цена приемлема.
4
25 ноября 2020
Хороший , спортивный магазин с демократическими ценами. Хорошее соотношение цены и качества.
3
26 сентября 2020
Большой магазин с большим выбором. Расположен в ТЦ город, пешком от метро Авиамоторная 10-15 минут.
3
23 февраля 2022
Удобный магазин для покупки спорттоваров. Есть парковка. Персонал всегда помогает.
3
12 мая 2022
Привозил 12 мая в районе 17-18 часов самокат на замену подшипника, очень доволен работой мастерской. Обслуживание превзошло мои ожидания, мне было очень приятно. Любезно и оперативно решили мою проблему. Было невероятно жаль услышать о закрытии магазина
1
13 января 2022
Отличный магазин, очень большой. Приемлемые ценны и выбор больше чем в других магазинах.
3
28 сентября 2021
Нечасто приезжаю сюда, но могу сказать, что вы можете найти тут почти все, что вас интересует в плане спорта или туризма.
3
24 октября 2021
Люблю эти магазины. Считаю, что они лучше, чем Спортмастер. Больше выбор товаров, более профессиональный какой-то.
22 мая 2022
Обычный декатлон. Неоднократно покупали вещи, обувь, спортивный инвентарь. Персонал отзывчивый.
3
18 июня 2020
Совершенно невозможно разговаривать с вашим контакт-центром.
У моего ребёнка сломался самокат, купленный в Декатлоне в 2017-м году, отвалилась вертикальная втулка переднего колеса.
Телефоны, указанные на сайте: Косино, Тёплый Стан и прочие ну просто не работают - либо сбрасывают звонок, либо просто не берут трубку. При обращении через WhatsApp, также указанном на сайте, реакции - ноль.
Звоню по общему номеру (а это уже не удобно, т.к. придётся объяснять куда мне надо попасть) - звонок либо не гудит, либо срывается.
Когда дозваниваюсь, то квакает, то у сотрудника шумы.
Звонил и с рабочего и с двух мобильных (Билайн, МТС).
Когда дозваниваюсь, то сотрудники пытаются меня переключить на магазин, при этом мой звонок выкидывает в общее голосовое меню и тут начинается с
всё заново.
Когда всё же мне дают личный (!) номер мастера, выясняется, что они не занимаются ремонтом самокатов.
Я так и не получил желаемую информацию, где и в какую цену я могу заменить втулку. Абсолютное нежелание помогать.
После девятого попадания на оператора по общему номеру, меня таки переключили в Коламбус, который, как выяснилось, оказался ЗИЛом. Там мне дали опять-же прямой телефон мастера, который согласился "посмотреть". Без цифр, без срока ремонта, без вообще каких либо деталей. В конце разговора, когда я сказал "спасибо, до свидания", услышал "всё, давай".
Когда Декатлон повернётся к клиенту лицом? Где клиентоориентированность? Что значит "давай" ? Что значит "я работаю в ЗИЛ и сами дозванивайтесь до вашего Коламбуса" ?
У вас что, в колл-центре сценарии звонков не отрабатываются совсем?
1
2
11 декабря 2020
Хороший,большой магазин.Довольно часто делают перестановку, поэтому запоминать расположение товара нет смысла.