Посещаем этот салон не первый раз,т.к приобрели 24.06.2023 автомобиль здесь. Что хочется отметить: вежливый ,ОТЗЫВЧИВЫЙ ,улыбчивый персонал. Всегда идут на контакт, подскажут,посоветуют, помогут с выбором,причём это ненавязчиво. Довольна этим салоном и рекомендую здесь не бояться приобретать автомобиль!!!
Единственный минус, который стоит проработать. В воскресенье (13.10.2024) забирали свой автомобиль с покраски. Обратились к парню сидевшему напротив женского туалета и болтавшего с другим парнем о жизни,видимо непростой))с просьбой помочь нам позвать кого-нибудь из сервиса. На что сотрудник центра,даже глазом не повёл,сказал что ОЧЕНЬ занят. Ну наверное да, болтовня с другом важнее клиентоориентированности!!! Неприятно!!!
Осадок конечно остался. Надеюсь руководство обратит внимание на данного сотрудника, возможно он занимает чужое место?!!?!!!!!!!
Хочется во первых поздравить с наступившим новым годом. Персонал всегда очень внимательно подходит к каждому клиенту. Время ожидания даже не значительные. Особенно хочется отметить Дмитрия Гусева за его внимательность и хорошее отношение к клиентам
Отличный салон и надежный официальный дилер!
Купили Омоду С5. Особенно хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Буравцова! Очень внимательный и компетентный менеджер. Всегда на связи. Согласовал нам приличную скидку, сопровождал всю сделку, все рассказал по машине, согласовал все возможное доп. оборудование и даже вручил маленький мягкий подарок после сделки ) Сдавали машину в трейд ин, и уже перед сделкой после диагностики цена немного снизилась, но на эту сумму Дмитрий согласовал еще скидку, чтобы в итоге мы вышли в заранее оговоренную сумму кредита.
Также большое спасибо руководителю кредитного отдела Екатерине! Даже в самых первоначальных расчетах видно всю сумму вместе со всеми банковскими допами (а, поверьте, они есть у каждого банка и у каждого дилера; это дополнительные страховки) Но здесь их не прячут, даже если это очень ощутимая сумма. Какую сумму согласовали, такая и будет на сделке. Заявок отправляют много, условия можете выбирать сами, наиболее подходящие из всех одобренных банками вариантов. Условия низких ставок и рассрочек, конечно, нужно читать и внимательно вникать самим. Но это у каждого дилера. Здесь же действительно ничего не прячут, чтобы в кредитном договоре Вы увидели вдруг у себя плюс 300 тыс..
Были у нескольких дилеров, многим звонили. Здесь Дмитрий согласовал нам самые максимально выгодные условия . И хотя даже уже накануне сделки нам звонили из других салонов со словами, «какое у Вас самое лучшее предложение, мы Вам сделаем цену на 100 тыс дешевле», уже не было желания связываться. Потому что только в Деалоне с самого начала при низкой цене было все максимально честно и очень понравилась работа менеджера Дмитрия.
Менеджерам по б/у автомобилям спасибо за быстрый первичный осмотр и быструю подготовку документов на сделке. Кстати, повторный осмотр (уже после внешнего) здесь бесплатный. И даже, если Вы передумаете отдавать машину в трейд ин, Вы ничего не платите. Я была удивлена, но это не везде так.
Вообще в целом ни одного менеджера в салоне не встретили, кто был бы равнодушен, или невежлив, или между собой себя вели непрофессионально.
Спасибо всей команде! Очень надеюсь, что и машиной останемся в равной степени довольны)