De Luxe
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
83 отзыва
7 августа 2024
Первое впечатление от отеля было прекрасное : очень чисто, приветливый персонал. Жила в одноместном номере - небольшой, но милый, есть всё необходимое для жизни. За два дня один раз меняли полотенца, делали влажную уборку
Немного снизили впечатление дырявая простынь, плохие розетки, медленная подача горячей воды и неочищенный парогенератор, от которого остались следы на одежде
В целом рекомендую
1
9 мая
Попали сюда совершенно случайно - отдыхали в Кисловодске и решили найти гостиницу поблизости через интернет. У нас был номер стандарт - хороший ремонт, чистые простыни, в ванной одноразовые принадлежности, полотенца и тапочки. Люди, которые недовольны - вы что хотели, вы где до этого снимали номера, в десятизвездочном Гранд Палас Ресерч Ультра Плюс?
Отличное место за свои деньги... Рекомендую.
26 января
Самый лучший отел, обслуживание великолепное👍 администраторы вежливые, внимательные, в номерах чисто уютно, в общем и в целом кайф, рекомендую)))👍👍👍
28 августа 2024
Хорошая гостиница, все чисто и аккуратно, приятная женщина на ресепшен быстро заселила в номер, и рассказала, как добраться до центральной площади и парка. В номере есть все необходимое: полотенца, чайник, холодильник, хороший санузел. Кровать удобная, у нас был вид на соседний огородик, но за то было очень тихо.
1
23 ноября 2024
Гостиница одной ночи. Пребывать там больше оч тяжело. Завтраков нет. Рядом есть бургерная, но работает с 11. Ремонт комнат на 3. Приятно, что есть умывальные наборы, тапочки, полотенца.
30 июня 2024
Честно говоря, в отель попали случайно, подтвержденый туроператором отель Бриз в последний момент отказал по техническим причинам. Отель находится в 3 км от центра города, для туристов это очень значительный показатель. С ж/д станции передвигались на такси (около 120 р.), либо на маршрутке 21 (25 р.). Вечером из отеля лучше не выходить, вас будут ожидать открытые люки и темнота деревни. Сам отель небольшой, окна нашего номер на 2 этаже выходили на орогоды местных и ж/д дорогу, которая расположена в 50 метрах от отеля. Электрички не особо напрягали. Номер 10 на первый взгляд показался приличным: большая кровать с хорошим матрасом, пара стульев, телевизор, плюсом был кондиционер. Из минусов: одна из тумб стояла далеко от кровати, сушилка для полотенец очень высоко, человеку среднего роста не повесить полотенце самостоятельно, в душе нет мыльницы, это прямо очень неудобно!
1
2 мая 2024
Хороший отель:всё чисто, аккуратно. Стоянка большая. Кафе работает круглосуточно:очень вкусные бургеры. В номерах тапочки и т д для принятия душа. Вода в кулере холодная, что немаловажно в жару.
1
28 октября 2024
Все очень хорошо!!
Номера чистые
Уборка постоянно
Есть 1 нюанс это то что вайфай не в каждом номере работает
По этому при выборе старайтесь брать 1 номер он рядом с роутером в ином случае просто сигнал не очень
1 сентября 2022
Понравилось. Хороший отель. Внутреннее убранство в стиле "дорого-богато", но всё как-то гармонично и поэтому не раздражает, не отдаёт цыганщиной, а воспринимается вполне уютно. Номер (одноместный, простой) небольшой, но есть всё, что необходимо для проживания. Впечатлили высокие потолки, обеспечивающие большой объём помещения. Ремонт относительно свежий. Предоставляют набор мыльно-рыльных средств (и даже зубную щётку!), тапочки одноразовые, набор полотенец. Цены низкие. Обслуживание на уровне. От центра минут 10-15 ходьбы. На такси доехать можно за 70-80 руб. Из минусов. На полу пару раз наступил на крошки сухариков, видимо, оставшихся от предыдущих постояльцев и лейка душа протекала в местах соединения. Но это пустяки.
В целом, отель рекомендую
1
1
5 июня 2024
Отличный отель, все необходимое есть, важен кондиционер в номере и вода в летние месяцы. Все красиво, чисто, персонал очень приятный. Рядом кафе. WiFi
1
30 января
Были проездом ,чисто ,уютно,можно заказать завтрак ,всё понравилось спасибо !
1
9 мая 2023
Очень дружелюбный персонал,отзывчивый и активный в помощи клиентам. Соотношение качества и цены прекрасное. Номера,мебель и коридоры оформлены очень красиво,стильно и выдержано в одной манере. Матрасы и подушки удобные,огромные окна в номерах,потолки выше 3 метров .В отеле царит очень приятная атмосфера-тишина,чистота и нежный запах,который радует)
22 октября 2024
В целом неплохой отель, красиво сделано всё. Но есть много минусов. Номер дали угловой, в нем было холодно. Попросили добавить отопление, одна смена добавила, на другой день убавили, сказав что в других номерах будет жарко. В итоге мы мёрзли. Это во-первых. Во-вторых, ручка в туалете постоянно вылетала, что очень неудобно. В-третьих на весь номер 2 розетки... Мусор за 4 дня вынесли 1 раз. Полы вообще не мыли. Зато был холодильник. Были первый раз в городе, поэтому не знали где лучше остановиться. Но больше останавливаться там не будем.
1
3 января
Для провинциального города вполне достойно. Отзывчивое управление и ресепшн.
30 сентября 2024
Бронировали через приложение островок,повелись на высокий рейтинг. После заселения поняли,что отзывы липовые. Никому не рекомендую!В номере холодно,одеяло одно тонкое,нет бутылочек с водой,даже туалетной бумаги пол рулона положили. В номере грязновато: пятна от чая,пыльно. Конечно полное несоответствие названию отеля!
2
3 августа 2024
Тихая и спокойная гостиница, хороший чистый и приятный номер. Персонал очень дружелюбный и вежливый!
12 августа 2024
Очень чистый уютный номер люкс , очень понравилось обслуживание администраторов . Девочки очень приятные и вежливые
1
1
27 сентября 2023
В гостинице, как в музее, мебель, холл, всё такое как с выставки, в номере чисто, один недостаток это окна, гостиница находиться на оживлённой улице, оконное остекление такое, будто его вовсе нет, или ты спишь с открытыми окнами, машины ездят как в номере, в целом твёрдая четвёрка, но выспаться не получилось
5 июля 2024
Wi-Fi не добивает до номера, розетки вываливается из подрозетников, в остальном всё отлично, чисто и есть всё для комфортного проживания.
29 марта 2024
Стандартный номер. Все в номере есть. Чисто и уютного для одного. Мебель не убитая. В отличном состоянии. И большое спасибо за оператианость заселения.
1
5 марта
Номер был немного уставший, но в целом соотношение цена/качество на хорошем уровне. Не работал вайфай в номере на телефоне, планшет ловил. Днем шумно от проезжающих поездов
10 апреля 2024
Чисто, уютно, удобный матрас что для меня очень важно)
Приезжаю второй раз, заселяют раньше времени, за что огромное спасибо)
1
16 апреля
Удобно расположена, чистая, персонал классный
15 июля 2023
Приятный отель,внутри чисто и очень красиво. Парковка под камерами .Номер "стандарт" небольшой,но всё есть и всё работает. Чуть бы ещё пыль тщательней протереть,а в целом все прекрасно!
30 марта 2024
На реснпшн приветливая женщина, сам отель в стиле дорого богато,хотя это не так.Рваные застиранные полотенца,в декоре прослеживается цыганщина,окна выходят либо на дорогу,либо огороды,слышно железную дорогу, которая в пяти метрах от отеля
12 июля 2024
Большой номер удобная мебель. Единственно что не понравилось в номере плохая шумоизоляция окна выходят на дорогу слышно как проезжают автомашины
1
31 мая 2023
Здравствуйте дорогие потенциальные гости и владельцы гостиницы DE Luxe.
Пишу свой отзыв об испорченном отдыхе! Приехала я в тихий и замечательный город Ессентуки поправить своё здоровье и остановилась в номере люкс . Внимание! Заплатив 5 тыс руб за ночь!!! Думала ждать меня будут королевские условия. А от королевского только разломанная кровать / видимо с царских времён ее еще не меняли! Мало того скрипит, так и старое застиранное постельное белье , так ещё и поломанная. На просьбу что-то сделать / развели руками. Ещё в номере ждал меня подарок в виде домашних животных-муравьев! А это значит , что должных обработок не производится, антисанитария!!! Запшикав спреем от Комаров все плинтуса я уже подумала, что ничего мне не испортит настроение, я же приехала отдохнуть, но ни тут то было. Когда говорили , что в шаговой доступности всё необходимое, что тихий район , я и подумать не могла , что настолько тихий!!! Из окна открывается вид НА КЛАДБИЩЕ!!! До которого действительно пару минут ходьбы.
Я много была наслышана о кавказском гостеприимстве! Но ни сервиса , ни гостеприимства, ни просто порядка в этой гостинице я не увидела. персонал вас будет встречать с кислой миной, будто вы им что-то должны.
НЕ СОВЕТУЮ!!! Убегайте!!! Не снимайте номера!!!
5
3
16 мая 2023
Были в гостинце 3 дня. Тепло,уютно. Рядом озеро с утками и лебедями. Магазины рядом. На маршрутке можно за 10 минут доехать до Парка с минеральной водой. Приедем ещё.
9 июля 2024
Отличная гостиница,вежливый персонал,рекомендую, чисто,уютно,дешево,комфортно.
1
1
3 июня 2023
Всем привет, хочу выразить респект сотрудникам гостиницы и её руководству.
Принял для себя решение, на КМВ останавливаться только в Вашей гостинице. Огромное Вам спасибо, за тот уют, чистоту и доброжелательность Ваших сотрудник. Есть все необходимые удобства и даже бесплатная парковка, мелочь, а так приятно.
3 мая 2024
Очень понравилось чистота в номерах и важно хочу заметить замечательное обслуживание ! Буду советовать друзьям.
1
3 июня 2023
Дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами приятными впечатлениями от проведенных двух дней в De Luxe. Комфорт и чистота на высшем уровне. Мне все очень понравилось, спасибо, что вы есть на КМВ.
18 июля 2023
У нас был двухкомнатный номер люкс на втором этаже, в котором было не очень чисто и чём-то воняло... Ночью не спалось из-за не плотно закрывающихся окон и шума в самом отеле, Поезда тоже было слышно, хоть окна смотрели в другую сторону.
В общем, не рекомендую. Остались только потому, что приехали вечером уставшие
1
4
10 августа 2023
Очень красивый отель, вежливый отзывчивый персонал. Единственный минус - неудобная кровать была! Обязательно вернёмся снова!!!
30 мая 2023
Были проездом.2 дня.Хорошая парковка.Удобная кровать.Тихо.Есть все принадлежности в ванне. В любую сторону города 5 минут.Ели в столовой (на машине 4,5 минуты).Ужин заказывали из кафе в номер.Вообще огонь.Спасибо!!!
25 июня 2024
Номера очень комфортные , уютные ! Везде чистота , до центра не далеко )
1
30 мая 2023
Приезжали в 3з клинику.От отеля пару минут езды.Номера потолки высокие.Подушки удобные. Разрешили выезд на час позже.Белье хорошее,что очень важно после операции.Будем знать про такой хороший отель
3 июня 2023
Чисто, тихо, приветливый персонал. Были на сборах по велотреку. Поставили наши велики в отдельный зал, за что спасибо
2 мая 2024
Хороший отдых с семьей
Отличный отель
Рекомендую !!!!
1
14 августа 2023
Живи в номере люкс. Золотой персонал. Вежливые, отзывчивые. Все на высшем уровне. Рада что выбрала их.
1
30 марта 2024
Все понравилось, персонал доброжелательный и комнаты чистые
1
19 июля 2023
Хорошая чистая гостиница. Все как полагается - тапочки, паста, шампунь, фен. Хозяева, поменяйте матрасы) пружины чувствуются.
24 июля 2024
Слышимость с дороги, дополнительное спальное место - проваленый диван
13 февраля 2024
Были проездом,две ночи ,тепло,чисто,выспались, на первом этаже есть кафе
1
26 апреля 2023
Хорошая гостиница, были на соревнованиях -останавливались уже 2 раза. Чисто, уютно, убирают вовремя.
28 ноября 2022
Шикарное место, персонал вежливый, номера уютные, в номере чисто все необходимые принадлежности имеются.
19 октября 2024
Отель отличный , а персоналу 10 звезд
1
3 июня 2023
Сборы прошли на ура:заселили быстро,номера большие,все чисто.Ессентуки-арена в 3х минутах. Будем теперь только сюда ездить.
11 июня 2024
Хорошая гостиница. Чистота, есть парковка.
21 июля 2021
Роскошная гостиница, очень богатая а цены доступны , очень понравилась обстановка и персонал, приехали в глазную клинику, жили пять дней, администратор Ольга просто незаменима, на ней все и она справляется, добра и всегда вежливая, спасибо большое
3
1