De Lunettes
130 отзывов
18 марта
Обошла 6 салонов оптик, ничего не село идеально. Понравилось, что ассортимент оправ большой, действительно есть из чего выбрать. Мне удалось найти «ту самую» оправу, лежала она, правда, в закромах, не на витрине, так что не стесняйтесь спрашивать, если не увидите нужного на полках.
Когда дома протерла тщательно очки, обнаружила что носоупоры в царапинах и матовые (должны быть прозрачные). Связалась с магазином, сказали заменят, но надо будет подождать до 3х месяцев пока придут новые. Пришли носоупоры в итоге за месяц примерно, пригласили на замену, по гарантии, даже чек никто не требовал, что современно. Замена заняла пару минут, немного переживала тк уже вставила линзы, но мастер сработал аккуратно.
Решили ситуацию четко, без лишних вопросов, вежливо и культурно. К сожалению не знаю имени девушки кто занимался моим заказом, но я считаю что она достойна отдельной похвалы!
Самое главное я, как клиент, довольна покупкой! Рекомендую!
17 декабря 2024
Пользуюсь данной оптикой более 8 лет. Консультанты всегда помогают выбрать оправу, которая подходит именно мне! Подобранные доктором линзы на 100/ мне подходят и делают мою жизнь яркой и комфортной. Мастер идеальный-делает очки качественно и быстро. Особое спасибо доктору Екатерине и консультанту Юле за профессионализм и клиентоориентированность!
27 апреля
Ценник и пафос вовсе не соответствуют уровню сервиса.
Обратилась сюда, потому что купила очки в бутике на Цветном и они сотрудничают с этой оптикой для вставки линз.
Сначала меня неприветливо встретили, потом очень надменно на меня посмотрели из-за того, что я не знала свое межзрачковое расстояние. Во время разговора со мной там было три сотрудницы и между собой они общались в таком же пассивно-агрессивном тоне, что и со мной.
По умолчанию мне предложили оформлять линзы тысяч на 20, как «базовые». Потом выяснилось, что есть все-таки линзы тысяч за 7 не сильно хуже.
Потом все еще не верили, какое у меня зрение, хотели перепроверить. Но чтобы перепроверить, мне надо было купить футляр для моих линз за 100 рублей, просто так они дать его не могли (куда делась премиальность с их дорогущими линзами?!).
Очки мне немного давили, я попросила подкрутить. Сказали, что подкрутят потом, когда я буду забирать. Когда я забирала, конечно же, мастера не было на месте и никто мне очки не поправил. Придется идти в другую оптику за плату их корректировать - приезжать еще раз специально в Европейский ради мастера, которого может не быть на месте, смысла не вижу.
Пожалела, что обратилась. Надо было идти в любую другую оптику.
14 мая
Отличный салон, с прекрасным выбором оправ и солнечных очков. Но самое главное-это классные профессионалы. Мне помогли подобрать и оправу и стекла. Стекла подбирала Лена. Подобрала так, что ощущение , что я обрела зрение второй раз! Всем рекомендую!!
11 февраля
Очень нравится оптика, покупаю тут очки и себе и детям. Проверка зрения на отличном уровне. Мастер всегда быстро справляется с работой, ему отдельная благодарность! Консультанты все умнички, и помогут, и подскажут)
Смело обращайтесь в Бутик Де Люнет😎
17 декабря 2024
Прекрасный салон, пришла сюда делать линзы в очки купленные в Цветном. Меня сразу окружили заботой консультант Юлия и мастер по проверке зрения Екатерина, все быстро сделали, предложили варианты линз с разными ценами. Спасибо! А ещё здесь классный выбор оправ, буду на будущее иметь в виду для покупки новых очков.
7 мая
Прекрасный салон, еще лучше Наталья! Помогла определиться с выбором, ненавязчиво и со вкусом. Почувствовала себя на встрече с персональным стилистом! Благодарю!
17 мая
Отличный сервис, прекрасные консультанты, высочайшее качество продукции в наличии есть линзы и оправа мировых и отечественных производителей, всё на высшем уровне!
21 марта
Пришли посмотреть, а ушли с покупкой.
Очень приветливый персонал, нас обслуживала Наталья,вежливая и внимательная! Всем рекомендую данный магазин,особенно кто готовится к летнему сезону )))
1 марта
Девушки супер! подсказывают, помогают выбирать очень быстро. Подбор линз проводят очень тщательно, врач внимательный. Выбор очков шикарный.!!!
14 сентября 2024
Не первый раз приобретаю очки в данном магазине и каждый раз остаюсь крайне довольна! Ассортимент именно радует: много стильных и современных моделек очков. Персонал вежливый и помогает подобрать пару, которая идеально подходит к форме лица.
По сравнению с другими магазинами, цены здесь вполне адекватные, а качество оправ и линз на высшем уровне.
1
1 марта
Приятно удивлён уровню мастерства врача окулиста, так внимательно мне ещё никто никогда не проверяли зрение! Заодно нашёл отличные солнечные очки и ушёл с подарком себе на день рождения. Всем спасибо, увидимся снова!
3 мая
Несколько лет хожу только в эту оптику, консультанты вежливые и всегда подберут очки по любому запросу, проверят зрение и молниеносно установят линзы. Спасибо большое !!!☺️
25 ноября 2024
Отличная оптика👍 10⭐из 5! Много лет пользуюсь услугами салона, огромный выбор брендовых очков! Сотрудники вежливые, доброжелательные, девушки-консультанты всегда терпеливо помогут с выбором🙏 а мастер Дмитрий - это Супер-Профессионал с большой буквы ❗
Благодарю за прекрасный сервис, позитивные эмоции, вы - лучшие!!! 🥰❤️
16 января
Заказывала свои первые очки, бутик прекрасный, персонал приветливый. Врач офтальмолог максимально компетентный, огромное ей спасибо ❤️.
Вернусь сюда, и не один раз)!
24 мая
Девочки огонь, сервис огонь, очки огонь , цены средние.
Нравятся сервис и отношение к клиентам.
Все молодцы , все красавицы.
Дмитрий хищник !
3 мая
Не навязчивый, правильный, грамотный подход и помощь в выборе.
Даже на лице выбрали правильный центр взгляда. Изготовили за 15 минут.
Как в компьютерной программе - нажал и готово!!! И пошел с очками довольный!
Молодцы!!!
18 декабря 2024
Хороший магазин очков. Подобрали оправу и линзы. Специалисты внимательные и готовые помочь. Всё прошло успешно. Спасибо и до новых встреч
24 ноября 2024
Отличный салон, не очень внимательный подход консультантов, помогающий выбрать уже н-ную оправу в этом салоне…
ответственно -дотошный врач, качественно и ответственно проверяющий зрение перед заказом линз !
Смело рекомендую !
Мастеру, что выполняет ремонт и сервис оправы в процессе эксплуатации -отдельное огромное спасибо!
1
5 апреля
Чистый светлый магазин, индивидуальный подход к каждому клиенту, мне очень понравилось, купила лучшие очки, как и хотела.
3 января
Внимательно обслуживание, подобрали все идеально, осталась очень довольна, рекомендую однозначно!!!!
16 ноября 2024
Понравился салон, много оправ как оптики так и солнцезащитных. Консультант Юлия, помогала с выбором, ненавязчиво. Терпеливо сделала расчеты разных вариантов оптики, и подешевле и премиум пакет, и фотохром. В итоге заказала 2 оправы)
1
13 сентября 2024
Заказывал очки остался очень доволен обслуживанием .Персонал очень внимательный, очень подробно рассказали про линзы, которые мне необходимо поставить, а самое главное очки были готовы значительно раньше, что очень было приятно, и сделано все супер.выражаю огромную благодарность всему коллективу.Успехов Вам и дальнейшего развития и процветания.
1
26 апреля
Все было великолепно, персонал очень внимательный, Наталья очень помогла с выбором оправы. Благодарю
13 марта
Консультант Наталья великолепна! Подобрала быстро очки для меня. Я довольна! В магазине большой выбор.
14 сентября 2024
Просто идеальный продавец Наталья, очень вежливая, приятная, все супер комфортно. Получилось подобрать по деньгам, все прошло замечательно. Подобрала очки которые хотела. Благодарю!
23 ноября 2024
В данном салоне покупаю вторую оправу, первую покупала в 2021 году, отлично меня обслужила сотрудник салона Юля, сейчас снова приехала сюда за второй оправой, так де Юля со мной работала, отличный и профессиональный подход, нужный совет и приятная обстановка, хорошие цены, по скидке. По возможности приеду за одной, очень понравилась. Данный салон рекомендую.
25 ноября 2024
В этот салон вставлять диоптрии в новую оправу меня отравили аж из Цветного. На мой вопрос, а зачем туда, не лучше ли поближе где-то, девушки заговорщически прошептали: «Там консультанты, проверка зрения и мастер, работающий с оправами, — просто небожители». Ну ок, думаю, мои божественные глаза пусть попадут в руки небожителей и получат идеальный сервис. В целом все соответствует заявленным характеристикам. Встретила консультант Юлия — все объяснила и посчитала, потом на арене оказался реально небожитель Дмитрий, который и оптический центр линз зафиксировал, и оправу подтянул как мне надо. Зрение проверяли тщательно и со всей строгостью — как полагается) Выбор оправ в салоне тоже неплохой, есть редкости типа Kaleos или Kuboraum. В общем, смело ходите, там все у них хорошо и надежно.
18 сентября 2024
Я постоянный клиент бутика! И это постоянство о многом говорит!
Доброжелательный персонал! Все профессионалы своего дела!
Выдержаны и терпеливы!
Ассортимент оправ богатый, на любой вкус и бюджет! Качество соответствует цене!
Девочкам всем огромное спасибо за время, которое было мне уделено!
5 января
Отличное обслуживание, внимание к запросу клиента! Предложили много моделей именно по моему запросу, а не просто то что есть.
Я довольна. Ушла с покупкой !
1
12 марта
Отличный салон и обслуживание. Девочки консультанты просто потрясающие. Качество очков отличное.
12 ноября 2024
Прекрасное место, высокий уровень профессионализма и приятное время препровождение. Проверили зрение, подобрали оправу - четко, быстро, на уровне. Очень рекомендую.
17 мая 2024
Один из лучших салонов оптики с большим ассортиментом. Главное, что хочу отметить, это потрясающая работа девочек консультантов. Обращаюсь не первый раз, и всегда, с большим терпением и дружелюбием мне предлагают большое количество оправ (и дорогих, и подешевле, между прочим), находим идеальный вариант, который я ношу с огромным удовольствием.
1
15 мая
Приятную обстановку создают консультанты , в наличие топовые модели. Зашла посмотреть ,ушла с очками.
14 февраля
Широкий ассортимент, приятные цены и отзывчивые консультанты, рекомендую!
28 мая
Отличный магазин! Очень качественные очки. Приятные, вежливые сотрудники.
19 апреля
Прекрасная консультант Наталья помогла выбрать очки для зрения, именно то, что я искала очень давно. Спасибо
22 февраля
Спасибо большое специалисту за подбор очков.
Самая высокая оценка специалистам магазина.всем советую
13 сентября 2024
Лучшее обслуживаение!
Ходили в другой салон оптики, так же в Европейском. Сначала хотели там оформить покупку, но потом пришли сюда и не смогли устоять! Во-первых, девочки консультанты просто чудо! Во-вторых, здесь при покупке бесплатная проверка зрения, в-третьих, все ваши пожелания по поводу формы будут учтены и сделано всё будет в лучшем виде 😊❤️
Спасибо, остались в восторге!
26 октября 2024
Замечательный салон.
Прекрасный выбор оправ, милые продавцы. Еще всегда есть мастер, который починит очки если что. Максимально довольна посещением салона, спасибо
8 марта
Отличный магазин! Приветливые сотрудники! Помогли подобрать потрясающие очки)
27 мая
Прекрасный магазин ! Очень удачно попала на скидки ! Замечательный персонал !
21 апреля
Наконец то подобрала хорошие и качественные очки. Консультанты, конечно же, помогли. Спасибо !
13 декабря 2024
Прекрасный магазин, хороший выбор, внимательный персонал! Рекомендую.
22 сентября 2024
Покупаем очки всей семьей в данном бутике и всегда были довольны. Сегодня выбрали очки, стоимость более 50тыс., обнаружили брак, несколько мелких царапин на стекле.
Были готовы купить со скидкой, удивлены, что бутик, согласовал "мелкую" скидку на вещь, которая имеет явный брак.
Будьте аккуратны при покупки очков, т.к. они могут иметь брак, а продавать будут по полной стоимости.
2
10 октября 2024
Поменял линзы в очках, все сделали отлично! На выбор было множество вариантов - пластик/стекло, с затемнением от солнца или без и с различными уровнями защиты. Персонал грамотно объяснил разницу всех вариантов и помог определиться с выбором!)
7 октября 2024
Благодарю за профессиональное и чуткое отношение персонала оптики к нам слабовидящим вашим клиентам.
Особенно хочется выделить Юлии за долгосрочное , плодотворное и конструктивное взаимодействие в формате " продавец - потребитель".
Очень качественный сервис и высококвалифицированный мастер по линзам - Дмитрий.
17 февраля
Очень добрый отзывчивый персонал, всё прошло как мы хотели, очень быстро. Спасибо
27 октября 2024
Отличная работа консультанта Юлии!
Юлия помогла определиться с выбором оправы и все просто, понятно объяснила о линзах и их преимуществах.
Остались только приятные впечатления👌
Спасибо!
12 мая
Отличные очки. Сказали что очень хорошо вижу, но купил очки) прекрасный магазин!