DayDream
194 отзыва
12 февраля
• Широкий выбор автомобилей: В наличии были различные модели на любой вкус и бюджет.
• Отличное обслуживание: Персонал был дружелюбным и профессиональным, они быстро ответили на все мои вопросы.
• Чистота и техническое состояние автомобилей: Автомобиль был в идеальном состоянии и очень чистым, что приятно удивило.
• Гибкие условия аренды: Я смог выбрать удобные для себя сроки и условия аренды.
Я остался очень доволен своим опытом с Daydream и определенно буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым. Если вам нужен надежный прокат авто, это именно то, что вам нужно!
5
6
21 февраля
Арендовал Mercedes G-Class в компании DayDream в Санкт-Петербурге, и остался очень доволен. Автомобиль в идеальном состоянии, чистый, ухоженный и полностью соответствует заявленным характеристикам. Вождение доставило огромное удовольствие – мощный двигатель, комфортный салон и безупречная управляемость.
Процесс бронирования прошел быстро и без лишних сложностей. Персонал вежливый, всё объяснили подробно, без скрытых платежей. Возврат авто тоже без проблем, все четко и профессионально.
Рекомендую DayDream всем, кто ищет надежную аренду премиальных авто. Обязательно обращусь снова!
⭐⭐⭐⭐⭐
3
6
16 января
Арендовали Porsche Targa в Сочи в январе. Несмотря на новогодние праздники, ребята общались оперативно и доставили автомобиль вовремя.
Была поражена уровнем сервиса, общением, и самое главное состоянием авто!
Оно просто превосходно ! Самая красивая машина, которую я видела. Это редкий кузов и самая лучшая машина в прокате, а опыт у меня имеется!
Общение вела с головным офисом , просила порекомендовать лучшую машину на день рождения своему молодому человеку. Лично директор Мирослава посоветовался таргу, и мы остались в восторге! Нас переполняют эмоции.
Менеджер в Сочи Валерий встретил нас а аэропорту, все рассказал, показал, порекомендовал рестораны, парковки и ответил на все вопросы.
Также оперативно приехал забрал авто после аренды и тут же вернул залог, за вычетом мойки и доставки. Даже залог на штрафы не взял. Договорились , если штрафы придут, мы оплатим.
Очень приятные ребята , как в Питере, так и в Сочи.
Мы остались под впечатлением, эмоции от Порше переполняют до сих пор. Куча красивых фотографий и восхищение на дороге .
Вернемся к ним еще ни один раз. Они лучшие . Реально дарят мечту!!! Спасибо вам огромное, ребята!!!!
4
4
21 января
Арендовали Lamborghini Urus Perfomante в Санкт-Петербурге. Менеджера действовали оперативно: всё оформили быстро, машину решили забрать в офисе, где угостили кофе) Автомобиль - тут слов нет - он выглядел как новенький, идеально чистый и готовый к поездке.
Менеджер, порекомендовал урус, и это было попадание в десятку. Эмоции переполняли весь день – стиль, мощь и комфорт этого авто сделали праздник незабываемым. Залог вернули сразу, оставили часть в качестве депозита на штрафы с камер, что логично, брали пакет скорости.
Спасибо огромное за профессионализм и незабываемый день!
2
7
7 апреля
Недавно я арендовала автомобиль Audi R8 через компанию DayDream, и у меня остались только положительные впечатления!
Сразу хочу отметить, что процесс бронирования был очень удобным и быстрым. На сайте компании я смогла легко выбрать желаемую модель и забронировать её на нужные даты. Вся информация была доступна и понятна, что минимизировало любые сомнения перед поездкой.
Когда я приехала за автомобилем, меня встретили дружелюбные сотрудники, которые профессионально провели все необходимые процедуры. Audi R8 великолепна – автомобиль в идеальном состоянии, чистый и ухоженный. Управление этой машиной – просто невероятное удовольствие! Мощность и скорость впечатляют, а ощущения за рулём ни с чем не сравнимы.
Что особенно понравилось, так это высокий уровень сервиса. Сотрудники компании были всегда готовы ответить на вопросы и помочь в любых ситуациях. Также приятно, что в аренду входило полное страхование, что придавало уверенности во время поездки.
В целом, я осталась очень довольна своим опытом аренды в компании DayDream и обязательно обращусь к ним снова в будущем. Рекомендую всем, кто хочет прокатиться на автомобиле своей мечты!
1
1
16 апреля
Недавно я арендовала невероятную жёлтую малышку Audi в компании DayDream в Санкт-Петербурге, и хочу поделиться своими впечатлениями!
С самого начала процесс аренды прошёл на высшем уровне. Специалисты Олег и Андрей были настоящими профессионалами своего дела. Они не только подробно объяснили все особенности автомобиля, но и ответили на все мои вопросы с удовольствием. Чувствовалось, что они действительно любят свою работу и искренне заинтересованы в комфорте клиентов.
Сама Audi — это просто мечта! Она выглядит потрясающе, стильная, быстрая, а управление ей — сплошное удовольствие. Я наслаждалась каждым моментом за рулем. Олег и Андрей также дали много полезных советов о том, как лучше всего использовать все функции автомобиля, что сделало мой опыт ещё более приятным.
В целом, я осталась крайне довольна сервисом компании DayDream и, безусловно, буду рекомендовать её своим друзьям и знакомым. Если вы хотите арендовать автомобиль премиум-класса в Санкт-Петербурге, обязательно обращайтесь к Олегу и Андрею — вы не пожалеете!
P.S. Узнала, что владеет этой прекрасной компанией девушка, моему удивлению не было предела! Не женский бизнес ведёт девушка и причём так великолепно и по мужски чётко 💪🏻👍🏻Респект Вам и процветания!
16 декабря 2024
У жены есть мечта ,геленваген.конечно купить нет возможности,40 млн.решил сделать сюрприз на д р,заказать машину и выбор пал после просмотров блогера академика,именно на эту компанию Дей дрим,и не прогадал.
Это высший пилотаж сервиса и компетентности.во первых у них самый топовый геленваген и в др прокатах такой модели 24 года нет,во вторых мы не из Питера и устраивая фотосессию,были не совсем в теме хороших локаций и подъездов.водитель Александр,не только нам подсказал,скорректировал но и сам пофографировал. Все было легко дружелюбно и непринужденно.
Александру отдельное спасибо за компетентность,легкость в общении ,помощь.
Именно это и называется высший пилотаж сервиса.
И конечно спасибо компании Дей дрим,за возможность прикоснуться немного к мечте и за великолепные эмоции от дня рождения,которые запомнятся навсегда.
Всем кто выбирает и сомневается,советую только эту компанию.
2
4
10 апреля
Не так давно взяла в аренду Zeekr оранжевого цвета с серо-оранжевым салоном в компании DayDream в Санкт-Петербурге. Сначала были некие сомнения в выборе автомобиля, но благодаря профессионализму специалистов Олега и Светланы, мой выбор подтвердился)
С самого начала у меня было много запросов по поводу машины. Олег внятно и понятно для девушки ответил на все вопросы о характеристиках Zeekr, а Светлана помогла мне с оформлением. Машина оказалась действительно очень комфортная, даже задумалась о приобретение себе такого авто)
Яркий оранжевый цвет сразу привлекает внимание у всех проезжающих людей, а салон максимально уютный и чистенький. Дальние дороги в таком автомобиле сплошное удовольствие.
Я искренне рекомендую компанию DayDream всем, кто ищет отличный сервис и качественные автомобили в аренду. Точно не последний раз буду клиентом данного салона. Олег и Светлана — настоящие профессионалы своего дела, рекомендую обращаться к ним) Благодарю компанию за внимание и отличный сервис!
1
16 января
Обратился в компанию DayDream в декабре месяце, очень давно хотел осуществить свою детскую мечту и прокатится на Porsche 911. Долго выбирал какой же взять, красный – Carrera 4s или же оранжевый – Turbo S. Ребята из отдела продаж, а точнее Андрей, подсказал и рассказал все отличия в автомобилях и мы определились на красном 911. Состояние автомобиля просто космос как будто вчера только его забрали из салона. Хочу так же подметить что во время посещения застал директора компании Мирославу, очень приятная девушка, поболтали о машинах и о том, что стоит взять уже летом. Огромное спасибо так же Валентину, руководителю отдела сервиса, на протяжении всей аренды помогал и подсказывал что да как. Не понимаю кто все эти люди кто пишет плохие отзывы, сервиса лучше в Питере точно нет. Ещё не раз вернусь !
1
5
9 апреля
Брали для поездки в Сортавала БМВ Х3. Машина в отличном состоянии и с небольшим пробегом. Все прошло чудесно-машина очень понравилась. Персонал максимально клиентоориентированный и дружелюный.. Менеджер Олег все обьяснил доходчиво и был вежлив. Рекомендую!🤝👍🙏
1
19 февраля
Брали для съемок клипа в феврале, авто на удивление довезли чистым 😳
Александр всегда был рядом и подсказывал как лучше поставить авто , машина новая , цвет шикарный , лучше в спб вряд ли можно найти урус
Большое спасибо за сотрудничество
2
4
8 апреля
Выражаю благодарность всему коллективу daydream. Брали ламбу все красиво! Люди работают хорошо,душевно. Мирослава умничка, прекрасный человек,лично удалось пообщаться
1
19 февраля
Брал в феврале порш каен на выходные, все четко, тачка огонь.
Без лишних телодвижений и звонков, менеджер Александр все доступно объяснил и рассказал, вернусь сюда еще , отдельный респект за состояние автомобиля, как новый👍🏼
3
3
17 января
Брали на выходные Ламборгини Урус с девушкой.
Все было на высшем уровне. Остались довольны ! Сервис , состояние авто , возврат залога. Все без нареканий. Только приятное послевкусие 🥰 будем рекомендовать друзьям данный сервис.
Особая благодарность Мирослава директору за теплый прием 👍
3
2
12 декабря 2024
Это лучшее место где стоит арендовать машину
Арендовали G63 это просто буря приятных эмоций , это то что хочется испытать еще и еще
Огромное спасибо менеджеру за то что до конца сохранил интригу для моей супруги которая не знал что ждет её за подарок и за бантик на машине
Вернемся летом за кабриолетом 😎
1
3
14 октября 2024
Лучший прокат премиум авто и спорткаров. Самое красивое место с самыми красивыми машинами. Стильный дизайн. Зона отдыха с диванчиками и кафе. Великолепный сервис. Лучший персонал. Прекрасная музыка во время ожидания.
2
16
6 апреля
Вряд ли обращусь ещё раз....заказал по телефону желаемую машину, внёс предоплату 100 процентов. По факту приезда в эту контору....оказалось что нет желаемого автомобиля?? Я принципиально отказался и потребовал вернуть добровольно деньги, за не оказанную услугу...отказались, ссылаясь на какие то внутренние бредовые правила. Буду решать через юристов это вопрос, плюс неустойку и другие выплаты буду требовать. Позор такой конторке.
6
22 февраля
Хотели с семьей выбратся за город, но своя манишна не подходила. Решили арендовать кроссовер, взяли X3. Очень порадовало состояние авто - всё идеально, ни одной ошибки на приборке, подвеска мягкая, ехать одно удовольствие. За рулём чувствуешь себя уверенно, как в своей машине.
2
3
23 октября 2024
Мирослава! Спасибо за профессионально и точно поставленную услугу проката! Были в Сочах, G63 подана чётко, чистая, заправлена, инструкции проведены грамотно. Куратор - всегда на связи. Недельку отдыха с Вашей помощью значительно углубили возможностями передвижения. С уважением, Москва.
2
5
20 февраля
В прошлом году выйграла в DayDream сертификат на фотосессию с машиной в цветах, в этом году съемка реализовалась наилучшим образом и еще Мирослава с группой взяли с собой покататься по городу 🙏 очень благодарна за этот день и съемку 🤍
2
4
22 февраля
Нужно было произвести впечатление на партнеров, решил взять S-класс. Искал, где условия нормальные, потому что в некоторых местах просят какие то космические депозиты. Здесь всё чётко, прозрачно. Машина приехала вовремя, идеально чистая, менеджеры на связи 24/7. В итоге встреча прошла отлично. спасибо за профессионализм!
1
2
12 февраля
Обожаю 🤍 можно просто приходить и любоваться шикарными авто 🚘
Персонал отличный, доброжелательный и ответственный👍
1
2
20 февраля
Все чётко ! Забронировали автомобиль с подачей в аэропорт , все оплатили договорились ! Оставили залог который вернули в день сдачи автомобиля. Никаких нареканий , все соответствует ! Получили бурю впечатлений от крутой машины ❤️🔥 рекомендую
2
3
20 июня 2024
Брала в аренду Porsche 911. Потрясающие эмоции! Машина чистая, ухоженная. Машина легенда. Юркая, красивая!
Хочу отметить обслуживание. Менеджеры все подсказали и всегда на связи. Обязательно обращусь еще! Спасибо!
3
21 апреля
Я в восторге от аренды Audi RS7 в салоне DayDream! Было желание сделать семейный праздник необычным. И эта машина превратила обычные выходные в незабываемые! По работе офиса вопросов нет: документы запросили в эл. виде, на все вопросы ответили, прислали проект договора. На мой взгляд, к адекватным клиентам адекватное отношение 🤝 Да - предоплата 50% и не возвращается, да - лимит 150км/сутки и дорогой перепробег, да - дорогой пакет скорости, да - платишь за мойку, да - солидный залог. Но к этому относишься с пониманием, когда получаешь такой автомобиль в великолепном внешнем и техническом состоянии. Однозначно буду обращаться ещё! Такие дни мечты бесценны!! ❤️🔥
5 марта
Брали амг гт на сутки
Проверка документов наверное самая быстрая из всех премиальных прокатов
Очень классный человек Александр подал авто прямо к отелю (очень хорошо когда человек на позитиве в таком сером городе)
Эмоции как всегда просто не описать, страшновато первое время), но хорошо что решились
Ребята еще раз спасибо, будем пользоваться, не портитесь!!!
2
19 февраля
Брали машину на январские, машина ухоженная, как новая, все быстро и оперативно. В нашем случае возврат залога и залога на штрафы осуществили вовремя, без задержек.
2
2
10 августа 2024
Пользовался прокатом несколько лет назад, и решил воспользоваться повторно. Договор с этим прокатом носит кабальный характер - вас могут здорово кинуть на большие деньги.
1. в договоре аренды не прописывается размер максимальной ответственности, несмотря на заверения менеджера в обратном
2. в договоре не упоминается ни разу, что машина застрахована по КАСКО. Если что-то случится с машиной, доить будут вас. Менеджер утверждает, что машина застрахована, но отказывается внести этот пункт в договор, и показать договор страхования по КАСКО
3. в договоре прямым текстом написано, что любая переписка в мессенджере ничтожна после подписания договора - т.е. любые письменные договоренности с менеджером не имеют силы
7
3
26 июля 2024
Встречают по одëжке. Приехал из Москвы, находился в Санкт-Петербурге, был прилично одетый, зашëл со спутницей, хотел посмотреть автомобиль для аренды на пару суток. На улице был холод. Встретили с недовольными лицами, к автомобилям подходить нельзя (заинтересовал жëлтый Urus). Как тогда изучить авто, который я возьму в аренду, если к нему даже подойти нельзя? В угол мерчендайзинга впустили тоже с таким лицом, будто пришли им вред наносить. Какая-то недружелюбная компания. минус
14
2
28 апреля 2024
Брал Панамеру 4s
Машина супер, но по сервису самой компании есть много вопросов
1. Когда общался и спрашивал цену по телефону, не предупредили, что сверху надо доплатить за мойку. Мне не жалко, просто это некрасиво, что уже на месте узнаешь полную цену аренды
2. Задержал сдачу машины на 1.5 часа, так как на парковке у дома заперли. Позвонил заранее предупредил. По приезду доначислили еще за 2 часа аренды. Правы ли вы по договору? Правы. Вы оказались правы, заработали 5тр и потеряли на будущее клиента, поздравляю) зато вы правы)
3. Когда брал машину - сказали про ограничение в 160км/ч. Но не сказали что определяется это по встроенному трекеру в машину а не по камерам. По итогу штраф 20тр. Правы ли по договору? Правы. Но очевидно что специально умолчали как будет определяться, чтобы еще 20к заработать.
По итогу +27 500 к аренде
На мои возражения, что это хреновый сервис, менеджер говорил «это во всем мире так устроен прокат». Вы могли бы стать первыми у кого появился бы СЕРВИС, вы все таки премиальные тачки сдаете в аренду. А вы занимаетесь вот этим вот, чтобы лишние 5тр заработать.
Крайне не рекомендую, потеряете деньги
26
13
4 апреля
Отличный сервис от начала бронирования до сдачи авто.
Брали BMW M8, машина в отличном состоянии. Эмоции не передать словами, это надо прочувствовать. Советую!
2
8 апреля
Я брал в аренду 911 на сутки. Через пару часов , припорковавшись, на колесо автомобиля повесили блокиратор (судебные приставы) движение было невозможно) я общался с приставом и с персоналом компании одновременно (у компании были долги перед фссп) постояв на улице в районе часа, долг был оплачен и меня отпустили. В качестве компенсации сказали: можете завтра привезти машину попозже на два часа🤣
Но самая жесть, это после возврата автомобиля , мне перезвонил сотрудник и сказал: «на штрафы надо будет оставить не 30 (как изначально договаривались) а 50 тысяч рублей из общего залога в связи со сложившейся ситуацией. Я в полном шоке естественно отказываю, со словами «а какая моя вина в этой ситуации? Что у вашей компании штрафы перед государством.»
ответа не услышал, а очень было бы интересно, как пришли к идее звонить человеку после такой ситуации и говорить ваш залог теперь не 30, а 50 остается из-за этой ситуации ахахахха. После моего категорического отказа, я услышал «может 40 тогда?». Испанский стыд. В компании с высоким средним чеком, взять персонал с такими компетенциями)
1
2 июля 2024
Очень долго выбирали автомобиль с супругом, думали о Porsche Panamera. Выбор был между 4S и GTS. Обратились в DayDream, у них оказались оба автомобиля. Протестировали и остановились на GTS. Ребята предупреждали, что думать не надо и сразу выбирать GTS. По итогу мы продлевали машину 3 раза и купили мне тоже GTS❤️Спасибо больше за всё! Скоро и супругу менять авто, обязательно приедем тестить G63😎
2
4
6 июня 2024
Расскажу предисторию. Мы забронировали за 3 недели автомобиль Mercedes E class по стоимости 12.000 за сутки (на двое суток). За 2 дня до начала аренды, нам пишет менеджер, что будет экономический форум и стоимость авто повышается в 2 раза, хотя мы автомобиль брали для личных целей. Спрашиваем - почему выросла цена, ответ - пмэф. Возможно, что цена реально должна быть выше на эти дни, но мы забронировали авто за 3 недели до форума. Нам предложили 2 варианта - либо берёте по цене в 2 раза выше , либо мы возвращаем задаток. Мы выбрали - возврат задатка. Нам написали сообщение, что 3 дня задаток вернется на карту
Но!!! Через день нам написали сообщение - хорошие новости, вы можете забрать свою машину, которую бронировали, по старой цене. Мы сказали, что это смешно и глупо. В итоге нам прислали сообщение - так как вы отказались, никакого возврата задатка не будет. На вопрос, зачем вы писали про возврат задатка и повышение цену - никто не может дать ответа
Как вы думаете, о какой сумме речь?! 7.000 рублей
Компания Day Dream, вы большая и известная организация, которая ради мелкой суммы идете на обман. Дальше на диалог с нами никто не выходит. Поэтому мы будем решать все через юриста
Если у вас есть возможность, не пользоваться их услугами, тогда возпользуйтесь ей!
32
5 июля 2024
Воспользовался услугой данной компании и остался безумно доволен! Арендовал Роrschе Сауеnnе на 3-е суток
и не хотел отдавать автомобиль)
Ребята подали машину на дилера в 9 30 утра, чем очень выручили. Cayenne оказался в идеальном состоянии и на полном фарше.
Если снова оставлю автомобиль в сервисе или на детейлинге обязательно обращусь.
1
4
16 июля 2024
Срочно потребовалось уехать большой компанией в Карелию, позвонил ребятам и у них оказался свободен V-класс. Пока ехали к ним, отправили документы. По приезду нас ждал уже готовый автомобиль и договор. Нам всё объяснили, мы подписали договор и поехали в путешествие. Очень удивило, что машина такого класса была абсолютно новой, в прошлый раз брали в другом месте и там уже были дрова, а не машина.
С большим удовольствием вернёмся ещё и не раз !
4
8 июля 2024
Благодарю за прекрасное авто и за быструю работу!
Быстро все сделали, подготовили документы отдали авто.
В день возврата я улетал рано утром, ребята Забрали авто сами в назначенном месте.
Работали оперативно, всегда были на связи. Благодарю! Буду обращаться еще.
Ну и по машине конечно слов нет, только восторг 🏎️
1
3
10 октября 2024
Машины конечно в ветрине стоят красивые. На этом из положительного всё.
Заходил 5 мин. назад, сел в машину, пишу под впечатлением.
Персонал хамоватый, с клиентами разговаривают с высока.
С первых секунд ощущение сложилось, что я им денег должен и пришёл ещё занимать.
Развернулся, ушёл.
10
1 декабря 2023
Всех приветствую. Расскажу о своем опыте, а выводы делайте сами)
Началось моё знакомство с того, что приехала я, присела рядом с менеджером ознакомиться с договором, а вместо этого минут 15 слушала, как руководитель отчитывала его на повышенных тонах словами, которые её не красили.
Что касается договора, есть два главных нюанса:
1. В случае ДТП не по вине арендатора, оставненный залог частично или полностью возврату не подлежит. Другими словами, в случае мелких повреждений дейдрим получает компенсацию не только по ОСАГО, но и с клиентов.
2. К аренде автомобиля прибавляйте затраты на мойку, так как она является обязательным условием сдачи авто обратно, даже если вы вернёте машину чистую и с полным баком. Более того, мыли её и принимали без моего присутствия (по договору на это отведено до 3х рабочих дней)). И, кстати, списали с меня сумму больше, чем было прописано.
Ну и так, к сведению)) Я арендовала Панамера 4, на сайте в ней 450 л.с., а по СТС - 330..
Ставлю две звезды только за то, что машина понравилась и была новая.
26
2
1 августа 2023
Отличное место со своими «особенностями»
Арендовал порш 911 зеленый. Машина пушка, очень понравилась и получил уйму удовольствия. Переплатил за дополнительные километры столько же сколько заплатил за суточную аренду и нисколько не пожалел.
Из плюсов:
Хорошее обслуживание и консультации на старте.
Радушный прием в офисе.
Хорошее состояние авто.
Далее по минусам:
С договором дали ознакомиться только на месте.
Неправильно предоставили информацию об оплате штрафов с камер за сессию. (менеджер сказал, что можете оплатить штрафы сами, а можете оставить оплату нам, так как они удерживают сумму на 40 дней для оплаты штрафов, но по факту оказалось, что если сама компания оплачивает штрафы, то вы будите обязаны заплатить не только за штрафы, но и за их оплату, а это 50% от суммы каждого штрафа. Так что имейте ввиду, оплачивайте штрафы сами, иначе вам накинут за «администрирование»,но в целом, это моя оплошность, что я не проверил слова менеджера в договоре)
Далее обязательно проверяйте автомобиль полностью, даже багажник, капот, лючок бензобака, абсолюно все мелочи, и записывайте на видео. Так получилось, что при сдаче авто, у него не открывался капот. Я его не трогал ни при принятии авто, ни при эксплуатации. Хорошо, что он все таки открылся, иначе это был бы тоже штраф.
Так же смутил момент, что во время сдачи автомобиль моется, но при этом люди на мойке закрывают перед тобой двери, то есть вас буквально выгоняют. Когда я все таки прорвался на мойку, передо мной просто закрыли шторку, где мыли авто. Зачем? Я всего лишь хотел проконтролировать, чтобы мойщик не нанес за моей спиной каких-то повреждений авто. Ведь вы вначале сдаете авто на мойку, а только потом этот авто принимают. Кстати, не исключаю вариант, что проблема с неоткрывающимся багажником, было вызвана именно не правильной мойкой (тупо залили замок)
В целом, если не считать все выше перечисленное, я бы поставил оценку 5, но когда прошло 40 дней с момента аренды, и мне должны были вернуть остаток залога (оставленный на штрафы) я столкнулся с полным игнорированием. В ватсапе менеджеры резко перестали отвечать, а при звонке на горячую линию, 4 дня кормили «завтраками» сославшись на высокую загруженность. При этом, возврат залога осуществляется просто переводом средств с карты владельца компании, поэтому никаких банковских задержек нет и быть не может. В чем проблема вернуть чуть больше 10к для компании, которая дает в аренду дорогущие спорткары мне до сих пор не понятно. Да и как хвастался менеджер, они перевыполнили план на год еще в мае.
Хотя бы какие-то извинения увидел только на 4й день. Деньги все таки получил на 6й день задержки.
Для меня отношение к клиенту в подобных историях является приоритетом. Вы можете иметь в своем распоряжении безумно дорогие авто. Но когда клиент бегает за вами и просит вернуть ему свои деньги это ненормально.
Поэтому желаю успехов и развития этой компании, а особеноо пофиксить самый главный минус указанный в конце. Но, а пока это только 3 с плюсом.
27
3
4 июля 2024
Отличный автопрокат. Заранее обо всем проинформировали, во время подали авто в отличном состояние. Получили невероятные эмоции от поездки на кабриолете по Питеру🔥
3
10 ноября 2023
Рассматриваем к приобретению зикр 001. И вот узнали, что в Питерском офисе daydream он появился.
Забронировали авто через сайт, а через сутки уже катались !
Машина очень понравилась, благодарю сотрудников, большие профессионалы своего дела. Все подробно рассказали, по всем вопросам консультировали даже в нерабочее время.
Отдельное спасибо директору Мирославе, за ее отношение к клиентам и любовь к автомобилям.
Отличная компания по аренде премиум авто. Обратимся сюда еще не раз. Рекомендую!
1
1
26 апреля 2023
Брали Audi A5 белую кабриолет в Питере-классный авто с маленьким пробегом, классной динамикой и самое главное Кабрик! С удовольствием покатались и насладились столь редкими в Питере солнечными денёчками!))) Порадовало отношение менеджеров выдающих машину-все понятно разъяснили показали что к чему по ответственности и по настройкам авто! Спасибо-обязательно вернёмся еще!
6
2 июля 2024
Недавно покаталась на Зикр 001 в Питере. Очень довольна сервисом компании. Машину быстро забронировали на нужную мне дату, привезли на адрес вовремя, все рассказали по аренде и автомобилю. Машина безумно понравилась, современная и технологичная. Брала, чтобы протестировать перед покупкой, приняла решение приобретать. Залог вернули быстро в этот же день. Обязательно обращусь еще за кабриолетом)
1
3
24 апреля 2023
Спасибо за удовольствие! Чаще беру красотку панамеру. Спасибо за оперативность, очень довольна качеством услуг и сервисом в целом. Обожаю Питерский офис во главе с директором 🔥🔥 Рекомендую друзьям и клиентам. Есть пожелание: чтобы в Москве можно было пить такой же вкусный кофе, какой делают в офисе в Питере)
1
6
8 сентября 2024
Парк автомобилей не плохой и на этом все плюсы.
Стоимость аренды завышена на старые и мягко говоря укатанные с пробегом 100к модели авто.
Залог приходится выбивать месяцами, звонить и писать пришлось по несколько раз в неделю и слышать постоянно - «завтра переведем не волнуйтесь». Какое тут волнение не понятно, посто верните деньги которые не ваши!
Начислили дополнительный штраф которого в приложениях «штрафы гибдд» нет!
Штраф с камеры 500₽ для вас стоит в три раза дороже, якобы за работу менеджера - смешной позор.
В условиях договора черным по белому написано - если авто будет сдан не помыт то автомойка оплачивается отдельно в размере ~3000₽.
За два часа до сдачи авто лично заехал в детейлинг карбэйс (галерея -2) и сделал мойку люкс с салоном. В итоге вычли с залога за мойку 3 тыс за мойку. Смеюсь на каждом этапе. Уважения в вашу сторону здесь нет, молодые менеджеры с вас просто улыбаются.
Удачи вам будущие клиенты данного авто проката.
20
1 июля 2024
Взял машину покататься по городу, очень понравилось, салон чистый, авто новое. Цена вполне адекватная.
2
10 июля 2024
Хотел арендовать кабриолет на конкретный день. Половины автомобилей, что представлены на сайте и числятся в наличии, не было в доступе по непонятным причинам, хотя узнавал насчёт брони задолго.
7
1
12 июля 2024
Очень долго возвращают залог, пока не на помнишь возврата не будет и то не сразу, а через неделю. Залог который оставляют на штрафы вообще не возвращают, что то случилось с этой компанией.
11
30 июня 2023
Отвратительный сервис, непроофессиональное обслуживание и халатное отношение к состоянию машин
Кроме того, что при бронировании идет дезинформация по стоимости, за сутки выясняется, что машина вообще недоступна к аренде, предлагают альтернативу еще и на меньшее количество часов, предоплата невозвратная. По самому состоянию машины миллион нюянсов (сколы, царапины на коже,притертости по бамберу),ржавые тормозные колодки. Из неприятного-к машине не предоставляются никакие провода (зарядка и пр). Вроде мелочи, а сервис портит
Предоплату возвращают наличкой(хотя перечислялось безналом),при сдаче машины берут доп деньги за мойку(о чем не оговаривалось). Все-таки лучше включать в стоимость аренды, а не ставить перед фактом(брали на пару часов в солнечный день, менеджеры еще при нас спортили нужно ли мыть машину для нового владельца).
Потом оказалось, что еще 10тыс из старховой суммы удерживают (не проблема, но никто не оговаривал) в счет возможных штрафов.
В общем сервис 0
Желание работы с клиентом 0
Состояние машины на 5 из 10
Не советуем данный сервис для аренды авто
Если хотите, чтобы вас постоянно нагибали, то данная аренда для вас (видимо для особых мазохистов)
22
1