Это гостевой дом, а не Гостиница. Все деньги ушли на мраморный фасад, на внутрянку не хватило. Кабеля висят пачками, не вентиляции ,ни пожарной сигнализации нет. В номере смрад такой, что утром голова разрывалась от недостатка кислорода . Цена 2800₽ - как за приличный номер.
Ну что сказать , почитал отзывы ниже и содрогнулся. Такое ощущение что жили в разных отелях)
Скажу сразу , отель не 5ти звездочный , не вау какого класса , но за свои деньги прекрасный вариант.
Из плюсов: расположение(близко к морю) , все необходимое в шаговой доступности , хороший бассейн на 3м этаже, отличный владелец. Завтраки(правда мы их не застали , выбор пал в пользу сна) В номерах чистенько , ухожено
Из минусов: запах сырости (единственное что не понравилось, кондиционер всегда был включён) , шумоизоляция
Никаких тараканов замечено не было)
Если вам нужен отель в котором вы будете проводить минимум своего времени (переночевать отдохнуть днём) , то это идеальный вариант.
Уезжаем с хорошим впечатлением и только положительными эмоциями😊
Пожалейте себя и своих детей. Тараканы бегают по постели и стенам. Влажность в номере 101%, плесень в углах, вещи вообще не высыхают. Белье сушить негде. Фен 1 на весь отель (на весь отель). Звукоизоляции никакой, все окна выходят на кухню, где готовят до 12 ночи, постоянно шум.
Обещанный завтрак: это тост и кофе 3в1. Ресепшн вообще не решает проблемы.
Местечко очень близко к морю(5 минут), но вот чистоты там нет. Такого грязного ужаса мы ещё нигде не видели. Нас заселяли в 3 номер, где грязное всё!!! В шкафах лежал пух от пыли, дверей в шкафу не было (поломаные стояли рядом), грязные покрывала, тумбочки, двери. Мы купили хлорку, тряпочку и всё сами мыли (девочка, которая пришла после нашей жалобы, сказала, что убирала здесь).
Номерной фонд оставляет желать лучшего! Всё старое, обветшалое, с неприятным запахом.Хозяева-мужчины постоянно везде курили, хотя на сайте была указана информация, что в отеле не курят. Мы, когда искали жильё, обратили внимание на этот момент, т.к.у нас дети и нет курящих в семье.
В отеле негде было
сушить вещи. Две комнатные сушки на весь отель. И то, хозяева стирают полотенца уехавших постояльцев и занимают ими сушки. Все очень недовольны были этим!
На сайте отеля фото большой давности!!!!! Такой красоты и порядка, как на фото, здесь нет!!!
Ставлю 2 звезды только за завтраки и за наличие бассейна. Завтраки были вкусные (кашки, омлет, бутер, варенье). Спасибо большое хозяевам!
В бассейне за неделю вода стала очень мутной, т. к. купающихся много, а ухода за бассейном, к сожалению, нет!.
Забронировали на 3 дня , через букинг! Приехали, двое взрослых и ребенок нас заселили на 5 этаж Массандра , номер звучал как трёхместный бюджетный. 1300 сутки , но это и того не стоит
Номер маленький , очень грязно!сыро, душно! Мебель сломана , окно не открывается.
Общий душ и туалет в ужасном техническом состоянии.
Бассейн воняет болотом , мокрые вещи не где сушить.
На общей кухни микроволновка и чайник
Один стул в наличии
Прилетели поздно ночью
Оплатили сразу все
В итоге через сутки съехали
Отдав ключи хозяйки , она даже голову не подняла и не попрощалась. И я думаю им точно не интересно с чем связан столь поспешный выезд.
Гостиница ужас!!!Хозяин изъясняться понятно не может, то одно говорит...то другое. Нашли номер на букинге, цена была 40600 за 4х, и это номер со всеми удобствами +завтрак. Позвонили хозяину уточнить можно ли бронировать, на что получили ответ что цена на сайте указано не верно и за эту цену завтрака не будет....согласились так как оставалось мало времени на поиски жилья.
По приезду нас как и обещали встретили и довезли до места, за что спасибо, а вот дальше началась полнейшая "вакханалия".
Заселили нас в приличный номер на 4 этаже сообщив о том, что наш номер занят и нужно переселить оттуда людей...ну ок, мы ушли на море и когда вернулись хозяин попросил сразу оплатить и потом заняться переселением. Мы оплатили всю сумму сразу как полагается и хозяин предложил нам пожить пару дней в номере на 4 этаже, а потом переселиться в другой, естественно нас этот вариант не устроил так как разобрать 4 чемодана, а потом собрать их и вновь распаковывать в другом номере перспектива так себе..." боем" добились заселения без переездов. Казалось бы худшее позади...но нет. Нас ждал грязный номер с плесенью и сыростью в одном флаконе.
Плесень по стенам и углам, тараканы, грязная ванна, запах канализации и отсутствие шкафа в номере это пол беды. На кухне ( наличие кухни для приготовления пищи было весомым аргументом для нас при выборе места проживания) не оказалось даже ложек и вилок, 2 ножа было ящике один из которых со сломанной ручкой, кастрюли и сковороды в ужасном состоянии (если повезёт и вы успеете их захватить) , половник, терка и тарелки это тоже " на удачу" так еще и духота невыносимая. На кухне и так жарко так как нет кондиционера и вентилятора так еще там и доска с утюгом стоят, ну видимо чтоб вообще дышать нечем было. Стульев на огромной кухне всего 3, из которых 1 сломан. Ну и во дворе вы тоже покушать не сможете ...хоть там и стоят 2 стола и приличные стулья..но это места хозяйские и есть там и сидеть можно только им. А вот гостям предлагается кушать видимо стоя и в "парилке". Далее бассейн, который очень красив на картинке, но очень печален вживую. Готовьтесь выбросить свой купальник если решитесь искупаться в бассейне, потому что вонь от него отстирать шансов 0. За 10 дней нашего проживания вода в бассейне не менялась ни разу. Кроме запаха канализации там плавает тонна волос и мелкого мусора, по ощущениям вода жирная, а рекламируемый фонтан-массаж не включается(хозяин сказал и так влажность сильная).
Сушить белье мест нет, 2 сушилки стоят, но там висит постельное белье и полотенца которые вешают горничные (да, горничные есть и они же официантки местного кафе, работают день и ночь, только вот грязь не убирают и найти их сложно). На 8ой день отпуска нас затопили соседи сверху, вода лилась ручьем прямо на кровать, но когда сообщили хозяину он даже не зашёл посмотреть. Протечку устранили, но матрас поменять не оказалось возможности и плевать им на это, спите на сыром, единственное озвучено было предложение перевернуть матрас!!!Сырой насквозь. Примерно на 6 день у нас сломался холодильник, меняли его нам 2 дня и естественно вся приготовленная еда просто пропала. Потом выяснилось что люди которые забронировали через букинг все же ходят на завтрак и цена у них не выше чем у нас , но мы ж по человечески...без букинга, чтоб хозяин комиссию не платил. Про эту гостиницу писать можно бесконечно, там прям не жить, а выживать приходилось. В конце отдыха мы поняли что 1 тумбочка для 4х человек под вещи это была меньшая из бед
весьма приемлимый недорогой семейный врянт. встретили с аэропорта, утром завтраки, номер не маленький , ванна , есть детские кроватки , большой реально теплый бассеин, до моря 3-5 минут, хозянва гостеприимные. рекомендую
Обслуживание отсутствует. За 5 дней ни разу не убирали номер, мусор не выносили. Бассейн
маленький и грязный. Накануне отъезда парковочное место было отдано вновь прибывшим отдыхающим, т.к. мы же завтра должны уехать. Пришлось искать куда поставить машину, а в Адлере это очень сложно. В общем это не отель , а ночлежка.
Очень ужасный сервис, все началось с бронирования, через Яндекс отели оплата не проходил 1600, позвонил сказал что оплата 2000, даже если бы оплатили через нужно было бы доплатить 400 рублей все равно
Не советуем этот отель ! В номерах грязно,в санузле воняет ,все липкое !про бассеин даже писать не будем!Хозяин армянин ведёт себя как хозяин земли ,не приветливо, грубит.....не поедем туда точно никогда и не советуем никому!
Ужасно!!!!Всем кто хочет испортить себе отдых, может выбирать этот г.д. Очень грязно везде, хозяин не адыкватен, агресивен, орёт,курит прямо на ресепшене , только сын адекватный которые забирает с аэропорта.не рекомендуется не в коем случае, рядом не есть хорошие г.д.с наименьшей стоимостью
Это самая ужасная гостиница, которую я встречала. Внутри, очень узкая лестница, чемодан придется тащить на 4 этаж самостоятельно. Пыль везде, номера в очень плохом состоянии. Постоянно слышно, как взлетают самолёты. Вокруг бассейна плесень. В общем я было в шоке. Через 3 ночи быстрее съехали.
Останавливались там на несколько дней, искали отель приемлимый по цене. И остались очень довольны! Хороший отель,со свежим ремонтом. Расположение удачное,рядом парк с развлечениями, а море вообще в двух минутах ходьбы! Персонал дружелюбный, номера чистые,кондиционер есть,можно заказывать еду из кафе. Еда вкусная и приличный выбор! В общем мини-отель нам понравился,рекомендую для посещения)
4
9
Александр Бачманов
Знаток города 12 уровня
12 января 2024
грязь и пыль под кроватями, отсутствие ремонта,очень все ветхое старое,иногда пробегают тараканы, парковочного мечта для автомобиля нет. Плюс единственный рядом море
Отдыхали в сентябре 2020 года. Ехали первый раз в сочи. (Причина известна границы закрыты) По своему опыту отдых в России чаще всего не приносил столько радости как отдых в Турции, Тайланде, Вьетнаме, Китае. Перейдем непосредственно к отелю. Ничего хорошего кроме место расположения у него нет. Все все плюсы закончились. Т.к. были в самый сезон метаться и искать другие варианты не было времени. А хозяева сразу сказали не нравится начуйте ночь и идите ищите что хотите. Вот такое отношение к посетителям. Кормят отвратительно даже кофе хватает не всем. Не комнаты а клаповник с ужасными матрасами на которых только мучить себя а не спать. Сам отдых понравился если забыть про ужас в отеле. Фото номера приложили судите сами.
Отличная гостиница. Когда море надоело, бассейн самое оно, чтоб сбить жару... Завтраки в кафе на 1 этаже, там же можно заказать и по своему усмотрению.
Хозяева хорошие , но
1. В номерах плесень везде
2. Тараканы
3. Очень грязно , полы не моют в номерах( при заселении было грязно,пришлось самой мыть), в коридорах тоже грязно
4. Отваливаются ручки на дверях
Там нужен уже ремонт капитальный, хозяева не следят за чистотой номеров , горничная не успевает все убрать , есть бассейн, но сушить вещи только наверху. Завтраки , в основном, нормальные
Кондиционер у нас не работал
5. Матрасы все повидали жизнь
Из плюсов:
До моря близко, хозяева приветливые, есть бассейн с подогревом, рядом для детей парк с аттракционами
Ужаснейший отель. В номерах сырость и запах. Грязь повсюду. Матрасы потрепанные, все старые. Коридоры и кухня грязнющие. Один чайник на все комнаты на кухне. Табуретки в кухне поломанные. Кастрюли без крышек. Курят на первом этаже, так и в зоне отдыха возле бассейна как хозяин так и отдыхающие, при выходе из отеля приходится дышать детям. Нет места для отдыха. Нет места для сушки вещей, все сушилки заняты полотенцами отеля. Хозяева не следят за своим отелем, при въезде сразу потребовали оплату за все дни, не показав номера, чтобы мы не ушли в другой отель. Квитанция об оплате не предоставляется. После двух купаний в бассейне дети заболели, рвало два дня, температура. За все время можно сказать об одном плюсе это расположение к морю.
Отвратительное место, куда только смотрят проверяющие органы? Условия не для людей, грязь, вонь, курят везде, отсутствие шумоизоляции, не портите свой отдых, не останавливайтесь здесь!
Плохая гостиница. Хозяин данного гостевого дома встретил как и обещал, трансфер входит в стоимость.Что происходило дальше, не пожелаешь и врагу!!! Позвонила за полмесяца, что бы узнать все заранее, ссылаясь на то, что у них плохие отзывы. Перенаправил бронировать на сайт ( по приезду сказал, что надо было через booking, так как сайт не рабочий.). Номер который забронировали нам не дали. С тремя детьми сидели в ожидании, и ужасались от данного гостеприимства. Предложили комнаты по соседству, в другом гостевом доме, на них мы не согласились. Создалось впечатление, что это у него отработанная схема, вместе с гостевым домом который по соседству. Люди отдыхать едут, приезжают с дороги а им там устраивают концерт. Разговаривает на повышенных тонах. На бассейн не обращайте внимание, это того не стоит. Пришлось ходить искать другое жилье. Пришла вернуть потом деньги за трансфер, он хоть ,что нибудь сказал бы в оправдание за такой сервис. Никому не советую.
Были там в августе 2022,Господи,лучше для молодежи не найти,мужичок который там просто лучший,если отпуск дадут,едем именно туда !!!!!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
Irina fallenpsy
Знаток города 18 уровня
21 апреля 2023
Отвратное место. По большей части из-за людей. Началось все со звонка. Хотела уточнить важные для меня моменты. Мне ответили, что вся инфа на сайте, мне некогда... И бросили трубку. Отдых должен быть приятным! Рекомендую другие отели рассматривать
Самое отвратительное место где я когда либо жила! Начну с вишенки на торте! Плохая шумоизоляция. Очень шумная соседка, из комнаты 204 которая весь вечер, всю ночь и всё утро издевалась над своими детьми. Она их била, оскорбляла, дети ревели. Судя по всему там двое, мальчик и девочка. Я сообшила об этом администратору, он постоял возле двери, послушал весь этот кошмар и ничего не предпринял. Сказал лишь что позвонит директору, но судя по всему никуда не звонил, этот ужас нам пришлось терпеть всю ночь и утро! Мой молодой человек вызвал полицию, после часа ожидания, мы позвонили снова, на что они сказали, ждите, приедем! До сих пор едят! Детей жалко, таких матерей нужно лишать родительских прав.
Вернёмся снова к этому свинарнику...Ободранные обои, пахнет плесенью, грязное постельное белье, оно типа чистое, постиранное, залежавшее, видимо давно в номере никто не жил, и бельё никто не освежал. Старые какие-то кровати,из матраса торочат штыри. 4 односпальные кровати,2 из них которые соединили, аля двуспалка. Когда в соседних номерах моются, купаются это всё слышно в нашем номере, такое ощущение что водопад льётся, и самое интересное, что ночью отключили отопление. Мы думали околеем, пришлось спать в свитерах. И за это всё мы заплатили 1000 рублей за сутки, ребята вы что, серьезно? В межсезонье, за такой сарай такие деньги. Я в шоке.
Это не гостиница, а гостевой дом, в котором гостям совсем не рады. В номерах не убираются совсем, даже мусор нужно выносить самим. Ну, хорошо, допустим, мне не сложно самой прибрать за собой. Номера требуют ремонта: обои отклеиваются, пружины в матрасах впиваются в спину, в туалетах жуткий запах, туалетная бумага из СССР (где они ее только нашли сейчас?!). На кухне - тараканы. Хозяин Шалва - редкостный хам. Сидит все время на первом этаже с голым торсом и курит. При попытке отдыхающих решить бытовой вопрос соглашается все исправить, но ничего не делает. При повторном обращении он отвечает: "Не нравится - съезжайте". Кстати, при заезде присылают сообщение, что у них не курят, а по факту - везде стоят пепельницы и народ курит везде: на лестнице, у бассейна, где дети купаются, на первом этаже, где коляски гости ставят. Завтраки скудные, но сносные, каждый день разные. Например: омлет, кусок хлеба, джем, чай (другой день - вместо омлета каша, третий день - макароны с сосиской). Территории нет совсем. Бассейн - на крыше небольшой, где-то 5х3 м. Встреча в аэропорту бесплатная. При желании, если вложить немного средств и души, здесь можно сделать отличный отель. Но т.к. хозяин - жлоб и грубиян, и ему только нужны ваши деньги, поэтому лучше отвезите свои кровно заработанные более радушному бизнесмену.
В отеле не знают что такое уборка от слова совсем , если хотите остановиться там приготовтесь делить постель с тараканами и это не один два а целые колонии!!!
Старая сломанная мебель ,плесень по всем углам ,это про этот отель. Стоимость низкая это да ,можно закрыть глаза на грязь ,мебель ,но не на тараканов
Расположение отличное) ездили на новогодние праздники. Нашей компании предоставили кафе для встречи нового года и даже всю кухню))) Супер плюс наличие горячего бассейна) по утрам освежиться и подышать морским воздухом, отлично) рядом куча столовых и магазинов. Номер обычный, холодильник, чайник, стаканы, все норм. Единственно тараканы иногда пробегали )
Очень много тараканов! Их настолько много, что проживать с комфортом в этом гостевом доме не удастся. В номерах паутина и отклеивающиеся обои, плесень. Из плюсов -цена и приветливый хозяин. Но этих плюсов недостаточно, чтобы хотеть вернуться туда снова!
Отель в очень удобном месте,рядом есть все и магазины и столовая и парк и набережная. Очень внимательный персонал,замечательные хозяева. Захарии отдельный респект...
Не хватило... посуды( всю растаскивают по номерам).
В общем,все хорошо...
Просто отстой обманывают !!! Номера ужасные грязь отвратнок отношение к посетителям Даже не остались там Единственный плюс вернули деньги Вообще не советую Просто ужас !!!