Из плюсов хочу отметить уютный, располагающий к отдыху интерьер и приветливых администраторов, благодаря которым я тут всё-таки задержалась, и не зря. Обычно я всякие салоны красоты стараюсь обходить десятой дорогой, если не знаю, что попаду к конкретному специалисту, которого я хорошо знаю, и который хорошо знает мои запросы. Но тут была экстраординарная ситуация: юбилей у подруги, перед которым я основательно помоталась по всей Москве: сначала по работе, потом забирала из разных магазинов заказанные друзьями подарки для подруги, потом заехала к дочери на работу, глянула в зеркало и поняла, что тот праздничный макияж, который я так тщательно наводила с утра, заметно пострадал, в отличие от причёски, которую я предусмотрительно зафиксировала лаком. Понятно, что вообще всё с собой в косметичке таскать не будешь, поэтому умываться и краситься заново у дочки на работе я не решилась. Зато заметила салон "Давиани бьюти и СПА" и решила сходить туда и поинтересоваться, смогут ли там мне помочь вернуть должную форму к юбилею?
Так вот, администраторы (за что им большое спасибо) нашли окошко у визажиста, и я ждала своей очереди совсем недолго. Специалист по макияжу оказалась такой умницей. Сразу сообразила, что мне по жизни нравится нюдовый макияж, и что сегодня я бы хотела немного его разнообразить и подчеркнуть мой красивый разрез глаз, но чтобы всё при этом выглядело естественно. Визажист справилась с моим заданием на 5+. При этом она бережно и с пониманием отнеслась к моей причёске и ухитрилась не испортить её, работая с такими местами, как лоб. и зоны возле ушей.
К сожалению, не запомнила, как её зовут(( Видимо, я торопилась уже на праздник))
Если вы хотите почувствовать себя настоящей звездой и получить не только потрясающий результат, но и атмосферу, которая вас полностью расслабит, то этот салон — идеальный выбор! С самого входа сразу ощущается уют и внимание к деталям, атмосфера настолько приятная, что хочется забыть обо всех заботах и просто наслаждаться процессом. Весь персонал — настоящие профессионалы своего дела, но при этом с теплотой и доброжелательностью, что очень важно. Мастера работают с душой, и это чувствуется на каждом шагу.
Когда я пришла в салон, меня сразу встретили с улыбкой, предложили напитки и сделали консультацию, чтобы выяснить, что именно я хочу. Это настолько важно, когда тебя выслушивают и учитывают все пожелания. Мне сделали стрижку и укладку, и результат превзошел все ожидания! Волосы приобрели здоровый блеск, форма идеально подошла под мои черты лица, и укладка держалась весь день. Я получила не только внешний результат, но и уверенность в себе, что немаловажно.
Очень понравилось, что меня проконсультировали по уходу за волосами и предложили профессиональные средства, которые подошли мне идеально. Это показывает высокий уровень работы мастеров и их заботу о клиентах. Я чувствую себя абсолютно обновленной и готова вернуться сюда снова. Теперь я точно знаю, куда обращаться для ухода за собой — только сюда! Приятная атмосфера, вежливый персонал, и самый важный момент — качественная работа. Рекомендую всем! Здесь вам точно помогут почувствовать себя особенной и уходить с улыбкой!
Хочу выразить благодарность стилисту Светлане Ерискиной.
Сыну 13 лет, ребята в этом возрасте часто переживают по поводу внешности ;) Мы у Светланы стриглись дважды. Первая стрижка была "шторки", сейчас "канадка". Оба раза очень удачно. Думаю, что нашли "своего" мастера. Очень лёгкая энергетика, персонализированный подход, ничего не навязывается. Стрижка потом отлично носится и легко укладывается в домашних условиях. Помимо качественной услуги получаешь массу положительных эмоций! Также хочется выразить благодарность за работу администраторам ресепшн, девушки внимательны и доброжелательны, ненавязчивый интеллигентный сервис. Атмосфера располагает посещать салон снова и снова. Единственное пожелание - завести всё-таки крем для рук для гостей в туалетной комнате.
Прайс заведения вполне позволяет добавить этот нюанс ;)
Премиум пространство, где каждая деталь имеет значение, особенно интерьер. Чувствуешь защищенность, находясь в комфортной зоне СПА. Душевые кабины в каждом массажном кабинете, их три. А аппарат Флоатации для тела после перелета, переутомления, стресса - наслаждение, да и только! Мастела ухоженные, эстетичные, администраторы заботливые. А какие красавцы стилисты🔥 благодарю за ваш труд. Больше преданных клиентов.
Делал в салоне массаж. Гульнара бесподобна. Профессионал высокого класса и супер положительной энергии. Всегда пользуюсь её услугами. Не было случая, чтобы что-то было не так. Рекомендую массаж от Гули. Попробуйте тайский, вы будете удивлены.
Непонятный пафос. Пришла проконсультироваться по услуге, в итоге фотографий со знаменитостями много, а соответствие фотографий услуге нет. На вопрос, почему на карточке услуги по Биозавивке есть примеры работ разные, а у вас только можно волнами, мастер ответила: ну мало ли какие картинки есть. Волосы до плеч оценили как длинные, в итоге услуга оказалась на 10 тыс, чем заявлено. Мастер была не заинтересована в услуге. Более того, когда записывалась на услугу через сайт, то оказалось, что мастера в этот день нет, хотя запись прошла. Хорошо, что зашла заблаговременно уточнить информацию. Администраторы приятные.
Прекрасное место! Профессионалы своего дела, обслуживание на высоте! Дружелюбны и внимательны!
Отдельное спасибо мастеру массажа Марии и косметологу Юлии
Большое спасибо Гульнаре за прекрасный и профессиональный массаж. После массажа даже на 3-й день все мышцы расслаблены и проработаны, тепло чувствуется по всему телу, вспоминаются приятные прикосновения! Однозначно рекомендую этого мастера, остались самые лучшие впечатления от взаимодействия с этой очаровательной девушкой!
Плюсы: профессиональные мастера.
Минусы: вся "премиальность" заканчивается на этапе взаимодействия с администраторами, которые не могут объяснить какая сейчас фактическая цена, хамят.
Второй признак "премиальности" - цены на сайте не соответствуют действительности, оказывается о повышении цен иногда они сообщают, а иногда нет, даже если вы были когда-то постоянным клиентом.
Итого: не рекомендую, цена/сервис абсолютно не соответствуют друг другу, что и отражено на других реальных отзывах.
В салоне Daviani особая атмосфера, хочется окунуться в этот маленький мир всё чаще и чаще. Роскошное место для красоты и отдыха . Всегда выхожу оттуда обновленной и полной энергии. 🫶
Место, где воплащают желаемое в реальность.
Приветливые и обходительные администраторы, которые предложат напитки и проводят к месту услуги. Специалисты знающие свое дело. Всегда предложат необходимое. Комфорт, сервис, результат-🔥
Отличный салон . Хорошие мастера, много разной косметики. ,что очень удобно , потому что можно проконсультироваться. Хорошие косметологические процедуры. Особенно нравится ходить в клиентские дни сюда.
Хочу выразить благодарность за потрясающее настроение, которое вы мне подарили ! При посещении Давиани я получила услуги высокого качества и на высшем уровне!!! Девочки, благодарю Вас за высокий сервис
По процедурам вопросов особых нет, хотя могли в душевой вместо бутылочки из под воды с чем-то (гель для душа вроде) наполнить соответствующую емкость моющим веществом, не говоря про шампунь, которого не увидел. Отдельно полотенца для душа не было. Пришлось вытираться тем, чем накрывали при массаже. Флоатинг и правда удивил, но это скорее заслуга разработчиков аппарата, нежели салона красоты. Женщина-массажист качественно сделав массаж, тут нет претензий!ю. Тело пришло в норму, а на утро никаких болевых ощущений не было. Получил подарочные сертификаты на бесплатные процедуры вот и решил на днях воспользоваться. Первый реализовал, а вот второй… Оказалось, реализовать можно только лишь один сертификат одному лицу, хотя нигде в сертификате это указано на было (вот так подарочек). Салон, как по моему мнению, заточен только на заработок. Клиентоориентированности никакой. Вы либо ограничения указывайте, либо не отказывать от своих обязательств. Осадочек. Не рекомендую. Возможны грамм/ошибки, торопился.
Салон красоты мне определенно понравился. Приезжала я сюда после майских праздников делать вечернюю укладку. Хочу отметить обходительное отношение, приятную обстановку и то, насколько классно все сделали. Замечаний нет. Салон красоты советую!
Тёплое и уютное место, вежливый персонал. Маникюр и педикюр сделали качественно. А от массажа лица я вообще в восторге! Благодарю, обязательно приеду ещё)
Очень живописное место мне очень понравилось буду ходить чаще персонал очень доброжелательный
Ольга Зорина
Знаток города 5 уровня
22 апреля
Изначально меня привлекло удобное расположение этого салона. Хожу сюда на массаж. Видно, что мастера с опытом. Выделю приятный интерьер салона. Мне здесь находиться комфортно. Спасибо персоналу за вежливость. Цены норм.
Здравствуйте,уважаемый салон Daviani!
Я не из тех,кто придирается и ищет ошибки для отрицательных отзывов. Я довольна снисходительна,но в данном случае,считаю необходимым написать данный отзыв.
Мною планировалось знакомство с мастером (стрижка) и салоном для дальнейшего сотрудничества на мероприятии с большим количеством гостей,но я была крайне разочарованна качеством обслуживания,наплевательским отношением.
Я была записана на стрижку к 15:30
Администратор предложил приехать пораньше.
Прибыв в 15:10,извинившись передо мной ,администратор попросила подойти к 16:00.
Прибыв к 16:00,меня встретил стилист,предложил подождать в зоне ожидания(скоро освободиться место..)
Через 15 минут моего ожидания,уточнив как долго ещё ждать,последовал вопрос стилиста: «До скольких Вы сегодня свободны?» Ответив,что я не собираюсь проводить в ожидании весь день,меня уверили «Ещё 15 минут»…
Через 15 минут я собралась и ушла.
Ни о каком бизнес-сотрудничестве и речи идти не может,если в повседневной ситуации Вы работаете так неответственно и неуважительно.
Я искренне огорчена/удивлена и не понимаю,как салон такого уровня,может позволить себе такое отношение к потребителю услуги.
Жаль,что мы так и не познакомились!
Удачи Вам!
P.S
Хочу уточнить,что с момента моего прибытия в салон(15:10),время моего ожидания заняло 1 час 15 минут.
Обновления через неделю после посещения салона.
(12/05/2024)
Со мной связывалась управляющая салоном Алина. Прикрепляю фото 2. С просьбой удалить отзыв.
(14/05/2024)
Ответ на мой отзыв на сервисе Яндекс.(фото 3)
Направьте свои силы на обучение и совершенствование своих кадров,а не на просьбы удаления отзывов.
Полюбился мне этот салон красоты с первого посещения. И я начала только тут делать коррекцию ногтей. Работают опытные мастера. Ногти обрабатываются идеально! Зачистка ногтевой пластины, укрепление, окрашивание. Вот наращивание ни разу не делала, по поводу него сказать не могу. Предлагают чай кофе во время процедуры и во время ожидания времени записи. Мастер в нужное время всегда свободна. Задержки при мне ещё не было.
Ходила в салон первый раз.
Очень понравилась потрясающая атмосфера, профессионализм мастеров во всех смыслах и приветливость администраторов.
Услуги были оказана качественно: уход за волосами и плетение простой косы, экспресс-маникюр с нанесением уходового крема и ремонт 1 ногтя.
Администратор любезно пригласила познакомиться с салоном, все подробно рассказала.
После такого прекрасного опыта я решила прийти снова на полноценный маникюр и на курс ухода за телом и лицом, а также держать салон в приоритете для сборов на мероприятия.
Но после этого столкнулась с досадным опытом: меря встретил супруг, который захотел заплатить за визит, я вышла к ребёнку и после оплаты спросила у мужа чек для аннулирования парковки.
Оказалось, что чек с QR-кодом мужу не дали. Мы пришли уточнить, Администратор достала смятый выброшенный чек и я увидела в нем совершенно не свои услуги. А именно: окрашивание хной на длинные волосы и сложную укладку.
Сказать, что почувствовала себя странно—ничего не сказать.
Ведь салон и персонал очень понравились. Зачем так делать не понятно. Менеджер объяснила это невнятно: мы так пробиваем в компьютере.
Но сумма в чеке раза в 2 превысила стоимость оказанных мне услуг по прайсу...или мне так показалось, но мне этого не объяснили по каким-то причинам.
Очень хотелось продолжить посещения салона, но скорее всего из-за испорченного впечатления больше не вернёмся.
Дело было под новый год, 31 декабря, это вдвойне отразилось на оставленном осадке.
Даже не осмелюсь второй раз прийти сюда. Ужасный персонал, абсолютно не приветливые люди, или же различают людей по статусу, люди сидящие у респешна с каменными и недовольными лицами, ощущение, что тебя за бесплатно туда принимают. Никто из находящихся местеров там, не здороваются,присутствует какое то напряжение и негатив! За исключением одного нерусского барбера, который был очень приятен как человек, и всё!
Если на маникюр, то только сюда.
Такого качественного маникюра мне не делали нигде и никогда.
Обычно через 2-3 дня кутикула начинала лохмотьями отрастать, после маникюра тут - через неделю, при этом ровно и аккуратно.
Так же хотелось бы отменить прекрасный сервис и очень вежливых мастеров. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
оГромное Вам спасибо за такой честный подход к своей работе.
Первый раз побывала в салоне. Впечатления осталась положительные. Сделали сложные окрашивание, в цене были расходные материалы. И дополнительно сделали экспресс восстановление структура волос и укладку. Ушла довольной, с новой причёской. Безумно счастливо! В восторге от отражения в зеркале.
Посмотреть ответ организации
Серега
Знаток города 10 уровня
4 мая
Отличный салон !!! Можно сделать причёску и маникюр. Здесь просто отдыхаешь и душой и телом. Рекомендую всем не пожалеете.
Не хотела ничего писать, но мой мужчина прямо таки заставил, не в силах уже смотреть на это безобразие на голове от "топ-стилиста Анастасии"
Это была самая ужасная за всю мою жизнь стрижка, за самую высокую цену. Даже я сама себя подстригала лучше.
Сам салон шикарный, слов нет. Всё на высшем уровне.
Покраска волос тоже порадовала, цвет, блеск отличный. Но! Меня никто не предупредил, что окраска(это только корни) за полную стоимость, а плюсом пошло ещё и тонирование за отдельную стоимость, такую же как окраска. Впервые с таким сталкиваюсь. Я не в курсе ваших манипуляций с красками и ценами, для меня окраска это просто окраска. Как мрнимум это должно озвучивать, что цена вдруг в два раза выше. Я вовсе не готова к ней была. Ну да бог с ней, здесь хотя бы результат вышел, хотя здесь заслуга исключительно производителя краски.
Но мне указали на то, что со мной работал Ведущий мастер стилист.
Работа мастера полноценно может быть оценена после мытья, чтоб нигде не вылазили клочья волос...
После мытья волосы сзади поднялисьооочень высоко, а спереди, многочисленные выбиваюшиеся из среза клочки.
И это при всем при том, что я пришла с идеально подстриженными волосами, просто хотела короче.
Предыдущая мастер стригла вытягивая каждую порядку и подсушивая феном на брашинг, следующий слой стригся на улоденные и сухие волосы.
Анастасия стригла так, по мокрому, почти одним срещом и потом просто подсушила и слегка уложила феном. Я подозревала, что после такого они поднимутся и будут торчать, но тааакое, даже в страшном сне не превидится.
Я не могу пойти переделать даже, потому что сзади волосы оооочень короткими и стричь просто некуда.
И всё это великолепие стоило 22 т.
Осталась в восторге от мастера Евгении, делала татуаж межреснички. Получаю комплименты каждый день. Очень круто!
1
Посмотреть ответ организации
Media Group
Знаток города 10 уровня
19 февраля 2024
Очень хороший салон.
Были первый раз все понравилось. Удобное расположение в центре, приятный комплимент - скидка при первое посещение и парковка!
Также жена делала в этом салоне маникюр и брови осталась очень довольна. Рекомендую к посещению и обязательно вернёмся вновь!
Подарили сертификат на день рождения. Хотелось пойти на процедуру по волосам.
Окрашивание волос насчитали в 35тыс. и 5 часов окрашивания. Отказалась, конечно же!
Сделали уход за 10000 руб (номинал сертификата) Эффекта 0! После первого мытья все как и было. Корда сушили, даже не спросил стилист, а надо ли мне делать кудри.
Отношение не понравилось от слова совсем! Возвращаться и тем более рекомендовать не хочется…
Отмечу, что администраторы приятные, все отлично встретили, угостили вкусным кофе.
Пользуюсь услугами салона много лет, очень довольна.
Мне много раз шли на встречу, салон дарил процедуры в подарок, продлевал для меня акции.
Высокий уровень сервиса, много раз для себя отмечала, что я и сама бы себе взяла на заметку для повышения коммуникации.
Особенно люблю косметолога Евгению и мастера ногтей Анну.
Приятные атмосфера и сам салон, хороший персонал. Советую мастера по волосам Марину, очень профессиональный подход, техники стрижки и крутое окрашивание, которое держится долго.
Удобное расположение в центре в галерее, где Кофемания, Азбука вкуса и золотое яблоко.
В самом салоне приобрести уходовую косметику для волос и аксессуары для волос.
Хожу сюда на процедуры по телу. Мне кажется, все массажные услуги должны быть такими. Здесь максимально комфортно, качественно, мастера не болтают, можно абсолютно расслабиться и перезагрузится. Островок беспечности в центре мегаполиса. Сухой флоатинг отдельный кайф.
Добрый день! Хочу поблагодарить салон за качественную услугу вечерней укладки! Мастера и менеджеры приветливые, рассказали, показали и подобрали необходимое для меня и выполнили все на отлично!
Прекрасный салон! Уютно и стильно! Широкий выбор услуг. Обожаю мастера Ираду!
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина П.
Знаток города 18 уровня
10 мая 2023
Прекрасное место, потрясающий сервис! Безумно понравились мастер и администраторы!
Само место очень приятное и очень удобная локация, в самом торговом центре, на втором этаже, найти легко.
Много лет я ходила со своим цветом волос, берегла и под Новый год захотелось перемен!) Стилист посоветовала эйр тач и я получила именно тот эффект, который и хотела. От корней волосы остались натурального цвета, постепенно переходя в блонд к кончикам. При этом в глубине (в затылочной части) остались волосы натурального цвета. Цвет получился глубоким и многогранным!
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Ю.
Знаток города 8 уровня
26 февраля 2024
Очень красивый салон. Шикарные мастера, несколько раз попадала к Александре на педикюр, очень добрая и милая девушка, а главное - прекрасный мастер 👍🏻
Очень хорошие мастера - пришла на маникюр, теперь еще делаю тут волосы. Консультируют по домашнему уходу. Все оборудование новое, с иголочки. Салон соответствует своему классу. Очень нравится тут
1
Посмотреть ответ организации
Daria F.
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2023
Первый визит оставил очень приятное впечатление:
1. Есть онлайн запись, оформив которую, вы получите подтверждение на почту. И все, никаким звонками, сообщениями, бесконечными подтверждениями подтверждений вас одолевать не будут.
2. Я делала маникюр и педикюр, мастера работают быстро и качественно. Педикюр делает подолог, она мне порекомендовала отказаться от покрытия, так как ногтевая пластина истончилась. Получить рекомендации профессионала всегда полезно.
3. Мне рассказали о других услугах в салоне и сделали скидку на первый визит.
3
1
Посмотреть ответ организации
Кругосветное Путешествие
Знаток города 5 уровня
15 октября 2024
Негативная обстановка, высокомерные мастера, пустой салон всегда, оно и понятно почему. Услуги выполняются очень посредственно и не соответствуют прайсу. Кроме красивого интерьера ничего нет