Работали с менеджером Анастасией! Очень понравилось, как она терпеливо и настойчиво подбирала отели и параметры относительно наших изменений, с личными рекомендациями, отзывами других клиентов.
Анастасия проявляла инициативу в поиске лучшего и выгодного варианта. И без налета надменности, что часто встречается среди сотрудников сферы. Всегда на связи, в общем, рекомендую!
Отвратительная манера общения с клиентами у сотрудников агентства при подборе туров. Ставлю данной компании 1 звезду или ОЧЕНЬ плохо. Девушка-оператор по имени Полина отвечала долго. И когда я выбрала путевку в другом агентстве меня еще и отчитали, как школьницу, что со мной была проделана работа, а я не написала, что в итоге выбрала другой тур. Чтобы продавать Мальдивы, надо научиться для начала подбирать персонал. Кстати, фото в соц сети вайбер у девушки также стояло непрофессиональное. Думаю, если на начальном этапе компания складывает о себе такое впечатление, дальше говорить там не о чем.
Отель подобрали оперативно , учли пожелания ) из минусов - агент отвечала на интересующие вопросы через 2-3 дня , что не совсем понравилось . Обратилась бы я снова в это агенство ? Больше нет , чем да . Но возможно оно молодое и изменится в лучшую сторону