Огромное спасибо за то что спасли всю важную информацию со сломанного жесткого диска! Находясь в Краснодаре, я смог не напрягаясь получить их профессиональные услуги онлайн и за счет бесплатной курьерской доставки. Выполнили мой заказ 61902 на высшем уровне.
Года полтора назад у меня слетел RAID с кучей архивных данных. Главным образом, фотографии и видео из путешествий. DataRC - быстро (в течение дня) восстановили массив. Все на месте. Все читается. Можно спорить о цене, но воспоминания - бесценны.
Годная мастерская. За 20 минут сделали диагностику мертвого харда. Обьявили срок работы 7 дней, а через два дня обьявили, что все готово. Восстановили 100% объема данных. Номер заказа 63478.
Пришлось воспользоваться услугами данной организации, т.к. мой внешний диск Seagate приказал долго жить. Восстановление стоило не дешево, но пришлось пойти на это. Ребята все сделали в срок, кроме того отправили после восстановления мой старый диск в Seagate на замену и записали восстановленные данные на новый пришедший взамен диск. К сожалению, я не из Москвы, поэтому не могла присутствовать лично при диагностике диска, но надеюсь на порядочность работников этой организации, и все-таки вышло из строя, то, что они сказали. Но, к общению с клиентами, срокам восстановления и доставке никаких претензий не имею. Спасибо за работу.
Все ОК!
Заказ 63316 выполнен!
Очередной раз делали восстановление данных с неисправного накопителя, в этот раз было все намного сложнее, это были два древних скаси диска в рейде.
Заказ 62733.
Диск перестал запускаться. Восстановили инфу с 4 Тб диска с заполненными 3 тб. Был отчёт об ошибках на 4 гб из 300 гб. Папки сохранились инфа тоже. Рад что сохранил инфу.
Номер заказа 62866
Огромное спасибо! Мой съемный диск пострадал от падения. Какое счастье, что он попал в руки профессионалов этой компании. Процент восстановления данных более 99%!
Мастера своего дела! Очень оперативно и за вменяемую цену восстановили данные. Надеюсь больше никогда не пригодится, но всегда буду знать, что это лучшие ребята по восстановлению данных и буду знать куда обращаться! Заказ 58441
Случилось бедствие - перестал запускаться внешний жесткий диск, на котором было буквально всё... Сначала поехал с ним в мастерскую на Китай-городе, но там за результат не поручились, потом нашел данную компанию. Восстановление данных заняло около 3 недель, однако результат превзошел все ожидания - было восстановлено 95% информации. Были спасены работа, личные документы, фотографии. Стоимость была значительной, но сделали 10%-ую скидку. Всем очень рекомендую! И почаще делайте бэкапы...
Здесь работают мастера высочайшего класса! Они восстановили данные с повреждённого жёсткого диска. Никто не мог этого сделать, все остальные предлагали диск просто выбросить. Они просто волшебники! Спасибо!!!
Номер заказа 62876
Отличный сервис с быстрой скоростью восстановления, 3ТБ восстановили с умершего жесткого диска за пару дней, сохранили нервы и деньги! Огромная благодарность!
Спасибо, за восстановление жесткого диска. Восстанавили диск, который другие фирмы, не могли обещать хороший результат восстановления. Диагностика у фирмы бесплатная , так же бесплатно забрали мой диск на диагностику из другого города.
А если вас не устроит объем восстановленных данных, деньги с вас не возьмут, а диск обратно бесплатно пришлют. Спасибо вам. Всем советую.
Добрый день! Заказывал восстановление данных второй раз уже, и оба раза помогли, всё восстановили, DATA RS профессионалы своего дела спасибо!!!! Заказ 57835. Обращайтесь, они Вам помогут)) процветание компании DATA RS. Лучшие в своём деле)))
Хочу выразить благодарность за оперативное решение с восстановлением рейда. За работу взялись в день заказа. Демократичные цены для корпоративного решения.
Добрый день.
Сбойнули ВСЕ диски в сетевом хранилище QNAP. Так сбойнули что даже напрямую не стартовали. Самое печально во всём этом, что это был сервер бекапов. Основные файлы зашифровались, начали восстанавливать из бекапа и "здравствуйте"
После диагностики выяснилось что действительно всё печально, но парни отработали на все 100%. Не могу сказать что дёшево, т.к. проблема была серьёзная, но быстро и с учётом наших пожеланий. Пошли навстречу и отдали часть данных, которая нужна была срочно, онлайн. Так же попросил не удалять данные, пока не скопирую, т.к. восстановленые забирали на обычных дисках 2.5 и боялись что что-то может сдохнуть. Заверили что всё будет норм, что данные подержат у себя, пока мы всё не скопируем.
Понравился момент, не могу не упомянуть. Когда забирал свои данные, рядом был ещё один такой же бедолага, но мастер ему отдавал диск сказав что проблем с ним нет, что просто купите себе внешний контейнер и спокойно скопируйте данные. Т.е. не стали убеждать человека что дай много денег, всё плохо, а честно сказали - проблем нет, всё исправно, ремонт и восстановление не требуется. Показатель же!
В общем спасибо, надеюсь что не придётся обращаться снова, но если придётся - ни на секунду не задумаюсь в какую компанию идти.
Так держать!
Ещё раз спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
С
С. С.
Знаток города 15 уровня
29 января 2022
Иллюзии безопасности хранения фотоархива с исходниками на отдельном жёстком диске растаяла в момент, когда диск вдруг перестал откликаться и погас.
Поиск решения проблемы пришёл с неожиданной стороны: уж где-где, а в инстаграм меньше всего предполагал найти ответ. Но в рекламе вдруг стали появляться посты директора DATARC, Вячеслава Мочалова, где он рассказывает о возможностях и проблемах восстановления информации с носителей. Чудес не обещал, но терпеливо и со знанием дела отвечал на заковыристые комментарии подписчиков под его постами, из которых у меня рождалась надежда, что вот эти люди могут мне помочь.
И вот я на пороге компании (можно было бы и заказать бесплатную доставку диска на диагностику), решил своими глазами посмотреть на офис. А там, в соседних с приёмкой помещениях - тысячи дисков! Компания, видимо, очень востребована.
Диагноз диску поставили тут же: нечитаемые сектора и повреждение служебной информации. Неделя на проведение работ по восстановлению.
И вот, спустя время, мейл: по заказу #60974 восстановлено 1,7Тб информации, проверяйте. Все хранившиеся фото на месте, в своих папках, под своими именами!
Что сказать, иногда ценность наших фотографий вырастает несказанно, ибо люди не вечны, а воспоминания рублями не определяются.
Так что благодарность моя всем специалистам компании, что так выручили меня, огромная! Вячеславу Сергеевичу особо признателен за информацию и за организацию такого высокопрофессионального бизнеса! Ибо настоящих специалистов по нынешним временам, увы, приходится искать, и не всегда с успехом. А в этом случае знаю, что рекомендовать можно уверенно (хотя, конечно, всем бы нам не попадать в такие ситуации)
2
Посмотреть ответ организации
Владимир В
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2022
Ребята молодцы! Номер моего заказа 63927, восстановление данных с проблемного носителя, жесткий диск на 1000гб не читался от слова совсем! Ребята всё обяснили, принялись в пункте приема, сделали скидку и все качественно восстановили. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Н
Николай
Знаток города 3 уровня
10 апреля 2022
Заказ 62067.
Жёсткий диск от WD благополучно помер лет 5 назад, причём с довольно подозрительными скрипяще-тарахтящими звуками (очень боялся, что могли быть повреждены сами пластины). Долго откладывал по разным причинам, потом ещё долго выбирал специалистов, способных восстановить данные и не ошибся. Могу сказать, что в моём случае очень повезло и данные удалось спасти полностью, сам диск ремонту не подлежал. Так что спасибо ребятам из DataRC за возврат почти утраченных данных и воспоминаний. По рабочим процессам придраться не к чему - диагностику провели достаточно оперативно, при получении посылки с диском (я живу в совсем другом регионе страны), с непосредственно восстановлением уложились в свои озвученные сроки. Из минусов разве что немалая цена (что опять же вполне оправдано технической сложностью работ, если немного углубиться в тему).
Есть ещё небольшая просьба к DataRC: ну прикрутите уже наконец какой-нибудь платёжный шлюз, серьёзная компания всё-таки. А то переводить оплату на карту в 2022 году - это уже моветон.
1
1
Посмотреть ответ организации
P
Pavel Bryndin
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2023
Услуга нужная. Ребята вежливые, без излишней назойливость. Все конкретно и чётко сделано.
1
Посмотреть ответ организации
П
Паша Мельников
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2022
Как и бывает выход из строя жесткого диска с важной информацией бывает совершенно неожиданно и зачастую не предсказуемо. DATARC оперативно восстановили данные с умершего диска, воспользовался срочным тарифом, цена конечно кусается но что делать. Спасибо, ребятам за оперативность и профессионализм!!
Заказ 64101.
Внезапно вылетел новый винт на 1ТБ на новом ноутбуке, и внезапно все фоточки оказались там же... Сначала пробовал вытащить хоть что-то: винт виделся в системе, но не читался. Из первых 100Гб за неделю вычиталось сколько-то килобайт. Остальное не читалось. Здесь понял, что сам не справлюсь.
В DataRC сказали, что поломался контроллер, но оборудования для такого винта нет - винт слишком новый... По итогу, за три недели практически все данные смогли восстановить.
Большое спасибо!
Всем удачных бэкапов! :)
Пару недель назад случилась большая неприятность - внешний жесткий диск перестал адекватно определяться, компьютер "узнавал" его как "локальный диск". Наверное, принимать меры надо было уже тогда, когда примерно за пару месяцев до того стало через раз выскакивать окно с предложением "провести проверку и устранить ошибки", но кто ж знал... Ошибки "устранялись", диск работал... Пока не случилось то что случилось - исчез доступ к более чем 200 гб ценных и уникальных данных . Правда, 80% данных всё же имелись в резервных копиях на ДВД дисках и облаках, но было и несколько действительно невозвратно пропавших материалов, восстановить которые было бы во всех смыслах кратно дороже, чем в итоге запросили за работу в этой компании. Да, тут много пишут про высокие цены, но в таких случаях важно, что именно за эту цену вам гарантируют. Мне понравился принцип оплаты строго по факту успешно сделанной работы - без предоплат и прочих сборов. По крайней мере в случае неудачи вы формально ничего не теряете. Мне всё обошлось около 15 000 - не мало, но в общем услуга того стоила, поскольку данные были очень ценные, а восстановить удалось практически 100% (что само по себе было приятной неожиданностью) в течение 3 дней. Отдельно отмечу удобное расположение - близко от метро и довольно легко найти, что важно, если не хотите связываться с отправкой и доставкой.
Как правило, люди пишут отзывы в двух случаях - когда они крайне возмущены или во втором случае - восхищены. Когда всё просто хорошо - людям лень писать. Поэтому я пересилил свою лень и хочу написать отзыв в качестве благодарности людям, которые действительно помогли в решении проблемы. Сам я айтишник с 15-летним стажем и знаю, что бэкапы наше всё. Но и на старуху бывает проруха. Комп уволившегося месяц назад бухгалтера тихо незаметно работал и благополучно сдох с дымом и запахом, унеся с собой и hdd с важной инфой. Это был мой первый опыт за все эти годы по обращению в стороннюю организацию для восстановления данных. На Western Digital support нашёл официального партнёра, что и послужило в пользу выбора DATARC. Нужна была всего одна папка, бэкапа которой не было. В DATARC провели диагностику, выявили неисправность контроллера жёсткого диска и пообещали 100% восстановление данных. Информацию восстановили в заявленный срок и за оговоренную сумму. По выполненной работе претензий нет. Желаю DATARC и дальше развиваться и помогать людям в сфере восстановления данных. Большое человеческое спасибо!
Отдавал в первый раз свой портативный hdd на восстановление данных в эту компанию. Курьер приехал, забрал и на следующий день уже прислали ответ, что могут восстановить данные за 30 тысяч с чем-то. Я конечно же отказался от такого ценника, и попросил вернуть мой диск. На моё удивление, следующие сервисные центры и мастера говорили, что жёсткий диск уже просто "изуродован", и восстановить данные никак не получиться. То ли это стечение обстоятельств такое, то ли daraRC специально испортили мне жёсткий диск, чтобы я уже нигде не смог восстановить данные.
1
4
Посмотреть ответ организации
Андрей П.
Знаток города 4 уровня
2 ноября 2022
Восстановили все данные с древнего диска 20Гб, диск забрал курьер бесплатно, данные потом скачали из облака, не пришлось никуда ездить.
Рекомендую, если что и сам только сюда обращаться.
Заказ 63711.
Отдал диск на восстановление. Стоимость работ составила около 26 000 руб. В договоре указан срок 7 рабочих дней. Прошло 9 рабочих дней. Ни одного сообщения от компании. При попытке дозвониться не могут перевести на "специалиста". На телефоне сидит какой-то сотрудник колцентра, который не находится в офисе, где происходит восстановление. Дважды просил перезвонить мне. Ничего. В следующий раз обращусь в другую компанию.
PS После моих многочисленных попыток поговорить хоть с кем-нибудь в офисе на 10-ый день сообщили, что они не могут восстановить данные. По тому, как работал диск последнее время, я был уверен, что магнитная поверхность не повреждена. Но ребята сказали, что они сильно повреждены. Доказать сохранность поверхностей при сдаче я не могу, к сожалению.
Очень понравился сервис: после оформления заявки по восстановлению информации с диска быстро перезвонили, заказали курьера (оплачивать курьера не нужно), как только разобрались с проблемой - позвонили и сообщили суть проблемы и сколько это будет стоить, была возможность удалённо подключиться и увидеть, что все данные с хранилища в 2 ТБ восстановлены, затем так же курьером прислали уже новый диск. Молодцы ребята!!!
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 13 уровня
30 октября 2021
Грамотные специалисты. Оперативно и в срок. Цены нормальные, надо понимать, что ssd и flash ОЧЕНЬ дорого могут обойтись… но тут каждый решает сам.
Не хватает растяжки у входа: Все люди делятся на тех кто делает бекапы, и ПОКА не делает!
😉
1
Посмотреть ответ организации
Константин К.
Знаток города 3 уровня
26 октября 2022
Заказ 63648.
Купил ребятам новый диск для переноса восстановленных данных.
Умудрились "убить" диск, а вину вешают на меня. Конечно, я подключил диск к компу и bad'ы сразу появились. Ага, ага!
В итоге: -7000р. за новый диск и еще неделя ожидания доставки.
Спасибо большое, DataRC
Данные восстановили, за исключением некоторых битых файлов. Ценник, конечно, конский и сильно отличается от минимальных заявленных цен. Так, мои от 3 и от 6 тыс. руб., как указано на сайте, превратились в итоговые 15 тыс. А куда деваться?
Будет урок, надо бэкапить и тогда не придется жаловаться на высокие цены)
Вваливают конский ценник за восстановление, если отказываешься - начинают торговаться, как на базаре. Лет 15 назад была хорошая контора - Der Stein, а теперь превратилась в вотэто
Курьером всё забирают — доставляют, дистанционная проверка восстановленных данных, приятное и вежливое общение. Мой случай был не сильно сложный и, в целом, вышло небюджетно, но есть выбор — сам оцениваешь, готов ли платить за свои данные, никаких предоплат и тп. В моём случае восстановили всё и быстро — за неделю.
номер заказа 63291. Все восстановили, по цене договорились.
рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 8 уровня
4 декабря 2021
Полетел жесткий диск. Позвонил в компанию Datarc (Москва), объяснил проблему. Менеджер Александр сказал - привозите все сделаем, будет стоить от 4 000 до максимум 6 000 руб.
Когда звонили на следующий день уточнить адрес, то уже другой администратор цену подтвердил.
По факту, когда приехали, то нам выдали стандартную бумагу на подпись ( бумага имеется), где цена выросла уже на 650% и стала 25 920 рублей!!!! и сказали, что мы ничего не говорили, ничего не знаем и нам наплевать, что вы ехали издалека.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК!
Парни просто волшебники - восстановили убитый диск на XP, сам не ожидал такого результата! 62728
Посмотреть ответ организации
Житель Москвы
Знаток города 14 уровня
18 августа 2021
Вынужден был обратиться в данный сервис.
Принес M2 SSD диск. После диагностики сказали, что поврежден загрузочный сектор. восстановлению неподлежит но могут попробовать восстановить данные. Цену назвали в районе 15К. Естесвенно это меня не устроило. уже распрощался с данными.
Отдал знакомому данный диск.. он любит их "чинить". Оказалось что мой диск практически полностью жив! С его слов "Его достаточно было подключить через SATA-M2 переходник и обновить прошивку".
После даже спросил не нужны ли мне системные файлы и база. ради которой я этот диск и хотел реанимировать.
Собственно после этого доверия к этой компании у меня больше нет!