Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Дарья, за то что наконец- то Вы пришли на Заводской, мы так долго ждали нормального провайдера!!!! Я лично являются вашим абонентам уже пол года, нариканий нет воообще, всё отлично 😄🤗🤗🤗 Спасибо!
Имею две точки подключения от данного провайдера одна в новостройке в городе, другая в Станице . Притензий не имею, всё работает стабильно, оплачиваю свои услуги дома, через личный кабинет, очень удобно. За службу поддержки ничего сказать не могу, так как за 1.5 году не разу не обращалась.По телевидению работает стабильно, но хотелось бы больше коналов с фильмами .
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО за оперативность сотрудников технической поддержки!!! Отреагировали быстро, профессионально и качественно.Рабочих Вам побед и достижений!
В офисе сидят либо разводилы либо не компетентный персонал. Купил маме mi wifi3 по интернету, мама с этим роутером пришла к ним в офис, чтобы они его настроили( предворительно звонила им и они сказали приносите мы все сделаем). Так они на него посмотрели- покрутили и сказали, что у него нет входа для конектора rj-45( стандартный разьем под витую пару), что такой дивайс работает только по оптоволокну и еще сделали такие огромные глаза:" Это что китайский?😲???". Нет ёлки палки- американский. Какая разница кто производитель- разьемы все стандартные и протоколы все стандартные, питание стандартное, в чем проблема? Я в шоке. Причем что у этой модели, как раз и нет подобного разъема ( FC, SC и LC.). И интернет поршивый в красновке, даже в hd онлайн не посмотришь постоянно виснет, не говоря уж о том, чтоб скачивать, что-нибудь. Очень плохо. У меня все.
Персонал некомпетентный. Понятия не имеют, о чем говорят с клиентом. Девушка, что принимает оплату в офисе, хотела содрать лишние деньги. Пришлось звонить директору. И только после звонка разрешилась ситуация. Так же скорость не соответствует заявленной. Хотя, в тех. поддержке говорят, что у них все хорошо. Где набрали таких горе-работников? Также могут сбрасывать звонки, бросать трубку
Я считаю лучший провйдер из всех, что есть в городе. Устраняют неполадки в кратчайший срок,всегда вежливый персонал. Хотелось бы что бы у вас появился тариф игровой.
13
5
Владимир
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2023
ужасное обслуживание,никому не советую. как появиться возможность сбежим на ростелеком.
Конченый провайдер, интернет постоянно не работает, телек через раз. Деньги за подключение взяли и полгода не могут настроить. Знал бы, то не обращался. Никому не советую!!!
11
9
Андрей Еремеев
Знаток города 10 уровня
31 мая 2021
Отличная компания и отличный интернет. С 2017 года нареканий нет. Спасибо.
3
А
Анонимный отзыв
21 октября 2019
Ушёл от Ростелекома к даному провайдеру , два месяца назад,ни разу не пожалел . Всё работает , скорость хорошая , пока очень доволен, надеюсь так и будет.