Заказывала праздничный набор из русских пирогов на корпоратив – все коллеги остались довольны! Разнообразие вкусов и отличное качество. В наборе были как сладкие пироги так и сытные. Рекомендую
Заказывала на юбилей, 8 шт на работу и 3+1 домой. Итог на работу привезли холодные пироги такое ощущение что достали из морозилки вчерашние. И не до конца разморозили. Я уже молчу что они должны быть горячими. Упаковано о вратительно.
Домой привезли, очень жаль что принимала не я. 3 пирога, сказали что я так заказала( но после разбирательств прислали аудио, в котором слышно что я прошу 3+1). Итог на юбилей привезли вместо 4 шт 3, и то они заявлены были по 1000 гр а по факту 760 гр вместе с упаковкой.
В качестве извинений сказали привезут 2 пирога с мясом или сыром, итог привезли 1 с яблоком, который есть не возможно( обманули по всем фронтам) праздник был испорчен.
Заказывать больше не буду и другим не советую. Клиентоориентированность равна 0.
Заказали 11 пирогов, ко времени в интервал с 12.30 до 13.30...время 14.30 ни-че-го нет! Сначала курьер сказал что задерживается на 30 минут, потом ещё на 30 минут - легенда гласит "пробка на Сенной площади" - живу рядом, и ни в 12.30, ни в 13.30, ни в 14.00 там двух часовых пробок не бывает.
Позвонили в 14.50 оператору спросить что с нашим заказом. И (!) оператор сказал что "курьер сказал что вы отменили заказ, когда он стоял у Ваших ворот" 😳 нам же этим самым курьером было сказано, в очередной раз, что будет через 15 минут. При этом ни звонка, ни смс о том что "Ваш заказ отменён" - оператор утверждала, что "ну курьер сказал... " Ощущение что в этой организации всем управляет его Величество КУРЬЕР.
В итоге оператор изволила спросить, отменям мы заказ или нет, правда курьер уехал дальше...для чего??? Чтоб мы сказали что нет не отменям и потом ещё два с половиной часа прождать?!
По итогу испорченное настроение у именинника, и никаких извинений ни от ОПЕРАТОРА, ни от курьера.