Моей бабушке сделали операцию на глаза в январе. Коллектив очень хороший, внимательный. Все понравилось! Спасибо!
Наиль Н
Знаток города 20 уровня
5 июня 2024
Клиника оставляет хорошее впечатление, ремонт, эргономика, чистота. Но есть нюанс. В мужском туалете не бывает мыла. Обратился к администратору,что бы положили. Ответ немного обескуражил - идите к главврачу. За мылом?! Ну это же медицинский центр, сделайте что-нибудь.
Отзыв про клиентское восприятие, относительно врачебного состава и ценовой политики не могу сказать, были только у детского неврапотолога, а она крутой специалист.
Итак, 1. Запись, звонишь и постоянно попадаешь в виртуальную очередь, вы 6, вы 3. Ужас приходится подолгу ждать. Посадите уже ещё одного оператора. А если дозвонился в нашем случае там запись была только на 1 неделю, если на неделе мест нет, звони опять через неделю, идиотизм. В другой нашей клинике спокойно можно записаться - многоканальный телефон, вот куда надо стремиться.
2. Паркинг мало мест, благо рядом есть ТЦ Мечта.
3. Платные бахилы. Я прям в ступоре, а платной клинике за бахилы платишь 20тг, когда сейчас наличных толком в кармане нет. Посчитайте сколько они так денег делают. Вот идёшь в частную стоматологию или клинику конкурент "А...м" и там, внимание бесплатные бахилы. Такие же платные бахилы я видел только в Мир женщины, но там хотя бы, альтернатива в виде тапочек есть.
К доктору ходить, конечно ещё будем. Но впечатление клиника испортила.