Дарси
304 отзыва
25 сентября 2024
Обратились в агентство в декабре’23 для организации камерной свадьбы загородом до 20 человек в сентябре’24.
Остались крайне недовольны проделанной работой со стороны агентства -
➰оговоренная смета на первой встрече оказалась «заманухой» и по итогу увеличилась примерно на 1 млн руб, хотя наши «хотелки» и количество гостей остались неизменными;
➰наша вовлеченность была на 200%,хотя агентство было взято для облегчения всех процессов - в итоге мы сами искали более бюджетные стулья, трансфер и прочие позиции, команда идет только по отработанной схеме со своими подрядчиками и ничего оптимизировать не готово, хотите дешевле/иное-ищите сами ;
➰наш координатор Василиса была очень светлым человеком, но точно не профессионалом своего дела- за 4 дня она ушла на больничные и отвечала раз в сутки, если не реже, другого координатора нам не предоставили несмотря на приближающееся торжество, объяснив тем, что новый человек не будет знать всех нюансов и многое может не учесть - по итогу на торжестве часть тех самых важных нюансов наш координатор забыл (тут весь пережитый мной стресс поймут только невесты);
➰никакой уникальной концепции агентство нам не предложило, мы постоянно обсуждали мои сохраненки из Pinterest и делали 1:1, с их стороны идей было 0;
➰агентство всегда было на стороне подрядчиков, нежели на нашей - оправдывали дороговизну их услуг, даже когда мы находили те же самые предложенные стулья, но на 20 тыс руб дешевле; навязывали декор за прайс выше сметы на 200/300 тыс, объясняя тем, что других подрядчиков под наш концепт у них нет и зачем нам рисковать новыми и неизвестными(тут не стоит забывать, что агентство на проценте от общей сметы свадьбы, чем выше смета, тем больше их профит,судите сами)
➰нам постоянно приходилось перепроверять работу нашего координатора по 2-3 раза (и находить ошибки грамматические, технические и тд) вплоть до паспортных данных, хотя это была ее забота;
➰агентство работает на поток, особого трепета и заботы о нас не было, особенно когда начался «жаркий» сезон летом, отвечали в чате на накопившиеся вопросы только через 3,4 дня;
Беря агентство для организации особенного дня, ты ожидаешь помощи и вовлеченности на 100% , мы этого не получили совсем(после нашего рабочего дня начиналась вечерняя смена с агентством, где мы сами ищем более оптимальный трансфер, мебель и напоминаем о себе как можем нашему заботливому координатору).
К сожалению, никак не могу рекомендовать агентство Дарси.
Работают только со «своими» подрядчиками, нацелены на поток и сделано по итогу все без души.
8
19 августа 2024
Всё случайное происходит не случайно, очень много раз в этом убеждаемся с мужем. Мы нашли агентство ДАРСИ в интернете, ничего ранее о них не зная. И случилась любовь с первой встречи. Более прекрасной свадьбы и представить было нельзя, настолько феерично и профессионально отработала замечательная команда!❤️
Наша свадьба прошла 17 августа 2024 года под чутким руководством менеджера Алёны Масловой. Эта невероятная девушка стала нам помощником, другом, который в нужный момент успокоит, настроит на позитив и решит любой вопрос😄
Наш зажигательный, атмосферный и дружелюбный ведущий Максим Никитинский заслуживает огромных аплодисментов и нескончаемых объятий, абсолютно все гости им восхищались и наслаждались вечером, который он провел! Всё было на одном дыхании и на безмерном позитиве🙏🏻✨
Наша команда из фотографа, видеографа и декораторов - невероятные ребята, с которыми сразу находишь общий язык, и работать с ними одно удовольствие!
Дорогая команда ДАРСИ, вы огромные профессионалы, желаем вам процветания и как можно больше самых отзывчивых и позитивных молодоженов!!!❤️❤️❤️
7 августа 2024
Свадьба прошла — идеально. Совершенно не жалеем, что обратились в Дарси, хоть подготовка была и не без нервов, но нервы и такое важное жизненное событие, вещи неразделимые.
Огромный плюс Дарси это крутая база профессиональных подрядчиков, которые подойдут под любые предпочтения пары и выполнят свою работу на высшем уровне. Мы остались довольны и декоратором, и ведущим, и фотографом, и визажистом, и иллюзионистами, и всеми остальными специалистами. Всех без исключения нам подобрало Дарси, учитывая наши пожелания.
Помимо своих обязанностей, обозначенных в договоре, Дарси помогло нам с такими вопросами как "Где купить свадебное платье?" и провести подсчёт кол-ва необходимого для закупки алкоголя.
Менеджер Ульяна — очень приятная и участливая девушка, с которой нам очень понравилось взаимодействовать. На мероприятии была всегда рядом, спасла укладку моей мамы, вывела пятно с платья племяшки каким-то волшебным средством и оперативно решала все вопросы. В общем специалист 100 в одном)))
Единственный нюанс: Ульяна очень сильно загружена, ведет много проектов сразу. И ввиду этого упускались важные для нас вещи, именно в процессе подготовки. Не учитывались некоторые подводные камни, о которых мы узнавали по факту. Не было чёткого ведения сметы, в том плане, что мы постоянно выходили за лимит обозначенной нами при личном общении суммы. Иногда нам обещали ответить на вопросы сегодня-завтра, а по итогу отвечали через неделю. Но опять-таки, это не претензия, в конечном итоге все волнующие нас вопросы были решены. Скорее пожелание хотя бы немного разгрузить менеджера, что позволит сделать подготовку более гладкой.
Очень признательны агентству за то, что помогли нам организовать праздник нашей мечты!
22 января
Будущие молодожёны! Хочу поделиться своим восторженным отзывом о работе свадебного агентства Дарси. Это профессионалы своего дела, которые создали для нас незабываемую и уникальную свадьбу.
С самого начала нашего сотрудничества мы были поражены уровнем организации и вниманием к деталям, которые продемонстрировали сотрудники агентства. Они помогли нам определиться со стилем свадьбы, предложили множество вариантов оформления и декора, учли все наши пожелания и предпочтения.
Организация свадьбы была на высшем уровне: от разработки концепции до мельчайших деталей. Благодаря опыту и креативности команды, наша свадьба стала настоящим воплощением мечты..
Отдельно хочу отметить работу фотографа и видеографа, которые сделали потрясающие снимки и видео нашей свадьбы. Их профессионализм и умение поймать самые трогательные моменты сделали наш свадебный альбом незабываемым.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу свадебного агентства за то, что они превратили нашу мечту о свадьбе в реальность. Мы уверены, что наша свадьба станет примером для многих пар, которые только начинают свой путь в подготовке к свадебному дню.
Если вы планируете свадьбу и ищете надёжное и профессиональное агентство, это Дарси Мы уверены, что результат превзойдёт все ваши ожидания!
28 июня 2024
Лучшие! Прекрасное агенство, свадьба прошла на ура 🎉 Отдельная благодарность организатору Дарье, она супер❤️ И всем, кто приложил руку к этому празднику (Ведущий Никита и диджей Сава, в сердечке навсегда ✨🔥). Мы не только прекрасно провели такой важный праздник, но еще и нашли новых друзей. Спасибо вам! Всем рекомендую это агенство 💯
9 августа 2024
Обратиться в свадебное агенство Дарси, стало лучшей нашей идеей. Почти девять месяцев мы готовились к нашему торжеству и вот 05.08.2024 - заветное событие произошло. Это был один из лучших дней в нашей жизни. Все было волшебно, как в сказке. Атмосфера, декор, уровень организации, профессиональная работа абсолютно всех людей на площадке, все было настолько гармонично и отражало нас. Отдельное большое спасибо организатору Евгении за то что прошла с нами весь этот путь подготовки, ездила смотреть площадки, идеально подбирала нам команду подрядчиков, в особенности лучшего ведущего Максима, учитывала все наши пожелания и всегда оставалась на связи. Спасибо также Кристине, что помогала в день свадьбы. Очень приятная, милая девушка. Выражаем благодарность агентству, мы насладились этим днем на 100%, абсолютно все гости остались довольны и прониклись этой теплой атмосферой. Ни капли не жалеем, что обратились именно в ваше агентство, будем рекоменовать)
4 февраля
Большое спасибо Дарси за общение. Планировали свадьбу через данное агентство и даже внесли несколько предоплат. Но к сожалению произошёл форс мажор, попал в аварию и свадьбу пришлось временно отменить.
Дарси помогли вернуть вложенные деньги, за что огромное спасибо.
8 июня 2024
Ну что ж,наконец-то немного улеглись эмоции и мы можем оставить отзыв
Наша свадьба была 31.05.2024 г.
Что могу сказать….спасибо огромное агентству Darsy,а особенно, нашему менеджеру Дарье Галецкой 💜
Подготовка длилась с середины сентября 2023 по май 2024 года
И на каждом этапе подготовки наша Даша была с нами, всегда отвечала на глупые и умные вопросы. А какой подбор команды-просто шедевральный 🫶🏼
Спасибо огромное девочкам-декораторам из Clove за безумную красоту,которая была на столах и в зоне церемонии. Все лаконично,красиво,минималистично,как мы и хотели
Спвсибо огромное фотографу Алексею Харлампову и видеографу Евгению Чиликину- ребята супер! Встретились впервые на сборах в отеле, атмосфера была максимально дружелюбная, подсказывали как встать,как сесть,что сделать) ждем фото и видео,уверены,что они будут огонь
Спасибо огромное стилисту Анне Волковой- сделала такой красивый макияж и прическу 🥹 все как я хотела и как репетировали за пару месяцев до свадьбы
Ну и конечно же,отдельное спасибо ведущему Никите Жукову и диджею Саве
Ребята просто огонь! Других слов нет. Атмосфера на свадьбе была потрясающая, гости в восторге,мы в восторге! Все было в 1 млн раз лучше,чем ожидали
Так же огромное спасибо ресторану «Доктор на крыше» и менеджеру Елене- потрясающе вкусная еда,потрясающие условия для банкетов
В общем,еще раз огромное спасибо за нашу свадьбу! Мы ее запомним навсегда!
Успехов вам и красивых проектов в дальнейшем!
1
1
17 февраля 2024
Хорошая команда - успех хорошего мероприятия ❤️🔥
Так как для нас был важен каст подрядчиков-профессионалов, которые четко выполняют свою работу. мы это вывели в главный тезис первой встречи. Менеджеру Кристине удалось услышать все наши пожелания и быть психологом в период долгой подготовки, которая началась за 8 месяцев до свадьбы 👏🏻
Отдельную благодарность выражаем фотографу и видеографу 📸
Так как это память на всю жизнь, мы хотели, чтобы снимки и видео передавали атмосферу того дня, что безусловно получилось сохранить у мастеров своего дела 💯
Большое спасибо Дарси. что создаете вокруг себя такую классную команду и делаете людей счастливее🥰
13 июня 2024
Дарси помогли организовать нам с мужем свадебный день мечты 08.06.2024г. !
Готовиться мы начали за пол года, поэтому основные аспекты были решены задолго до мероприятия и мы могли просто наслаждаться предвкушением праздника.
Основной трудностью в работе с нами была наша постоянна загруженность работой, в связи с чем, для встреч с нами ребятам приходилось выискивать свободные пару часов в выходные дни и проводить поздние зумы почти уже в ночи)
Отдельное спасибо нашему координатору Кристине🫶🏻
Кристина помогла подобрать на нашу свадьбу команду мечты, всегда чувствовала наши желания, потребности и настроение 💕
В день мероприятия у меня как у невесты полностью отсутствовал мандраж и страх того, что что-то может пойти «не так», я знала что мы в надежных руках)
В день свадьбы мы по настоящему отдохнули и насладились днем , в связи с отсутствием усталости от подготовки , до сих пор есть желание вернуться в самое начало и пройти этот путь еще раз с таким же финалом))
Парам, у которых есть желание получить картинку из фильмов вместо стандартной свадьбы и совершенно нет времени на самостоятельную её реализацию - вам в Дарси!
Спасибо, вы в нашем сердечке🫶🏻
1
4 августа 2024
От всего сердца благодарим вас за прекрасную организацию нашего свадебного торжества - 01.08.2024)
Ваш профессионализм сделал наш праздник незабываемым.
Вместе с мужем хотим пожелать вам дальнейшего развития, новых успешных проектов и таких же благодарных клиентов❤️
30 июня 2024
Обратились в агентство за 3 месяца до свадьбы. Знакомство началось с небольших косяков (менеджер забыла забронировать место, а потом опоздала на 20 минут), но! она настолько круто провела презентацию, что мимолетные казусы сразу канули в лету. Потом нам дали совершенно потрясающего координатора - Настю Блохину. Честно говоря нет слов! Потрясающий организатор и человек. Все четко, сразу поняла нашу идею и видение, подобрала идеальных ведущих. Оперативная, точная работа как у спецназа 🫡
Настя, спасибо тебе большое за то, что сделала этот праздник (и подготовку к нему) незабываемыми. У нас не было никаких проблем, трудностей и вопросов к работе агентства. Подготовка проходила очень легко, на позитивной ноте, как с лучшим другом или членом семьи. Благодаря этому у нас был идеальный мэтч с фотографом и видеографом, они разделяли наш вайб! Про ведущих вообще молчу.
В общем помимо создания семьи, мы приобрели еще и классных друзей.
1
19 февраля
Можно было бы поставить 0 поставил бы. Ужасно все, звонят 700 раз на дню, никакой заявки в этом «агентстве» не оставлял и оставлять не собираюсь, сделайте что то со своим маркетингом, похоже у вас все совсем плохо с клиентами и с качеством услуг, если занимаетесь такой ерундой.
30 апреля 2024
Сотрудники свадебного агентства не просто выполнили свою работу, учитывая все наши пожелания, они превзошли все ожидания 🔥👏🏻
Я чувствовала себя как настоящая принцесса на своем празднике 👑
Менеджер Аида очень чуткая и милая девушка, с которой очень приятно работать
Мы выбрали ведущего Андрея, так как нам понравилась его манера общения и стиль ведения мероприятий
Декоратор Ирина сделала сказку из выбранной локации, которая останется с нами на снимках и в памяти
Ребята, всем большое спасибо ❤️❤️❤️
3 июля 2024
По началу показалось отличное агентство. Подобрали шикарного ведущего, видеографа и фотографа. Но потом началось. Площадку по факту ездили выбирали сами. Только договор через агентство, дабы они следили за качеством предоставления услуг и координацией. Дальше был выбор флориста и как выяснилось выбора нет, только от их агентства и цена у него х3 от по рынку, как они сказали за качество. По выбору торта на заказ так же предложенные ими варианты х2-3 от цены которых нашли сами. А за неделю до свадьбы еще обрадовали ценой Освещения и звука площадки не та сумма что прописана в смете а в пять раз больше.
Честно говоря как агентства не советую. На банкете координаторов обещанных обычно не было видно, хотя за них заплатили. Пробку никто не посчитал по окончанию и еще обиделись за то что это было выставлено в претензию. С отелем у зала тоже провафлились пришлось самому ездить договариваться . В общем могу поставить только 1 звезду за столь ужасную работу.
5
20 декабря 2023
В предверии Нового Года наша компания обратилась в агентство Дарси за организацией новогоднего корпоратива 🎄❄️
Команда отлично подобрала все компоненты праздника 🔥
Корпоратив проходил в Crown Plaza, ведущий был весёлый и заводной, но в меру
Все развлекательная программа подобрана исходя из пожеланий руководства 👌🏼
Большое спасибо, обязательно обратимся повторно за организацией отличного вечера ❤️🙏🏻
30 августа 2024
Большое спасибо менеджеру Ольге за помощь в организации нашей свадьбы мечты!🤍 На протяжении всей подготовки Оля оказывала нам трепетную поддержку.💓Все наши задумки и фантазии реализованы благодаря Оле и нашей классной команде!)
1
14 июля 2024
Очень благодарны агенству Дарси. Свадьба была 11.07.24. При подготовке попросили минимально включать нас в процесс, т.к. загружены работой. На старте предоставлялись варианты сметы, по которым можно отслеживать бюджет. Нам предоставили прекрасный выбор подрядчиков, площадок, мы были абсолютно довольны всеми. Самое приятное конечно, сама свадьба. Нам оставалось только отдыхать, мы совершенно не заморачивались по организационным моментам, просто наслаждались процессом. Состоялась замечательная свадьба, мы и гости безумно довольны. Спасибо вам большое за этот день ❤️
13 декабря 2023
Спасибо за помощь в организации свадьбы, отдельно выделю Аиду-очень хорошая, отзывчивая, во всем нам помогала🩷 ведущему Алексею отдельная благодарность за наш вечер, всем гостям и нам в том числе, было очень комфортно, тактичный, весёлый, позитивный и креативный! Фотограф Виктория тоже просто солнышко, очень круто сконеектилась с гостями, даже для мужчин не было стресса никакого во время фотосессии😂Спасибо!
2
16 апреля 2024
Моя свадьба стала сказочной благодаря свадебному агентству! Они не просто организовали торжество, они создали настоящий феерический праздник, который навсегда останется в моей памяти 🎆
Шоу-программа была настолько насыщенной, что даже самый избалованный гость сидел чуть ли не с открытым ртом, но при этом без перегруза
Декоратор Светлана сделала из площадки просто музей искусства, как бриллиант из тыквы🌸
Все было продумано до мелочей, начиная от цветов и музыки, заканчивая таймингом и развлечениями для гостей. Я чувствовала себя настоящей принцессой в этот день, и это благодаря вам! Спасибо за ваш труд и теплое отношение к нам! Особое внимание хочу уделить нашему менеджеру Ульяне ❤️❤️ В самое сердце
29 августа 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность агентству Дарси за организацию и проведение нашей свадьбы.
Торжество проходило в апреле 2024 года. Мы ранее обращались к другому агентству, но не сошлись характерами. Но когда мы обратились к Дарси, то поняли, что эти люди умеют слушать и самое главное слышать! Сразу было ощущение , что люди знают свою работу и готовы помогать! Роман, спасибо тебе за профессиональную команду))) удачи вам!! Всех Благ!
1
13 февраля 2023
Мы с мужем хотим от всей души поблагодарить свадебное агентство Дарси за организацию шикарного вечера, за прекрасную подготовку и проведение потрясающего мероприятия, настоящей красивой свадьбы! Мы действительно смогли расслабиться и не переживать по организационным вопросам, по взаимодействию с гостями, по оформлению, перемещению и еще огромному множеству всяких вопросов и деталей. Благодарим за искреннее участие в организации для нас этого важного момента, все прошло просто замечательно, без Дарси это было бы невозможно.
Еще раз спасибо!
2 июля 2024
Все прошло идеально! В такой важный день у меня совершенно не было беспокойства как все организовано и все ли идёт хорошо. Мы сами были гостями на своём мероприятии. Все работало как часы, до мельчайших деталей, нам оставалось только улыбаться и наслаждаться моментом, все остальное было сделано за нас. В процессе подготовки Дарья и Евгения проявили себя как профессионалы своего дела, не упускали ни одного нюанса. Сами мы бы точно не смогли организовать такое большое мероприятие, но мы смогли доверить такое важное для нас мероприятие агентству DARSY! И не пожалели!
1
22 июля 2023
20.07.2023 прошла наша чудесная свадьба благодаря агенству DARSY. Все было просто шикарно и так как мы хотели! Безумно благодарим нашего организатора Лизу, которая собрала для нас лучших подрядчиков, благодаря чему все было красиво, стильно, будто мы снимались в фильме! Координатору Марине тоже хотим выразить благодарность, помогала со сборами жениха и невесты, помогала со всеми мелочами! Ну и конечно большая благодарность Роману, Дарье и Яне за таких людей, которых они собрали в своей команде! Настоящие профессионалы! Хочется повторить)))
С огромной благодарностью, семья Яковлевых🤍
28 марта 2024
В преддверии весны прошла наша свадьба с женой 24.02.24
Мы очень волновались в процессе подготовки, но команда Дарси и менеджер Кристина взяли все хлопоты на себя 👍🏻
Выражаем огромную благодарность агентству за их профессионализм, умение найти к каждой паре подход и сверхзадачность. Сфера вашей работы достойна похвалы, вы делаете людей счастливее ❤️☺️
29 марта
Спасибо большое за помощь
Мы никак не справились бы без феи Дарси
Мы были в абсолютном вакууме, не знали доброй половины того, что вообще на рынке существует
День прошёл на 5+
Спасибо
16 апреля 2024
Я не могла даже представить, что наша свадьба, организованная под ключ. будет такой идеальной благодаря свадебному агентству! 🔐 Я долго сомневалась отдавать все в руки агентства или же все-таки стараться организовать своими силами и при помощи подруг
Ребята взяли на себя все хлопоты, начиная от выбора локации и заканчивая оформлением каждой детали. Безусловно, с нами все согласовывали, но вы не поверете насколько упрощвется жизнь, когда не нужно ничего искать, а тебе показывают идеи и варианты 🔥
Все было организовано до мельчайших деталей, что позволило мне и моему жениху наслаждаться каждым моментом без лишнего стресса.
Хотим поблагодарить всю команду подрядчиков, которые трудились на нашем празднике: менеджера Яну, ведущего Максима. декоратора Наталью, фотографа Алексея и видеографа Аркадия ⚡️
Вы лучшие ❤️❤️❤️
16 ноября 2023
“Какая красота и восторг” говорили все наши гости 😍
Именно с такими эмоциями мы сыграли нашу свадьбу 20.10.23 💍
Декоратор Валерия превзошла наши ожидания, мы очень боялись. чтобы не было визуального шума, но при этом декор был виден, а не пустые столы с одним цветком. Валерия подготовила эскизы, которые нам безумно понравились, а когда мы увидели вживую украшенный ресторан, то не могли отличить от картинки. Чувствуется рука профессионала 🔥
Нам было приятно и комфортно работать со всей командой, чувствуется, что ребята любят свою работу и готовы вкладываться в каждый проект по полной 💕
10 марта
Крайне странный подход к клиентам, жаль потраченного времени.
Сделала запрос на сопровождение свадьбы в агентство Дарси 8 февраля, прописав необходимую дату, количество человек, локацию и тд.
Менеджеры задали уточняющие вопросы, в целом картина была ясна, чтобы сделать хотя бы эстимационную смету в нескольких вариантах, тем более мы рассматривали пакетное предложение. Однако менеджеры стали настройчиво звать к ним в офис на Электрозаводской, хотя я неоднократно писала, что мы живём далеко от Электрозаводской и установочную встречу вполне можно провести онлайн, это же не просмотр свадебной локации. Мы с женихом уже практически согласились ехать в офис на Электрозаводской, согласовав время с менеджером. Как вдруг за день до встречи выясняется, что офис на ремонте оказался и ехать надо в ресторан на Добрынинской, что тоже неудобно нам, а искать компромисс по месту встречи менеджеры отказались, ведь у них до и после нас уже запланированы встречи. Наконец пришли к тому, что всё-таки провели установочную встречу онлайн и как же хорошо, что мы с женихом не стали тратить ещё больше времени на очную встречу, ибо даже эти 1,5 часа в гугл-мите были по итогу проведены впустую. Встречу проводила 24.02 менеджер Дарья, девушка вежлива и позитивна, но ко всему остальному есть вопросы и их много. На онлайн-встрече нам по кругу транслировали одни и те же слайды из рабочей презентации: что входит в состав пакетного предложения, какие этапы подготовки свадьбы существуют и какой большой и классный состав агентства Дарси. На прямой вопрос жениха: можете ли вы показать кейсы проведения свадеб в рамках нашего бюджета, Дарья зачем-то стала рассказывать про работу декораторов, какие они могут сделать президиумы, постелить скатерти и подобрать кольца для салфеток. Хотя было очевидно, что ни мне, ни тем более моему жениху такие мелочи были не интересны на этапе установочной встречи!
Жених рассказывал много интересных мыслей о свадьбе в историческом стиле, за что хороший менеджер зацепился бы и если не предложил бы сходу концепт свадьбы, то хотя бы диалог поддержал, а не переливал из пустого в порожнее, гоняя одни и те же слайды презентации по кругу.
В завершении встречи договорились о том, что Дарья возьмёт день (!) на подготовку сметы и сбора кейсов свадеб, которые они проводили в рамках нашего бюджета. Проходит 5 дней — тишина. И вот Дарья пишет, спрашивает, удалось ли ознакомиться со сметой и кейсами. Я отвечаю, что нет, потому что вы их не прислали ни на одну из почт (Дарья запрашивала электронные адреса с разными доменами, якобы на .google у них не всегда доходят письма). Прошу прислать хотя бы что-то в вотсап. На что Дарья отвечает, что «в ближайшее время доберётся до ноутбука и перешлёт». Последний диалог с Дарьей был 28.02, писала я на общий аккаунт Дарси в вотсапе (управляющие, можете проверить). Сегодня 10.03 — никаких материалов ни на почте, ни в вотсапе поныне нет, видимо для Дарьи «ближайшее время» измеряется в неделях, а может и в месяцах. Об уровне клиентского сервиса судите сами. Может и хорошо, что агентство показало себя «во всей красе» игнора и пофигизма на начальном этапе, а не после подписания договора, когда подобное отношение было бы в самый ответственный момент. Очень жаль потраченного времени и ресурсов на диалог с Дарьей.
2
1
10 сентября 2023
Добрый день!
Была свадьба 04.09.2023, прошла просто великолепно! Это самый лучший день в нашей жизни! Организаторы были с нами все дни всегда рядом - отвечали на вопросы, подбирали все, что захотим именно мы, делали все так, как хочет влюбленная пара! Благодаря всем-всем людям из данного агентства, прошла свадьба, о который мы и не могли мечтать! Мы наслаждались праздником с самого утра и до самого конца - не были ни минуты, чтобы невеста или жених могли о чем-то подумать, напрячься, отвлечься - все на себя взяли эти прекрасные люди 🙏🏻 спасибо за торжество, всем советую данное агентство! Не пожалеете, а главное - запомните ваш праздник на всю жизнь!
25 августа 2023
Проводили свадьбу 12.08.23: спасибо большое организаторам и всей команде за такой чудесный праздник! Сопровождали наш праздник от и до: подобрали чудесную локацию, фотографа, видеографа, декор, торт и тд. Все гости были в восторге. И нам, как молодожёнам, в этот день было важно так же наслаждаться нашим днём и провести его в спокойствии, в чём Дарси, несомненно, помогли))
Егор и Антонина
21 июля 2023
Алёна, наш организатор свадьбы.
Благодарим вас с Максимом за организацию праздника, нам всё понравилось, вы такая замечательная, с вами нам было очень приятно заниматься свадебными хлопотами.
Всё решали и обсуждали с нами, на каждый вопрос отвечали, даже в позднее время.
Огромное спасибо за красивую и лёгкую для нас свадьбу, ведь на ней мы веселились, а не переживали.
Очень рекомендую именно Алёне выбирать, не ошибётесь.
3 августа 2023
30.07.2023 года состоялась наша свадьба, которую нам организовывало агентство Дарси. Молодой, но опытный коллектив, с которым было приятно работать на протяжении 4 месяцев. Мы безумно благодарны агентству за организацию нашего шикарнейшего мероприятия! Мы и все наши гости были в восторге от этого дня! Очень важно, что мы смогли расслабиться и кайфануть в день свадьбы, ведь знали, что с нами такая команда, которая со всем разберется и нам оставалось только наслаждаться. Отдельное спасибо хотелось бы сказать нашему организатору Лиане, за терпение и поддержку, легкость в общении. Спасибо нашему ведущему Максиму Володину, он нереально крут! Никого из гостей не оставил равнодушными, благодаря ему на свадьбе было как очень весело так и трогательно в определенных моментах. Ни разу не пожалели о том, что выбрали его! Спасибо декораторам за создание такой красоты и нежности в нашем зале. Спасибо большое нашему координатору Василисе , которая в это волнительное утро помогла нам собраться и была весь день рядом.
Наши ребята видеограф, фотограф, стилист, флорист - все были на высшем уровне! А кавер-группа зажгла танцпол!
Спасибо всем и каждому, кто сделал этот праздник незабываемым!!! Осталось очень приятное послевкусие нашего мероприятия, этот день мы не забудем никогда! Спасибо Дарси! ❤️
Ярослав и Анастасия.
16 апреля 2024
Друзья, хочу поделиться своим мнением про услугу организации свадьбы под ключ 🔐
Это лучшее, что можно было придумать в рамках помощи молодоженам❗️ Мы с моей супругой долго пытались самостоятельно выбрать локацию, от ресторана в черте города до загородной локации, от коттеджа до красивой стеклянной локации. Не определившись с местом, мы решили сменить ракурс и начать подбор подрядчиков, пытались отсматривать портфолио, но кадров на рынке столько много, что анализ и выбор становится твоей основной работой и ты сходишь с ума от потока новой информации 🤯
В Дарси работают профессионалы, который уже не первый год занимаются своим делам, знают все локации наизусть, их подводные камни, всех нужных подрядчиков, которым можно доверять
Не тратьте свои силы, они вам еще пригодятся, доверьте организацию своего самого лучшего дня Роману и его команде и вы не пожалеете
Наша свадьба прошла этой зимой, мы пытались сами все организовать к лету 2023, но когда поняли, что за 2 месяца не сдвинулись с мертвой точки, то поняли, что нам точно нужна помощь
Спасибо Роману и всей его большой команде, что помогаете сделать подготовку проще, в радость и забираете на себя все сложности, с которыми сталкиваются пары🤗❤️
16 мая 2024
Большое спасибо Дарси за организацию свадьбы! Наш организатор, Ольга, помогла сделать этот праздник незабываемым, а подготовку к нему практически незаметной. Окружила нас заботой и вниманием и готова была даже откуда угодно для нас достать чай, чтобы согреться во время фотосессии :)
10 августа 2023
Из хорошего - нам очень повезло с менеджером. Даша легкая в общении, четкая, и доброжелательная. Помогла с выбором локации, с декором (вместо декоратора, об этом ниже), многими проблемами. К Даше нет ни одной претензии, только положительное впечатление.
Теперь недочеты, которые причинили много стресса в день свадьбы (и которых не ожидали от работы с агентством):
1. Декоратор (Лера из Clove) перепутал цвет скатертей на свадьбе. Было неприятно, учитывая, что согласовывали и проговаривали все много раз.
В целом работать с декоратором было некомфортно - приходилось буквально вытягивать ответы на вопросы, уже не говоря о том, что практически все идеи были мои. Были еще мелкие недочеты, о которых писать не буду. Мне не хватило четкости и точности от декоратора, не хватило вовлеченности и идей. В чате декоратор никогда не здоровалась. Это мелочь, но из мелочей складывается общее впечатление.
2. Ведущий Николай путал имена людей и заранее подготовленную нами информацию. Мы расписали все очень подробно и четко, в итоге путали имена детей, друзей и тд.
Не хватило кастомизации свадьбы конкретно под нас - были стандартные конкурсы. У нас темой свадьбы были путешествия и география, и мы просили ведущего придумать фишки по нашей теме, в итоге получили стандартные конкурсы в стиле «угадай мелодию».
3. Ведущего не было слышно и речь не была понятна. Зал был с эхо, но речь можно было адаптировать (отводить микрофон чуть дальше, как это делали все гости). В итоге было слышно, как говорили в микрофон все, коме ведущего.
4. Организация утра была ОЧЕНЬ плохая. Мы ОПОЗДАЛИ В ЗАГС. А точнее, влетели минута в минуту, я бежала на шпильках от такси, чтобы успеть. Так произошло, потому что координатор утра опоздала в отель на час. Мы ждали отпариватель, ждали пока привезут букет, еще чего-то ждали. Для меня это был стресс - мы просто сидели и ждали. Быстрее бы доехали и организовались сами. В общем утром вместо помощи с организацией мы получили лишний стресс.
5. Сбор отзывов с гостей. Через две недели после свадьбы руководитель агентства зачем-то начал отправлять гугл форму с опросом нашим гостям. Гости начали жаловаться. Это действительно совершенно неуместно - к чему опрашивать наших гостей? Зачем так напрягать людей своим сбором фидбэка? Гости даже сами в чате начали писать, что это слишком душно. Мы и так дали очень подробную обратную связь обо всех недочетах, которую можно использовать для улучшений. Да, после этого нас еще настойчиво просили написать отзыв аж 3 раза. А еще звонили из отдела качества.
Общее впечатление могли бы сгладить хотя бы извинения или чуть больше внимания, но ни координатор утра, ни декоратор, ни ведущий ни разу не извинились, на мое полотно с развернутой обратной связью в чате тоже никак не отреагировали в агентстве (хотя сами же упорно просили обратную связь).
13
21 ноября 2024
Большая благодарность агентству «Дарси» за реализацию моей мечты. Большое внимание к деталям и всем пожеланиям!
1 октября 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность за вашу помощь в организации свадьбы Виктора и Елизаветы ( 23.09.2023). Мы счастливы, что выбрали именно вас - результат превзошел все наши ожидания.
Ваша команда проявила высокий профессионализм и внимание к деталям на всех этапах подготовки. Вы учли все наши пожелания и предоставили нам широкий выбор вариантов для каждого аспекта мероприятия. Мы были приятно удивлены вашей гибкостью и способностью адаптироваться к нашим изменениям и новым идеям.
Вы сделали все возможное, чтобы наше торжество прошло безупречно.
Особенно хотелось бы выделить вашего свадебного координатора, который был с нами на протяжении всего мероприятия- Алену. Она была всегда рядом, чтобы ответить на наши вопросы, решить любые проблемы и обеспечить, чтобы все прошло гладко. Я чувствовала себя спокойно и уверенно благодаря ее профессионализму.
Не могу не отметить работу декораторов - это просто шок в хорошем смысле этого слова !!
Благодаря вам, наша свадьба стала незабываемым событием для меня и моей дочери , которое будет жить в наших сердцах навсегда.
Я с удовольствием рекомендую ваше агентство всем, кто ищет надежного и профессионального партнера для организации своего особого дня. Это сэкономит ваше время нервы и деньги .
С наилучшими пожеланиями,
Мама Лизы - Елена )))
1
29 марта 2024
Не буду советовать это агенство знакомым!
Работа менеджера Кристины совершенно не понравилась.
Из примеров - Кристина должна была оформить доставку дегустации тортиков к нам домой, обговорили день, время. Муж специально задержался дома, сдвинул дела, что бы утром подождать и принять доставку. Доставка так и не приехала! Звоним ей она ничего не знает, звоним в кондитерскую там сказали, что дегустацию по нашему адресу не оформляли. Потом Кристина говорит, что просто забыла оформить доставку!
- Еще пример с подбором локации. В обязанности менеджера входит, договариваться с локациями о встрече, для просмотра. Во вторник попросили Кристину узнать о встрече на локации Фиш Пойн, свободен ли у них просмотр. Сказали, что хотим съездить в субботу и посмотреть. Сроки у нас поджимали. Уже утро субботу , а от Кристины нет вообще ни какой, информации. Свободно там или занято, ни каких смс. Пишем ей сами, на, что нам ответ от нее. Мне еще не ответили с этой локации. Как будто у нас голубиная почта и нужно ждать неделю ответа. Мы просто взяли и сами позвонили им , за 2 минуты нам ответили, что все свободно и можно приезжать смотреть. Но менеджер Кристина сказала, что у нее уже планы на этот день и она не может поехать. Мы поехали сами!
- По просьбе агентства мы отправляли кучу фотографий чего мы хотим, как хотим, что бы было. По всем вопросам и мелочам. В обязанности менеджер Кристины входило общаться со всеми подрядчиками, и узнавать всю информацию для нас. После выбора локации, я стала узнавать про фуршетный стол. Мне хотелось красивого и интересного оформления, я попросила Кристину отправить мне фото примеров от локации. Что у них есть для оформления фуршета. У нас была свадьба на природе, хотелось, поставить красивые лимонадники, деревянные спилы, для закусок, в таком стиле. Кристина пишет, что у площадки такого нет инвентаря и скидывает мне одно фото. Которое она сделала сама, когда она там была менеджером на свадьбе. Ничего из того, что мне хотелось там не было. Возможно тем гостям было все равно какой будет фуршет и они не интересовались. Им просто все расставили на обычных подставках с бутылками на столе. Мне пишет в личную переписку Кристина, что она может посмотреть у себя на даче, что-то!!! Я просто не поверила, что у такой красивой локации нет интересного оформления. Пишу сама менеджерам на локацию. И они мне сразу же скидывают кучу примеров, совершенно разного оформления фуршета и лимонадники есть, и выездные бары. И в целом сказали, что почти все могут устроить, что нам захочется! Вывод наш менеджер ничего не знает и совершенно ничего не хочет делать и работать.
- Работа декораторов ужасная! Yakysheva_decor . В наш бюджет входила зарисовка нашего оформления зала. Забегая вперед мы ее так и не получили! Декораторы безинициативные, с учетом кучи отправленного им материала по оформлению, все приходилось по 100 раз уточнять, выуживать из них, а это можно, а это получится достать, а тут я отправляла фото получится так сделать …. Но самое ужасное, что они просто игнорировали. Что-то спрашиваешь, на, что-то ответят, часть вопросов игнорируют. Обещали через три недели после первого созвона прислать рисунок оформления. Проходит время от них ни рисунка, ни сообщения, пока сами не напишем не отвечают. Постоянный игнор, ну мы заняты у нас же работа, мы оформляем свадьбы. Вопрос зачем вы беретесь если не успеваете общаться с другими клиентами. И наш менеджер Кристина совершенно не пыталась , что -то узнать или держать нас в курсе, что декораторы задерживаются или , что-то не успевают. Последний каплей было, когда мы договорились с декораторами на зум, а они не вышли. Мы как идиоты сидим ждем. Пишем в чат с декораторами, они не отвечают. Пишем менеджеру Кристине, она ничего не знает. Ее ответ , видимо они не могут, что-то у них наверное случилось. К вечеру нам пишет Кристина, что они были на сборке и не могли ответить. А от декораторов вообще ни одного сообщения, объяснить причину, что они не вышли на связь. Хотя бы извинения. Мы договорились ждем их звонка!
И это все за месяц до свадьбы! Когда нужно уже все быстро делать, тк еще куча не закрытых вопросов! И это только часть каких, то примеров работы агентства.
После этого мы просили поменять нам декораторов и менеджера! Менять агенство не было уже времени. В общем хотели ни заниматься этой рутиной перед свадьбой, нанимая агенство! А по факту потратили кучу времени из-за некомпетентных сотрудников!
- Как итог новый декоратор то ей поздно выходить взум, она уже спать хочет( цитата ее слов)), то ей и так все понятно. Хотя не мы виноваты, что времени осталось мало. И у нас работа и есть только определенные дни когда мы можем общаться с ними. И выбирать уже не приходится.
Арку и оформление стола сделали красиво. Но есть нюансы, что не все сделали из обещанного. Обещали поставить корзины для лепестков роз и в них поставить 36 конвертиков, что бы гостям было удобно брать. Этого так и не сделали. Раздали 10 гостям конверты и все. Обговаривали стеклянный ящик для денег, поставили просто открытую плетеную корзину. И самое печальное это задний фон. Должны были сделать струящиеся лоскуты ткани разной длинны и цвета. А повеселили один сплошной кусок еще и мятой ткани((
На свадьбе обещали двух менеджеров которые будут координировать мероприятие. Один как они сказали будет постоянно с нами от и до ( если вам нужно попить или еще, что-то), другой с гостями и подрядчиками.
В итоге мне приходилось искать постоянно менеджера, когда мне нужно было, что-то спросить, или когда мы с фотографом уходили и нужна была помощь их не было в нужную минуту.
После свадьбы родные сказали, что когда они приезжали их не встречали, не показывали где-что находится. Локация на природе была, большая , хотя бы взрослому поколению, проводить где зал показать, где уборные!
И еще момент, хотели взять процент с кавер группы, хотя группу я через знакомых нашла сама! Забыть об этом было невозможно, тк мы общались по группе, и буквально через несколько дней им пишет мой менеджер и говорит, мол они эту группу нам подобрали.
Свадьба была 01.08.23. Конечно на свадьбе не акцентировала внимание на всем этом все было весело и вкусно! Спасибо кавер группе и локации «Любовь» кухня на высшем уровне, официанты постоянно были в зале и ухаживали за гостями, конечно же советую знакомым их!!!
А от агентства осадочек остался!
6
6 мая 2024
В самом начале мы с будущей супругой договорились, что доверим наш самый важный праздник в жизни профессионалам. Так как мы уже обладали хорошими рекомендациями, то без сомнения обратились в Дарси🤝🏻
Мы чувствовали себя уверенно и спокойно во время свадьбы 21.04.24, зная, что все детали были в надежных руках агентства
Подготовка проходила гладко, менеджер Юлия помогала по всем вопросам и проявляла инициативу, что показала ее как истинного профессионалы
Мы с женой остались в восторге 👍🏻🤝🏻
1 апреля
Спасибо за организацию праздника! Очень внимательное отношение к клиентам. Все пожелания были учтены и реализованы!!!
1
1 августа 2023
Спасибо огромное свадебному агентству Darsy за проведение нашего торжества (Антон и Екатерина). С самой первой встречи компания показала профессиональный подход к делу. Ребята знают что и как делать, а самое главное исполняют все пожелания молодоженов. Очень рады были быть вашими клиентами. Наш праздник был просто превосходен. Ни одного отрицательно отзыва от гостей, все подрядчики и специалисты, с которыми работает свадебное агентство при подготовке торжества могут вызывать только восхищение и восторг. Еще раз спасибо огромное, будем рекомендовать всем друзьям.
22 июля 2023
Мы с мужем выражаем искреннюю благодарность всем специалистам свадебного агенства Дарси за профессиональную подготовку нашего торжетсва. Все гости остались довольны, а мы под огромным впечатлением! Все было продуманно до мелочей и благодаря вам мы смогли расслабиться и провести этот день с гостями. Вы очень крутая команда! Мы обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям! Огромное спасибо, вы лучшие!!!
17 июня 2024
Очень переживала за свою свадьбу, хотелось сделать в неприспособленной для таких мероприятий антикварной галерее. Но все прошло очень гладко. Если вам попадётся руководитель свадьбы Виктория, будьте спокойны, свадьба в надежных руках! Однозначно рекомендую агентство
1
15 февраля 2024
Свадебная подготовка - долгий процесс, поэтому для нас был важен личный контакт, живая коммуникация 😇
Наша свадьба прошла 23.12.23, в преддверии Нового Года, поэтому самостоятельно было бы сложно уследить и за подготовкой, и за завалом на работе 🤯
Менеджер Василиса была очень деликатной в общении, не тревожила по пустякам, но при этом все важные моменты были согласованы напрямую с нами
Команда Дарси четко понимает какие вопросы можно решить самостоятельно без взаимодействия с парой, тем самым снимая с молодоженов груз 👍🏻
Работа с профессионалами - это огромная экономия времени, которого и так не хватает в повседневной жизни
Благодарим за четкость и чуткость 🥰🔥
5 сентября 2023
Свадьба - самое долгожданное событие каждой девочки 👰🏼♀️💫
12.08.23 мы с мужем поженились и во всем нам помогло свадебное агентство 🪄
Ребята очень чутко понимали все наши хотелки, подобрали отличную команду подрядчиков, которые сделали день незабываемым 🥰
Безмерно благодарим Романа и его команду 💕🌸
19 ноября 2023
Мы с мужем хотим выразить благодарность Роману и Алене за подготовку нашей свадьбы
Все прошло на ура, начиная с первой встречи, заканчивая разработкой пригласительных ☺️
Ведущий Максим покорил наши сердца, очень чутко подошел к вопросу подготовки. Он также провел выездную церемонию, где никто не смог сдержать слез радости и счастья 🥹
Спасибо коллективу Дарси за прекрасную свадьбу, которую мы запомним на всю жизнь ❤️🥰
25 января 2024
Чаще всего говорят, что подготовкой к свадьбе занимаются больше невесты, а мужчинам интересен только бюджет, но нет… 😅
Лично я хотел также прикоснуться к реализации главного события в нашей жизни, как и моя невеста. Чтобы мы рассматривали варианты, обсуждали идеи, шли на компромиссы
Отлично понимаю, что если бы мы занимались подготовкой самостоятельно, то ссор было бы не избежать, так как у всех есть свои взгляды и представления
Большое спасибо Дарси, что направляли нас в правильное русло, находили среднее между моими запросами и запросами супруги, накидывали новые идеи и показывали как это будет на практике 🧐
Вы лучшие 😇
15 июля 2023
Огромное спасибо команде DARSY за подготовку и проведение нашей свадьбы! Без вас мы бы точно не справились, и очень рады, что всю основную суету вы взяли на себя, а мы были беззаботны и наслаждались нашим праздником.
Алёна, большое тебе спасибо за последовательность, за твои ценные рекомендации, за то, что неустанно предлагала разные варианты площадок и исполнителей :) Все гости были очень довольны местом проведения нашей свадьбы, оформлением зала, обслуживанием на банкете, весёлым ведущим с модельной внешностью:-)), работой скетчиста и диджея. Спасибо нашему фотографу за проделанную работу.
Все итоге получилось, как мы хотели! Этот день был для нас незабываемым!
P.S. Отдельное спасибо за пирамиду из шампанского🥂🥰
Алина и Сергей 8.06.2023💍
26 января 2024
В декабре моему отцу исполнилось 50 🔥🔥🔥
Отличная дата, чтобы отметить юбилей с размахам, позвать всех родных и близких, друзей и коллег
В голове были представления о масштабном празднике, но не было ни единого представления как все самостоятельно организовать, чтобы было вкусно, солидно, но при этом весело. Здесь я и решил обратиться за помощью к профессионалам своего дела, которые точно смогли подобрать развлечения по возрасту и статусу, собрать отличный каст: ведущий, диджей, кавер-группу и найти подходящую локацию в черте города
Юбилей удался, запомню на всю жизнь! 💥