DariRoza
149 отзывов
8 марта 2023
На протяжении нескольких лет пользовалась услугами этой фирмы. Ничего плохого не могла сказать. Но последнее время обслуживание на самом низком уровне. Цветы привозили далеко не свежие. А на сегодня, 08.03.2023, было заказано мною 2 букета тюльпанов на время с 8 до 11. Сейчас 23, цветы мама и сестра так и не получили. Доказывал мне, что 8 и 11 это время вечернее. Вот таким образом "подняли настроение" самым моим близким.
1
27 октября 2023
Заказывала подруге на день рождения, ей все понравилось, доставили вовремя, цветы свежие. На сообщения отвечали быстро,буду заказывать еще!
1
30 декабря 2023
Заказывала доставку пионовидной розы к 10:00. Заказ привезли почти в 11 и роза оказалась обыкновенная. Простую розу могла заказать по более низкой цене .
2
25 января 2024
Спасибо большое, букет 💐 очень понравился, цветы свежие,ещё раз всем спасибо
6 октября 2023
Квалифицированный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. Цены адекватные, доставка вовремя!🙂👍
1
25 февраля 2023
Позвонила по телефону заказать букет с доставкой, на что мне ответили, сейчас узнают и перезвонят, прошло более 30 мин и тишина… в итоге перезваниваю, так мне недовольная дама отвечает, что у нее много звонков и ей некогда. Я в шоке от такой клиентоориентированности, видимо у них и без меня много продаж, ну ок. А я была постоянным клиентом почти 6 лет. Больше даже не обращусь и никому не посоветую!
1
15 февраля 2023
Это кошмар ,молодой человек заказал для сеня цветы к 14 февраля , привезли, цветы пришли не свежие , лепестки еле держаться , букет сам выглядит не очень , я бы их флориста уволила нафиг
Позвонила в их контору, менеджер вообще не умеет общаться , вечно перебивает, не может дослушать, стоит на своем, сегодня 15 фераля (цветам 1 день) они уже сдохли, ужееее
Это капец, не хотите испортитьь себе или другому человеку настроение , не заказывайте ничего у них !!!!!!
4
1
19 июля 2023
Обслуживание на все 100%
Помогли с выбором
менеджер вежливый был,все зафиксировал.
цветы свежие и пахнут как цветы.
рекомендую эту компанию
1
3 мая 2023
Прекрасный магазин! Покупаю только в нем! Все четко,быстро,понятно.Работа с покупателями организована на высшем уровне! Рекомендую.
1
4 ноября 2023
Сегодня заказывала цветы у них, розы все свежие, курьер доставил вовремя, очень понравился букет, спасибо вам большое)
1
2 ноября 2023
Вполне нормальные розы, заказывали с доставкой, привезли почти вовремя +- 20мин. Букет Кения 35 роз. Не знаю кто там пишет отрицательные отзывы.
1
29 октября 2023
Удобно оформлять доставку, привезут в любое время. Подруга сказала цветы свежие! Спасибо))
14 февраля
Всегда свежие цветы!😉
15 октября 2023
Всё очень здорово, собрали красивый букет и в короткое время доставили. Очень довольны. Советую
9 апреля 2022
Довелось здесь немного "поработать"
Прекрасный коллектив, комфортное рабочее место и все бы ничего, но есть нюанс.
Стажировка: На протяжении 5- ти дней нужно прозванивать базу, на этом этапе ,для утверждения вашей кандидатуры, - важно оформить несколько заказов, при этом процент от сделки НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ т.к вы СТАЖЕР!
Если вы разгребете кучу лидов, параллельно отвлекаясь на входящие вызовы, при этом не совершите ни одной сделки по исходящим - вас попросят больше не выходить и стажировку НЕ ОПЛАТЯТ!!
Так же очень важно уточнять на собеседовании насчёт обеденного времени
7
14 ноября 2023
Еще раз убеждаюсь что самая лучшая доставка в городе❤Спасибо большое Марии за букет,мама восторге ❤
1
24 августа 2023
Рекомендую данную фирму цветов. Сделали всё быстро и качественно, а главное это то, что получатель был очень доволен.
1
11 февраля 2022
Магазин не плохой. Года три назад считал его самым лучшим в челябинске т. к. много раз заказывал доставку цветов и все было в лучшем виде! Последний год появились моменты, за которые ставлю этому магазину 4 из 5. Несколько раз попадал на продавцов в общении с которыми, кажется, что они продавая тебе цветы и отвечая на вопросы делают одолжение... В основном это были очень молодые девочки. Но не весь персонал такой... Несмотря на это по-прежнему считаю одним из лучших магазинов по продаже цветов. Цветы купленные мной всегда были свижими и долго радовали своим видом!
1
26 января 2024
Здравствуйте, все было очень быстро и сделано качественно👍
Буду заказывать еще
2
16 июля 2023
Выслушали мои пожелания, сделали как надо. Доставка в срок! Клиентоориентированность на уровне!! Спасибо, заслуженно 5⭐
1 декабря 2023
Шикарный букет , цветы свежие , композиция сделана со вкусом. Спасибо 🙏🏽
6 ноября 2023
Спасибо большое за отличный букет и быструю доставку, вы всегда на высоте😘😍😍
1
14 марта 2023
на первом фото букет, который нам прислали изначально. второй - уже переделанный)) извините, а где разница? букеты жухлые, вялые, и откровенно НЕКРАСИВЫЕ! уважаемые владельцы точки с цветами, если вам подарят такие букеты вам будет приятно? или для вас дарить фуфло - это норма?
также цены везде разные: цена в группе и цена на сайте отличаются. на сайте цена указана без оформления, что вводит в заблуждение всех покупателей. в итоге пришлось своими руками составлять один красивый букет из двух «не супер». спасибо за испорченное настроение и потраченные нервы. хотели сделать человеку приятное, а в итоге…
1
2 августа 2023
Привезли вовремя, именно то, что заказывали, красивое оформление, свежие цветы, все устроило, рекомендую
8 марта 2023
Ужасная доставка цветов,не советую там заказывать!!! Сделала заказ маме на 8-е марта,оплатила,ждали курьера с 12:00 до 18:30 должен был приехать в этот промежуток времени,так и не дождались,позвонила попросила вернуть их деньги!!! Испортили настроение только(( ничего не заказывайте у них!!!
1
17 февраля 2023
ужасная компания, не соответствие фото букета с реальным собранным, даже состав цветов другой. задержали доставку на 40 мин. предупредили что розы будут другие, но о количестве не сказали, по итогу совсем другой будет получился с меньшим количеством роз. не рекомендую данный магазин!
3
15 февраля 2023
Ужасная контора!
Обещали привезти с 12:00 до 15:00,опоздали практически на 1,5 часа…
Флорист не знает как грамотно выполнять свою работу!
В букете половина цветов вялых и испорченных!
Самый ужасный салон в Челябинске!!!
Никогда и не при каких условиях не заказывайте тут цветы!
2
26 ноября 2023
Доставили вовремя, на сайте все удобно к выбору и заказу. Буду пользоваться
2
8 марта 2023
8 марта у них наступило настолько неожиданно,что случился внезапный «ажиотаж». Доставки вовремя не было. Сюрприз испорчен. До операторов 10 минут дозваниваться. Но,надо отдать должное,деньги вернули сразу.
1
1 февраля 2024
Доставка цветов все отлично, букет красивый, свежий.
7 августа 2023
Продавец быстро собрал букет. Но не понравилось, что получилось((( стыдно было идти на праздник с таким букетом. Цены как везде.
24 ноября 2022
Заказывала букет из 51 розы, доставили 47
Спасибо что хоть не четное количество. Букет предназначался в подарок, впечатление испорчено.
После доставки попросили оценить качество обслуживани, написала в ответ комментарий о невернос котичестве цветов. Ответа от компании не было, просто проигнорировали
1
8 марта 2024
Спасибо огромное вам, девочкам моим очень понравилось 😊
1
1
1 сентября 2023
Минусы:розы были позавявшие уже,на 1700 я бы хотела видеть лучше,букет маленький!Заказывала впервые!
Плюсов нет к сожалению
1
24 октября 2024
Выбор роз не очень и оооочень дорого
7 марта 2024
Спасибо за доставку, красивый букет, маме понравился!
2
15 апреля
На сайте в наличии по факту нет. Закончились прям перед моих звонком по классике
18 ноября 2021
Впервые заказывали доставку букета в Челябинске. Нашли группу этой доставки в ВК, сориентировались по отзывам и фотоотчётам. Понравился сервис, всё для удобства клиента: заказ приняли через сообщения группы в ВК, оплату через СБ-онлайн, перезвонили всё уточнили, учли пожелания, доставили вовремя, получательница довольна. В будущем, если понадобится, обязательно обращаться будем только сюда. Благодарю ещё раз❤
1
9 октября 2023
Цветы очень красивые ,пахнут бесподобно. Спасибо за помощь
9 февраля 2021
Раньше всегда покупали здесь цветы и всё было отлично, но последнее время качество испортилось хуже некуда! На день матери в 2020 муж подарил цветы мне и маме(розы были разные)и уже на следующий день бутоны просто обмякли и опустили головы и через пару дней так и завяли, не распустившись, ну мы подумали не повезло, бывает. В эту субботу 6.02 муж купил мне цветы на день рождения, утром 7.02 подарил, а там у всех бутонов уже потемневшие сморщившиеся по краям листья, букет выглядел ужасно, расстроились оба, он явно переморожен, сейчас стоит и вянет, даже не раскрылись бутоны и уже сухие листья на стеблях! Брат мужа подарил кустовые розы из вашего же магазина и уже в понедельник они завяли в сухари тоже вместе с листьями на стеблях, ужасно, ну как так?! Я считаю три раза это уже не совпадение, а наплевательское отношение к клиентам, деньги потрачены, а радости никакой! Если бы знали, что в течение суток можно сдать букет (предупреждайте об этом на кассе!), обязательно бы воспользовались возможностью,а теперь больше к вам не обратимся и другим не посоветуем! P.s. все букеты перевозились на машине сразу до дома, стебли подрезали и насыпали вашу подкормку, стоят не у батареи и не на прямом солнечном свете.
4
2
11 ноября 2021
В первую очередь хочу сказать, что здесь работают порядочные люди, очень понравилось человеческое отношение к клиентам, желание помочь и подобрать максимально подходящий вариант) Спасибо большое Вам за такой шикарный букет за адекватные деньги! Прекрасная работа, Вы дарите незабываемые эмоции!
1
1
8 марта 2024
Букеты просто восхитительны, доставили вовремя.
22 января 2022
Делала заказ букета из другого региона на день рождения дочери. Букет шикарный, доставка вовремя, без опозданий (это было особенно важно). Эмоции не передать... Дочь была в полном восторге. Заказываю здесь букет не первый раз. Сервис на высоте. Команде, процветания и как можно больше довольных клиентов.
1
31 октября 2023
Ужасно. Цветы полуживые, почти мертвые… куча мишуры, композиция букета оставляет желать лучшего😕
1
31 октября 2021
На наш с мужем праздник дочь и зять устроили сюрприз
и заказали доставку букетика на 19.10. Букет чудесный. Простоял очень долго, не помню, стояли ли так долго у меня когда нибудь розы!? Сегодня 31.10 все еще держатся бутоны , высоко подняв головы. Подсохли немного., но стоят!!! Огромное спасибо за радость и качество цветов!
2
6 октября 2023
Благодарю за выполненный заказ, всё прошло быстро и легко! :)
13 апреля 2022
Заказываю в третий раз, оформляют всё красиво и доставляют вовремя, особенно удобно когда находишься удаленно! Спасибо вам!
1
1
12 апреля 2022
Заказали в данной организации цветы теще на ДР, так мало того, что сорт роз абсолютно не соответствует изображению на сайте и ужасное оформление ( из категории, подвязали тем, что было), так еще и менеджер утверждает, что это то же самое, просто ракурс на фото неудачный! Судите сами, ожидание и реальность:
3
14 октября 2023
Очень быстро и оперативно)спасибо большое)
1
21 апреля 2021
Ужасный сервис, делала заказ от Юр лица на подарок в виде фруктов, но в назначенный день доставки не было. Об этом я узнала на следующий день, когда они написали актуален ли мой заказ. Якобы до них не дошла оплата и поэтому они не привезли, хотя оплата была в день заказа! Я считаю клиентоориентированная компания, которая занимается продажами, так не поступает. Если были какие-то вопросы необходимо было их решать заранее, чтобы не сорвать срок доставки. Но почему-то они решили просто не выполнять свою работу! Ещё и пытались меня обвинить в том, что я не прислала им подтверждение оплаты, которое они даже не просили изначально. Деньги оплачены, услуга не оказана! В итоге привезли с опозданием на день, когда уже у человека прошёл др. Но деньги почему-то взяли в полном объёме и за доставку и за саму композицию. Компания абсолютно не лояльно относится к своим клиентам, поэтому не советую сюда обращаться. Безответственные сотрудники, некачественный сервис и полнейшее безразличие со стороны руководства.
2
3