Дари Лето
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Агентство Аэрофлота
260 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
28 отзывов
10 ноября 2024
Купили букет из кустовых роз и гортензии, все цветы начали вять вечером, к утру большинство роз опустили листья и бутоны начали опускаться вниз, эвкалипт был полностью сухой, к гортензии притензий нет. До машины шли меньше минуты, уход за цветами был оказан должностным образом. Привезли розы и эвкалипт обратно в магазин, нам отказались заменить цветы на свежие. Все фото прикладываю. Ранее уже возникала проблема, когда цветы были доставлены раньше срока (испорчен сюрприз на др), после чего был привезен презент в виде маленького букета, оба раза цветы простояли 2 дня. Решила купить цветы именно здесь, тк в 22 году все было идеально и цветы стояли долго, букет был красивый, сейчас это уже ни в какие ворота не лезет и портить настроение дорогому человеку в третий раз уже невозможно!
После полуторачасовой беседы ситуация разрешилась заменой роз+эвкалипта на хризантемы. Но лишь после беседы с руководством, флорист до последнего уверял, что цветы в нормальном состоянии, а эвкалипт бывает сухим и возврату и обмену не подлежат.
Ситуация была взята на контроль руководителем магазина, где было сказано, что будет обращение к поставщикам по поводу качества роз. Но неприятный осадок остался, тк потребовалось 1,5ч разговоров о ситуации, где изначально сторона магазина не хотела идти на компромисс.
15 сентября 2023
Спасибо за помощь в оформлении букета и организацию доставки. Все выполнено отлично, доставка в назначенное место и в время без нареканий.
Спасибо флористу Алине за помощь.
Желаю дальнейшего развития и успехов!!!
5 марта 2022
Очень рада что в городе есть такая доставка! Не первый раз заказываю, цветы всегда свежие, прекрасная работа флористов, плюс можно добавить к букету вкусняшку и кофе)) Заказ на любую сумму, так же очень удобная оплата. Для поздравления близких с праздниками находясь в другом городе это очень удобно, доставка всегда в срок, курьеры очень вежливы и доброжелательные)))
1