Заказывала шары в коробке-сюрприз с доставкой. Я очень разочарована!!! Вечером привезли, утром поздравляли ребёнка, ни один шар не вылетел! Все лежали, хотя я покупала шары 3 дня полёта! Испортили весь сюрприз! Просила вернуть деньги, конечно ничего не вернули. Лучше обратиться в организацию с более качественным сервисом, где менеджерам не плевать на людей.
!!!МИНИМУМ ЛОЯЛЬНОСТИ К КЛИЕНТУ!!!
Не первый год обращалась в эту компанию, сейчас "Дари красиво", ранее "Мир шаров".
Свою работу выполняли, не более того.
Сегодня, как и каждый год, заказала надуть 7 шаров с полётом до 3 суток,забрала через 15 минут. Принесла домой за 5 минут, держала в одной связке, берегла в пути от посторонних контактов. По дороге один шар начал сдуваться . Дома половины шара уже не было. Позвонила в Дари Красиво, объяснив ситуацию. Сотрудники сказали, что это из-за того, что я не купила у них защитный пакет!!! На мой вопрос о том, как раньше шары не сдувались, когда пакетов не существовало, и я их не первый год несу домой по улице, внятного ответа я не получила.
Шар явно был слабо завязан. Пока разговаривали, он сдулся полностью.
Сотрудники не пошли навстречу. Для них это один шар, для ребёнка это целый праздник!
Очень расстроена. Не обращусь в эту компанию больше.
Не зря сегодня обнаружила немало отрицательных отзывов о Дари Красиво (Мир шаров).
Заказывала Шары - хорошее качество и отличное обслуживание. Заказывала дистанционно - все описывали, присылали фотографии, советовали. Шары уже вторую неделю «на высоте»! Спасибо 😊
5
1
Посмотреть ответ организации
Тахир Тургунович
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2023
Всё супер! Дизайн на 5+ ! Доставка была во время!Будим в дальнейшем заказывать в Дари Красиво!персонал отличный!
Испортились. При входе получил в лоб от весящего колокольчика, посетовав на это, получил не понятное высказывание продавца, ей кажется что с ней разгаваривают на "Ты"и поэтому можно выражаться в грубой форме. Считаю это грубая форма обращения с покупателем, отбила желание покупки цветов, да и выбор не велик. Мне не понравилось.
Постоянно кто-то да выходит оттуда с большой кучей надувных шариков. Очень красивых. Делаю вывод, что пол города точно там покупает. Моя подруга также приобретала шарики для праздничного мероприятия.
Заказываем шарики постоянно только тут. Большой выбор композиций на все случаи жизни. Ребята профи своего дела, подскажут с выбором. Особенно хочу отметить доставку, всегда вовремя. Спасибо Вам!!!
Вчера- 12.10.19 забрала заказ, на день рождения дочери. Больше в этот магазин не обращусь: заказывала шары за несколько дней до ДР, оставила заказ на сайте- обещали в субботу перезвонить. Звонка таа и не последовало - звонила сама, и похоже забыли. Но в итоге надули эти шары, сегодня утром - 3 шара с единорогом сдулись на треть. заказ за 13 шаров стоил 730 руб
Обслуживание на единицу, даже единица- это через чур много!
При мне надували шары другому клиенту: шар прозрачный с блестками оказался с дырками, его просто заклеили скотчем в двух местах, а на секундочку такой шар в районе 600₽. Это что-то! Мне нужно было на этом этапе уйти.
Ассортимент скудный.
Гелиевые шары продержались ровно ДВА дня!, находились в квартире (при нормальной темпер) в сентябре.
Вообщем от этой «конторки» остались только отрицательные эмоции.