Вот уже несколько лет это наш любимый магазин. Очень нравится качество мебели. Персонал невероятно клиентоориентированный. У нас уже больше года прекрасный менеджер Денис! Всегда приятно общаться с человеком, который любит свою работу и делает ее на отлично! А сколько действительно крутых советов он нам дал при выборе того или иного предмета интерьера! Всегда на связи, всегда очень вежливо и терпеливо поясняет! Оперативно оформляет все документы и сколько раз нам доставку привозили раньше сроков заявленных в договоре! Отдельно могу отметить персонал доставки! Всегда вовремя, оперативно и очень очень аккуратно, а лично для меня это очень важный момент в процессе покупки! Огромная благодарность всем причастным к процессу изготовления, маркетинга, продажи и доставки этой прекрасной мебели!
Замечательный магазин замечательной мебели и аксессуаров! Рекомендую его всем своим заказчикам и знакомым. Иногда полезно даже просто посетить любимый Дантон Хоум для настроения и вдохновения!
Отличное качество мебели, света и аксессуаров, богатый ассортимент, в том числе из наличия, чуткий и всегда готовые помочь с выбором сотрудники. Просто лучший сервис на всех этапах!
Все предметы отлично компонуются между собой! Коллекции постоянно обновляются, отвечая актуальным трендам в интерьере.
Отдельно хочу отметить работу персонального менеджера Дениса Андреева - не думала, что можно ТАК ответственно относиться к своему делу.
Прекрасный салон, с замечательной стильной мебелью! Особенно благодарна менеджеру Денису Андрееву за внимательность, оперативность и помощь в решении всех вопросов.
Прекрасная работа декораторов компании, всегда можно вдохновиться их работой, глядя на оформление интерьера салона.
Я дизайнер и практически в каждом проекте использую мебель и декор от компании «Dantone Home», так как цена, качество и дизайн просто вне конкуренции!
Прекрасный салон! Огромный выбор, всё очень красиво! Как постоянный покупатель могу сказать, что качество великолепное, цены адекватные! 🫶❤️ Обожаю это место! Отдельная благодарность менеджеру Андрееву Денису за его всегда профессиональную работу, оперативность и человеческие качества! ✨❤️ Однозначно рекомендую!
С компанией DantonHome мы комплектуем большое количество наших проектов мебелью и декором. Уже более 10 лет реализуем задумки - от кухонь до подушек. Как в любом прогопрофильном и технологичном производстве, иногда возникают сложности, ситуации, связанные со сроками поставки, но компания старается решить их оперативно. При этом идут навстречу в вопросах хранения, что немаловажно в условиях активных ремонтов. Особая благодарность специалисту по комплектации Елене Ермолаевой, с которой мы ведем и реализуем проекты более пяти лет: компетентность, профессионализм, отзывчивость, насмотренность, хороший вкус. Елена сопровождает весь проект с момента начала подборов моделей, тканей и отделок до момента доставки и расстановки до объекта и эксплуатации. Благодаря таким специалистам мы сотрудничаем много лет с поставщиками. Искренние рекомендации! Спасибо!
Давно работаем с ребятами, люблю магазин на Серебрянической набережной. Менеджеры всегда на связи, отвечают на все вопросы крайне оперативно! Особенная благодарность менеджерам Денису Андрееву и Ирине Ступишиной! Всегда четко и по делу👏
С большим удовольствием отработала проект квартиры с Андреевым Денисом. Работаю архитектором 25 лет. Могу сказать, что Денис один из лучших менеджеров, с которыми мне доводилось сотрудничать. Всегда внимателен, человек слова, с душой относится к своей работе. Еще раз огромное ему спасибо. С удовольствием буду сотрудничать дальше. Желаю процветания магазину
Отличный салон с большой экспозицией мебели и всего, что нужно для интерьера. Очень многое есть в наличии. Менеджерам большое спасибо за чёткую работу и готовность помочь.
Очень, ну очень не приветливый персонала. Менеджер Елена после оплаты куда то исчезла и не отвечала на сообщения. Пришлось звонить, узнавать как с заказом. В салоне на трехгорном когда был так вообще дурно пахло мебелью. Пробыв 5 минут заболела голова. Но есть интересные дизайнерские вещи, которые можно покупать . Но персонал не понятно чем занят. Я думаю кухни, гарнитуры там брать крайне рисково...
Я - дизайнер. Приобретала мебель для клиента. Сделка была проведена он-лайн. Все прошло на высшем уровне: подбор, оформление заказа, выбор удобного для клиента времени доставки. На все дополнительные вопросы менеджер Анастасия отвечала профессионально. Было очевидно, что владение информацией о приобретаемой мебели на высшем уровне. Все прошло четко, быстро. Клиент потратил время только на то, чтобы принять доставку. Команда Dantone Home сработала очень слаженно. Идеально!
5
1
Посмотреть ответ организации
Александр Ч
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
Красивая мебель, которая украсит любой интерьер. Выбором остался доволен, были вопросы постгарантийного обслуживания, которые компания оперативно и профессионально решила. На этой неделе покупаю еще мебель для кабинета.
Отличный магазин мебели, 2 этажа декорированных со вкусом, продавцы - дизайнеры, которые порекомендуют, что выбрать с учётом вашего интерьера. Нам сделали 3d визуализация нашей квартиры с разными вариантами мебели. Есть собственная парковка. Вы точно себе здесь что-то подберёте.
Классный магазин, можно всегда найти прекрасные интерьерные детали и не только детали, качество отличное, отдельно хочется отметить менеджера Анастасию за внимательный подход, я очень дотошный )) клиент и буду по 100раз продумывать каждую деталь, просматривать, передумывать и пересматривать, она на протяжении всего времени оставалась доброжелательной и сумела предложить нужный вариант и все это в тёплой и дружественной атмосфере, будто ты пришёл к друзьям, и они тебя одарили всем нужным, конечно, пришлось заплатить, но за такое обслуживание я готова оставить деньги без сожалений и сомнений. Спасибо 👌
Покупал готовую мебель. С ней все ок. Но со шкафом, который делался на заказ - полное безумие. Ввзывал менеджера Елену на платный замер. Изготовили с задержкой на 2 месяца. Привезли.
Оказалось, что часть деталий не сделали. Дозаказали. Привезли. Размеры не теперь не те... Снова ждать. При таких ценах на мебель ожидаешь много большего! Кошмар!
Огромный выбор красивой мебели! Можно обставить всю квартиру самыми необходимыми предметами: диваны, кровати, шкафы, декор, свет, посуда. Здесь есть все!
Тренировать вкус и насмотренность, точно поможет интерьер салона. Выбрать декор, текстиль для дома- тоже самое место))
Просто придти и насладиться красотой, рекомендую!
Отвратительные менеджеры и политика фирмы!
Дизайн мебели действительно приятный, не самый удобный, но красивый!
Но обслуживание просто МРАК!!!
Приехала посмотрела диван, спросила о скидках (на меня посмотрели как на больную, с усмешкой спросив у старшего менеджера: «Тут эта, скидку требуют», ответа не поступило!
Фиг с ним, выбрала диван, стол и кресло, те что были в наличии, потому что во всех отзывах пишут о больших задержках производства. Все что они могли предложить, это при покупке из шоу рума скидка 3% и сказали что 3% за сумму больше 300т.р.
Ок. Заказываем, скидывают счет на оплату, там скидка не 6%, а 3% (расчет на дурака), указываю на данный факт, меняют на скидку 6%. Далее проверяю договор, там два пункта неверные, заказали доставку по определенному адресу, что и должно было быть прописано в договоре, но там был описан пункт о самовывозе, на что я указала менеджеру и попросила поправить, ответом было: «вот вам договор, поправьте сами» !!! Менеджер Денис.
Спасибо ребята. Работайте так дальше и останетесь без клиентов!!
p.s. Очень надеюсь на это, с таким подходом!!
Второй опыт покупки в Dantone home. На этот раз гардеробная система Metropolitan, которую перед оформлением заказа я тщательно изучила в шоуруме, а оформляла заказ уже онлайн. Менеджер Дарья очень оперативно подготовила по предоставленным размерам проект гардеробной системы, вместе мы определили цветовую гамму выполнения заказа, после чего онлайн был оформлен и платеж. Спустя указанное в договоре время на изготовления гардеробной системы (даже, немного раньше, чем планировалось), шкафы были доставлены домой, а параллельно с доставкой приехали и сборщики. Команда доставщиков и команда сборщиков работала в очень хорошо слаженном тандеме. Пока одни постепенно распаковывали шкафы в определенной последовательности, удобной для сборки, и заносили в квартиру, другие уже начали собирать шкафы. Работали аккуратно, деликатно и очень оперативно. Весь мусор после сборки мебели за собой убрали.
Здесь я купила кухню, здесь купила люстру и еще собираюсь купить мебель , это диваны , кровать и столы , шкафы. Мне нравится не слишком высокая цена. Качество материала . Притягивает своей красотой , хорошей аурой персонала . Советую всем, кто хочет красиво обустроить свое жилье !
Прекрасный магазин, в котором осуществлять покупки легко как физически, так и при необходимости дистанционно. Удобная и качественная мебель, рассчитанная на взыскательного и понимающего покупателя, хорошо знакомого с не только с американским стилем, но и со стилем как таковым.
Отдельно хочу отметить консультанта Тамилу П., которая вела ряд дистанционных заказов, которая даже в свой выходной оказала помощь с подбором и оформлением очередного заказа.
Также стоит отметить квалифицированную и отлаженную работу службы доставки и сборки, никаких нареканий, только слова благодарности!
Хочу пожелать компании дальнейшего процветания и расширения ассортимента!
Очень приятная атмосфера, комфортная локация в которой хочется просто находиться, а тут ещё предложат чашку кофе и в такой располагающей атмосфере можно ещё и кухню заказать.
Профессионально, тактично проконсультировали. Менеджер Денис подобрал именно то, что нам нужно. Намного дешевле того что представлено в шоуруме. Доставка не дешевая, но приехали вовремя, собрали очень быстро. Убрали и забрали весь мусор. Рекомендую!
Очень большой ассортимент, вежливый персонал. Проводил дочь в туалет, дал мне кофе. Много товаров от кухонь до туалетов!
Хорошее качество товаров и долго служат!
Супер!! Качество обслуживания отличное, менеджеры настолько подкованы, что общаться с ними одно удовольствие!Разнообразие мебели, качество на высоте!Вернусь ещё не раз!
Красивая качественная мебель и аксессуары. Приветливый персонал, все показали и рассказали. Могут по фото сделать примерку понравившейся мебели, очень удобно
Заказали мебель, очень довольны качеством и дизайном. Не смотря на высокие цены, мы довольны качеством обслуживания, в частности хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Андреева Дениса Артуровича! Его профессионализм на самом высоком уровне - впервые видим, чтобы человек так быстро и комфортно обслуживал, понимая, что время деньги. Приятно занятому человеку когда тебе подсказывают то, что правильно для тебя, даже есть возможность расслабиться при покупке. Желаем вашей компании развиваться, расширить спектр красок - с этим у вас беда, не хватает красивых пастельных тонов, которые сейчас в моде (например, жемчужно-серых оттенков и серо-голубых). А так, в целом, все отлично. Спасибо большое, что вы есть!
Один из немногих островков американской неоклассики в России, коллеции приятны к употреблению. Качество на уровне. Ценник не гуманный, но и целевая аудитория "с запросами". Очень жаль, что перестали что-либо привозить из штатов, всё делается в России, отсюда "отставание" по ассортименту и своременности коллекций. В целом номенклатурный ряд Дантона подойдет больше владельцам загородных домов. Почему-то в последнее время ударились в тематику экваториальной Африки, видимо мода циклична и мы снова увидим "леопардовые" диваны... За идею спасибо!
замечательное место. конечно, о вкусах не спорят, но выбор большой, подобрано все по делу, сжато и очень атмосферно начиная с порога. не дешево, но и не запредельно дорого. к тому, что купили, претензий нет.
Хочу поблагодарить дизайнера Анну Кларк за бесплатную консультацию в магазине Дантон. На консультацию надо было записаться заранее на определенное время. Длилась консультация один час. Заранее высылала фото квартиры и свои вопросы. Анна настоящий профессионал, креативный, вдохновляющий, со множеством идей, которые я бы хотела воплотить у себя в квартире! Большое спасибо Анна! Было очень приятно познакомиться и пообщаться , а также получить ценную информацию для вдохновения🥰
Отличный магазин! Большой выбор мебели и декора. Внимательные грамотные продавцы. Есть парковка для клиентов.
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 12 уровня
14 февраля 2023
Прекрасный мебельный магазин. Покупаем мебель Dantone уже больше 3-х лет, никакие нареканий нет. Очень радует постоянное обновление ассортимента. Отдельное спасибо сотруднику Денису, профессионал своего дела, всегда все расскажет и поможет с выбором.
Ужасное подход к бизнесу и клиентам! Грубые, невоспитанные и совершенно бестактные менеджеры по продажам, некорректно делающие свою работу. Ощущение такое, что персонал считает что деньги на их зарплату, аренду, налоги падают с неба, а не зарабатываются на продажах клиентам. В общем в целом очень плохое впечатление от персонала и клиентсервиса. Просто безобразное!
Сама мебель по качеству посредственная, местами топорная; осветительные приборы - просто продают недорогие изделия доступные в интернете для покупки дешевле, со своей бОльшей чем где бы то ни было наценкой. Интересного ассортимента не было.
После интернета поехала посмотреть из мебель в реальности, грубое невоспитанное отношение персонала, слабое качество мебели было дело расстроили меня, что столько собиралась доехать и в итоге время потраченное совершенно впустую. Но именно потому что не купила там с плохим отношением к клиенту и с посредственной мебелью, нашла вскоре идеальную мебель мечты. Так что нет худа без добра!
В восторге от этого магазина! Услада для глаз и вдохновения :) Все экспозиции сделаны с гармоничным сочетанием каждого предмета и любовью к деталям. Сочетание цветов и фактур ткани - восторг!
Особая благодарность консультанту Денису, каждый раз оперативно помогает подобрать красивое решение, великолепно знает весь ассортимент! Очень приятно общаться ❤️
Заказываю мебель и проч не первый раз и получаю моральное и эстетическое удовольствие от каждого этапа: красивые и качественные вещи, мега профессиональный и дружелюбный персонал, включая доставку! Буду искать место в доме для новых игрушек из DantoneHome))
1
Посмотреть ответ организации
Anna Kuzminskaya
Знаток города 13 уровня
6 августа 2022
Потрясающий шоурум!
Качественная мебель, прекрасная стиль, большой выбор.
Приятный, вежливый персонал.
Невероятно красиво всё!
Все мысли в голове, при посещении и после: хочу себе так же!!!
Очень вдохновляет на прекрасное!
Предметов интерьера много. Выбор большой. Интересные картины, люстры, кровати, ковры и тд. Мне нужна кровать на заказ. Телефон оставила, никто не звонит. Вообще сложилось впечатление, что мы персоналу не нужны (((