Обратилась к Ортодонту за приклейкой ретейнера. Отклеился спустя 4года носки брекетов. Пришла сюда, потому что приняли тетю мою с таким же вопросом ранее - 500 руб. с неё взяли. Сама брекеты ставила в СПБ, поэтому прибегла к местной помощи. На приеме врач Козлова Ольга спросила на что жалобы - жалобы были только на ретейнер. Ольга отфотографировала мне всю челюсть, провела осмотр, приклеила ретейнер - 1000 руб. Через неделю ретейнер отклеился - да, я ела жесткую пищу - но я как бы и до этого 4 года не пюре с ретейнером жевала и всё было ОК. Звоню в регистратуру - мне говорят "Мы не видим по программе, что вам клеили ретейнер" - класс, т.е. услуга оказана, но не учтена в акте выполненных работ - В акте выполненных работ написано "вся полость рта"- это честно? Приехала на приём, врач приклеил ретейнер по другому, всё норм и спрашивает :"нет ощущения что по другому зубы начали смыкаться, всё норм? " - "да нет, всё норм, спасибо". Да, есть ощущение тяги, но это же ортодонтия. "У вас ретейнер деформирован, его нужно будет менять , если отклеиться снова" - зачем клеить в целом деформированный ретейнер? Чтобы что? Спустя 2 дня я понимаю, что щель между зубами стала больше (между клыком откуда отклеился ретейнер и соседним зубом), звоню, сообщаю. Ортодонт мне перезванивает и выслушав меня говорит: "не может быть такого, что у вас поехал зубной ряд, это ваше субъективное мнение, а не объективное, у зубов есть связки и они двигаются даже у тех, кто брекеты не ставил... бла-бла-бла". У меня сложилось впечатление, что врач не на стороне пациента. Представьте приходите вы к травматологу и говорите: "болит плечо", а он вам такой "да не болит, это субъективное мнение". Ну не смешно ли?
Сейчас Записалась на КТ за 1500 руб, чтобы уйти из этой стоматологии. Завтра в 16:00 приём. Посмотрим как пройдет.
Замечательная клиника! В первый раз пришли когда сыну было наверно около 2х лет. Сейчас ему почти 7 и всегда без страха идет лечить зубы. Наслышана от знакомых сколько отдают за лечение с наркозом🙈Лучше заранее формировать позитивные ассоциации у ребенка, чтобы он не боялся. Шевченко Юлия Игоревна и Корженевская Алена Евгеньевна - чудесные доктора) Добрые, позитивные, всегда находят подход, встречают с улыбкой🤗
Ранее у меня был прекрасный отзыв на 5 звезд, но после хамского и наплевательского отношения все поменялось. Для связи есть единственный номер 42-32-93. По которому НЕВОЗМОЖНО дозвониться! Более 400 наборов и в результате-мы записали, мы перезвоним. И не перезванивают, после повторных попыток дозвона ещё на 300 набороа администратор не дает ни контактов руководства (например, электронную почту, форму обратной связи), ни конкретных ответов по вопроосу, ничего, просто бросает трубку. А вопрос срочный, ребенок у них на лечении, у ребенка возникла проблема. В общем, не рекомендую, если хотите оперативного решения вопросов и достойного обращения с собой