Обслуживание на самом низком уровне( так как агрессивно относятся к жителям!)
Одна горничная работает , разговаривает так будто-то администратор😁, ужас вообще!
Сама лично видела тараканов , на кухни , горничная там же готовить кушать , завтрак ( бесплатный)!
Хорошее обслуживание, заселение в любое время, соотношение цена качество отличное, когда заселялись был включён завтрак, парковка платная для проживающих, столовая на первом этаже, не дорого и вкусно
Персонал великолепный! Очень гостеприимный!) 10-15 минут до моря и магазинов. Столовые на любой вкус и ценник. Из минусов: плесень на швах плитки и пятна на обоях.
Не знаю про какую уборку все говорят.
В номере из видимости уборки - одноразовый мешок на урне. В ванной везде чёрная плесень, раковина разбитая, обои в комнате отходят. Сантехника на последнем году жизни. В ванной можно или выключить или включить душ- среднее положения почти нет. Лейка по классике- льёт во все стороны.
Парковка есть, но не для большой машины.
Кровать то же - сдвинутые две маленькие с продавленными матрасами. Простынь не одна большая, а две маленькие.
Из плюсов - кондиционер.
Не плохой гостевой дом.удобное расположение. До ЖД вокзала минут 10 пешком. До остановки общественного транспорта минута. Уехать можно в любую сторону без проблем. Не долеко до дильфинария,океанариум и аквапарка. При заезде берут залог 500 р. При отъезде возвращают. Мы уезжали в 4 утра,на ресепшене ни кого не было,деньги без проблем перевели на карту. До моря минут 10. Общественный пляж,которого в принципе нет. Рядом 2 столовые,аптека. Из магазинов Магнит и Пятёрочка. Вагонное депо,которое находиться за гостиницей ни как не мешает. В общем переночевать можно.
Добрый вечер, уважаемые читатели. Хочу рассказать о своём проживание в гостевом доме Даниэль с 24.11.2021 г. по 02.12.2021г в основном, я увидела одни минусы... и так, поехали:
1.фото не соответствует действительности, в описание номера было-"большой, просторный, уютный".
Номер СУПЕР МАЛЕНЬКИЙ, хотя считается семейным; вид на море,просто "превосходный"( ж/д депо, свалка ). Дальше, зашли в номер, а там нас ждало удивление:живности..( фото прилагаю).
2. Администрация ГД, а именно хозяйка Галина- очень "гостепреимная", с первых же минут началось отчетливое хамство.
Случилась не приятная ситуация: собрались жарить мясо, подошли на ресепшн, спросили можно ли... оплатили...
Спустя 10 минут нам сказали, мясо не жарить, стоят машины....
Далее в 19.00 в буфете заиграла музыка, и заново мы спросили- можно ли нам посидеть там, нам ответили - ДА. Через 30 минут, нас выгнали, сказали, что мы мешаем постояльцам.
Не смотря на жителей ГД, музыка играла очень громко и в разное время, НО только по желанию хозяйки, а именно ее внуков.
3. Завтраки...ни чего подобного я не ела!!!! Молочная каша на ВОДЕ, без соли, без сахара.. подгоревшие оладьи.. и это постоянное меню завтраков.
4. И на последок, не приятная ситуация с депозитом:
Номер у нас приняли, а вот чтобы вернули депозит пришлось искать по всему ГД уборщицу, так как Галина сказала, кто у Вас номер принимал, тот депозит отдает.
Не смотря на то, что депозит лично в руки хозяйке отдавали... Когда нашли уборщицу, она очень была не довольной.
Подведут итог: НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ в "гостепреимный" гостевой дом-.Даниэль
Неплохой вариант по доступной цене, номера с видом на море и ЖД дорогу.
Кровать, точнее матрас, был не очень, пружины выпирали.утром накормили вкусным завтраком.
Минус - море близко, но добираться до него долго. Шум от ЖД.
А что мы хотели за малые деньги? Поднялись с огромными чемоданами, после дороги, уставшие, возрастные люди, на 4 этаж. Еле поднялись по лестнице. Остановились транзитом на одну ночь. Ночью колотили в ванной комнате тараканов. Поняли, что за дешево все можно испытать
Мой незаезд!
Неадекватный админ!
Забронировал оплатил… отменили авиа рейс., предупреждал что заеду ночью.,
Думал заехать хоть на 3-4 часа ., поспать., душ.,
Но Администрация стала учить меня жить.,!) они поставили незаезд., и выезд у них в 11:00( на сайте как у всех - 12:00)
Ответ админа удивил … ключевое слово ДО!!!
Те они могут выселить вас в любое время!!!)))
Смешно и грустно за такой сервис!!!!
Хамство - здесь на высоте!!!
Очень удобное место! Своя парковка! И очень вежливый персонал! Есть столовая, если приезжаете поздно можно сделать заказ а потом разогреть! Кальян и бар, рядом есть магазины и огромная платная парковка для автобуса или тачки с прицепом! Все в шаговой доступности!
Прекрасно встретил Новый год со всей семьёй. Номера чистые, комфортные. Место хорошое. Персонал вежливый. Кухня просторная.
Море рядом.
Что ещё нужно для отдыха?!
Только хорошое настроение))))
Обслуживание норм,номера соответствуют деньгам уплоченным есть тв фен,чайник...из минусов из окна "замечательный" вид на депо,паравозы .....до моря далеко чз переход,а в общем ехали не ради гостиницы, а ради моря.короче -пойлет.
Отличный гостевой дом , доступные цены и отзывчивый персонал, в номере убирают по первой просьбе , повар готовит вкусно, очень часто тут остаюсь по приезду в Адлер , советую.
Уютная, чистая и очень бюджетная, гостиница! Приветливый персонал. Номера на с удобствами. Удобная кухня. Завтраки бесплатные!!! А главное, очень удобный вариант для тех, кому надо рядом с ЖД вокзалом!
Здравствуйте уважаемые дамы и господа! В августе 2021 года отдыхали с ребёнком в этом гостевом домике! Хочу оставить очень положительный отзыв! В номерах кровать телевизор душ, холодильник на этаже, балкон общий. Уборка и смена п/белья каждые 3 дня питание у нас было 2х разовое очень даже неплохо готовили повара была возможность выбора и заказа так как был ребёнок со мной и она ничего толком не ела) персонал вежливый отзывчивый, администратор Галина решает все вопросы, очень даже в вашу пользу) хочу сказать и пожелать гостинице процветания и по-больше благодарных клиентов!
Отдыхала в августе с сыном, встретили очень хорошо. Еда вкусная и всегда свежая. В номерах чисто. В следующий раз приеду сюда ещё. Все очень близко и легко уехать
Была очень разочарована. Огорчил вид из окна на свалку вагонного депо и запах. В номере не уютно, грязно. При наличии в номере 5 спальных мест было только 2 одеяла . Не приятно удивили тараканы , в ванной комнате везде черная плесень. Администратор Галина приветлиаа только при заселении. Завтраки есть можно, правда разнообразием не балуют. В общем старались бывать в номере как можно реже.
10
Эдуард
Знаток города 8 уровня
6 июля 2022
Изложу все как есть. Поэтому мой отзыв не заказной, как многие тут. Что касается расположения то это называется не угадал. Выглянул с утра в окно(ночью приехал) и увидел вагонная станция. Сплош вагоны. И сами понимаете, характерная мазутная вонь. На пляж дойти целая эпопея. С детьми так вообще ужас. По времени минут 20-25, и что самое главное через огромный переходной мост, через железную дорогу! Как тут с колясками я не знаю. Во всяком случае это самый короткий путь. Может где и есть дорога на пляж без моста, но это точно будет гораздо дальше. Если написано что завтрак включён , то это означает пшенная каша(по моему на воде) ,хлеб и чай. Всё! Всё остальное за деньги. Да и то вид их еды аппетита не вызывает. Многие покупаются на словосочетание "затрак включен". Я тоже было купился. Один раз спустились на эту так называемый завтрак и больше не ходили. В столовке на улице вкусно питались.Были три дня в этом даниэле и мечтали как можно быстрее переехать в другую гостиницу. Про хамство крупной дамы, которая встретила ночью меня при заселении писать не буду. Сама гостиница давно требует ремонта. Все ветхое. Холодильника в номере не было. В коридоре какой метровый заморыш стоял. Но я в него ничего не ложил. Если прям вообще негде переночевать то до утра остановиться можно. Но жить тут очень и очень не советую. Испортите отдых. Даже одну звезду было жалко ставить. Поэтому отстой. Уверен, второй раз сюда не возвращаются.
Ужасное отношение к клиентам, по хамски разговаривают, хотя как заселяешься улыбаются в 33 зуба. В номере грязно, в туалете труба течёт воняет извиняюсь за выражение мочей в туалет чтоб заити нужно было не дышать просто от такой вони, стол в номере какбудто не вытерали уже не год, под краватями тоже грязь, столовую рано закрывают не подогреешь кушать. Отель находится в ужасном месте вокруг разваленные здания, есле б выбирали на месте отель сюда бы не заехали, пришлось здесь жить так как заказали этот "отель" по интернету и все заранее оплатили.
Приятно удивил и порадовал. Фото соответствуют действительности, если по сокращ. пути то до моря 10 минут. Рядом кафе, супермаркеты,РЖД в трех остановках. Готовить тут нельзя, но есть на первом этаже столовая. Холодильник, утюг на этаже,микроволновка в столовой. Чисто, персонал хороший. Рекомендую
Гостиница в принципе нормальная. НО ЖИРНЫЙ МИНУС, ЧТО В НОМЕРЕ (ИЗВЕНИТЕ) ВОНЯЛО! На данный вопрос вопрос администратор ответила, что просто откройте окно и все! А не все, пришлось спать две ночи с открытым окном и включённым сплитом. Это было ужасно. Бронировали два номера с балконом, но почему-то номера были на мансардном этаже с маленьким окошком в крыше. Администратор сказала, что это и есть у них балконы! Холодильника в номере нет, только на этаже 3 холодильника маленьких на 10 номеров, соответственно места там не было. Мебель хорошая, завтра включается в стоимость, что не мало важно. Очень хорошее расположение, магазины и столовые рядом и до моря минут 10 пешком. Остановка транспорта тоже рядом.
Ужасный вид из окна, грохот железнодорожных составов. Столовая в стиле "советский союз". Море рядом, но пройти к нему не так просто как может показаться. Туалет с душем расположены в очень маленьком помещении, как там расположиться крупному человеку, не знаю, я не толстая, но мне было тесно. Из плюсов могу отметить очень вежливый и приветливый персонал!
Забронировали ещё до нового года, думали реально повезло, потому что ценник был очень приятный, и на фотографиях отель казался прям комфортный. Но когда мы приехали и нам показали номер, это полное несоответствие с тем что было на фото, грязно, плохо пахнет, вид ужасный, туалет оказался не в номере, он где-то через 500 метров на улице в другом здание, а потом выяснялось, что это даже не номер, а подсобное помещение для гостиничного инвентаря, ну это был вообще провал. Мы уже честно говоря смирились, потому что было поздно и после тяжелой дороги искать другое жильё желания не было. В номере было холодно, я пошёл попросить чтоб включили батарею, мне сказали включи её сам😁 и это была последняя капля я начал требовать возвращения денег и на нас вызвали ментов, очень очень очень хамовитая администраторша, ужасное отношение и просто ужасное место!!! Никому никогда ни при каких условиях не рекомендую ехать в эту шарашкину контору, испортите себе весь отдых!!!
Рядом железная дорога и очень шумно. Удобно расположен только аэропорт, 8 минут на такси. Набережная далеко, Сочи далеко
В номере на 4ых было 6 полотенец, 4 из которых 50*30. Туалетной бумаги и мыла не было.
Администрация приятная, в номерах чисто.
Для повторного визита не выбрала бы ни за что 🙅♀️
1) Расположение - оно ужасно. Никогда не стоит селиться рядом с вагонным депо если есть желание жить рядом с морем. Технически оно рядом, его слышно, но чтобы подойти к нему - нужно вернуться из тупика Короленко обратно на Ленина и либо идти к вокзалу, а пляж там не очень, либо идти в другую сторону практически до известий, а это далеко. Шум от депо не мешал кстати.
2) Администратор - хамоватая грубиянка, неприятно с ней взаимодействовать, повышает голос на обычные просьбы, орет на горничную так, что становится стыдно за неё.
3) Дурацкие правила - раздобыть после 19 ч туалетную бумагу практически нереально, проще в магазин сходить.
4) Мебель старая, изношенная, с дефектами.
5) матрас - отдельный кошмар, он подарил мне незабываемые ночи.
6) общий балкон, очень здорово наблюдать с кровати как по нему ходят люди мимо.
7) феноменальная слышимость между номерами.
8) холодильник в коридоре на несколько номеров.
9) отвратительная вода, если делать из нее чай или кофе - появляется белая пленка с привкусом мела.
10) жидкое мыло действительно жидкое, не пенится.
11) чайник весь покрыт налётом.
12) нет больших полотенец,только для рук.
13) в номере есть кружки и чайные ложки - помытые одноразовые.
В общем не рекомендую ни по каким параметрам, мне достался вместе с путёвкой, иначе бы не поселилась. Все можно вынести при адекватном персонале, но тут увы не повезло.
14
3
Татьяна Давлетова
Знаток города 11 уровня
7 января 2022
Хороший гостевой дом. Зимой очень тепло и уютно. Всегда есть горячая вода! Очень радушная администратор Галина. Снизила бал только за завтрак. Может в сезон готовит кто-то другой. Надеюсь) Рядом есть столовая, лучше поесть там. С радостью остановились бы снова в этом месте.
Не очень понравилось, бронировали номера на букинге. Попросили с видом на море, дали номер с видом на соседний двор где вечно собака тявкала. Написано что 250 метров до моря , на самом деле не так нужно идти как минимум минут 15-20.
Душ , точней насадка протекала и вода брызгалась в разные стороны . Рядом с кроватью нет розеток.
Персонал приятный , а вот администратор или управляющая не очень , только на первый взгляд при заселении.
Остановились на сутки в этом месте и очень пожалели. Самый большой минус- хамское отношение к гостям. Галина -редкостная хамка, злая как собака, портит всё впечатление от и так гостевого дома на троечку.
Не рекомендую данный гостевой дом.
1. Неуважительный, непонимающий, конфликтный и не квалифицированный персонал.
2. Плохое месторасположение.
3. Завтраки на 3/5, выбора нет.
4. При заезде, могут дать менее выгодный номер.
5. Шумно
6. В номере только принадлежности для сна, шампуня и геля для душа нет.
7. Питьевой воды, кулера нет, предлагают пить воду из под крана.
Выводы делать Вам, этот отзыв оставлен по факту проживания.
«Гостевому дому» рекомендую изменить сервис и работать на гостя, а не на объём.
Отдыхали с женой в июне 2021. завтраки были включены. на завтрак манная или рисовая каша, кофе или чай. Номер более или менее нормальный, а вот матрац это ужас, пружины не пружинят вообще, подушки как камень, звукоизоляция никакая, когда в соседнем номере открывают воду, то стоит ужасный шум. За пять дней ни разу не поменяли ни постель, ни полотенца, не знаю может нужно было просить. Ни разу не убрали. Отель расположен в тупике, очень неудобно, выход к морю за 15-20 мин.
Не советую никому и никогда приезжать в это место. Отношение отвратительное, кормили хуже некуда, идти до пляжа далеко, пляж грязный. Администратор не вернула депозит.
Нет нормального постельного белья, дали на двухспальную кровать три коротких односпальных простыни. Пришлось спать под одеялом, под которым до тебя спали ещё что человек. Под окнами 12 жд путей. Курят в номерах. Для меня это большой минус.
Из плюсов: низкая стоимость. Но и качество соответствуют
Посредственно, далеко от центра и практически в вагонном депо, из окна видно свалку вагонного депо, бюджетные номера практически без окон на 4м этаже,балконов нет, хотя пишут, что с балконом, общий балкон в торце. Жили в семейном номере, 2 номера объединённых, туалет с ванной совсем маленький 1 кв.
Добрый вечер уважаемые туристы! Обращаюсь к тем, у кого вдруг появится желание отдыхать здесь или турфирма вам предложит этот гостевой дом! Убедительная просьба прислушаться к моему отзыву! Кошмар, ужас, да и только, сплошное хомло и аниисанитария! Все началось с того, что с нас при заселении взяли депозит 500 руб, который при выселении мы еле отбили, потому что нагло возвращать нам его никто не собирался! У нас были завтраки и ужины! После того, как я увидела, что котлеты наклалыаются руками, аппетит у меня пропал! На завтраке только каша 2 на выбор, честно больше похожа на паек в камере заключённого! После того, как нам показали номер, выбирать было не из чего вид либо на заброшенный дом, либо на заброшенный дом! Номер маленький не уютный, кровать оказалась с 2 матрасами, потому что один из них вышел из строя и торчали пружины. Полотенца все в пятнах, долго гоняли уборщицу, чтоб принесла без дефектов. До пляжа 2,3 км, не 800 метров, как в описании. Удовольствие от пляжа вы не получите так как сплошная жд дорога, поезда, заброшенные и разрушенные пирсы и старые здания! Не портите отдых не изжайте сюда! Я буду вспоминать это как страшный сон. Я не буду перечислять о живности которая жила в доме - клопы и тараканы. И главное гостиприимством там не пахнет вовсе, а за все пытались содрать деньги, даже за кипяток в чайнике.