Данила-Мастер
76 отзывов
14 мая
Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам компании за быструю и качественную работу по изготовлению памятника. Огромное спасибо сотрудницам офиса Юлие и Наталье за сопровождение и помощь. На протяжении всего процесса они постоянно были на связи, консультировали, советовали, поддерживали. Спасибо за доброту, помощь и отзывчивость. С вами очень приятно работать. Если кто то ищет офис для заказа памятника, можете смело обращаться к профессионалам по адресу ул. Нехинской, 26. Нам помогли и вам помогут
10 апреля
Обратился в компанию для изготовления памятника для бабушки. Очень доволен результатом — быстро, качественно и с учётом всех наших пожеланий. Специалисты помогли выбрать модель, проконсультировали по материалам, предложили несколько вариантов оформления. Памятник получился действительно красивым и долговечным.
10 декабря 2024
Однозначно могу порекомендовать компанию! Быстро справились с изготовлением красивого и качественного памятника, нам всё понравилось. Большое спасибо за уважение и вашу надёжную работу.
2
20 декабря 2024
Большое вам спасибо за честную и качественную работу. Справились с установкой памятника быстро, установщики учли наши пожелания и были максимально вежливы. Остались довольны сотрудничеством.
2
13 ноября 2024
Первый раз обратилась в данную организацию в 2022 году. Заказ на изготовление памятника был оформлен быстро, с учетом всех наших пожеланий. Работа выполнена качественно и с соблюдением сроков. В октябре этого года опять встал вопрос благоустройства захоронения. Без каких-либо сомнений обратилась повторно в Данила-Мастер. Менеджер Наталья, как и в первый раз, по нашим запросам предложила лучшие варианты оформления. Несколько раз просили внести корректировки в ретушь, в итоге получили прекрасный портрет дорогого человека. Здесь отдельная благодарность ретушеру) Хочется отметить дружелюбность, отзывчивость, внимательность персонала к клиентам. Очень порадовала возможность решения всех вопросов при оформлении заказа дистанционно. Качество предоставляемых услуг на 10 баллов из 10.
2
16 февраля
Обращались сюда за памятником, сделали всё хорошо и быстро! Юлия Сергеевна была на связи на всех этапах изготовления и установки. Отдельное спасибо мастерам, поставили в области без нашего присутствия. Остались довольны подходом в работе в таком сложном деле
2
7 мая
Очень рекомендую . Выполнили заказ в срок и качество на высшем уровне. Установка тоже прошла отлично. Менеджер Юлия на отлично провела нас по сложному и печальному пути. Но даже в такие дни есть место для положительных эмоций.
1
30 января
Памятник сделали в сроки, все как и было обещано. Стоимость адекватная, что тоже хорошо. Отдельное спасибо установщикам за качественную работу! Претензий с нашей стороны точно нет никаких.
1
11 января
Хочу сказать спасибо фирме "Данила-Мастер" за проделанную работу по изготовлению и установке памятника.Менеджер Юлия предоставила всю информацию про памятники,показывала эскизы,учла все мои пожелания.Памятник получился такой,каким хотел увидеть.Спасибо большое за вашу работу!
1
28 октября 2024
Отличная работа! Благодарим менджера Наталью, по нашему описаню воссоздала задуманное. Очень быстро, а самое главное - качественнно. СПАСИБО!!!🙏🙏🙏 Название говорит само за себя - чувствутся рука мастера, настоящие профессионалы👍👍
2
27 июня 2024
С изготовлением памятника можно смело обращаться в данную компанию. Выполняют заказ аккуратно. У меня даже на два памятника был заказ. Каждый - это индивидуальная работа. Менеджер терпеливо согласовал со мной макет и выполнил работу на пять с плюсом. Не забыл со мной созвониться и курировать заказ вплоть до его полного исполнения. Гарантия тоже имеется, если что.
1
17 ноября 2024
Заказала памятник с установкой, 25.08.2024 оформила заказ, оплатила сразу 50% зв памятник и установку. По договору установка должны быть произведена до 10 октября. памятник был готов 21 сентября, в Новгород доставили только 14!!!! октября, когда начались дожди, поэтому установку перенесли на май 2025 года!!! при этом в договоре прописано, что дата установки может быть перенесена, если заказчик, то есть я, не передам исполнителю памятник своевременно. Никто не посчитал нужным проинформировать меня о задержке срока доставки (3 недели не могли доставить памятник) и принести извинения о нарушении срока установки. Написать претензию, жалобу или обратиться к руководству можно только почтой России или отдать в офис, в котором оформлялся договор. Я живу в Питере, а Офис в Великом Новгороде. Более восьмидесяти тысяч Данила-Мастер получил, а результата нет. ПРежде, чем связываться с этой организацией, читайте странные договоры, рассчитывайте на нарушение срока и отсутствие возможности связаться с руководством этой конторы цивилизованным оперативным путем. Буду обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на получение оплаты за неоказанную услугу.
1
1
3 сентября 2024
Хочу выразить большую благодарность фирме, работникам и непосредственно менеджеру, Юлии, которая сопровождала мой заказ по установке памятника моей бабушке. Установку памятника от и до делала удалённо. Выполнено прекрасно, все в срок, без нареканий. Рекомендую как надёжную компанию и ответственный персонал. Еще раз большое спасибо!
1
2
10 ноября 2024
Установили в 22г, в 23 упал и разбился, в ноябре 24г переустановили, результат поражает..... Вы утверждаете что Стелла была установлена при соблюдении всех норм. Однако она была установлена без фиксационного штыря, после чего она упала, это первое. Второе к вам обратились сразу же как это увидили, соответственно о каких гарантийный сроках идёт речь? А то что вы решили это исправить через 1.5 года и даже тут накосячили это исключительно ваши проблемы. И 3-е. Больше от вас ничего не требуется т. к. Я переживаю что после того как ваш наиопытнейший мастер приедет исправлять свои косяки то он перепутает низ и верх стеллы и установит её вверх ногами!!!! Благодарю вас от лица всей нашей семьи за потраченные нервы. Будем вас стороной обходить. Мы если что памятник на прочность не проверяли, когда приехали он уже стоял под углом.
1
15 мая 2024
Позвонил узнать про гранитную ограду дали всю информацию подсказали как и что сделать дали совет по установке. Делают быстро и качественно. Цена очень удивила всем советую. Добросовестная компания, заказ выполнен на отлично! В процессе переговоров учтены все хотелки, по срокам и стоимости изготовления, плюс приятный бонус! Однозначно советую данную компанию!
1
1
11 февраля 2024
Заказывали памятник свекрови в Данила-мастер на Нехинской 26. Единственные, кто смог полностью удовлетворить потребности и грамотно помочь с выбором.
Менеджер Юлия профессионал своего дела, сразу смогла подобрать подходящие варианты, дала нужные советы. В итоге, заказали именно здесь, сэкономили время и уложились в нужный бюджет. Грамотно, быстро, профессионально! Спасибо!
4
4
10 декабря 2024
Огромная благодарность компании, ее сотрудникам и особенно менеджеру Юлии, которая курировала мой заказ на установку памятника для моей бабушки. Процесс установки проходил полностью удаленно, и все было выполнено на высшем уровне: вовремя, без каких-либо проблем. Рекомендую эту фирму за их надежность и профессионализм. Еще раз выражаю искреннюю признательность!
2
6 июля 2024
Несмотря на небольшую задержку, я остался очень доволен результатом. Памятник стал достойным напоминанием о моем близком человеке. Спасибо Юлии за индивидуальный подход и возможность воплотить в жизнь все мои идеи.
2
18 июня 2024
Благодарна компании Данила -Мастер за хорошую, быструю и качественную работу. Обязательно буду рекомендовать. Очень благодарна менеджеру, которая со мной работала Юлию Сергеевну. С глубоким уважением Тамара Бурдыкина.
1
3
31 октября 2024
Очень понравилось отношение к клиенту в данной компании. Как говорится, все хотелки учли. 1 мес 9 дней прошло от заказа до завершения установки памятника. Думала не успеем до холодов, успели. Бесплатное хранение памятника, если не успеете установить до зимы, гарантия на камень 25 лет. Смело можно обращаться
2
28 ноября 2024
Заказ выполнен качественно и в срок. Хочется выразить огромную благодарность Юлии. Помогла определиться с выбором памятника с учётом наших всех пожеланий.Консультировала по телефону,если возникали какие-то вопросы по заказу.
2
16 июня 2024
Заказывали памятник совместно с установкой. Быстро, качественно, в срок. Менеджер очень приятная девушка помогла с выбором и оформлением. Спасибо за вашу работу.
1
2
16 августа 2024
Хочу поблагодарить компанию Данила-Мастер. За пару дней согласовали итоговый вариант памятника, менеджер прислала таблицу со стоимостью каждой детали заказа. 17.07 утвердили эскиз и внесли предоплату, а 09.08 памятник был готов на производстве и на следующий день доставлен в Великий Новгород. Памятник качественный, фото бабушки получилось очень реалистичное, хотя исходник был небольшого размера и плохого качества. Я осталась довольна работой вашей компании. Всё четко и оперативно. Памятник идеален. Спасибо вам огромное!
1
1
10 июля 2024
Хочется сказать спасибо за вашу работу, внимание в таком сложном деле. Все работы выполнены раньше срока, качественно. Спасибо что шли нам на встречу, особенно менеджеру Юлии, всегда очень аккуратно, с вниманием общалась!
1
3
29 февраля 2024
Заказывали памятник с установкой. По рекомендации знакомых обратились в Данила Мастер и ни разу не пожалели! Менеджеры выслушали, подобрали варианты, подсказали с оформлением. Особая благодарность художнику! Портрет выполнен именно так, как мы хотели. Установка в срок. Огромное спасибо команде профессионалов!
2
4
11 февраля 2024
Большое спасибо за работу! Портрет рисовал художник, остались очень довольны!
Консультанту Юлии отдельное спасибо, помогла определиться в многообразии выбора.
3
4
22 марта 2023
Самым выгодным и удобным оказался вариант, предложенный офисом фабрики "Данила-Мастер" (Великий Новгород, Нехинская-26). С самого начала и до завершения процесса было приятно общаться с менеджерами, Натальей и Софьей, которые в наглядной и понятной форме рассказали о вариантах исполнения памятника, этапах и сроках выполнения заказа. Девушки помогли визуально оценить на экране компьютера и в распечатке варианты выбора: различные формы памятника, расположение надписей, орнаментов и прочего. Объяснили, в каких случаях и на какие скидки можно претендовать. И в дальнейшем информировали по телефону об этапах выполнения заказа. Всё наглядно, понятно и прозрачно. Доставка и установка (в деревню Новгородского района) были сразу включены в цену, поэтому мне уже не надо было думать об этом. Заказ был выполнен полностью и в срок. Спасибо за ваш труд и доброе и внимательное отношение!
2
4
13 октября 2023
Благодарю компанию Данила -Мастер за качество заказа и ценных сотрудников менеджеров,этой компании;-Дашенко Анастасию,Дмитрия Г.,за компетентность в вопросах и ответах... Обязательно буду рекомендовать этот сайт... Очень благодарна менеджерам и работникам завода,и руководству компании Данила-Мастер!!!.С глубоким уважением Татьяна Новикова.Фото скину попозже... Ещё раз сердечно благодарю Анастасию Дашенко и Дмитрия Г.Ставлю пять звезд и супер!,В придачу!!!.
2
3
28 мая 2024
Делали памятник с установкой. Для начала объехали несколько точек с мастерскими. Где-то было в разы дороже, где-то плюс минут так же. Но решающим, думаю, было то, что мне спокойно в приличном офисе показали варианты, рассчитали стоимость не на коленке, а по факту. Всё под ключ. Фотографии процесса присылали в Вацап, корректировали то, что просила исправить. Даже установку сделали удаленно без моего личного присутствия. Поставили, сфотографировали, я приняла. Мне тяжело было браться за это дело: ставить памятник папе - не то, что я представляла себе в 30 лет. Но тут как-то максимально всё легко прошло. Отдельное спасибо, конечно же, Юле, менеджеру по работе с клиентами. Очень приятно было иметь с ней дело.
Короче, у меня нареканий нет, сотрудничеством довольна.
2
3
24 января 2024
Были тетушки, им очень понравилась работа менеджера Юлии. Все показала, объяснила, помогла определиться с выбором и уложиться в необходимый бюджет! Большое спасибо!
2
4
5 июля 2024
В апреле заказывали памятник. Сами его вывозили с их офиса на Нехинской и ставили. Единственный минус - памятник был весь пыльный, но мы его отмыли, а так он хорошо выглядит и не сколотый, цельный и надежный
3
1
7 декабря 2024
Отдельное спасибо установщикам за качественную работу!
2
30 августа 2023
Заказывала памятник с установкой в Данила- мастер на Кочетова. Всё понравилось. Менеджер внимательно выслушала, подробно рассказала о порядке заказа. Выполнили заказ и установили памятник в необходимые сроки. Качество хорошее. Рекомендую данную фирму.
1
4
25 июля 2023
Спасибо за индивидуальный подход, поиск нетривиальных решений и человеческий подход. Приятные цены тоже не маловажный фактор.
По установке проблем не было, поставили почти в срок, дали гарантию.
Много людей заказывает из области для самостоятельной установки.
3
19 июня 2024
Обращался за услугами. Необходимо было сделать памятник с фото и к нему гранитную вазу. Жена очень любила цветы и это теперь считай мой долг приносить живые. Ребята все сделали качественно и придерживаясь общей тенденции, что было важно и обговарено в заказе. Единственное, что на пару дней задержались с заказом. Но качество работы-это компенсирует.
2
5 сентября 2023
Компания сделала качественный памятник, установили. Девочки- администраторы учли все пожелания и всегда были на связи , отвечали на все вопросы. Памятник пришёлся по душе. Однозначно рекомендую!
3
4
25 июля 2023
Для заказа памятника выбрали офис фирмы "Данила-Мастер" (Великий Новгород, Нехинская,26). Выражаем благодарность менеджеру Юлии и бригаде установщиков памятников под руководством Дениса. Все работы были выполнены качественно и в срок. Спасибо! Рекомендуем названный офис!
3
7 апреля 2024
Отвратительная фирма!Заказала памятник за 2 месяца к определенной дате!срок доставки был нарушен,памятник пришел позже!но обещали что установка будет в срок,по итогу менеджер Юлия врала неделю что памятник передала на установку,то не брала трубки,то говорила что перезвонит и не перезванивала!спустя неделю звонит мастер и говорит мы не успеем вам установить к этому сроку!на вопрос почему менеджер сказала что установка не переносится и все будет в срок- ответ был у них своя работа-у нас своя.нарушили срок установки почти на месяц!при условии что памятник был заказан заранее!также при установке говорили о том что бы старый крест и короб не выкидывать!но они взяли и выкинули!в какой день была установка нам даже не сообщили.пока сами опять не стали им звонить.принятия работы не было-для них это и не важно.Менеджер Юлия к работе относится безответственно и постоянно врет!само отношение фирмы к клиентам безобразное-никто ничего не решает!даже директору все равно.было составлено куча обращений на которых реакции ноль.главное вы сделали заказ и оплатили-а дальше как получится авось успеют ,может нет. Никому не рекомендую эту фирму!поберегите свои нервы и не портите важную для вас дату!
3
1
25 мая 2023
Только что закончили работу по изготовлению и установке двух памятников, работой осталась очень довольна. Выбирала и в других фирмах,но с ними заключила договор сразу. Менеджер Юля рассказала, показала варианты, далее нарисовала как будут выглядеть памятники: шрифт,размер, форма.Цена на протяжении работы не менялась.Все тонкости и нюанс обговаривались со мной. Работу выполнили в срок и качественно.
Отдельное спасибо художнику!!!
2
3
12 августа 2023
Выражаю благодарность фирме “Данила-мастер” за хорошую работу, заказывали памятник и укладку плитки. Все выполнено качественно и в срок по договору. Рекомендую.
1
4
6 августа 2023
Памятник заказывали для матери моей подруги. После предварительного просмотра мы попросили внести кое-какие изменения на портрете. Все быстро отретушировали. Заказанные памятник и скамейку установили в срок. Вчера мы съездили на кладбище и остались довольны сделанной работой. Спасибо.
4
25 декабря 2023
Были на консультации. Девочки менеджеры с пониманием подошли к нашей проблеме. Нарисовали несколько макетов и точных расчетов. Очень рекомендую обращаться в эту компанию!
2
4
13 марта 2024
Благодарю компанию Данила Мастер за компетентность и чуткость менеджеров при выборе памятника. Рекомендую!
1
3
21 марта 2024
Спасибо за качественную работу, посоветовали данную компанию знакомым, очень остались они довольны.
1
2
3 июня 2023
очень недовольна работой безответственно относятся к срокам установки не соблюдают сроки указанные в договоре получают полную проплату и ни за что не отвечают приходится беспрерывно звонить и спрашивать когда наконец установят
постоянно переносят сроки жалею что связалась с этой командой!
3
2
25 июля 2023
Заказом удовлетворены, выполнили быстро и качественно!!! Заключали договор дистанционно, а работу принимали лично!!Рекомендуем всём!
1
3
22 декабря 2023
Обращались в компанию. Менеджер Юлия помогла с выбором. Доставка без задержек. Все качественно. Рекомендую!
1
4
9 августа 2023
Хорошая компания. Сделали памятник и учли все наши пожелания по гравировке
1
4
20 сентября 2022
Делала памятник для матери. Очень понравилось обслуживание менеджер Наталья все хорошо объяснила и подсказала. Не разочаровали спасибо.
2
4
10 мая 2022
Шарашка не клиентооренированная. Даже с космическим ценником. Средняя цена 100000 руб. за комлект. Консультант просто по хамски повела себя, ответив что все не так делается, а надо считать, а для этого надо открывать экселе и т. д. А я просто чпросил цену на уже изготовленный памятник стоящий на полу, продавец После посещения почитал сторонние отзывы, оказалось много не довольных клиентов.
4
3