Добрый день. Отзыв пишу от имени моей мамы Л. Любови Ивановны.
"Я посетила много компаний по изготовлению памятников в Пскове но остановилась на Данила мастер, и не пожалела...
При заказе у менеджера Евгении, мы получили полную консультацию и помощь, большое спасибо.
В ходе работы с нами постоянно поддерживали связь, всё пожелания были учтены. По мере изготовления памятника в Ярославле наш заказ не успели отгрузить в очередную машину, а у нас поджимали сроки установки.
Тогда я обратилась к руководителю Надежде. Она выслушала и пообещала отправить памятник досрочно. Она сделала всё чтобы памятник был доставлен в Псков в течение 3х дней. Огромное ей спасибо и всём сотрудникам которые принимали учасие. Мы всем довольны. Считаю что в такой компании и должны работать такие добрые отзывчивые чуткие люди."
Почему я обратилась именно в "Данила-Мастер": во-первых, увидела хорошие отзывы в интернете; во-вторых, я родом с Урала, и само название не могло остаться незамеченным. И да, я ни разу не пожалела о выборе именно этой фирмы.
Заказ был исполнен именно так, как я и хотела. То есть были учтены и выполнены абсолютно все пожелания. За это отдельное спасибо всем, кто там работает.
По времени от моего первого визита в офис "Данилы-Мастера" до установки памятника и облагораживания территории захоронения прошло примерно полтора месяца. Тут надо уточнить один важный момент: если вы закажете памятник из представленных уже в офисе, то процесс будет намного быстрее. А в моём случае памятник привезли со склада в Ярославле, и на это, естественно, потребовалось больше времени. Кстати, очень часто на фирме бывают разные акции, скидки. Об этом можно узнать либо на сайте, либо позвонив непосредственно в офис.
Отдельно хочу сказать о работе персонала. Менеджер Ольга внимательно вас выслушает, при необходимости даст действительно дельный совет или рекомендации. Очень вежливо и грамотно вам поможет. Все этапы работы будут приходить в виде смс на телефон. И вы сами можете, позвонив в офис, получить всю информацию о заказе.
Все нюансы, все ваши пожелания как заказчика будут выслушаны и выполнены. Мы оговаривали все детали с Ольгой. И в итоге всё получилось именно так, как я и хотела. Если же вам нужны будут отдельные документы, например, для военкомата, то Ольга грамотно их составит.
Хочется поблагодарить и художника, Валентину. Она молодец, отлично выполнила свою часть работы. Спасибо Александру, который занимается непосредственной установкой. С ним мы уже на месте обсудили все детали, в итоге он всё сделал именно так, как мы и просили.
Спасибо всем за хорошую работу!
Здравствуйте! Заказывала памятник в Данила Мастер! Огромный выбор, ответственный и внимательный подход к каждому клиенту. Очень довольна и персоналом и обслуживанием. Очень рекомендую!!! Спасибо большое! 🙂
Не пожалел, что обратился именно в эту компанию. Тут меня и проконсультировали, и сориентировали по стоимости.Сделали все по срокам. В Данила - Мастер оказались самые выгодные условия. Цена за хорошее качество радует. С установкой не возникло никаких проблем.
Долго искал в интернете хорошие памятники по нормальным ценам. В итоге нашел компанию "Данила мастер". Да большой ассортимент на любой вкус и кошелек. Качество материала тоже, вроде бы нормальное. Заказал установку. С изготовлением памятника пришлось подождать больше, чем я думал. Качество установки из категории ничего необычного. Всё по стандарту.
1
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2019
Заказывала здесь памятник из карельского гранита с цветником и фотографией. Как говорится, под ключ. Не сказать, что дешевый, но качеством довольна. Да и выглядит богато в сравнении с жестянкой. Оплатила по факту получения, но пришлось довольно долго его ждать. 35 дней вместо заявленного месяца. Так-то ничего страшного, все равно раньше мая устанавливать не собираюсь.
Очень внимательный менеджер Рима, внимательная и обаятельная, и конечно, профессионально работает. Мой заказ выполнен в срок и качественно. А главное при решении вопроса, где заказывать памятник, главную роль сыграла именно Рима. Спасибо за таких сотрудников!
А
Анонимный отзыв
6 июля 2017
В середине мая 2017г. я зашла в ваш офис(Псков ,ул.Я.Фабрициуса) и спросила сколько стоит и сроки готовности фотокерамики. Ответ меня устроил (цена и сроки - 1 месяц). 30.05.2017г. я заказала фотокермику. В договоре указана дата готовности 01.07.2017г. Т.К. у нас кладбище далеко, и у нас нет машины своей, я заказала транспорт на 08.07.2017г. Сегодня, 06.07.2017г. я зашла за заказом. т.е. срок вышел. Но оказалось, что заказ не готов. Мне назвали срок - 12.07 2017г. Транспортная компания теперь требует с меня неустойку. Теперь я наверное буду требовать от вас неустойку. Если заказ не мог быть готов, неужели нельзя было заранее уведомить об этом? Документы в наличии.
Хотим отметить менеджера Ольгу. Очень чуткий и внимательный человек. Умеет работать с людьми. Ни один вопрос не остался без ответа. Остались довольны, что обратились в эту фирму