Обслуживание не какое работать не кто не хочет не на один номер не дозвонишься. Я проживаю в Хорольском районе село Вознесенка, взял в собственность участок по улице Ильичя подключил электроэнергию 380 вольт , установили щетчик на опору в январе 2021года да декабря 2022 года щетчик работал норм , а с декабря 22 года как пошёл в разнос щитает нереальные показания на 8 , 9 , 7,6 тысячи где стоит дача в которой работает холодильник телевизор и еще кое какие не значительные бытовые приборы. Хожу в местный дек с февраля 22 года и не могу от них не чего добиться , и не куда выше не дозвонился.
Судебный приказ от июля 2021г, долг по которому оплатила полностью в офисе в августе 2021г и получила справку об отсутствии задолженности, отправили приставам спустя 9 месяцев в апреле 2022г и с меня списали несуществующую задолженность. Сейчас разбираться не хотят, деньги не возвращают, а отправляют к приставам разбираться, хотя это полностью вина сотрудника ПАО ДЭК, который нечего не проверил и опомнился 9 месяцев спустя. Отвратительная работа компании ПАО ДЭК с потребителями.
Карта Мир не могу оплатить за свет. какие то кешбек, на фиг он нужен. На сайте так все запутано. Тыкаешь на Мир ни как не реагирует. через какой то газпром оплачивать, первый раз такое вижу. А если компьютер сломался где и как оплачивать, а еще вычитала , что электронная оплата хорошо , чем бумажные бланки, сколько деревьев сохраним, смешно, а вы не задумывались сколько деревьев вырубают и увозят в Китай
Худшее заведение, добиться чего-либо невозможно. Один ответ- ничего не знаем, всё нормально. Насчитывают тоже неверно спрашиваешь объяснение, его не дают
Звоню узнать,почему не обновили систему и до сих пор идет у нас пеня!!!!Хотя два дня назад мы погасили пеню!Звоню идет соединение а потом просто скидывают!Почему я должна к вам ездить каждый день,и разбираться?!Вы на кой фиг там сидите?Отправила на вас жалобу,может тогда работать начнете как пологается!!!!
Хотите поржать.Приходит уведомление от судебных приставов о взыскание задолжеости за свет города Фокина .Самое смешное я проживаю в Тульской области года Липки и в городе Фокено никогда непроживала,так что друзья мои им Дальноэнергосбыту всёравно кого доить вообще-то
Звоню на один единственный номер в Уссурийске, сначала не берут, потом система не даёт сделать вызов, сбрасывает. Ответ бы занимал 2 минуты, придётся идти, занимать очередь. На сайте этой информации нет.
Головной офис работает с 8:00, а касса с 9:00. Это очень неудобно потребителю. Пойдите на встречу. Сделайте так, чтобы не ожидать под офисом целый час...
Хорошо, что с 1 сентября запустят единый расчетный центр, не надо будет толкаться и торчать в очереди, а ещё будет единственная заправка электромобилей в городе !!!!!