Хочу выразить огромную благодарноссть, Менеджеру Редькину Артему. За отличное обслуживание и помощь в покупке нового автомобиля Хавал Дарго! рекомендуем ваш автосалон , друзьям и знакомым!
Приобретал автомобиль в хавейл джолион ,приятная атмосфера! Прекрасный отзывчивый коллектив!отдельное огромное спасибо менеджеру АНДРЕЮ !!! Встретил напоил кофе и быстро помог подобрать данный автомобиль,быстро оформил сделку !!! Рекомендую Андрея !!!!
Типичный столичный автосалон.... заходишь за машиной за 4 + !!!!! Млн рублей, а на тебя всем поооофиииг 🤣 пока не спросил про оплату наличными... и то зашевилися манагер, как и ожидаемо ничего не знающий о продаваемом продукте. Печально, поэтому лучше в областях покупать, там заходишь и мотивированные ребята со знаниями все расписывают и рассказывают. Вот так. Кстати в магазинах электроники аналогично в Москве.
Записаться на кузовной ремонт нет возможности менеджеры заняты. Оператор любезно предложил оставить контакт и мне перезвонят. С 23.12.2024 так и не презвонили. Почитал отзывы, типичная ситуация оказалась. Хорошо, что не попал сюда. Авто уже отремонтировал в др. сервисе.
Есть отзыв что менеджеры не заинтересованы в продаже авто. Я тоже сталкивался с этим, правда в других садонах. Не понимаю этой тенденции. Приходится покупать авто не благодаря, а во преки.
Откуда положительные отзывы о сервисе?!
Не рекомендую, по телефону цена одна на ТО, приехала через весь город с 4 детьми!! (Мы многодетная семья) и цена с 56 тыс выросла до 73((
На вопрос «как так вышло?» ответ персонала «ошиблись», похоже просто заманивают к себе на ТО.
Обращаюсь к Администрации Салона, разобраться с ошибками ваших сотрудников!
Очень жаль, что Новый год начался со встречи с сервисом Дактор Haval.
Не траться свое время.
Отличный салон, где 2 направления- Сити и Про представлены вместе, в этом плане очень удобно сразу понять , что хочешь из ассортимента Haval. Менеджеры ненавязчивые, разговаривать можно.
Прошло всё отлично, дали неплохую цену на ТИ. Дали отличную скидку на машину. Менеджер отработал на отлично. От всех сотрудников салона остались положительные впечатления.
Отличный автосалон, условия в несколько раз лучше чем в других. Пришли посмотреть новый джулион супруге, через пару дней забрали с кучей подарков 👍. Менеджер Александр все подробно рассказал, показал, сделал хорошую скидку и учел все наши пожелания.
Работают профессионалы, заехали с женой на посмотреть, уехали на новом Джолионе. Менеджеры адекватные, приветливые, знают свою работу. Отдельная благодарность Тимуру!
Проходил ТО1 на Хавале. В этой машине не очень хорошо закрываются двнри, но одна совсем уж. На мой взгляд чисто гарантийный случай. Сказали 1800р регулировка каждой двери.
А так , всё четко, как сказали 2,5 часа, так и сделали, цена тоже как озвучено. Вобщем норм.
Салон очень понравился, спокойная обстановка, приезжал из далека в этот салон покупать новую машину. С менеджером Александром по телефону договорились о цене.Все прошло отлично!
Купила Haval jolion 2024❤️
Довольна всем! И первым ТО в ноябре 👍🔥
Спасибо Сергею - принимал мою прежнюю машину в trade in 👍
Александр - продал мне Джулика и консультировал по всем интересующим вопросам👍
Спасибо!!! Я довольный клиент🙂
Хочу выразить благодарность авто салону. Обьехали много салонов. Везде неприятные люди, а в этом салоне весь персонал заслуживает УВАЖЕНИЯ! Приобрели авто и остались очень довольны. Хочу выразить особое предпочтение мененджеру Александру. Молодой энергичный, знаток своего дела, профессионал. За все время проведённое в салоне всегда спешил на помощь, отношение потрясающее к клиенту. Этому не учат не в каких вузах, таким как он нужно родиться. Руководству салона нужно гордиться такими сотрудниками. Впредь всем друзьям и знакомым буду советовать этот авто салон. Где работают честные, и добро порядочные люди . Сотрудники работают не на количество, а на качество. Рекомендую всем желающим приобрести авто в этом салоне. Никогда не пожалеете! Низкий поклон Вам!!! Спасибо!!!
Купила в июне 2024 года машину в этой центре, приятная атмосфера, нет ощущения что тебя «оробатывают». Менеджер был Чужакин Юрий, ему и хочу сказать СПАСИБО. Помог подобрать машину , сделал очень выгодные предложение с подарками , очень было легко во время покупки и приятно
Сделали все оперативно , машину которую отдала в трейд Ин оценили хорошо
Благодарю !
Сегодня покупали авто в данном автосалоне. Всё прошло просто замечательно. С нами работал менеджер Галкин Александр. Самый крутой менеджер, которого я когда либо видел! Всё объяснил, показал, помог с выбором и провёл тест драйв. Выбил нам очень приятную скидку и несколько подарков. Очень приятный человек! Спасибо ему огромное!!!
В самом Автосалоне чисто и уютно. Мы впервые решились купить новую машину и не прогадали с выбором Автосалона. Остались очень довольны. Александру 10 премий вне очереди!
Первое впечатление хорошее. Все чётко без лишних проволочек. Приехал ко времени, машину сразу забрали на ТО. Так же имеется монитор где можно посмотреть что происходит с машиной.
Искали машину ,хотели хавал взять ,думали что самый бюджетный вариант,оказалось ,что нет,есть м6 .В целом машина понравилась ,спасибо Юрию за помощь и честную работу.!
Приехал на диагностику. Случай гарантийный. Но мастер-приёмщик сходу озвучил - 9000. Причём в других сервисах (официалы!) эта же процедура стоила 3500. Это минимальная сумма, а там посмотрим. Напомнил о гарантии. На что мне было сказано что мы найдём, почему мой случай будет негарантийный. Уехал ни с чем.
Ну как сказать ,о сервисе)Когда ты берешь машину за 3500000 я думаю тебе её должны отдать как положено ,а не на отшибись,коврики просто бросили на пол,не закрепили рамок под номера не было,машину отдали плохо подготлвленную от слова совсем.Я бы не поехала туда снова за машиной,и больше не поеду.Впечатления остались не очень хорошие.
Спасибо большое за честность и открытость менеджера, без навязывания доп услуг и условий. Все четко, как и оговаривалось. Уехал на новой машине в тот же день. Ещё раз спасибо Тимур.
Тимуру Хузину отдельная благодарность за подход к клиентам. Быстро подобрал нам машину по цене и нашим предпочтениям. Обязательнт вернемся в этот салон.
Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Хоть в здании еще и ремонт, но при этом уже очень теплая обстановка. Цены лучшие на рынке. Большое спасибо Александру и Сергею! Приобретением автомобиля я очень довольна)
Спасибо салону, всем сотрудникам и лично менеджеру Артему С. в помощи при покупке хавал М6 и сдаче в трейд инн старого авто! О машине рассказали, показали, тест драйв провели. В отличие от других салонов предложили лучшую цену, без каких то торгов и виляний. Сделку оформили быстро, все о чем договаривались сделали, машину подготовили. Остались исключительно положительные эмоции. Буду рекомендовать данный салон друзьям и знакомым. Желаю процветания и новых клиентов!
Давно не встречал такого классного отношения к клиентам.Менеджер ,Ложкин Алексей это профессионал и честный человек и я думал,что таких не бывает.Ехал я с региона (предварительно все детали обсудили) и морально был готов,что по приезду условия изменятся.Они изменились но в лучшую для меня сторону )А быстрота всего процесса покупки , меня просто поразила (около часа при условии что свою сдал в трейд Ин и оформления кредита)Рекомендую салон и менеджера Ложкина Алексея,успехов !
Приобрёл здесь автомобиль. Особенный респект менеджеру Григорию. Жаль что никаких плюшек к моей теперь уже машине при покупке не предлагалось. Человек с живыми деньгами нонче не в почёте.
Прекрасный автосалон!!! Все доброжелательные и внимательные . Хотела выразить отдельную благодарность менеджеру Иванову Евгению . Все объяснил , показал , с выбором не торопил дал время подумать и решить что же все таки я хочу ) на все вопросы ответил , не навязал лишние . Оставил прекрасное впечатление о себе и о салоне .
Имел дело с данным Автосалоном - 01.04 и 11.04.24,
Особую благодарность хочу наперёд адресовать Менеджеру по продажам - Евгению и Валерии, к сожалению фамилий не упомню, но думаю, что они там такие одни!!!))
Теперь факты:
Евгений помог с Подарками к авто(антикор, коврики, сигнализация, защита картера и зимняя резина!!!),
А Валерия - специалист по Кредитованию и Страхованию - в подборке практически беспроцентого Кредита - на удобных для меня условиях!!!
В целом я Очень доволен, отмечу также Специалиста Дмитрия(автоохрана), пояснил некоторые "тонкие моменты" по сигналке, помог в целом с самим Приложением - парень Молодец!!!
Также соответственно хочу поблагодарить Руководство, ибо если бы не они, то работа в Салоне выполнялась иначе, поэтому Рекомендую данный Автосалон и ставлю жирную 5рку!!!
До 5+ им не хватило терпения - тут менеджерская стизя - под каждого клиента у ребят - определённое количество времени, но порой этого Катастрофически мало,
Ведь каждый из нас взвешивает всё и ознакамливается с документацией - Не спеша, чтобы вникнуть в каждый документ!!!
Я ещё раз рекомендую данный Автосалон "Отрадное"---Haval - к сотрудничеству и покупкам своего авто!!!
Также Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество по части ТО., пролонгации Страхованияи обслуживания моего Haval M6 Family - в целом и без "сюрпризов"---так сказать с полным пониманием ситуации!!!
Отличный автосалон, все очень понравилось . Менеджер Константин Парфентьев молодец все докоменты быстро подготовил все быстро оформили и очень вежливый молодой человек. Персонал вежливый и все хорошо знают свою работу , все ясно обьясгяют. Очень всем доволен.
Спасибо вам!!!
Отвратительная поддержка. Не могли записать на покраску через страховую, 3 дня пытался дозвониться в поддержку именно цеха покраски. Потом дальше, записался хочу продолжить запись и опять та же история. Сам центр не плохой, но колл-центр отвратительный!!!
Приезжал на днях выбирать машину .Очень компетентный персонал,все подсказали,показали.Видно ,что клиентов ценят и отлично к ним относятся.В автосалоне поддерживается чистота и порядок .Объяснили на понятном и доступном языке технические характеристики ,посоветовали мне автомобиль,который отлично подошел мне и моей жене .Спасибо большое за такую отличную работу работу .
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2023
Замечательный салон, большой, светлый, новый. Огромное количество автомобилей в наличии. Выражаю искреннюю благодарность салону, и в особенности старшему менеджеру отдела продаж Петуховой Алене за помощь в приобретении Haval Jolion (комплектация Premium). Уехал на авто на зимней резине, которую предоставили в подарок абсолютно бесплатно, без каких-либо доплат и скрытых платежей. Сейчас между прочим скидка 100 т.р. на все модели Haval от производителя
Хотим с мужем выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж Алене! Объездили десятки автосалонов и только здесь смогли получить полную информацию. Алёна очень доброжелательная, отзывчивая,терпеливая, ответственная. Смогла все грамотно объяснить, расставить по полочкам. В любое время нас консультировала по интересующимся вопросам, за что ей отдельное спасибо ☺️ Помогла быстро и без проблем оформить все необходимые документы и сейчас уже ездим на машине и очень рады, что выбрали именно ее благодаря Алене!
Если вы до сих пор не знаете у кого получить достоверную и полную информацию об автомобиле, обращайтесь только к ней!!!!
Купили 28.02.24 Haval Dargo X. Все очень понравилось. Дали самое хорошее предложение. Работали с Галкиным Александром, менеджер выше всех похвал. Компетентный, приятно с ним общаться, все косяки по машине которые нашел устранялись моментально. Если пойдете в салон то идите к Александру, не пожалеете!
Огромная благодарность менеджеру Усачеву Алексею и кредитному специалисту Антоновой Ладе за их работу, это действительно профессионалы своего дела. Очень понравилось, что нет никакого навязывания, а есть реальное желание помочь. Спасибо Вам за новый автомобиль 🚗!!!
Благодарю менеджеров Дмитрия и Алексея за отличную работу. Все четко обговорили, все условия соблюдены, без "сюрпризов". Купили машину по выгодной цене, все быстро оформили, отличная и честная работа! В наше время это большая редкость. Удачи и процветания вам!
Суперский салон. При покупке нового авто в трейд ин ничего не навязывают из доп услуг, не разводят. Сделали хорошую скидку и подарки. В общем, если вы ищите, где купить Haval, то однозначно рекомендую данный салон, не пожалеете)
Конкретно с нами работали менеджеры Александр и Алексей, приемщик авто Михаил, спасибо огромное, было очень приятно!
Я купил тут белый Дарго с бежевым салоном. Свой авто сдал в трейд ин.
Ощущения отличные: менеджер Александр показал высокий уровень профессионализма, все мне рассказал, показал. Ещё и оказалась в наличии нужная мне машина. Я забронировал авто и пообещал приехать через день, а Александр в свою очередь начал подготавливать машину к выдаче, присылал мне фото как идет процесс. Короче, я был спокоен и доволен.
Про трейд ин: не ждите, что вам оценят машину в рынке. Она точно будет оценена дешевле, но менеджеры постараются предложить вам скидку/допы/что-то что вас заинтересует, а также будут биться как львы, чтобы оценка не снижалась относительно первоначальной.
Итог: я очень доволен процессом покупки нового авто. Надеюсь, что обслуживание авто тоже меня порадует.
Приступим…
Дошли у меня руки, наконец то, начеркать “небольшой” отзыв.
Может кому пригодится. Лично я отзывы читаю, особенно отрицательные. Человек в гневе все детально и по полочкам расписывает, а я уже смотрю насколько это для меня критично. А не заказанные зачастую – все круто, все молодцы, все понравилось. Ладно… это все лирика.
Когда одним будничным вечером, под конец зимы, жена заявила – надо машину поменять, пока есть возможность! Я посмотрел на неё с мыслями: а не перегрелась ли моя старушка? В 24ом году? Машину? C этими “щедрыми” ставками? Ладно, хозяйка-барыня.
Муки выбора опущу… раз кто то читает отзыв о оф.дилере “ЛАВАША”, пришел к такому же результату.
Было посещено три салона севера Москвы, и телефонный разговор с двумя на юге. На начальном этапе условия +/- одинаковые.
Начну по порядку:
Отношение – никому ничего не надо! Купят у них машину, не купят… по барабану! Кроме вот этого Авто-Премьер Отрадное.
Trede in – вальяжно, неспешно, ну давай показывай, что за “шушлайку” ты нам пригнал. Салон Отрадное был посещен последним. Бодрым шагом, 5 мин обстрела толщиномером. Вердикт – машина в очень хорошем состоянии! Но, везде одна цена. 800. Отрадное – 840 по-моему. Как будто у всех одна база данных. Слава богу жены рядом не было, её бы точно дожали.
Итог: машина была продана на автору за один вечер за 1.200. +400.
Если у вас реально хорошая машина… лучше продавать самому. Да риск, да куча мошенников… Я бы тоже хотел прийти в салон, бросить ключи на стол со словами – давайте мне новую. Но увы, финансы поджимают.
Покупка – Как бы банально это не прозвучало… ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛОГОДАРНОСТЬ менеджеру Редькину Артёму (указал бы отчество – не знаю, к сожалению) Возможно я не особо искушённый покупатель. В своей жизни новыми покупал всего четыре машины. Три себе, и одну сестре. Но, поскольку это довольно значимый момент… думаю не только для меня, в памяти откладывается довольно хорошо. Пунктуальность – вот это очень важный момент!!! Если человек говорит, что будет в 10, он уже ждет в 10!!! Покупал шкоду, ждал менеджера по 2-3 часа каждый раз КАРЛ!!! Если озвучены условия по телефону, они и по приезду такие… и даже лучше!!! Договор подписан, первоначальный взнос уплачен. ВСЕ! Клиент отработан, можно забить! Нет, до конца внимательность и доброжелательность! Менеджер говорит, что машина будет готова в 13-14ч, а она готова уже в 12!!! Чуть ли не перекрестил в дорогу при выезде из автосалона! А может и сам перекрестился от такого клиента. :D Даже спустя пару недель, когда я решил разобраться с ЕПТС… О! Это отдельная песня! В отзыве на эту систему электронных паспортов я бы душу отвел! Так вот, через две недели… когда я написал Артему об внесении изменений о собственнике, был получен ответ- ожидайте в течении 1-2 дней. Уведомление об изменении пришло тем же вечером!
Итог: может и можно списать отношение прошлых лет на “сытые времена” …
А сейчас настоявший клиент редкий гость в салоне. Но почему же в других местах не чешутся? У них там продажи все рекорды бьют? Короче не знаю.
Если кому-то интересно мнение левого “чувака” из интернета. Если собрались брать “Лаваш” в Москве. Смело езжайте в Авто-Премьер Отрадное… а особенно к Артёму Редькину. Да и трейд-ин у них нормальный, и кредитный отдел – ерунды не навязывают, все разъясняют.
P.S. Ах да! Накладна с цветом вышла… но тут мы уже сами с женой в лужу сели, точнее даже Я сам. Тут уж камень в огород HAVAL! Кто там им буклеты печатает? Ему бы провериться на восприятие цветов. Благородный агат это не светло-серый – это БЕЛЫЙ!!! А ведь Артём говорил – самый красивый белый, давайте пойдем машину посмотрим. Мы все это мимо ушей пропускали! Придумали свой собственный мир – по буклету. Ладно, мне на цвет вообще фиолетово. 2.0 и полный привод!!! Паруюсь в сугроб и слезы счастья вытираю!!! 4х4 – КАК ЖЕ Я О ТЕБЕ МЕЧТАЛ!!! Жена по началу расстроилась немного, но уже говорит – а ничего так, очень красиво переливается.
Сдавали машину на диагностику, уровень профессионализма никакой, хамоватые сотрудники, незнание тех части по авто, которыми занимаются, Коннект с клиентом никакой, в сие заведение более ни ногой.
1
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2024
Недавно приобрели в ДАКТОР Отрадное новый автомобиль Haval M6. Очень довольны покупкой! Приехали в данный автоцентр из другого региона, заранее обговорив все детали с менеджером Артёмом С. Документы оформляли и выдавал авто нам менеджер Артём Р. Когда приехали, наш новый авто нас уже ждал. Оформили всё быстро. Подарили небольшие подарки.
Благодарим менеджеров за хорошую работу и рекомендуем этот автосалон.
Отличный автосалон! Особая благодарность менеджеру Артёму Редькину. Человек , у которого слова не расходятся с конечным результатом. На мой взгляд-это говорит о многом. Купили Дарго в начале марта 24-го года. Минимальная цена(трейд ин+рассрочка на год),плюс подарки от автосалона. Всё прошло без проволочек. Выбирали авто чуть меньше месяца,побывали минимум в пяти автосалонах.Нам повезло в Авто-Премьер Отрадное ).
Теперь Хавал)))... Бывший Тойота Центр Отрадное. Главное, что они сохранили за собой право предоставление гарантийного обслуживания автомобилей Тойота. Обслуживаю у них Тойоты своего гаража, не первый год. Всё качественно и по делу. Все работы по согласованию. Документально всё чётко! Работаем по договору. Все условия соблюдены! Надеюсь они так и оставят за собой право гарантийного обслуживания.
Долго читал отзывы перед выбором места, где купить авто. Отличное место, работают профессионалы. Как и пишут остальные в отзывах, ничего лишнего менеджеры не пытаются втюхать. Все допы, которые я САМ выбрал, были в подарок. Благодарю менеджера Ложкина Алексея.