Арендовала авто для дальней поездки у данной компании (Kia Rio x-line 21 год), была приятно удивлена состоянием авто,резвый))Менеджер,который предоставлял авто,очень приятный парень)Всё четко,оперативно и без лишних вопросов,залог вернули сразу,проблем не возникло,обязательно воспользуюсь услугами данной компании при следующем пребывании в Екатеринбурге,особенно,если передавать авто будет тот же менеджер😁
Отличный прокат!
Менеджеры отзывчивые, оплата удобная.
На связи всегда есть профессионалы, которые ответят по любому вопросу в любое время суток!
Автомобили чистые, исправные, мне попался автомобиль, на котором после покупки в салоне ещё никто не ездил - получить удовольствие от нового автомобиля - это непередаваемое удовольствие)
Если решу ещё раз взять авто в аренду - вопросов о том, где это сделать не возникнет!
Прокат Дакар чудесный, быстро скинула все необходимые документы, их проверили и подобрали машину под мои цели. Выбрала в итоге черный новенький седан, где пробег был всего 3 тысячи километров🥹
Менеджер Александр все подробно объяснил, показал где-что нажимать, какие есть интересные функции в машине, большое ему спасибо😊 Была приятно удивлена профессиональной компетентностью и отношению к клиентам)
Залог вернули на следующей день, после сдачи авто, буду непременно обращаться снова! Спасибо вам😉
Хороший прокат,быстро подобрали машину,остановил свой выбор на лексусе, арендовал на пару дней,очень понравилось.Авто доставили прямо к дому,привезли чистый и с полным баком)
Менеджер был на связи 24/7,залог вернули в полном объеме,рекомендую👍
И так, процесс бронирования был простым и быстрым, а сотрудники компании оказали невероятно дружелюбное и профессиональное обслуживание. Машина была в отличном состоянии, чистой и готовой к поездке. Возврат прошел легко и без лишних вопросов.
Определённо рекомендую!
Хочу поблагодарить Дакартур !!! Ребята вы на высоте! Машины новые обслужены, чистые, новые, все условия крутые и понятные. Я так понимаю Александр менеджер выдает авто все расскажет покажет посоветуют ! Сервис на высоте всем рекомендую Дакартур.
Одни плюсы: всегда на связи, рассказали вообще все. Если есть вопросы, ответ будет на все. Общительный и дружелюбный персонал.
Очень порадовало то, что работают с людьми у кого стаж год. Так как у других компаний с этим проблемы.
Машины хорошие, обслуженные, чистые. Полностью в исправном состоянии.
Пользуюсь уже не первый год арендой автомобиля в этой компании, очень доволен. Процесс оформления занимает всего несколько минут, а машины выдаются в отличном состоянии. Персонал приветливый и готов помочь с любыми вопросами. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. Рекомендую!
Отличный сервис и оперативная техподдержка. Консультационное сопровождение на все время аренды. Все расскажут и покажут)
Чистые и исправные машины (брал BAIC U5 PLUS).
Своевременный возврат залога.
Прозрачные условия. Никакого "мелкого шрифта")
Продление также осуществляется без каких-либо проблем
Брали по работе Chery tiggo 7pro max.
Менеджер Александр всегда на связи, оперативно доставил авто в аэропорт, по окончанию аренды принял авто так же в аэропорту. Все четко, спасибо!
Отличный прокат,брал внедорожник Джилли Монджаро на неделю,ездил за город с семьей,отличная обратная связь,менеджер приветливый,рассказал про все функции авто)
Залог вернули в обговоренное время,что очень понравилось)
Рекомендую👍👍👍
Пользуюсь услугами Дакара уже несколько раз, все без нареканий
Если вдруг по каким-то причинам выбранная машина окажется недоступна - всегда найдут замену и чаще даже предоставят более дорогое авто со скидкой
Машины в отличном состоянии
Сотрудники вежливые и пунктуальные
Условия по рынку самые выгодные
Рекомендую
Арендовал автомобиль, оформили и доставили очень быстро.
Хотел выразить большую благодарность данной компании, ребята работают очень хорошо.
Рекомендую!
Брали машину, с машиной все чудесно, но рабочий персонал отвратительный, сначала говорят одну цену, по факту берут больше, обдираловка……машину привезли им сами с нас удержали за доставку…..выехали с маршрута( нас не предупредили, что нужно это обговаривать! ) заблокировали машину, служба безопасности сказала, что удержат 5 тыс
По итогу удержали 8 тыс
Сейчас вообще говорят, что от 5-10
Абсолютно отвратительная работа!
Спасибо большое данной организации, арендовали автомобиль на 4 дня, все на высшем уровне, отдельное спасибо Александру, всегда на связи, все объяснит и во всем поможет
Всё очень организовано, неоднакратно пользуюсь вашими усулугами.
Также планирую с вашей компанией сотрудричество.
Автомобили всегда чистые и исправные.
Нужна была машина всего на один день,максимально быстро все оформили и привезли авто на мой адрес,съездил по своим делам,менеджер забрал авто,так же у дома,буду арендовать авто в екате теперь только у вас!👍
Не первый раз арендую авто в этой компании.Четкая работа сотрудников!Всегда на связи,любой вопрос решат максимально быстро,так же заранее указал,что нужно детское кресло,что без проблем было сделано,рекомендую!🤝
Заказывал машину два раза. Первый раз поездка была в Оренбургскую область, то есть туда - обратно 2000 , второй раз по Свердловской области. Сейчас в графике стоит еще одна на август, на 1000 км. Что скажу - раньше пользовался услугами одной прокатной компании Екатеринбурга, достоточно долго, лет семь, но так получилось что мне не подготовили машину, ту которую была забронирована за месяц вперед, для поездки в Оренбургскую область. После этого - вышел в недоумении что делать, хотя честно говоря , давно понимал что их надо менять, так как с уходом многих хороших работников качество у них очень снизилось. Дальше путем обзвона , отзывов , внутренней « чуйке» остановился на Дакартуре и как потом выяснилось - не прогадал. За пару часов пробема моя была решена и маршрут согласован. Что скажу - пока два раза брал машину - я доволен. Все что заявлено - то соблюдается. Машины брал практически новые, денежные вопросы тоже хорошо решаются, по крайней мере у меня претензий к возврату залога и по возврату 2000 за возможные штрафы нет. Все согласно условиям договора. Буду надеяться что эта компания будет развиваться и совершенствоваться. Так что я абсолютно всем доволен. Кстати - брал машины китайских производителей. 2023 года , с навигацией. После этих поездок стал с большим уважением относиться к машинам из Китая. Сотрудникам Дакартура искренний респект , побольше хороших арендаторов , развития и не снижать высоку планку работы.
Брали автомобиль в аренду, в договоре было указано одно, по факту оказалось совсем другое! Из залога вычли 11 тысяч + в эту сумму посчитали доставку и забор автомобиля, хотя мы сами забирали и отдавали автомобиль
Брали на прокат Outlander для поездки в Усьву, приятно порадовали цены и размер залога, который ниже, чем у прочих. Доставили автомобиль в нужную точку к указанному времени, приемщик - очень адекватный, никаких проблем не возникло. Однозначно будем обращаться еще.
Брали с друзьями поло-седан на 2 дня в августе 2023, все отлично, без нареканий. Машина в прекрасном техническом состоянии и неплохой комплектации, единственный нюанс -- не работал электростеклоподъемник на задней левой двери. Из неудобств, как многие здесь отмечают, отсутствие физического офиса в Екатеринбурге, однако не могу сказать, что это большая проблема.
Прозрачный договор с нормальными условиями, при возврате машины никаких нюансов. Менеджер немного задержался, но время сдачи зафиксировал, когда мы позвонили с места встречи (получение и возврат автомобиля происходит в паркинге торгового центра).
Залог возвращают без проблем, бóльшую часть возвращают в течение 1-2 рабочих дней (мы вернули машину в пятницу утром, залог пришел в ночь на понедельник), 2 000 удерживают в течение месяца на штрафы гибдд (все прописано в договоре), по истечении этого срока также деньги пришли быстро и без проблем.
Резюмируя, клиентским опытом остались довольны, при случае воспользуемся еще раз.
Очень рекомендую 👍👍👍 приветливые менеджеры! Отвечают на все вопросы в любое время суток . Пользуюсь не первый раз , всегда авто в отличном состоянии . Все четко к указанному времени . Возврат залога без задержек. Крутые ребята ! Буду обращаться снова .
Прилетели из Москвы в Екатеринбург компанией из 5человек, планировали поехать 10 мая по маршруту гида Уральский Марс, Каменск-Уральский, взяли в аренду у Дакартур новенькую 23г GEELY MONJARO, данная машина практически ничем не уступала по маневренности на дороге моей Volvo XC90 21г, по опциям аудио и видео оснащенность китайской авто даже круче оказалась моей шведской машины и особо понравилось наличие люка во всю крышу, что позволило порадовать всех пассажиров красивейшими видами из машины, но к нашему сожалению проезд к бывшему карьеру Уральского Марса был невозможен по причине непролазной грязи на грунтовой дороге после майской оттепели и мы были вынуждены развернуться и поехать в город Каменс-Уральский. В городе к сожалению нас ждало также разочарование по причине отсутствия ресторанов с качественным обслуживанием и едой, а также невозможностью спуска к реке Исеть, просто оказалось что все виды на красивейший берег реки сделаны с воды туристами морских прогулок на катерах. По итогу поехали обратно голодные проезам порядка 300км дороги. Но на этом разочарование достопримечательностями сменилось восхитительным обедом в ресторане Екатеринбурга Зверобой с аутентичной кухней Урала, после чего решили посетить в 15км от города Ганину Яму, где в 1918 году были сокрыты тела семьи Романовых, это красивейшее намоленое православной церквью место с ансамблем церквьей в сосновом лесу. По завершению путешествия я загнал машину на мойку и уже в районе 22часов вечера сдал автомобиль сотруднику фирмы, за что благодарен Антону и менеджеру, который меня оперативно консультировал по условиям аренды в Вотсапе. Всем спасибо
1
Посмотреть ответ организации
УАД
Знаток города 2 уровня
21 апреля
Не в первый раз пользуюсь машинами сервиса Дакартур. Машины всегда в хорошем состоянии. Модельный ряд представлен хорошо. Бронируют оперативно. С оформлением и оплатой тоже сделано удобно и современно. Все возникавшие у меня вопросы разрешали быстро.
Прекрасный сервис аренды автомобилей. Быстро отвечают на все вопросы, подробно объясняют условия сервиса, никаких проблем при аренде автомобиля не было. Автомобиль привезли в аэропорт, вернули туда же. Никакого ожидания, все слаженно и быстро.
Взял автомобиль, wv polo! Мне сказали 3000 т. Р. Аренда! Я согласился , после чего мне сказали залог 14000! Я тоже согласился! Сказалт что деньги вернут через 2 дня! Это обман! Из 14000 мне вернули 10250! В договоре ничего не прописано! Просто украли 3750 , придумали какие то смеешные аргументы! Которые не прописаны в договоре! Не ведитесь!!! ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНУТ!
Поход в суд! Буду жарить)
Удобный и в целом нормальный прокат, уже несколько раз тут арендовал машину, беру сразу, как схожу с самолета, бронирую заранее. Не заметил особых проблем: работают четко, быстро, авто всегда ждет меня и в целом обычно все с ним в порядке, если что — менеджер на связи, сориентирует.
Брал авто на прокат в Екатеринбурге.
Авто чистое, свежее, обслуженное, заправленное - ни каких нареканий.
Перед сдачей авто мока не требуется, что очень удобно.
Залог вернули в тот же день, как дал реквизиты.
Спасибо компании!
Чтож, компания разочаровала, был удивлён такому сервису и принципу работы компании. Был в городе на 2 дня, нужно было по делам съездить за город. Решил взять авто на день, чтобы спокойнее дела поделать. Созвон, выбрали машину в наличии (тойота камри), отправил все документы, пришёл ответ - "можно ехать за авто", вышел, поймал такси, поехал. Спустя ~30 мин приходит сообщение "вам отказано". Хм, спрашиваю, а причина? Ответ "мы не сообщаем причины". Права больше 15 лет, штрафов нет, по России и другим странам никогда отказов не было. Думаю "ну мало ли", все таки уже на полпути. Предлагаю документы жены, говорят - "присылайте". Надо сказать, она за всю жизнь 1 раз пдд нарушила, лет 7 назад. Едем дальше - "по ней тоже отказ", тем временем доехал до места. Отказ и всё. Потерял в сумме 2 часа времени. Уважаемые представители компании, есть подозрение что вы со своим скорингом много денег недозарабатываете. Позвонил в другой салон, через 50 минут я уже получил ключи и спокойно поехал. П. С. Поставил "**" вместо "*" только потому, что девушка-оператор была приветлива в общении. Всё остальное - грусть и тоска. Удачи вам!
С арендой проблем нет.
Привезли и забрали во время.
Залог выпрашивал 3 дня, в итоге пока не вернули.
В период аренды попросили заехать в страховую,я пошел на встречу,приехал по адресу чуть раньше назначенного времени,далее сотрудник компании по прокату благополучно не выходил на связь)
Пришлось наматывать круги во круг страховой т.к не было парковочных мест.
В итоге дождался сотрудника страховой,от фотографировал машину и далее попросил пройти в офис подписать документы)
Я знатно удивился.
Если есть желание нервы потрепать себе,смело обращайтесь к этим ребятам)
Обращаюсь в прокат Дакар авто, брали машину, в отличном состоянии, чистая, технически исправна. Менеджер который выдавал авто внятно все объяснил по машине. Получил машину за 10 минут. Девушки с кол центра отлично проконсультировали. Вопрос к прокату нету. Спасибо,всем рекомендую !
Всё чётко, быстро проверили документы, машины классные, чистые ухоженные, парень Антон, вообще лучший всё быстро и понятно объяснил, спасибо, буду всем рекоменвать.
Посмотреть ответ организации
Иван А.
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Брал в аренду машину baic, всё понравилось. Отличный сервис, доставили машину в аэропорт и там же забрали. Машина новая, исправная, нет никаких проблем. Менеджеры вежливые
Как только обратились на сайт, сразу был ответный звонок для уточнения деталей. Документы проверяли несколько минут. Брали машину Киа Рио X- Лайн (2021 г.), машина хорошая, в отличном состоянии. Процесс получения машины прошёл быстро, без проволочек, сдали ещё быстрее. Одно но: в чат-боте было определено время возврата авто, однако, когда мы приехали в условленное время, оказалось, что приёмщик не поставлен в известность, пришлось тупо его ждать полчаса, хорошо, что особо не спешили. В целом довольны, но слишком высокая цена за мойку.
Отличный сервис проката автомобилей, с очень хорошим выбором! Машины всегда выдаются чистые и обслуженные. Все работники лояльные, в частности Алексей. Спасибо за такой хороший сервис
Брала на 4 дня киа рио устроило все, машина в хорошем техническом состоянии, в салоне чисто и аккуратно. Сейчас взяла тоже киа рио в другом цвете. Машина полностью устраивает. Цена соответствует качеству .
Брали машину скататься на выходные в глэмпинг, менеджеры проконсультировали о наличии авто. Процедура оформления аренды авто прошла быстро, так же быстро и без проблем вернули авто обратно.