Отношение администраторов странное. Общение сквозь зубы. Пыталась пройти МРТ. О возможных негативных реакциях не предупредили. Сунули в руку "тревожную кнопку" которая, по итогу, оказалась нерабочей. Т. е. при боязни замкнутого пространства идти в это заведение не рекомендую. Никто тебе ничего не объяснит и даже не попытается помочь. Разговаривать в процессе обследования не будут. Максимум, на что можете рассчитывать-велят "держать себя в руках". Так что, друзья-клвустрофобы, не наше это место)))
Очень нравится, что в нашем городе есть мрт-клиника. Быстро, качественно проводят исследование. И самый большой плюс - это то, что сразу отправляют грамотным врачам на расшифровку. Не первый раз пользуюсь их услугами и остаюсь крайне довольна результатом. Очень нравится протокол исследования МРТ, который выдают на руки. Врач всё очень подробно расписывает, резюмирует и если в поле зрения аппарата попадает что-то важное, но не касающееся заказа пациента, они всё равно обязательно об этом напишут. Спасибо вам за вашу работу!
К персоналу претензий нет.
Не первый раз прохожу МРТ в Да Винчи, в назначенное время не попадёшь, всегда сидишь очередь. А самое большое неудобство это, если МРТ делают на два отдела сразу вместе не выкатывая, людям с больной спиной очень тяжело лежать столько времени на спине.
Я частый пациент, очень приятные администраторы, всегда общительные, если есть вопросы всегда подскажут .я делала комплексное исследование предложили консультацию невролога бесплатно. Спасибо Вам , обязательно приду снова.
Очень понравилась работник, девушка, которая проводила процедуру МРТ. Внимательная, вежливая.
Так же наблюдали общение докторов с другой пациенткой. Очень сопереживали и решали вопрос о повторной процедуре. Все внимательно обсуждали. Чувствовалась забота о людях.
Есть минус - ваш администратор (девушка брюнетка). На вид производит приятное впечатление, но не в общении. Такое ощущение что ей должны, люди к вам приходят не просто так пообщаться, а за процедурой, за которую платят деньги.
Пока сидели в очереди, успели понаблюдать, что некоторые сотрудники выходили на улицу (скорее покурить) в обуви, в которой работают…. Но когда мы зашли за результатом, не одели бахилы, администратор очень грубо начала делать замечания… естественно ей было озвучено о работниках которые выходят на улицу в чем работают…
Прошу обратить внимание администрации на данный отзыв и провести беседу с администратором. Она лицо вашего центра.
А замечания тоже нужно уметь делать.
7
2
Посмотреть ответ организации
Мужик
Знаток города 18 уровня
11 ноября 2024
На берегу речушки Чибью,уменьшительно Чибьюшки находится кабинет МРТ в жилом помещении.На входе ресепшен,обязательно бахилы всё уютно цивилизовано,профессионально.До ближайшей автобусной остановки метро триста.Туалет в помещении имеется.
Немного не красивое здание снаружи. Ну да ладно, прекрасные люди работают внутри, вежливые, всё популярно объясняют, специалисты отличные. Нам помогли решить проблему со здоровьем, назначили решение. Спасибо Вам большое.
По поводу специалистов ничего сказать не могу, но администратору есть чему поучиться в общении с пациентами. Я понимаю,что могут быть недостатки в воспитании , но просто не обращать внимания на человека и общаться через «ну»…
Хамское отношение администратора,никакого уважения к маломобильным людям. Запретили завозить инвалида в кабинет МРТ на коляске,носилки не предоставили,пришлось на собственных руках нести инвалида до кабинета и обратно!!! Врач хороший,добрый,отзывчивый,предложил свою помощь! Уважаемое руководство медицинского центра проведите работу со своим персоналом в части общения с клиентами,в противном случае хамство персонала ничем хорошим не закончится!
Всё чисто.Девочки вежливые.Есть кулер с водой .Кабинки для переодевания очень маленькие,за крываются зановеской но,зато есть небольшой под ключ типа сейф.,где можно оставить свои часы,сер ьги,цепочки,пока проходите мрт.Очереди никогда не замечала,все по времени.Вот насчет специалис тов,что приезжают из Сыктывкара могу сказать так
На уровне наших врачей Если серьезное что то,над о искать врача в Кирове,Питере,Москва.
Есть ощущение, что оборудование немного устарело. Вроде чисто и нет очередей. Лично мои обследования не принесли мне ясности в моих проблемах... Просто получать фото в разных разрезах за дорого не интересно. Да, и ещё одно замечание: медперсонал не предупреждает сколько придётся находиться в неподвижной состоянии, всё затмевает, а неизвестность хуже боли...
Записывался на приём к ревматологу за 2 недели, приехал в назначенное время, сказали: извините, врач 2 часа назад уехал, приедет через 2 месяца.
Просто так 150км прокатился к ним.
Ездили с мужем на МРТ. Всё понравилось. После обследования связали с доктором. Полная консультация, все объяснили. Цены приемлемые. Для постоянных клиентов скидки, даже если обратится не сам клиент, а его родственник, ему тоже делают скидку.
Записалась на Мрт без всяких проблем.В центре запись идет строго по времени,поэтому нет очереди.Персонал вежлив,информацию доносят ясно и понятно.Результат готов на следующий день(описание и диск с записью мрт)
МРТ делаю только там, хороший приветливый коллектив, делают приятные скидки, советую посетить данное учреждение и убедиться в этом. В самом помещении чисто и уютно.
Отношение к клиенотам- как будто ты что-то должен. Делал мрт всего позвоночника, в услугах было указано ещё и консультация специалиста. В итоге предоставили только диск с данными и заключение, никакой консультации не было.
Мама ездила впервые на МРТ по направлению от поликлиники. Первый день всё хорошо, прошла была записана на второе МРТ на другой день после обеда ей предложили с утра, согласилась, перезаписали, на второй день пришла, а направления нету, потеряли, а без него не принимают. Ещё и нагрубили.
Все достаточно неплохо, чистенько, уютно, делают быстро, персонал приветливый, врачи адекватные, расскажут, объяснят если попросишь. По аппарату ограничение по весу по моему до130 кг
Я проходила обследование в данном медицинском центре. МРТ двух отделов позвоночника сделано очень качественно, я получила дельные рекомендации врача. Также хочу отметить, что персонал очень вежливый. Спасибо!
Обращалась в Ухтинское отделение Медицинского центра "Да Винчи" для того, чтобы сделать МРТ шейного отдела позвоночника. Здесь работают отзывчивые, внимательные сотрудники, профессионалы с большой буквы. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Спасибо всем сотрудникам за желание понять и помочь каждому пациенту! Буду обязательно рекомендовать этот центр своим друзьям и знакомым!
Маме делали МРТ позвоночника и таза. Небольшой по размерам, уютный, чистый медицинский центр. Вежливый персонал. Довольно информационное заключение после исследования. Цена конечно не радостная, но когда прижмет, готов на все.
Старая учтановка. Ладно, вроде работает. Но. Мой вес 110 кг. Мужик при росте 180 и том , что занимаюсь силовыми это нормально. Но мрт в да винчи пройти не могу, отказ. У Вас лишний вес. Отсюда вопрос на кой ляд вы вообще тогда нужны. Очень сильно разочарован. Туда больше ни ни....и в продолжении сказанного...ув. владелец так приобретите новую установку...почему в Сыктывкаре принимают всех...это какая то дискриминация полных людей...пишите тогда в своей рекламе, что полные мимо
Да уж(((( посетила "Центр МРТ Да Винчи" Ухта, первое что шокировало....это прием персонала! Не уважительное, на воросы отвечали с насмешками, что МЫ дураки, ничего не понимаем (за свои же деньги ), а они умные! Делала МРТ головного мозга, процедура не из приятных, моральной поддержки и помощи в положительном настрое у персонала полностью отсутствует! Им всё равно, кто Вы и зачем пришли. хотела уйти,но надо было срочно сделать МРТ, в др.раз я и не решилась бы на эту процедуру. Минут 10-15 настраивала себя и успокаивала.Процедуру сделала, результат не отдали, мотивируя тем, что нет связи. Уход, в зале небыло никого. Ни досвидания, ни пожалуста говорить было некому. Остался нехороший осадок от такого персонала (впервые столкнулась с таким....), и складывается мнение о всем коллективе и о тех кто читает наши снимки((((( Желаю коллективу центра Да Винчи г.Ухты быть уважительными и внимательными к посетителям. Рекомендовать этот Ценр не буду!