Д-Телеком
160 отзывов
9 февраля 2024
На мой взгляд это один из лучших провайдеров. 4 месяца уже пользуемся домашним интернетом. Тариф 300мб/с, круглосуточная техподдержка, можно ставить на паузу, скорость никогда не падает!!!!! Не то что у МТС!!! Не понимаю людей, которых что-то не устраивает, но интернет реально шикарный. Роутер купил у них же по отличной цене
3
2
23 октября 2024
Все супер, огромное спасибо 🙏
Интернет работает отлично 🙌🏼
1
11 ноября 2023
Хорошая компания, приехали в день обращения буквально через час, все быстро подключили, настроили, менеджеры тоже очень приятные, отзывчивые, всегда быстро отвечают на сообщения. Интернет хороший, пользуемся недавно но пока всё устраивает. Желаем процветания и не вредных клиентов))
2
1
9 января
Работает стабильно, хорошо,проблем нет особых,все хорошо
Особое Екатерине Акуловой
1
19 июля 2024
Интернет работает хорошо, быстро, техническая поддержка при возникновении проблем решает все недостатки оперативно.
1
6 декабря 2023
Отличный провайдер, спасибо помогли с выбором роутера, так же сотрудник Алексей все рассказал и показал как лучше сделать что роутер работал во всей квартире, ставлю 5 звезд профессионалам
1
1
12 декабря 2024
Услуга низкого качества! Регулярные сбои.
Компания МОНОПОЛИСТ.
Не впускает других провайдеров в свой ЖК
1
28 июля 2024
Очень вежливый менеджер, который помог оперативно вызвать мастера на наш адрес, у нас были неполадки с интернетом. Благодарю за вашу помочь!
1
1
16 ноября 2024
Прекрасный провайдер , отдельное спасибо Акуловой Екатерине, специалист 👍
1
17 августа 2024
Отличный провайдер, грамотные специалисты тех.под. 5 баллов
1
12 ноября 2023
Интернет хороший, все отлично и быстро работает.. Я очень довольна... Сотрудники, всегда быстро и качественно обслуживают...
1
1
17 июля 2024
Спасибо оператору за своевременный отклик на проблему. Всё теперь работает. Быстро и оперативно решили вопрос.
1
24 сентября 2024
Сотрудник Ангелина просто супер, огромное ей спасибо и срочно премию🙏
13 августа 2024
Установили быстро, скорость высокая, правда на этаже мы пока одни)))
1
23 февраля 2024
Выражаю благодарность сотруднице тех.поддержки. В телефонном режиме выявила причину отсутствия интернета. Буквально по шагам провела рассказала как поправить настройки. 4 минуты и вопрос решен. Блестяще. Не рассчитывал на такой сервис и сопровождение.
4
2
23 октября 2024
Все ок,интернет хоррший ,скорость отличная ,обслужевание👍!
1
4 декабря 2023
Нравится компания. Сервис и услуги на уровне. Обслуживанием доволен, коммуникабельные сотрудники. Держитесь в том же духе! Успехов и процветания коллективу
2
21 июля 2024
Отличный интернет. Быстрое подключение , цены адекватные, сотрудники компетентные.
1
16 ноября 2023
Хороший провайдер, быстро приехали, все установили, отзывчивый персонал, всегда ответят на все вопросы, интернет работает без нареканий. Мы всем довольны
2
1
2 ноября 2023
Отношение к пользователям, отвратительное, интернета нет!!! Не открывается ничего уже 4 дня!!! Дозвониться невозможно, вчера звонила в 17.29 сбросили, рабочий день до 18:00!!! Сейчас 14:29 тоже сбрасывают!!! Или отвечают: у нас показывает, что у вас нормальная сессия!!! Мне вот плевать какая там сессия, у меня ничего не открывается, а деньги уплочены!!!
3
4
17 июля 2024
Отличный провайдер, интернет работает быстро, техподдержка всегда приходит на помощь. Спасибо!
1
25 сентября 2024
Спасибо вам огромное, а за Ваще терпение отдельное спасибо ❤️❤️😅🙏🏽
1
11 ноября 2023
Отличный провайдер.
+ техподдержка в любое время
+ деньги списываются за 1 сутки, а не за месяц.
+ скорость отличная
Недостатков не заметила, пользуюсь 1 год. Недавно обращалась , барахлил роутер. Все исправили за 5 мин, объяснили в чем причина и что с этим делать. Оказалось просто надо было перезагрузить.
2
13 февраля 2024
Спасибо сотрудникам D/телекома-помогли мигом решить мою проблему. Не ожидал в воскресный день найти там сотрудников. Оказываются они работают без выходных. Супер!
2
1
25 сентября 2024
Лучший провайдер . Цена качество соответствуют полностью!!!!
1
22 августа 2024
Все отлично. Поддержка на связи кгруглые сутки в чате ТГ,
18 февраля 2023
Интернета нет, от слова совсем, кто нахваливает, что есть скорость, соединение не пропадает, скорее всего не подключены к сети. Сижу фильм смотрю и слезы радости вытираю, минуту фильм, пол минуты загрузка, ютуб в HD - к сожалению придётся забыть. Роутер при подключении предлагают самый дешёвый, но в три раза дороже магазина, свой роутер - придётся выслушать некомпетентное мнение о характеристиках. Обман при подключении и не знание условий собственных оферт и договоров. Техническая поддержка не обрабатывает обращения, в личном кабинете неделю висят запросы, реакции ноль. По телефону на любое возражение прикрываются словами директора, которые нигде не закреплены и не имеют юридической силы.
11
1
12 апреля 2024
Врут про то что роутеры Keenetic не подходят под их подключение, вообщем делают специально что покупали их роутеры. Впечатление подпортили в итоге роутер работает что надо
3
22 февраля 2023
Худший провайдер, с которым приходилось иметь дело. К сожалению других провадорв в ЖК Парк Победы они не пускаю(что уже считается монополией), а не пускают, потому что Догма и провайдер принадлежат одним и тем же людям. В чем причина недовольства: 2 месяца не могли завести новый кабель интернета вместо другого кабеля, который оказался перебитым(а он уже скрывался под ремонтом, что вдвойне было неприятно). Вечное перекладываение ответственности на Догму, а Догма перекладывает ответственность на Д телеком. Если у вас возникали с ними проблемами, то советую написать общую коллективную претензию(особенно, чтобы пустили других провайдеров) и обращаться в Роспотребнадзор за предоставление ненадлежащего качества услуги
13
1
17 декабря 2024
Очень медленный интернет, не соответствует заявленной скорости в 100 мб
1
12 ноября 2023
Огромное спасибо за выполненную качественную работу в сжатые сроки. Особенно хочу отметить вашу поддержку клиента и лично Акулову Екатерину.
2
21 августа 2024
Пользуюсь почти год. За это время никаких проблем небыло. Все всегда быстро и чётко. Спасибо за работу!
1
18 июня 2024
Монополист, цена завышена, скорость не соответствует заявленной, единственный плюс, всегда работает техподдержка
1
14 июля 2024
Сервис в компании на вашем уровне, тех поддержка через телеграмм вообще бомба, написал разблокировали когда надо заморозили, установщик сделал быстро и всё разъяснил, что роутер надо мощнее, пришёл через пару недель в офис к ним взял, Девушки умнички все настроили, вообщем я даволен.
1
15 декабря 2023
Онлайн помощь на высшем уровне. Отвечают очень быстро. Пока не решат вопрос, не бросают клиента. Даже поздним вечером. Выражаю благодарность сотруднику чата в телеграмм.
2
4 декабря 2024
Персонал,профессиональный,внимательный,
1
6 декабря 2023
Интерет очень плохой, отвалеваеться каждый день, работаю дома через интернет, не могу запускать несколько приложений, скорость не стабильная, компьтер почти самый совершенный
3
2
15 июня 2024
Очень быстро отвечают и реагируют на обращения! Оставили заявку на замену роутера, мастер пришёл через 10минут!!!
1
6 октября 2024
Поддержка топ. Помогают по всем вопросам.
1
23 октября 2024
Соответсвует всем требованиям ! Рекомендую )
1
29 января 2023
Подключилась на пакет 300 мегабит. После проверки скорости выдавал 94 на 5g. На мою жалобу пришёл инженер и оказалось что мой роутер не поддерживает скорость больше 100 мегабит. Объяснил всё максимально корректно и доходчиво, сам позвонил чтобы меня перевели на тариф 100 мегабит. Проконсультировал по роутерам, я сразу сказала что буду брать определённой фирмы. На покупке их роутера не нпстаивал, чему была приятно удивлена. В общем от компании приятные впечатления
3
2
25 октября 2023
Спасибо большое за то что помогли настроить интернет, отреагировали оперативно. Сбросились настройки роутера. Написали в тех поддержку, ответили сразу. Все получилось.
18 сентября 2024
Постоянно подвисает и цена не соответствует!
1
9 июня 2024
Классная компания, все сделали четко и быстро
2
8 января 2024
Интернет работает стабильно, цены приемлемые, вежливое общение операторов и мастера.
5 декабря 2023
Хороший провайдер, единственный в моей стороне ЖК Самолет. Удобный личный кабинет, ну и интернет стабильный
1
3 апреля 2023
Пару раз обращалась за помощью в настройке роутера, т.к.после неоднократного отключения света в новостройке,роутер приходится настраивать заново. Айти специалисты быстро и профессионально помогают настроить через общение в телеграмм. И кстати, интернет действительно нормальный, второй год с ним, нареканий по связи нет.
2
3
22 сентября 2024
Грамотный и отзывчывый персонал
22 июля 2023
Поддержка помогла решением проблемы. Но не высший бал, из-за слишком высокой стоимости интернета и отсутствии конкурентов. Как я понял, Догма использует монополизм.
2
2
15 июня 2022
Хорошая компания. Быстро подключают, быстро решают всё проблемы, по оплате тоже всё понятно и прозрачно. Могут предоставить роутер или приставку за отдельную плату. Есть там монтажник, Александр зовут, делает всё профессионально и очень качественно, скромный, деликатный, обходительный, лишних вопросов не задаёт. Так держать...
2