Отдыхали с дочкой в новогоднюю ночь,всё чистенько,тихо,спокойно. Обстановка домашняя. Приветливый и вежливый персонал. Очень рекомендую этот отель. В центре,что очень удобно. Этому отелю я смело даю 5 звёзд. Вернусь туда снова.
Были в июле 2024.
В гостинице и номере чисто.
Сделан хороший и красивый ремонт.
Приятный матрас.
Есть холодильник, чайник, кондиционер, телевизор, микроволновка у ресепшена. Рядом есть 2 парковки (у гостиницы своей нет).
Периодически сильно пахнет хлоркой.
Администратор на ресепшене при заселении 19.07.24 оказался не гостеприимным, грубым, своенравным, плохо владеющим компьютером и мфу.
Им же было сказано, чтоб мусор сами выносили.
Из пожеланий:
•исправьте пожалуйста, что написано в предыдущем абзаце;
•нужно добавить к чайнику и чашкам чай;
•нужны крючки для одежды в душевой (судя по отзывам, про это уже писали);
•во втором номере нужно прикрепить плинтус, который посередине комнаты (сильно торчат саморезы) и починить фиксатор душевой лейки
…короче , имейте ввиду;)
Дешёвая гостиница, за такую цену пойдет. Душ есть, но вода пытается стечь на пол шторка не очень помогает, коврика в душевой нет, туалет душ совмещён, фен выдали. Сразу появились проблемы со светом, пришлось решать самому (учтите плохой контакт в выключателях). Питание не предусмотрено, есть столовая в том же здании но ни разу там не ели, работает с 9 до 16, утром заходили но в столовой было пусто, ни персонала ни еды. Зашли однажды в 14.30, столовую закрыли перед носом без объяснений. В номере микроволновки нет, стоит возле администратора. Вода бутилированная кстати тоже возле администратора. В номере тепло, отопление работает очень хорошо. Телевизор, интернет слабенький, маленький холодильник. Кровати удобные.
Пойдёт за такую плату, но в следующий раз, если придётся ехать в Липецк буду жить в другой гостинице.
06.01.2025 Илья Санкт-Петербург.
Вполне достойная гостиница. В номере есть всё необходимое. Кто будет брать с питанием - имейте в виду, столовая работает с понедельника по пятницу с 9 до 16, но при необходимости с утра покормят раньше, т.к. приходят с 6:00, а если не успеваете на обед - принесут в боксе в номер. Полупансион - это завтрак и обед. Кормят нормально. В час пик довольно много посетителей.
Новый, красивый отель!
Находится практически в центре. Рядом магазины, нижний парк и пляж, комфортная парковка где всегда есть место. В отеле чисто, есть wi-fi, номер отличный, чистый, со всеми удобствами (есть чайник, чашки, кондиционер,телевизор,холодильник). На первом этаже столовая. Тихо, уютно, комфортно. Приятный, вежливый персонал. Спасибо. Рекомендую.
Удобное расположение: центр города, но тихое место. Рядом парковка, зарядочная станция для электрокаров, бар Дублин. Чисто, минималистично, приятные администраторы.
Бронировали экстренно через Яндекс на одну ночь,. Проживали в двухместном номере, все необходимое имеется, удобная кровать , чистый номер, полотенца. Завтрак очень вкусный. Спасибо за гостеприимство!!!))
Что понравилось:
- свежий чистый номер
- просторный санузел
- непромятые кровати
- удобное расположение (рядом есть кафе-столовая, бар, магазин Пятерочка)
Что можно улучшить:
- нужно добавить крючки в душевую комнату - одежду повесить совершенно не на что, приходится запихивать поверх полотенец на полотенцесушитель
- придумать шторку/дверку для душевой кабины - после душа много воды по полу, приходилось ходить в своих резиновых тапках
- к чайнику добавить несколько пакетиков чая и сахара
Отель рекомендую, приедем снова летом по дороге на юг.
Недавно отдыхали в данной гостинице. Понравилось:
- цена
- качество
-обслуживание
- персонал
- местоположение
И многое другое. Обязательно сюда вернемся. Рекоменую и вам!
Очень миленький отель! Было комфортно в нем находиться. Просто 5 звёзд! Даже не знаю как его похвалить, какие слова подобрать! Отличный сервис чистые номера вкусная еда.
Были тут в командировке, отель очень посредственный, в номере тараканы, все кой как держится, номер маленький а слышимость такая что по ощущениям соседи у нас в номере пили. По завтракам вообще все плохо, столовая грязная, на завтраки яишница, сосиска хлеб и булка!
За такую цену можно другую гостиницу найти, что мы и сделали!
Новая гостиница, всё соответственно новое: мебель, обстановка и т.д есть стирка. Чистые номера. На первом этаже неплохая столовая. Удобное расположение в центре. Отзывчивый персонал. Из минусов: заявленная двуспальня кровать, по факту - две односпальные под двуспальным наматрасником.
Этот отзыв адресован владельцам. Я понимаю когда Вы продвигаете свое заведение и делаете профессиональные фото для привлечения клиентов. Но все нужно делать в меру…. Размещая красивые фото нужно понимать уровень клиентов, тогда вы получите благодарных и преданных клиентов. Когда же вы размещаете фото ориентированные на людей с определенным уровнем требований к сервису - то получите только реальную обратную связь… отель достаточно чистый, но уровень гостиницы для очень нетребовательных путешественников. Пластиковые двери в санузле, отсутствие фена и прочих необходимых вещей. Завтрак по талонам в столовой на первом этаже…. Столовая, видимо, ориентированна на работников ближайших заводов. Чайник предлагают наполнить из под крана. В коридоре есть кулер. У каждого товара есть свой потребитель, и его необходимо уважать, но если вы продаете даже очень хорошие валенки, не совсем честно выставлять фото модельной обуви. Так вы только получаете негатив и подписываетесь в том, что стесняетесь своего отеля.
Хорошие номера, приятные менеджеры, в номерах есть холодильник, микроволновка на этаже
Из минусов не часто выносят мусор, нет плотенец для рук и этибе полотенца, кажется, не очень хорошо стирают, нет фена
Всё новенькое, чисто убрано, тихий центр всё рядом. Теперь про НО, несмотря на то что очень чисто и туалет вычищен с хлоркой, присутствует запах тухлячка, спасались открытыми окнами. Постельное синтетика просто ужас, да ещё скомкалось к середине. кровати не двуспальные, а две полуторки рядом, с дырой посередине. Оплата только наличными, 4100 за ночь за такие "удобства" многовато.
п.с. крючков в ванной так и нет.
купите нормальное гостиничное постельное бельё и у вас будут только хорошие отзывы.
Останавливась на ночь по пути с юга. Очень удачное расположение, в центре Липецка, есть где погулять. Пускают с домашними животными. Внутри чисто и есть все необходимое. Отличное соотношение цены и качества.
При оплате долго не работал терминал, администратор упорно предлагал оплатить наличными или переводом. Холодная плитка в комнате вместо коврового покрытия. На полу был осколок стекла, женские волосы, грязь. Отвратительное дешевое синтетическое постельное белье, которое скатывается от любого движения и ты лежишь на наматраснике, на котором все те же женские волосы! Раковина размером с носовой платок, вода из которой не уходит, шампунь, который уже кто-то пытался вскрыть раньше. Крепление для душевой лейки немного «ниже пояса». Отсутствие горячей воды в душе. Грязная вытяжка. Отвратительные завтраки. При выселении в 7.40 разбудил администратора звонком, провожала меня в растрепаном виде в полурасстегнутом халате. Это заведение не имеет права называться отелем!!!
Сам отель неплохой, номера хорошие.
Хорошее расположение отеля.
Из минусов:
- Очень неприветливый персонал
- В номере был обнаружен таракан
- Мусор не выносят (попросили это делать самостоятельно)
- На втором этаже номера, был слой пыли, очень грязный
Номер просторный, всё необходимое имеется, отдельно хочу заметить холодильник с морозилкой, ведь обычно в отелях используют мини-холодильники аля мини-бар. Ооочень понравилось постельное белье- оно какое-то нереально мягкое и вкусно пахло свежестью. На матрасе был топпер, благодаря чему мы выспались. На ресепшен чудесные администраторы (ночевали с 7 на 8 июля). Еще порадовали одноразовые тапочки и мелочи в ванной. Спасибо!
Отель не больше чем на 2 звезды. Ожидать что то большее даже не стоит. При заселении возник вопрос по оплате, в итоге на ресепшене выставили счет больше, чем было написано в «доплате». Но этот момент мы опустили, тк долго ехали и уже хотелось заселиться. Номер более ли менее чистый, есть чайник, стаканчики, больше всего порадовал санузел. Так как мы путешествовали с животным, то с нас не спускали глаз, постоянная слежка доставляла не сильно много комфорта. В первый день увидели маленького тараканчика на раковине, на помощь пришел тапок, да и ладно, забили на это в прямом смысле слова. Но во вторую ночь их стало сильно больше и достаточно крупного размера. Утром решили предупредить об этом на ресепшене. На что услышали «да мы знаем». Видимо, не мы первые, не мы последние поднимаем эту тему. Естественно, со стороны отеля даже и речи не шло хоть о какой то компенсации за данный инцидент. Просто слова «мы их конечно травим, но они все равно ползут» и улыбка. При погрузке в день выезда в 7:30 утра нам тут же позвонили с ресепшена и без слов приветствия попросили вернуть ключ, с учетом того, что у нас даже не все вещи еще были вынесены из номера. В общем, впечатления так себе остались, но если от отеля ничего не ожидать, то как место где бросить кости на ночь, можно рассмотреть.
Прекрасный отель.
Были в Липецке на выставке собак 14-15 сентября 2024 г. Останавливались отдохнуть . Персонал замечательный, несмотря на то что у нас крупная собака пустили, отнеслись доброжелательно. Номер удобный, чистый. Огромное спасибо! Обязательно если будем ещё в Липецке постараемся остановиться в этом отеле.
Тишина в номере, плохой Wi-Fi, по телевизору только новости, завтрак "не очень". Персонал приветливый и отзывчивый. Общий кулер, питьевой воды в номере нет, тапок нет, на полу плитка.
Нет туалетной бумаги
Полотенце в двухместном номере с одной кроватью одно .
Прикроватные светильники не работают . Пульта от кондиционера в номере нет . Телевизор 18 каналов . Вайфай никакой . Ковролин грязный. Матрац порват . Чайник грязный , когда берете в руки , что в нем гремит .
Хостел, не отель. Ресница в тарелке норма для них, воды нет, из под крана принесли, свет не работает, инет ели пашет, пахнет сыростью в номерах. Все зашарпаное, белье в разводах от стирки не 10й свежести.
Очень понравилась гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки конечно... Хотелось бы желать лучшего. Повар конечно не какой. Номера удобные, но только двух местные.
Посмотреть ответ организации
Светлана Я.
Знаток города 4 уровня
20 марта
Останавливалась на две ночи. Начну с минусов, которые описывали здесь уже несколько раз. Но у хозяина этой гостиницы похоже нет в планах менять, улучшать условия, обращать внимание на отзывы.
ВЫБРОСИТЕ ВЫ это постельное белье, эту синтетику, на которой просто невозможно спать!!! Простынь не держится на кровати совсем, сползает, в темноте сильно искрится, пододеяльник тоже самое. Подушки из холлофайбера, на которых за ночь шея просто устаёт, а не отдыхает. Жихарев И.В., возьмите себе домой на одну ночь это постельное и попробуйте отдохнуть ночь, а потом предлагайте людям услуги. Да, и прихватите тапочки, которые закупаете. В них можно только полежать на кровати , не более. Как тапки они не удобны вообще! В результате двух бессонных ночей мои планы на день решались очень тяжело. Зубная щётка из набора это лишь для описания номера, оснащения. Не более. Тоже хозяину можно бы испытать на себе, а не скупать самое дешёвое .
Из плюсов- очень понравилась администратор, которая работала 18 марта. Очень быстро, оперативно, с улыбкой решала все вопросы. Ей прям спасибо и благодарность за её человечность.
**ужасное обслуживание**
Мы прибыли в этот отель с большой группой 9 челок и столкнулись с вопиющим хамством со стороны администратора. На входе нас встретила крайне невежливая женщина, которая явно не знала, как обращаться с клиентами. Администратор грубила и была откровенно раздражена тем, что её сканер для паспортов не работает. Она буквально потребовала от нас "что-то сделать со сканером", отказываясь заселять нашу группу до тех пор, пока проблема не будет решена.
Мы стояли в душном холле 30 минут, пытаясь разобраться с ситуацией, но администратор не только не предложила никакой помощи, но и продолжала грубить. Хочу подчеркнуть, что наша группа бронировала номера на 5 дней на крупную сумму, и нас просто игнорировали, несмотря на такую большую сумму и крупный заказ.
В итоге наш сотрудник из команды начал настраивать ей компьютер, чтобы решить проблему.
Также в отеле тараканы. Когда из душа выползали тараканы, сотрудники просто сказали "ну потерпите, ничего страшного". Это абсолютно недопустимо для отеля, особенно учитывая его стоимость.
При заселении нас попросили самим выносить мусор за собой. Мы были в шоке, ведь это не квартира, а отель, и мы платим немалые деньги по меркам Липецка. Впервые сталкиваемся с таким требованием в отеле.
Настоятельно не рекомендую этот отель, если вы хотите избежать стресса, хамства со стороны персонала и антисанитарных условий.
На потолке в душевой была плесень, не все принадлежности сразу были в номере - пришлось просить на ресепшене. В 1 номере очень неудобно расположены розетки. В остальном для своего бюджета - место отличное. Месторасположение удобное.
Жили в этой гостинице 18-19 мая. Постельное бельё и полотенца белые, в номере комфортная температура, чисто. Чайник, холодильник есть.
Администратор вежливый. Не хватает только шторки в душе. Удобное расположение: до Нижнего парка минут 20 пешком. Напротив большая парковка.
В целом условия вполне соответствуют стоимости.
2
Посмотреть ответ организации
Анива
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2024
Мини-отель с удивительно просторными и хорошо оснащенными номерами со свежим ремонтом и мебелью. Белоснежное постельное белье и удобный кровати даже для моей капризной спины.
Приветливый и доброжелательный персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Быстрый WiFi.
Без фена, без замены полотенец, без замены/пополнения геля для душа, без уборки у в номере.
С тараканами, с комарами (несмотря на москитные сетки на окнах), с неприятным запахом в санузле.
Номер просторный, есть кондей, телевизор, чайник. Завтрак так себе.
За недостатки оцениваю на 3, возможно если бы не тараканы, отсутствие фена и не пополнение геля для душа, то 4.
В целом жить можно
Гостиница замечательная. Просторные номера с душем или ванной в номере. Правда, завтрак, включённый в стоимость номера подкачал: два жареных яйца с корочкой по краю, замученная сосиска и два зажаренных блинчика с творогом и чай... И обслуживание в кафе тоже оставляет желать лучшего: при входе нам велели взять чай и приборы и сесть за столы! От такой совдепии мы уже отвыкли!
Обычный отельчик. Всё конечно максимально дёшево. Но и ценник соответственно не большой. Переночевать более чем достаточно.
На первом этаже есть столовая. Там можно позавтракать. Единственное, так и не понял, со скольки столовая работает.
Отель хорошо расположен территориально.
Неплох внутри, чисто. Но минусы тоже есть, за это снимаю звезды.
1. Это ужасный запах курева на весь номер из вытяжки, с утра вообще треш 😱
2. Нет фена (зимой очень необходим).
3. Нет шторы в душевой и вся вода льется на пол, унитаз.
4. Отсутствуют полочки в душевой, не критично, но тоже ни шампунь не поставить, ни мыло не положить (
5. Пароль и логин от wi-fi дали, но он так и не подключился.
Чистые и большие номера. Хорошее обслуживание. В номере естьтелевизор, кондиционер, чайник и холодильник, на этаже микроволновка. Единственные минусы не очень вид из окна, и отсутствие шторки в нормерах. Если перове исправить никак нельзя, то второе можно. Цены очень дешёвые.
Отличный отель. Были в Липецке проездом, приехали раньше времени заселения, заселились без проблем. Большой номер, в нем: огромная кровать и диван ( раскладывается), телевизор, чайник, раковина ( в комнате) , холодильник, кондиционер. В сан.узле всё цивильное, чистое.
Приветливый администратор, номер был чистый, одеяла, полотенца, тапочки - все было в наличии. Ванная хорошего размера, мыло и шампунь наличествовали. В целом, отличное сочетание расположения, цены и качества
Если вам нужен бюджетный отель, но в котором чисто, убрано и достаточно тихо - это то что нужно.
Хорошее расположение, большие номера.
В целом рекомендую.
Все очень печально, даже не хочется вспоминать два дня отвратильного проживания в этой «гостинице». Было очень жарко в номере, штора доходила до конца окна и не закрывала находящуюся под ней батарею , пришлось намочить полотенце и закрыть батарею. Подушки одно название, что подушки, состоящие из комочков, на которых просто невозможно спать, матрас неудобный, ночь практически не спала даже после длительной дороги и перед ответственным рабочим мероприятием. Пришлось забронировать эту «чудо-гостиницу» по причине отсутствия свободных номеров в других гостиницах. Завтрак это что-то☹️ в столовой не умеют даже пожарить яйца нормально. Не рекомендую этот вариант размещения.