Не связывайтесь с этим сервисом. Сдал водонагреватель Термекс 80 для установления причины поломки. После диагностики дан ответ, что причина не во внутреннем баке (что может являться гарантийным случае), а в вышедшем из строя тене. После платного ремонта водонагреватель был установлен, но в ту же ночь он потек! После предъявления претензии данный сервисный центр отказывался принять письменную претензию, только после моего настойчивого требования претензия была принята без какой-либо отметки о получении. Отдельно хочу выделить работника сервисного центра, которая на любые вопросы отвечает - я тут просто принимаю заказы и ничего не знаю. После повторного обращения в сервисный центр с заявлением о неисправности водонагревателя сотрудник позвонил и заявил, что мой случай является гарантийным, направлены документы в фирму Термекс для подтверждения брака и возможности замены нагревателя или получения денежных средств. В результате полтора месяца нагреватель находится в сервисе, меня кормят обещаниями предоставить документ о наличии гарантийного случая, ссылаясь на некие проблемы с Термексом, но в итоге ответа нет. Обходите стороной этот сервис, ужасное обслуживание
Понравилась отзывчивость и общение, а так же налич ие необходимых запчастей а так же йх пойск в случае отсутствия👍. В других подобных организациях общаються как будто ты их отвлекаешь от наиболее важного дела
В майские праздники сломалась стиралка. Благодаря детям машинка работает не переставая. П отому для нас эта поломка стала катастрофой. Это был единственный магазин где нашёл все необходимые запчасти. Чего не было. Дак это смазки для сальника. Продавец вошёл в положение и бесплатно смазал сальник. Спасибо за человеческое отношение. Магазин рекомендую. На полках видел много необходимых запчастей для бытовой техники.