Неоднократно отдавал туда машину на сервисное обслуживание. Приезжаю туда раз в год наверное. Ребята отличные, приветливые, свою работу знают на все сто процентов.
Звонил в данный сервис спросил делают ли Сход-Развал на Газ 3110 с шаровой подвеской сказали приезжайте в любой день с 9 утра и цена будет от 1350р. вопрос почему от....? Приехал через пару дней днём мне мастер не хотя как услышал что а.м. Волга сказал что Сход-Развал занят освободится через 1.5 часа я подъехал через час подошёл к мастеру опять и спросил сколько ещё ждать на что он мне ответил я не знаю пока ещё несделали и я понял что меня просто динамят и не хотят делать мою а.м. а отказать не могут т.к. по телефону сказали что да. Отвратительное отношение и видно сразу что мастера нули без палочек, пустышки. Мне говорил один мастер уже правда старый стал не работает, но отработал всю жизнь слесарем по авто, если слесарь не может сделать Волгу или Ладу это не слесарь а так пустышка и от такого хорошей работы не жди. Вот и видно этот сервис пустышка.
15
6
Макс Ф.А.
Знаток города 7 уровня
17 марта 2024
Качественный ремонт, по разумным ценам.
Компетентные сотрудники, удобное место ожидания, с мониторами наблюдения за ремонтом.
Вкусный кофе.
Классное место, есть почти все что нужно(слесарный и малярный цех, ремонт электрики, шинлмонтаж, сход развал, ремонт моторов и коробок, мойка, полировка, дететейлинг услуги, перешив салонов, пескоструй, стапель, установка музыки и шумоизоляции, антикор авто, тонировка авто, ремонт Фар)
В общем ребята молодцы, много чем могут порадовать.
Есть небольшие недочёты в работах, но куда же без них, все мы люди, все ошибаются.
Поэтому советую, заезжайте, узнавайте что да как.
Хм. Три года каталась к ребятам, цены немного завышены, но машину чинили. Ценник всегда заранее объявляли, сюрпризов по цене не было.
Первый раз попытались нагреть банально на свечах. Заменили на то, хотя замены они(свечи) не требовали, цена какая то пустяковая, но как говорится «тут рублик, там рублик», когда увидела данный пункт в платежке, механики слились и сказали, что это девушка админ перепутала и сказала им менять, на мой резонный вопрос «а у вас девушки админы под капот лезут», стушевались. Я доступно ребятам объяснила, что разводить девушку на старой подубитой малолитражке, так себе затея, денег они с меня не поимеют, а головной боли да.
После этого случая все четко, если во время ремонта авто возникала необходимость провести доп работы, всегда предварительный созвон.
Второй раз столкнулась, в 22 году делала ТО, вердикт мастера «масло течет, надо снимать все и менять прокладку, будет стоить вам это дофигилион рублей». Я вздохнула и уехала, сначала маниакально каждые 500 км проверяла уровень. Ну в общем год прошел, масло на месте.
ТО в этом году, заранее договорилась, что приеду с утра, в обед мне надо было уезжать. Приехала к 11, Михаил сказал «часа три». Ну ок, три так три. Звоню в 14, машину только загнали, ладно думаю, время терпит еще часик. Звоню в 15.00 «у вас тут масло течет, мы зачистили, катаемся, смотрим откуда, вот прокладку поменяли, вроде не течет, еще ошибку вам убрали, еще то-то сделали» камон ребят, я озвучила «поменять фильтры и масло». В итоге машину мне отдали с горем пополам в 16.15, после того как я приехала в сервис и попросила прекратить маятся фигней и вернуть авто. Сил и времени ругаться, что опять сделали мне работы которые я не озвучивала уже нет.
За красивой вывеской прячется гаражного качества автосервис, с сопутствующими проблемами:
1. Заявляют и включают в смету работы, которые фактически не выполняются.
2. Колхозные механики, которые с удовольствием воткнут в автомобиль негодные запчасти, снятые с него же в процессе ремонта.
3. Всю эту шикарную работу вы оплатите по цене, сильно выше средней по рынку.
4. Когда обнаружите факт обмана со стороны автосервиса, вежливые администраторы направят вас разбираться с этими вопросами к механикам, которые будут виновато на вас смотреть, но ни к какому решению эти действия не приведут. Ни о какой добровольной компенсации и признании наличия проблемы речи идти не будет.
Если кратко - при обращении к этим "мастерам", !!!обязательно!!! оформляйте заказ-наряд на работы и акт приёмки авто со всеми печатями и необходимыми подписями.
Нагнали отзывов себе ботовских - не ведитесь.
Добрый день! По воле случая и количеством звёзд присужденных данной организации(хочется надеяться, что эти звезды им достались заслуженно), мне довелось побывать с ремонтом моей машины (У988ВУ21) у этих "специалистов"19.06.2022, спасибо им, что они после тщательной диагнозтики, и вердикту они заменили мне живой подшипник муфты компрессора кондиционера, но так как шум не прекратился, они поставили новый диагноз - износ поршней компрессора кондиционера, сказав с этим ещё можно поездить, мол хорошо, что мы поменяли подшипник! После чего я с рук купил бу компрессор кондиционера, если бы я купил новый, я ни за что бы не смог его вернуть обратно, но после замены оного, шум все равно не изчез, в силу того, что проблема с шумом была, вовсе не в компрессоре, а на самом деле в помпе ВО, после замены помпы шум пропал, диагноз взяли просто с воздуха, что теперь если бы они сказали двигатель надо перебирать, я же мог поверить в это, в связи с чем я обратился к администрации Д2М с предложением возместить мне причинённый ущерб, я не говорю уже о моральном вреде, за неверно поставленный диагноз - 750 р(квитанцию о диагнозтике тоже не выдали) , за подшипник-2002 р, за замену его-1500, за вытекший хладагент(фреон)-2000, который вытек при замене компрессора кондиционера, и какие то расходники-520, общей суммой 4772 рубля, на что мне отказали, потомучто мне не выдали бумагу о диагностике и рекомендации на ремонт компрессора кондиционера и естественно её у меня не было , я рассчитываю, на то что руководство этого гаража рассмотрит мой отзыв, и примет верное решение. Спасибо! Автолюбители, будьте на чеку с этими "спецами". Меня ещё одно удивляет, оказывается у них даже услуга есть - Выездная диагнозтика! Не знаю как они там на выезде диагнозтируют, если на месте такое творят))) умора, прошёл год, руководитель так и не стал перезванивать
Хороший сервис. Цены выше среднего но мастера хорошие.
1
А
Анонимный отзыв
30 июня 2023
Отвратительное место. Была замена сальника правого на коробке передач, так вот его не до конца вставили и после замены все равно была течь. Пришлось переделывать, только уже у нормальных мастеров. Плюс ещё взяли за это в три дорога
Стояла машина две недели в результате ничего не исправили.сервис не рекомендую.персонал не квалифицырованный.проблему не устранили.просил перезвонить не перезванивали.
Мой отзыв удален, напишем снова. Заехал на замену датчиков кислорода. Ремонтировали меня два представителя пенсионного возраста, все просьбы проигнорировали. Сделали свою работу очень не качественно, "обманки" решили оставить себе, новые датчики установили криво и без обманок, даже не спросили, о том что упираются даже не сообщили. Из одной фишки выдернули провод, после чего я получил вечную ошибку по ДК. Приемщик не знает что такое Банк1 и Банк2. Когда приехал для устранения ошибки по ДК, то мне до последнего доказывали что это не в их работе дело, после чего я сам залез под машину и показал причину. Повторные работы сделали так же за мой счет.
Дизлайки хороших отзывов (на которые отвечает владелец) и лайки отрицательных отзывов, говорит о многом.
По качеству ремонта пока не знаю) Очень удобная зона отдыха, большая, комфортная, с мягкими диванами и телевизором) Есть кофейный аппарат. Обслуживание - вежливое)
Делали там ремонт дверей после аварии. Все четко и качественно. Также ремонтировали электрику в сиденье, тоже без вопросов. Приятные в общении мастера, без лишних накручиваний, мне нравится ☺️
Не первую машину тут обслуживаю, всё чётко, вообще нет замечаний! 👍🔥
Тем более находится рядом со мной, 10 минут ходьбы, ставлю машину, и пешком до дома.
Хочу сказать без преувеличения-в этом сервисном центре работают профессионалы которые знают свою работу! Приехала по совету знакомого. И при любой необходимости проблемы с автомобилем решаются в самые короткие сроки! Помогают с поиском запчастей. Хоть и далековато мне ездить к ним но на качестве экономить нельзя!!! Маргарита!
В плане слесарных работ, все ок и цены и качество. А вот кузовные цены ломят из воздуха! В итоге сделали в другом месте, такой же ремонт ток в два раза дешевле.
Слабое обслуживание. Искал автосервис поближе к дому, для обследования своих автомобилей, начал с УАЗ Патриот, странный звук при 80, или защита вибрирует или кардан, наплывющий звук в резонансе пролетает и отпускает, диагностика парктроника, не работает. Итог поменяли подшипник ступицы и шаровую, выехал из цеха шум не ушёл, машина не ехала номально, подъехал на Шиномонтаж колесо ходуном, старые детали не положили, коробки от новых не положили, хаб один в замке другой выключен. Приехал сделали в течение трёх дней сход развал, итог руль в лево смотрит. Ещё раз приехал, прождал пять часов, руль смотрит в лево машину бросает. Если хотите сохранить время и деньги ни в коем случае к ним не обращайтесь!
Обращаюсь не в первый раз. Опытные сотрудники,внимательные приемщики. Работы выполняют качественно, подскажут какие проблемы в авто, какие запчасти лучше купить.
Уже довно хотел написать отзыв о данной конторе.
Могу сказать одно больше туда ненагой.
Приехал поченить глушитель. Его заварили но не подтянули сказали катайся так слушать не стали перешли на другого клиента. У каторого заказ был подороже. Итог на ближайшем лижаке глушитель вырвало с креплением.
Не когда не кому не советаю там побывать
А да и главное мне сказали что мне сделали два шва и что у меня в глушителе керамическое соединение. По факту заворили одно кольцо и хомут от шестерки.
Заехал проездом, попросил проверить рабочий цилиндр сцепления и возможно прокачать его, так как выжим стал не совсем полноценным. Приняли быстро и загнали на подъемник. Минут через 15 слесарь поднял машину и вакууматором начал прокачивать..... ТОРМОЗНЫЕ ЦИЛИНДРЫ!!!!! После того, как я его остановил и сказал, что мне надо посмотреть рабочий сцепления, и, если нужно, прокачать его, слесарь удивился, посветил на него фонариком и сказал - а он у Вас потек. Ему ... ну в общем, каюк!!! И опустил машину! Итог: диагностика сцепления - 600 руб! Хоть там и чисто, и приняли быстро.... пусть совесть меня грызет, но не могу даже 4 поставить....
Хороший автосервис, правда дорогой,но специалисты квалифицированные, и профессионалы,в одном сервисе не смогли помочь,с проводкой, здесь разобрались и все сделали.
Приезжаешь по одной причине грузят по второй причине как всегда
3
Елена П.
Знаток города 19 уровня
24 ноября 2024
Приехали узнать по поводу кузовного ремонта. Нам сказали, что смотреть не будут потому что запись у них на 9 месяцев вперед ))
Пишу отзыв чтоб сэкономить время другим людям
Покрасили автомобиль в этом сервисе после дтп, всё быстро восстановили и покрасили . В данный сервис мы теперь и слесарный цех посещаем. Очень довольны, советуем данный сервис друзьям .
Сервис более или менее хороший, обслуга конечно нормальная, но в рем. зону не пускают, и не знаешь, что они там делают (а делают ли вообще). Скажу одно, мне сделали в принципе все что я хотел, (проверил), но это все что видно, на глазах, а вот с жидкостями не знаю, так что советовать или нет, не могу, смотрите сами
Чтобы осталось впечатление на 5 звезд, то обращайтесь к мастеру Виталию.
Скорее всего это самый квалифицированный специалист в этом сервисе. Общался с другими, но диалог сложился именно с ним.
Отличный сервис, замечательный подход, оперативный заказ и доставка запчастей, я доволен и рекомендую, кстати, если не смогли починить, то платы не возьмут!
Понравилось то, что мастера выслушивают проблему и помогают её решить, либо установить причину неисправности, за 4 раза посещения не было никаких лишних навязываний услуг, только по делу. Не страшно оставить машину на ремонт.
Цены космос,обратился поменять опорные подшипники,цену не уточнил сразу ,думал что обычные,как у всех 1500-1700 за сторону,при расчете цену мне выставили 5500 ,я просто был в шоке,обман ,заявляют что у них цены дилера ,при колхозном сервисе!!!!!не рекомендую!!!