Пользуюсь с 2015 года и все в норме. Бывают сбои, но не так как здесь описывают. Обращалась в службу и всегда все объясняли, никаких проблем с этим не возникало. Даже потом перезванивали и спрашивали работает интернет или нет. Меня устраивает этот провайдер, не зависал интернет ни разу. Были сбои, но не критичные. В жизни тоже бывают сбои и проблемы, но все решаемо.
Пользуюсь около 3 лет проблем не было хорошая скорость, хорошая тех поддержка, хорошое обслужевание, хороший провайдер, рекамендую! Люди злые зашли бы оставили отзыв когда всё хорошо 👍, но соответственно заходят пишут только когда что-то не так.
Из рубрики "Раньше было лучше"
Пользовался данным провайдером с конца 2016 года и никаких нареканий до 2020 года не было, что в последнее время творится с провайдером непонятно, в любой момент с частой периодичностью тебе просто перекрывают доступ во всемирную паутину и кормят обещаниями что всё наладят, уже не верю, присматриваюсь к конкурентам...
Интернет в последнее время стал очень плохо работать, то нет подключения , то сбои какие-то. Причём пользуемся провайдером давно, но проблемы начались недавно.
Интернета не было несколько дней, операторы ссылались на аварию на линии, в итоге за двое суток списали деньги, по словам оператора за эти дни должны были сделать перерасчёт автоматически, ничего не было сделано. Данный поставщик услуг просто не дорожит своими пользователями.
Постоянные сбои в интернете, чтобы оплатить онлайн нужно семь кругов ада пройти, то виснет, то сбои и т.д. а терминал в городе один. И не дай бог если просрочил оплатить то сразу блокируют и нужно им звонить, чтобы сняли блокировку. Это полный идиотизм.
Заявку сделать по телефону чтобы пришли проверили неисправность тоже не получается.
2
1
Спивак
Знаток города 30 уровня
20 августа 2021
По несколько раз в месяц пропадает интернет. Звонки в cwn бесполезны. Оператор берёт трубку и только может составить заявку и больше вообще ничего. Заявок оставлено около полусотни но за полгода так никто и не связался. Оставлялись заявки даже на то , что мои заявки игнорируются. Руководство у данной фирмы видимо отсутствует. Такое ощущение, что фирма из 3-х человек: дядя подключальщик, оператор и директор, который живёт за границей. Крайне не рекомендую.