Мои дети сделали мне сюрприз - подарили букет в виде композиции в декоративном садовом ящике. Композиция была свежая, необычная, с цветами, которые я раньше не видела. Композиция простояла больше 2 недель. Рекомендую данный магазин😃
Раньше очень любил этот магазин. Продавцы девушки были очень приветливы и всегда помогали с выбором. Приходил за цветочком, уходил с букетом.
Вчера зашёл, встретила меня недовольная мадам.. на каждый мой вопрос или выбор отвечала мерзким «цыканьем». Испортила все настроение. Сделал ей замечание насчёт «приветливости», но узнал, что это не мое дело.
Срочно меняйте продавца. Долой эту хамку, подарите ей букет и увольте, пусть полы моет с такой гримасой. В магазин больше заходить не хочу.
Сменились собственники видимо, заходил месяц назад, цены выросли, букеты не красивые стали, белобрысая женщина продавщица грубит и скидки не дает, всегда там покупал, все нравилось, но больше брать не буду и другим не советую!!!
Я, наконец, понял в чем изюминка этого цветочного рая. Для людей пресытившися дорогими ресторанами с мишленовскими звёздами есть особые заведения, где официанты тебе хамят, кидают тарелки на стол и грубят. Такой формат для любителей чего-то новенького. Так вот! Это место тоже самое, но на рынке продажи цветов! Если вы хотите быть униженными продавцом, получить увядшие цветы или просто вдоволь покричать и поругаться на кассе, добро пожаловать в этот цветочный магазин! Енджой, так сказать...
А с какого хрена я не могу надуть шары, которые я выбрала и купила в другом месте, что за неуважение??? «Я не буду вам надувать, наши только могу надуть» Хамское отношение, не будет у вас покупателей, потому что сервис просто отвратительный и вы считаете, что все правильно делаете????
Заскочил сюда почти случайно. В целом остался доволен и выбором и качеством и ценой. Спустя 2 недели яндекс предложил оставить отзыв , почитал отзывы других и немного удивился. Был в начале июля. Флорист была приветлива и вежлива.
Купил девушки букет из гербер, покупал цветы вечером, довез до дома на машине, а уже утром больше половины завяло, даже ночь не простояли. Деньги на ветер, хотя 1 штучка стоит 130 рублей, не мало так за мертвые цветы, обидно. Еще понравилось, чтобы просто завязать букет ленточкой берут 20 рублей)
2
DF
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2023
Ой как порадовали, ребята! Купила тюльпаны в этом магазинчике, стоят уже вторую неделю и распускаются! Мы так им рады, цветочки свежайшие, перенесли многочасовую дорогу в машине, холод и жару и только стоят в водичке всем на радость уже почти две недели. Очень рада, что купила именно у вас, процветания вам и удачи!) спасибо от души
Покупали цветы на 1сентября, очень довольны. Цены хорошие,качество отличное. Работают с 7 утра,что очень удобно. Со вкусом собирают оригинальные букеты.
Самое ужасное место, где когда либо была. Продавец, хамка, не приятно даже было находиться. Но на этом не остановились неприятности. 5 сентября зашла с детьми, купить шарики. Надули первый, через пару минут шар лопнул в руках у ребенка. Нас вынудили заплатить за этот, явно перекаченный шар и за новый. За 5 шаров и один испорченный продавцом, заплатили 600 рублей. На выходе нас облили любезностями. Еще один шар лопнул как только зашли домой. Остальные три упали на пол спустя пару часов. За 600 рублей купить такое..не советую туда даже заходить.
Если желаемый букет 500-600 руб - НЕ ЗАХОДИТЕ ДАЖЕ, не стоит тратить время и портить свое настроение. Хамка продавец обеспечит вам его.
Не трогайте руками товар, даже осторожно, лучше не дышите на цветы - иначе от все той же хамки получите окрик: "Вы сейчас за это платить будете! Не трогайте руками здесь ничего!"
На просьбу заменить цветок - вы так же получите ушат хамства. Может неудовлетворенный продавец удосужится написать объявление при входе с правилами нахождения и выбора цветов? К сведению владельцев магазина клиент не бесплатно выпрашивает у вашего продавца товар, а платит за него деньги и давно следовало бы научить недопродавца элементарной вежливости (судя по комментариям это продолжается давно) PS на хамство я всегда отвечу хамством и, что логично, точно не стану постоянным клиентом. Не желаю процветания и успехов в работе, увы.
Парень подарил мне букет из этой студии, цветы пожухли на следующий день. Написали им , а они - где фото в упаковке это не наши цветы, вы сами виноваты. Нагрубили, нахамили и испортили все впечатление о них. Не рекомендую заказывать в этом месте.
Забежала сегодня за цветами, продавец максимально невежливая, на каждый вопрос у нее недовольный ответ еще и с претензией! Странное отношение к покупателям, я конечно ушла и купила букет в соседнем магазине!
Рассказала мужу, оказывается он туда уже давно не заходит по этой же причине.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! 8 Марта- праздничный день!
Заказал букет заранее, за день! Мало того, что просрочили доставку на 5 ЧАСОВ, так ещё и принципиально не выходили на связь! Все телефоны выключены, ни в Истаграме, ни в Вотсаппе не отвечают, хотя показывает, что аккаунт онлайн...
Самое что ни есть НЕУВАЖЕНИЕ и полный ПОФИГИЗМ!
Учитывая то, что доставка стоила 650 рублей, можно было бы, как минимум, объяснить ситуацию загруженностью из-за праздника, хотя бы выйти на связь!!! В итоге через службу поддержки Flowwow отказался от товара!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ И СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ "КОНТОРОЙ"!!!!!!
7
Александра Гордеева
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2022
Хороший магазин,Оксана очень помогла выбрать цветы,доброжелательная и спокойная)спасибо.
Покупали шарики ко дню рождения, с гелием. В итоге оказалось, что гелий смешан с обычным воздухом - на следующий день все шарики опустились на пол. Из цветов - покупали гортензию, которая через 2 дня уже завяла. Очень грустная картина, не покупайте в этом магазине ничего, лучше сходите в соседний.
Купил 7 роз, завёрнутых в газету, дома развернул - одна роза оказалась надломлена, также некоторые веточки с листьями на стеблях были надломлены - обычно продавцы отрывают их в магазине.
Взял надломленную розу, вернулся в магазин (час в пробках),сказал что попалась бракованная роза,
получил ответ - "Откуда я знаю где вы были 2 часа и что делали с розами", после нескольких
оскорблений продавщица выдала новую розу (сказала, что она хозяйка). Настроение на праздник испорчено.
Вернулся в магазин отдал деньги за эту розу.
При покупке, продавец была не вежлива, на вопрос чем отличаются два типа роз сказала "сами смотрите".
При упаковке роз, думаю, опытный продавец должен был увидеть бракованную розу. В любом случае
ожидал извинений за неудобства и лишний час потраченного мной времени.
Больше не пойду в этот магазин.
Позвонил, попросил уточнить есть ли у них в наличии кактусы
Мне ответили что есть цветные большие
Я спросил насколько большие мне ответили «придите и посмотрите»
Я спросил какие цвета есть мне ответили «разные цвета»
Я попросил уточнить есть ли у них «зелёный кактус» на что сбросили трубку
На вопросы не отвевают и сбрасывают трубку
Хамское поведение и никакой клиентоориентированность
Ужасное заведение!!!
Букет из роз завял через 10 часов. При покупке убеждали, что цветы свежие.
1
александра Т
Знаток города 7 уровня
11 октября 2021
Продавец хамло редкостное. Ни ногой больше туда ни за что. Никакой клиентоориентированности. Пыталась втюхать старый вялый букет, новый собирать отказалась. На мою просьбу собрать букет в похожей цветовой гамме, сказала «выбирай сама», когда я спрашивала подойдёт ли этот или тот цветок в букет говорила « я откуда знаю» или «нет» но помощи в подборе так и не оказала.
Покупаю тут больше года, сервис ужасный, как и товар. Продавщицы в 9/10 случаев хамят, Цветы а 9/10 случаев не простоят и 3х дней. Жаль больше некуда сходить за цветами рядом с домом