Отличный магазин, всегда свежие цветы, вежливый персонал, помогут в выборе букета, недавно брали готовую композицию из сухоцветов, для декора, красота, стоит радует глаз 👍
Я живу в другом городе и заказываю цветы только по фотографии, которую предоставляют сотрудники заведения. Заказывала раза 4, особых замечаний не было. Но предварительный заказ на 8 марта в этом году перечелкнул все хорошие впечатления о данной фирме. Заказывала букет из 11 кустовых хризантем. К букету претензий не было, кроме одной: в букете не тот вид хризантем, которые я просила. В моем обращении к оператору мне сказали, что виноват и их сотрудник, но и я тоже, так как невнятно объяснила, какие цветы я хочу. Я считаю, что объяснила всё достаточно понятно. Мне принесли извинения и сказали, что начислят бонусные баллы. Ничего начислено, конечно же не было. Но самое обидное, что подаренные хризантемы простояли 3 дня, хотя обычно кустовые хризантемы стоят более недели, а то и двух. Покупать здесь цветы больше не буду.
Простите, но это самый худший букет, за который с меня взяли 800₽.
Я не планировала покупать крашеные сухоцветы, мне нужна была ветка чего-либо простенького голубого цвета в вазочку на стол. Но ничего из живого не оказалось. Мне предложили покрасить сухоцветы в голубой цвет. Я от незнания согласилась. И ждала с ребёнком минут 20 пока высохнет краска, на что я не рассчитывала, но мне сообщили что мне нужно будет ждать по факту краски и после оплаты. Скрепя зубами я забрала этот прекрасный букет. На следующий день он стал трескаться , наверно от того что плохо высох. За что я отдала 800₽ до сих пор не знаю и жалею. Фото букета прилагаю🙌🏼
Персонал всегда внимателен, обслуживание на высоте, букеты изготавливают с профессиональным подходом. Цветы очень красивые, всегда свежие, долго стоят , заказ выполняют очень быстро
Пока что воспользовался единожды. В целом все отлично👍 Клиентоориентированность на высоте, доставка вовремя👌
Немного смутила веточка почти завявших ромашек в букете, но в целом хорошо.
Буду заказывать еще.
Добрый вечер. Заказывала доставку из Екатеринбурга. Букет был шикарный, цветы свежие, девочка оператор очень вежливая! Доставали вовремя! Именинница была довольна! Спасибо что помогаете делать людей счастливее!
ладно, сойдет, компромисс нашли после ссоры и недопонимания, служба поддержки стойкая, хоть и девушки, не смотря на эмоциональность, пришли к урегулированию вопроса мирно, все таки не все потеряно с ними
Отличный магазин! Персонал и компетентность флористов на высшем уровне! Очень часто покупаю здесь цветы - максимально приветливые и отзывчивые девочки, всегда хороший ассортимент свежих цветов всегда выслушают все пожелания и даже дадут советы по уходу. Спасибо за ваш профессионализм!
Самый лучший магазин. Оперативность зашкаливает. Нахожусь на другом конце континента. Решила сделать подарок сестренке. Всё супер. Спасибо большое. Выбор огромный, сотрудники приятные.
Очень качественное обслуживание в данном магазине "приветливый персонал". Качество товара на хорошем уровне. Подход к заказу качественный. Служба доставки подстраиваться максимально к вашим условиям.
Здравствуйте. Огромное спасибо за цветы. Делала заказ из Волгограда. Вы превзошли мои пожелания. Букеты просто супер!. Девочки нашей семьи в восторге! Большое спасибо! Успехов и процветания!
2
Посмотреть ответ организации
Богдан Ткаленко
Знаток города 8 уровня
5 февраля
Странная система скидок (замудренная). К сожалению букеты не часто приходится покупать в таких магазинах и не всегда помнишь где ты и в каких приложениях зарегистрирован, но тем не менее, продавец видимо не заинтересован предложить скидку и соответственно в постоянных клиентах. Хотя уже несколько раз в нём покупал. Буду искать где лучше.
Обслуживание на высшем уровне, качество цветов великолепное, доставляют во время, никаких претензий. В случае возникновения каких-то вопросов персонал проконсультирует, подскажет и поможет подобрать то что вам нужно. Рекомендую!
Отличный сервис и доставка!Огромная благодарность вам за вашу работу!Реально , вы делаете солнечным праздничный день и настроение! Спасибо за ваш совет по поводу букета,заказ.Все очень красиво и во время. Я довольна,что нашла вас и ваш сервис и теперь всегда буду с вами. :) Вам можно доверять на 100% !
Отличный магазин! Удобный график работы, приятное обслуживание и ассортимент. Рекомендую к посещению и использованию всего спектра услуг: покупка цветов, воздушных шаров, мягких игрушек, сладких подарков, их упаковка в подарочную бумагу либо подарочный пакет, а также доставка по нужному адресу. Даже есть варианты специального образа курьера( в костюме мишки Тедди, джентльмена в белых перчатках, супергероев).
Добрый вечер. Я вечером пришел Cvetokus.ru, оператор гулизар помогла выбрать подарок папе на 23февраля, а флорист Вероника красиво всë сделала главное быстро на пол часа примерно.
Я рекомендую вам Cvetokus.ru
Сегодня мы с дочерью крайне далеко живём друг от друга, поэтому мне было важно, чтобы внимание, в виде букета, было безукоризненно. Выбрав компанию по рейтингу в интернете я не прогадала. Внимательный персонал. Букет свеж, как -будто только что срезали каждый цветок. Оформлен букет "с душой". Очень благодарна всей команде. Спасибо Вам большое!
Оперативнокачественные ребята .
Качество и вкус сочетания цветов профессиональный . Это не фуфломецин подземных переходов .
Если цветы надо лучше к ним обратиться .
Заказывала цветы много раз. Всегда свежие, очень долго стоят и привозят вовремя❤️Был заказ на 8 марта, спустя неделю розы были в первоначальном виде! Только через 2 недели начали чуть вянуть и то-единичные. На фото видно даты
Несколько раз дарили цветы отсюда цена высокая, а качество цветка оставляет желать лучшего. Один раз покупала сама, выбрала более менее свежий букет, но обслуживание не доброжелательное.
Замечательная компания! Всегда вежливы, внимательны. Доставка в срок, цветы всегда свежие. Флористы молодцы.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2020
Я заказывал цветы для Любимой девушки, ребята сделали всё красиво, цветы супер, доставка супер, очень благодарен вашему коллективу. Огромное вам спасибо за ваш труд.Буду и в дальнейшем пользоваться вашей компанией. Олег. Анапа.
Спасибо большое! Заказ приняли очень хорошо, девушка приятная в общении, рекомендую, быстро и профессионально молодцы процветания вам!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2020
Ребята, вы молодцы! ВСЕМ БУДЕМ ВАС СОВЕТОВАТЬ! Нужна была срочная доставка в пригород, организовали все быстро и на высшем уровне! Цены оооочень адекватные))) Цветы свежие, красивые)) Спасибо огромное)))
Здравствуйте, хочу выразить свою Благодарность, Дирекции данной организации, и конечно же сотрудникам, Всё четко, грамотно, вежливо, без затрат время, ребята молодцы, так держать!!! Удачи Вам всем!!! P/S заказ делал, за 2.5 т. Км. Все четко,, организация в уровень, Рекомендую!!!! С Уважением!!!!
Огромное Вам спасибо! Заказыввл 2 букета находясь совсем в другой стране! Один для девушки, второй для её мамы. Доставили очень быстро! Красиво упакованы! Уточнили все ньансы. И мама и девушка очень довольны! Цветочки свежие,стоят долго,и очень красивые! Вежливые операторы,которые всегда Вам помогут! 10 баллов из 10 Вам,от всего сердца!
Пользуемся услугами флористов Цветокус в Севастополе и Симферополе .Особенно когда хочется поздравить и оказать внимание и проявить заботу ,но не всегда мы рядом Поэтому эту приятную миссию мы доверили заботливым рукам Флористов Цветокус .Удобный сайт ,грамотная консультация ,соответствие с выбранным заказом .своевременная Доставка и отчёт .ПроЦВЕТАНИЯ Вам Всем рекомендуем !
Я в восторге от работы Cvetokus. Во-первых, они всегда прислушиваются к моим пожеланиям, во-вторых, цветы свежие, красивые, те, кому я заказываю, остаются в восторге! Браво флористам! Также, немаловажно, операторы отвечают молниеносно, с уважением относятся к клиенту. Для меня, например, как человеку, который редко что-то заказывает в интернете, всегда является этот процесс стрессом. Девушки всегда внимательны и пытаются помочь. Всегда находят альтернативы. Доставщики вежливы и пунктуальны. Моя оценка по пяти бальной системе 5+!
Желаю вам процветания и успехов!
Лучший магазин по доставке цветов. Приемлимые цены, оператор подскажет и поможет в выборе, пойдут навстречу любым пожеланиям. Коллективу огромная благодарность за старания. Буду советовать всем только этот магазин.
Заказ оформила из Брянска в Симферополь - букет и коробку с буквами МАМЕ и с рафаэлками ! Все очень достойно, красиво оформлено, Цветы свежие, яркие! Молодцы! Спасибо за доставленные радость маме в день юбилея!
Огромное спасибо за трепетное отношение ,за красивый и нежный букет сухоцветов в купе с шарами-сферами с перьями внутри.Обсуждали все детали до мелочей ,понимаешь как важно мнение заказчика, это ценно .Спасибо вам огромное❤И именинница просила передать отдельную благодарность курьеру - очень вежливый и приветливый ,не смотря на то,что дозвонился с третьего раза 😉Всем рекомендую 👍
Заказывал поштучно букет из роз и гелиевые шары сердечки! Розы отличного качества, долго радовали👍доставка была вовремя, приятно👋
Спасибо вам за отличную работу и внимательное отношение к клиентам!!! Желаю процветания и успехов🙂
Очень нравиться служба, в основном заказываю на вкус флориста и букеты всегда просто очаровприе🥰мама в восторге,большое вам спасибо, за скорость, коммуникабельность, и творчество, и всегда свежие цветочки:)
Отличный магазин, сервис по доставке цветов хороший. Плюс того что могут доставить прямо к вагону поезда в точное время! Цветы свежие красивые .
1
Посмотреть ответ организации
Диана С.
Знаток города 5 уровня
8 марта 2024
Не знаю с чего начать , это был мой первый и последний заказ в этой конторе. После заказа со мной никто не связался, букет оформили за несколько дней до праздника , по всей видимости в тот же день его и собрали , писала девушке два раза , доставка была ко времени , естественно вовремя никто не приехал , когда все же курьер доехал до нас , первая мысль лучше б не доехал) Такого ужаса за эти деньги я не видела никогда. Начнем с того , что ожидание и реальность не совпали абсолютно , вялые цветы в пожаванной дырявой бумаге . честно признаться реально стыдно было его дарить, но выбора не было . Очень не советую эту организацию если ее можно так назвать. Одним слово *** за 5к
Заказываем цветы в Cvetokus не первый раз!
Очень довольны работой сотрудников!
Цветы всегда свежие, оформление на высшем уровне, доставка во время!
Спасибо сотрудникам за качественную работу!
Хочу поблагодарить всю команду за профессиональный подход к делу! 3 год заказываю у вас доставку праздника и настроения в цветочном исполнении! И мои ожидания и впечатления только убеждают в правильном выборе компании! Большое спасибо консультантам. грамотно, оперативно и доброжелательно разруливают все пожелания клиента. Отдельный респект -Изабелле!👏👏👏
Заказала с Камчатки подруге в Симферополь букет и шары на юбилейный День рождения. Минус только в ожидании эффектного букета (фото слева) и в реальности его получения (фото справа). Я немного расстроилась, но подруга в восторге. Сюрприз получился очень приятным и очень неожиданным. Но плюсов больше. Замечательный сайт, очень удобный, ассортимент шикарный, много доп подарков к цветам или без них как самостоятельный подарок. Оператор (администратор) быстро и вежливо ответила на все мои вопросы по статусу доставки и т д, такжн оперативно прислали смс и фото отчёт. Очень признательна, желаю процветания и профессионального совершенства!
Отличный салон цветов! Сделала заказ букета через сайт, оплатила. Доставили все вовремя, вложили записку с нужным текстом. Букет шикарный, очень красивый! Выбрала данный салон на основе отзывов в "Яндексе" и не прогадала! Заказ сделала за 7000 км!
Магазин по доставке цветов и подарков Cvetokus - СУПЕР!
РЕКОМЕНДУЮ! Доставили точно в срок, предварительно согласовали время, место и подарок. Далее отчёт. Всё чётко. Расстояние в тысячи километров не помеха.
Ребята, СПАСИБО!
Очень довольна данным сервисом.Из многих остановилась именно на этой доставке и не пожалела)
Очень быстро,качественно
Прекрасные цветы,быстрая доставка
Крым-рекомендую🌹👍
Прекрасный выбор цветов, процедура заказа удобна и быстра, множество вариантов оплаты, своевременная доставка. Фотоотчет о доставке.
Не пожалел ни разу. Спасибо за сервис!