Cupcake Queen
71 отзыв
11 декабря 2024
Я много раз заказывала у них на праздники, и всегда было классно. Всё красиво оформлено, упаковано, сделано с душой. Заказывала торт для папы (с бутылочками виски), куличи на Пасху, чизкейк для учителей, меренговый рулет. С ними приятно общаться, всегда учитывают пожелания и предлагают что-то на свой вкус. У них большой выбор, есть все, что душе угодно. Рекомендую!
3
22 марта
Заказала, удаленно, в подарок подруге.
Все остались в восторге от этих пирожных.
Работают замечательно, вкусно, оперативно. И самое главное, очень красиво и вкусно.
Украсили праздник, подруги- сладкоежки.
4
14 января
Уже третий год я заказываю торты на семейные праздники. Они просто объедение:свежие, а вкус просто нереальный. С Дарьей всегда можно обсудить, что добавить или заменить, и придумать, как украсить тортик.
Мы просто в восторге от вас! Ваши торты и пирожные всегда украшают наши праздники и радуют всех! Всего вам самого самого!
5
21 марта
Решилась заказать тортик на день рождения дочери у данной кондитерской. Посоветовали какую начинку лучше использовать для малышки , а так же предложили несколько вариантов декора торта . Торт вызвал восторг у дочки, был очень красивым и вкусным .
2
27 апреля
Чизкейки просто идеальны! Никогда не пробовала таких нежных. Кондитерская стала нашим любимым местом. Всегда свежо и вкусно.
3
28 декабря 2024
Ну очень вкусно!!! Класс!!! Спасибо вам, что без всякой химии, настоящий шоколад, сливки и масло- сразу чувствуется в торте с первого кусочка. Браво!!!
2
5 января
Я купил торт на день рождения дочки в виде единорога, и все были в восторге!Торт был вкусный и красивый, особенно дочке понравился!
Спасибо!
4
9 января
Хозяйка просто огонь! Она вкладывает в свою работу душу и делает все с огнем. Результат всегда на высоте! В ее десертах только лучшие ингредиенты.
1
5 апреля
Пирожные очень нежные, просто пальчики оближешь. А бенто-торты не только красивые, но и очень вкусные. Всем рекомендую!
3
23 марта
Тут попробовали бенто-торты, это нечто! Оригинально и вкусно. Макаронс просто тают во рту. Обязательно вернёмся за новыми вкусняшками.
1
16 декабря 2024
Заказали кенди бар пряники, торт и макаронс с тарталетками. Вы большой молодец! Все замечательно. Всем понравилось.
1
15 марта
Торт был действительно очень вкусным, выглядел нежно и красиво, рекомендую эту кондитерскую
1
26 мая 2024
Редко пишу отзывы, но на этот раз решил рассказать свою «золотую» историю🌟
Мне нужно было приехать из Петербурга в Калинград, провести дополнительное обучение коллег. Эти менеджеры помогают клиентам нашего банка «Санкт-Петербург» купить золотые слитки в Калининграде.
Было решено заказать для наших коллег торт в виде золотого слитка. Так как обучение было назначено на 8.30 утра понедельника, поиски подходящей кондитерской начали еще в четверг. Три местных кондитера отказались изготовить торт на заказ с доставкой в 8 утра понедельника по причине кратчайших сроков.
В пятницу я уже отчаялся найти мастера с хорошими отзывами и высокой репутацией, но мне повезло: кондитерская Cupcake Queen в лице Даши согласилась изготовить 3 кг-торт по моему эскизу с доставкой по нужному мне адресу не позднее 8.15 утра понедельника!
Оперативно согласовал с кондитером все детали заказа, внес 50% предоплату. Уже в субботу во второй половине дня торт был готов! Дарья любезно прислала фото торта прямо из холодильника 😍, обещала перенести его на красивую белую подложку, упаковать и доставить к 8 утра!
Я облегченно вздохнул — осталось получить торт вовремя. Любая 15-минутная задержка с доставкой была бы в моем случае критичной, так как сроки проведения мероприятия были жестко ограничены и заранее согласованы.
Как приятно я был удивлен, когда торт доставили ровно в 8.15 утра понедельника, в красивой упаковке с атласной лентой!👍
Коллеги были в восторге, и торт произвел эффкт ВАУ!!! 🤩 Особенно надпись — «Золотым ручкам БСПБ»! Торт был не только красив, но и очень вкусный😋, нежный и не приторный — как я и хотел!
Рекомендую заказывать здесь торты, так как:
• торты делают очень вкусные, учитывают пожелания заказчика
• могут изготовить торт по фото/эскизу заказчика
• четко соблюдают сроки
• делают доставку
Надеюсь, мой отзыв поможет всем сладкоежкам Калинграда сделать правильный выбор😉
Даша, а Вам желаю побольше доброжелательных клиентов! Пусть ваш бизнес процветает. Вы дарите людям не просто сладости, Вы дарите им радостные эмоции и впечатления!
Спасибо Вам огромное!🙏
7
30 мая 2024
Очень вкусные тортики, в декоре учтены все пожелания.
Впервые заказывала торт и подобный опыт меня очень порадовал.
Обязательно буду заказывать и пробовать новые вкусы, интересные оформления)
Праздник удался, двухярусного торта хватила на большое количество человек.
5
21 января
Мы заказали офигенный торт на день рождения и пирожные на другие праздники. Кондитерская огооонь!
1
5 декабря 2023
Ставлю 5 за вкус и качество торта.
И 1 за доставку, так как за 40 минут предупредили что не смогут доставить по договоренной цене, так как большая загруженность. Мы предложили подождать час, так как время позволяло, на что ответили что у них планы и они не могут, поэтому доплачивайте.
Торт в данной компании и так дорогое удовольствие, а повышение цены в последний момент - крайне не корректно.
Ставлю оценку за клиентоориентированность.
В день праздника крайне важно чтобы все шло по плану, а манипулировать «платите или торт не получите» - на мой взгляд, не приемлемо, с учетом внесенной предоплаты в 50%….
Кстати, торт курьер передал не в руки, а оставил в ресторане, не уточнив кому заказ, и мы чуть не остались без торта совсем:) в аргумент почему он так сделал, ответил: так было написано в комментарии. Поэтому не берите доставку или заказывайте ее самостоятельно. Но лучше забирать самим или заказать в другом месте. Вкус не стоит потраченных нервов, правда.
3
14 мая
Пирожные такие воздушные, просто невозможно остановиться. Бенто-торты — это новый уровень! Очень довольны заказом.
25 марта
Заказ делали онлайн в подарок на юбилей. Выбрали эту кондитерскую по рекомендации. Все гости остались в восторге. Спасибо за вкуснятин!!! Заказывали «Вишневый lux”.
19 августа 2024
Заказала торт для своего мужичны, отдельно спасибо помогли выбрать оформление. Мы особо не любим сладкое в этот раз был юбилей, это бесподобно! Нигде такой торт не пробывали
5
5 января 2024
Первый заказ и сразу полный восторг! Очень красивые и страшно вкусные капкейки! В переписке помогли определиться с параметрами, было очень приятно пообщаться. Обязательно буду рекомендовать и возвращаться с заказами.
4
4 сентября 2024
Попробовал макарон от этой фирмы — вкусно. Начинки много, а само пирожное классное. Первый раз заказывал у них. Обязательно закажу еще что-нибудь! Спасибо :)
1
4 мая
Торт был украшен красиво и вкус был на высоте. Спасибо.
4 ноября 2023
Заказывали на свадьбу индивидуальный торт здесь. Остались очень довольны. Невероятный вкус, идеально ровный и четкий рисунок. Вообще класс! Все гости были в восторге! Со сроками все четко, не подвели. Однозначно рекомендую.
7
1
13 февраля 2024
Совершенно не понравился сервис с точки зрения общения с менеджером принимающим заказы. Отвечают на сообщения с задержкой в сутки, я не преувеличиваю, именно сутки. При этом общаются не дружелюбно, ощущение что заказы им просто не нужны. Попросил предоставить хотя бы небольшую скидку, просто холодно ответили «Нет.». По-моему можно хотя-бы ради приличия отвечать более развернуто и дружелюбно. В итоге заказал торт в другом месте.
7
16 июня 2024
шикарные кондитерские изделия спасибо вам за праздник! дети в восторге торт на день рождения просто удивил всех
2
8 октября 2024
Попросила приготовить Медовик с набором макаронс. Было много комментариев у меня и прочей чепухи, хотелось было идеально. Переживала, понравится ли гостят, совпадет ли вкус с тем, что я хотела бы. Итог великолепнейший, нежнейший торт. Сели даже те, кто не ест сладкое или просто нельзя), настолько понравился. Фотограф сказал, что оригинальнее и красивее тортов еще не видел. Слои ровные, как по линейке. Идеальный срез и вкус исполнение. Лучше кондитера я не могла бы и пожелать. Короче: браво! И огромнейшее СПАСИБО!!!
31 марта
Здравствуйте, Кукис были просто огонь, однозначно закажу еще раз !
31 октября 2024
Обходите стороной эту забегаловку.
Абсолютно непрофессиональное общение с потенциальными заказчиками и полнейшие отсутствие клиентского сервиса!
Обратилась в эту «кондитерскую» для заказа. Выбрала торт, просила чуть подсказать с дизайном. Всю информацию приходилось в прямом смысле вытягивать, так как администратор отвечал на вопросы неинформативно. Когда речь дошла до заказа и доставки мне было сказано, что доставка осуществляется курьером Яндекса и вообще читайте сайт и описание. Я ясно дала понять, что не у всех есть время изучать сайт, у меня довольно загруженный график. На мой вопрос «кто несёт ответственность если торт повредится в дороге?» мне ответили, что заказ у меня принимать не будут и отправили в блок. Значит ответственность лежит на мне как на покупателе))) то есть заказывая торт за 4 тыс он может приехать ко мне поврежденном состоянии и виновата в этом буду я 👍
Неуважаемая кондитерская, к вашему сведению у вас должен быть собственный курьер для доставки. Даже у частных кондитеров есть свои курьеры. И не надо обижаться на своих заказчиков, когда они задают вполне адекватные вопросы. Вести бизнес это не только про испечь торт, а помочь клиенту с его вопросами о доставке, внешнем виде, посоветовать как лучше сделать.
Сожалею, что потратила свое время на это заведение, еще и кондитера пришлось в спешке искать.
2
9 июля 2023
Как и договаривались заранее в день мероприятия приехали забирать торт, но кондитерская была закрыта, а на телефон никто не отвечал. Через пол часа ожиданий на улице и звонков с нами связались (в контакте, даже не по телефону) и сообщили, что уехали из города, а нам сказать забыли. По итогу времени заказать торт в другом месте по вине этой кондитерской уже не было, детский день рождения без торта! Не советую, если не хотите испорченного детского праздника, недобросовестный исполнитель. Первый раз с таким встречаюсь.
2
25 апреля 2024
Хотела еще раз сказать спасибо, торт на день рождения вышел удачным! Молочная девочка потрясающая, мне и всем коллегам понравилось
2
29 августа 2024
Макарунс действительно бесподобные, много где пробовали но такое... Кондитерское чудо спасибо! Именнинику на день рождения очень понравилось
1
14 марта 2024
Очень вкусные макарон,очень много начинки ,я таких вкусных в Калининграде ещё не находила ,а какие красивые ,глаза радуют 😍😋😋
2
22 июля 2023
Люблю ваши торты очень, вкусно! И качественная работа. И очень приятно кушать. И можно выбрать любой торт
1
24 ноября 2024
спасибо ,что спасли наш праздник бенто тортом ,все были в восторге,через месяц ждите еще один заказ
27 ноября 2024
Спасибо за чизкейк фисташка-малина, это просто супер! Спасибо, что предложили именно его)
17 июля 2024
Заказали торт для своей дочери, спасибо что взяли заказ, как поняла были загружены. Наша семья теперь только к вас- просто невероятно вкусно.
1
17 августа 2024
Очень понравился тортик. Спасибо за Ваш труд! Успехов Вам и клиентов.
1
14 апреля
Вкусно, но дорого.
24 мая 2024
Купила торт в этой кондитерской это просто Ужас)! Не осталось ни кусочка, как такую вкуснотищу можно делать! Дарья вы молодец
18 апреля 2024
Заказал макаронс и чизкейк! Очень удачно ! Вкус баунти и манго маракуя отменный
3
28 марта 2021
Замечательный тортик достался нам на праздник. Решили попробовать ручную работу в отличии от окончательно испортившегося массмаркета и не пожалели. Всё ровно, красиво и свежее. А главное вкусно.
1
27 мая 2023
Заказали коробку макарун, пирожные красиво оформлены 🥹🤤и ооочень вкусные😋именинница была в восторге и нам всем понравилось 😻 будем пробовать другие вкусняшки 🎂🍰🧁🍦у Дарьи
2
1
5 сентября 2024
Торт и пирожные макаронс очень понравился и внешне и на вкус! Сотрудники тоже были рады
24 сентября 2024
Делали экспресс-заказ на торт на заказ. Спасибо, что выручили! Вкус обалденный
19 июля 2024
Торт бомба просто бомба!) Действительно другой шоколад никогда такой не пробовала, спасибо!
1
17 сентября 2024
Заказываем постоянно меренговый рулет. Лучший десерт, который мы пробовали. Хочется больше начинок с ним)
8 апреля 2024
Торт волшебный! Спасибо большое! Вкус дества!
2
25 августа 2024
Спасиб тортик молочная девочка да как мороженно! Ушел моментально
1
11 августа 2024
Очень вкусный торт
2
31 августа 2023
Низкая оценка из-за задержки, в итоге все мероприятие пришлось двигать.
1