Вчера посетила салон, очень понравился ! Светлый, чистый, а самое главное люди доброжелательные, быстро помогли мне справиться с покупкой ! Хочу выделить Вадима, компетентный сотрудник салона, очень хорошо разбирается в продукции!!!!
Зашёл в магазин выбрать новый телефон, взамен старенького 7 iPhone. Продавцы очень прекрасные и знают толк в своей работе. Помогли настроить новый телефон, рассказали новые фишки. Атмосфера в магазине отличная. Рекомендую данный магазин.
29.11.2021 звоню в cstore, по номеру указанному на сайте. Говорю хочу оформить заказ на товар MacBook Pro на M1 pro16gb 512gb серый космос, стоимостью 234990₽(далее товар). Оператор говорить, что заказ можно сформировать, только оплатив онлайн (мне нужна оплата налом). Спрашиваю где есть, говорит 2шт. на Арбат 1, 1шт. ТРК Мозайка(могу название перепутать), 1шт на Пресне. Время 15:00, близко пробки, но решаю ехать. Мчу на Арбат 1 прошло 30 мин, ищу место парковки, параллельно звоню оператору, подтвердить наличие, оператор говорит - в наличие нет, только под заказ. В теории я понимаю , что за это время (прошло минут 40) могли разобрать, но чет подозрительно. Сразу звоню опять в cstore. спрашиваю где есть в наличии товар. Оператор говорить есть 2шт. на Тверской 6 стр1, 1шт. ТРК Мозайка, 1шт. на Пресне (вот этоуже интересно -думаю я). Прошу уточнить наличие товара - подтверждает. Прошу уточнить наличие товара непосредственным звонком в магазин по адресу Тверская 6 стр.1- подтверждает и говорит, что попросила отложить. Еду на Тверскую 6 стр.1. прошло 20 мин, захожу в магазин. Продавец говорит нет товара в наличии (я уже злой), но говорит есть на Арбате 1( ЧТО????) точно спрашиваю , да говорит тут недалеко) . Прошу позвонить и уточнить. Звонит - говорит нет . Желание что-то покупать в этом магазе пропало напрочь, я уже отвык от такого обслуживания. Потерянные в сумме часа 3 и негатив от общения сделали свое дело.
Продукция компании apple , это дорого, круто и качественно. И ВСЕГДА высокое качество обслуживания и забота о клиенте. И такого я точно не ожидал покупая товар за 3к$+, у продавца который гордо позиционирует себя как Premium Reseller.