Crystal Aura
326 отзывов
11 мая
Отдыхали в этом отеле в конце апреля 2025. Очень понравился отель, хорошая зеленая территория, чистейшее море, прекрасный вид на горы. Приветливый персонал, есть различные развлечения, занятия йогой, аква-аэробика, игры, дискотека, караоке. Отдельное спасибо тренеру Ксении за ежедневные интересные занятия, и за то, что пригласила к участию в конкурсе Мистер отель, в котором мы победили!
Бар на территории работает круглосуточно, еда разнообразная, есть и столовая, и бургерная, и кафе у бассейна, и ресторан. В номерах мини-бар, который пополняется ежедневно.
Нам все очень понравилось, с нетерпением ждем новой встречи. В следующем году в отпуск только в этот отель.
4
18 апреля
Уютный семейный отель. Все компактно, но при этом можно найти место для уединения. Еда стандартная- много везде и на любой вкус. Мероприятия каждый день и спортивные и вечерние. Место у моря всегда хватает- ни разу не бежала в 6 утра занимать)) про бассейны не знаю- не купалась.
Ноооо- не вздумайте заселяйтесь в отдельные корпуса- это просто треш. У меня было ощущение, что заселили в комнату для персонала. В главном корпусе не могу сказать, что отлично- тоже старенько, но после первых адских суток показалось раем
3
10 мая
Всем привет!
Для любителей кратких отзывов:
Классный отель с хорошей, ухоженной территорией. Работники приветливые и вежливые, еда вкусная, алкоголь качественный. Программы и развлечения замечательные. Номера уютные, чистые и комфортные.С удовольствием вернёмся
Теперь подробнее:
Мы прилетели в конце апреля. Примерно в 9-30 уже были в отеле. Работник ресепшен Селин очень вежливо пригласила нас на завтрак. Мы, естественно, с радостью отправились, т.к ничего с прошлого вечера не ели. Меню даже на завтрак очень обширное. Каждый день была красная рыбка, разные виды выпечки, яйца, приготовленные 5-ю способами, брускетты, сыры и ещё куча всего вкусного)
После завтрака мы немного прогулялись и уже через несколько минут нам сообщили, что номер готов.
Жили мы в основном корпусе, на 3-ем этаже. Несмотря на множество негативных отзывов в интернете, наш номер был очень комфортным, чистым и с классным видом на территорию отеля и море
и аквапарк.
Разместившись, мы отправились исследовать все окрестности отеля. Во-первых, поражает вид с бассейна на горы😍 Это просто великолепно! Лежать на шезлонгах и любоваться таким пейзажем-это уже счастье! Отдельное спасибо садовникам. Все такое зелёное и ухоженное!
И ещё, пардон за подробности, но здорово, что на территории почти везде есть чистые туалеты. Они реально почти на каждом углу. Любители пива оценят)
Море кристално-прозрачное, пляж небольшой, но чистый. По всей территории очень вежливые работники, которые всегда нам желали доброго времени суток и хорошего отдыха)
Бармены-это отдельный плюс и бонус) ребята, вы классные🤗 Улыбчивые и отзывчивые. А какие коктейли делают, мммм👍
В ресторане официанты тоже молодцы, очень деликатно и оперативно убирают лишнюю посуду. Спрашивают, не нужно ли чего? Еды полно. Всегда находили что-то новенькое и вкусное. Очень классная рыба, мясо. Часто была паста с креветками и песто. Разные запечённые и тушёные овощи, язык, вкусные бульоны и супчики,горы закусок и десертов
Ещё в этом отеле прекрасные рестораны аля карт,бургерная и снек-бар. Много классного мороженого, пирожного( особенно пахлава ❤️), всегда есть что поесть. На всей территории стоят холодильники с водой или айраном. В каждом секторе есть свой бар с разными напитками.
Так же порадовало, что развлечения в отеле начинаются с самого утра и до ночи.
В первый же день мы познакомились с командой аниматоров. Классные и позитивные ребята. Всегда зовут на разные активности и рассказывают о мероприятиях на день.
Ещё ,почти каждый день, ходили на йогу к Ксении ( приветливая русскоговорящая девушка и просто очень хороший человек).
По вечерам мы ходили на разные квизы, шоу-программы и на дискотеку! Играет популярная музыка, в том числе и много русских песен. Как-то раз танцевали под Любе и комбинацию).
В Турции мы были впервые и нам очень повезло с отелем! Спасибо всем, кто сделал наш отпуск таким классным ❤️
10
26 мая
Отличный отель. Хорошая еда. Близко к Анталье (не надо долго ехать от аэропорта).
Отдыхал в конце мая с женой с полуторагодовалым ребёнком. Идеальная погода: днем + 25-27, ночью +18. Если приезжаете с маленьким ребёнком:
1. Не берите номера близко к ресторану и сцене. Музыка до 12 ночи не даст уснуть ни ребёнку, ни вам. Мы их номера в отдельном домике переехали в общий отель с номерами, чтобы было потише.
2. Отдельного детского стола (питания) в отеле нет. Есть стол для правильного питания (паровые овощи, варёное мясо и тд). Но если вы ещё на пюрешках - он вам не поможет.
3. С 21 до 23 есть детский клуб. Но дети до 3-х лет только со взрослым.
Бассейны супер. Горки для детей - хорошие. Море - мелкая колкая галька (ну это как везде).
Отзывчивый персонал. Переезжали в другие номера + пару раз просили убраться в номере не по графику. Всё без проблем.
Сами номера не первой свежести, но чистые и ухоженные. Без заметных следов эксплуатации.
Так что норм.
23 мая
Отель в центре Кемера, все очень близко и в шаговой доступности. Но нас магазины не очень интересовали, мы вышли только пару раз в город, из-за сильной жары. Территория небольшая, везде толпы людей, хотя был конец мая, но ощущение, будто в августе. Еда в ресторане неплохая, без изысков, нл разнообразно. В столовой иногда было даже некуда сесть, как в обычной столовке в пансионате. Был какой-то заезд огромный , такое ощущение, что весь Казахстан там отдыхал. Пляж маленький, тесный. Анимация хорошая,особенно детская, но музыка очень громко играет везде по территории отеля до поздней ночи, мы не высыпались. Встретили людей, которые в этот отель ездят по несколько раз отдыхать. Честно- не поняли чего там такого вау. Отдохнули, конечно, хорошо, но больше бы не поехали. Я люблю когда есть где погулять на территории отеля. Понравился номер с терассой, спа и массаж, еда.
1
23 октября 2024
Отель компактный, с хорошей территорией, зеленый, море очень чистое. В целом с едой было все нормально , много баров , а-ля карт, основной ресторан. Хочется отметить , что из детского меню в ресторане по сути не было ничего, а я была с ребенком , анимация и детская комната тоже никакая , очень посредственно, сидит смотрит в телефон и сами рисуйте , играйте и развлекайте себя. Шоу вечерами были , более менее, аниматоры все очень уставшие и безразличные. Но видимо конец сезона и уже устали, как и персонал отеля. В отеле есть спа , но мы не посещали , бассейны на территории с водой , как в святом источнике - ледяной, там невозможно купаться взрослому , не то что маленькому ребенку , это очень опечалило. Также в отеле грязно, номера не новые , убирают очень плохо , полотенца то меняют, то нет. Отель явно не 5 звезд , Максимум 4.. если отдых без детей , то нормально, но с детьми там не очень.
4
2
12 декабря 2024
Отель в общем хороший: персонал приветливый, еда вкусная, номера удобные... Но есть два замечания. В ресторане на ужин могут быть проблемы с посадкой: мест мало, а гостей много. Второе (и для меня главное): пляж очень тесный, лежаки стоят очень плотно и с поиском свободного могут быть проблемы. Ещё есть одна проблема, вызванная расположением отеля: в конце сентября солнца на пляже уже после 16-ти часов может не быть, оно заходит за гору и постройки отеля.
1
27 ноября 2024
Отдыхали с 16-го октября 2024г. Отель понравился, красивые окрестности и сама территория отеля ухоженная. От центра Кемера находится в минутах 10 ходьбы, очень удобно! Номер уютный, постельное белоснежное, меняли раз в 2-3 дня, полотенца- каждый день. Напитки пополняли тоже каждый день. Шампунь, бальзам, лосьон для тела - все было, достаточно...Пляж чистый( галька), лежаков достаточно, вход в море пологий,вода прозрачная...Персонал приветливый, на просьбы всегда готовы помочь, анимация у бассейна очень позитивная))). В ресторане питание нравилось, выбор хороший, разнообразный! Да вообще везде все было вкусно!! Особенно пирожные в кондитерской!.. Будет возможность - приедем туда еще! Рекомендую однозначно!
7
2
29 сентября 2024
Отдыхали семей в июле 2024 года. Нам очень понравилось.
В отеле есть всё и даже больше, ухоженная территория, несколько бассейнов (детский, взрослый, горки детские, горки взрослые). Это, наверное, первый отель, где не приходилось искать лежаки у бассейна, так как их всем хватало.
На территории отеля есть магазин, где можно оплатить российскими картами или переводом сбп.
Питание 24/7, вкусно и качественно. Многие пишут про однообразное меню. Это так! Но, если не накидывать все блюда в одну тарелку с горкой каждый прием пищи, то вполне можно разнообразно кушать)
Качественный алкоголь и обширный выбор коктейлей. Вечером можно взять кальян - 20$
Пляж галечный, море чистое.
Отдельно хочу поблагодарить Альбину, Умит и Айжайык за их работу с детьми в детской комнате.
Детская комната работает с 11:00 до 23:00. Все время дети находятся под присмотром аниматоров. Если что нужно, аниматоры позвонят вам на телефон или в мессенджер. С детьми там поиграют, аквагрим нанесут и там же покормят. Супер ❤️
4
2
31 мая
Крепкая четвёрка. Маленький отель, но уютный и чёткий. Еды навалом. Качественно. Для отдыха с маленьким детьми идеально. Пляж нормальный, лежаков навалом. Куча бассейнов. Для пляжного отдыха идеален. Рядом куча магазинов. Принимают рубли, правда курс не 2 к 1, а 2.15, но это не сильно мешает.
3 апреля
В Турции в первый раз были, сравнивать с другими турецкими отелями не могу. Но понравилось очень в отеле. Приятное обслуживание, вежливые все. Еда очень вкусная, кухня разнообразная, ресторанчиков несколько. Анимация хорошая, горки простые, но для детей и подростков достаточно, чтобы не скучать.
2
24 мая
Отличный отель , разнообразное питание и большой выбор напитков , уборка каждый день мини бар так же пополняют каждый день. Каждый день детская программа и различные мероприятия для взрослых . Рестораны а ля карт тоже отличные вкусные блюда и приветливые официанты, рекомендую сходить в итальянский ресторан
2
17 мая
Отдыхали с 10 по 17 мая. Отличный отель! Расположение, пляж, территория, выше всяких похвал. Отличная кухня, бары, персонал услужлив и не навязчив! Развлечения каждый вечер. Номера свежие, чистые, минибар бесплатно, пополняют каждый день. Отличное соотношение цена-качество. Однозначно рекомендую
1
26 мая
Все прекрасно и все нравится. Вкусная еда и большой выбор. Есть большой выбор для ЗОЖ. Отдыхали всей Семьей. Ребенок доволен, оставляем его в мини клубе не переживая. Много разных активностей для детей. Хотим отметить детского аниматора Ксению,огромное спасибо
1
3 ноября 2024
Питание выше всяких похвал, готовят вкусно и сытно. Помимо основного ресторана, предостаточно дополнительных локаций с не менее вкусным питанием. Персонал доброжелательный, русскоговорящий, готов помочь с любыми проблемами. Номера в хорошем состоянии, без изысков, но со всем необходимым. Места на шезлонгах, как у бассейна так и на пляже достаточно. Расположение в городской черте является несомненным плюсом Близкое расположение горы Чалыш, с возможностью самостоятельного подъема к местным красотам. Отель заслуживает твердой 5.
4
2
13 ноября 2024
Я очень рада, что выбрала этот именно отель! По многим параметрам отель превзошел мои ожидания. Внимательные и чуткие сотрудники на ресепшене - Ильяс и Бурак - большое спасибо за быстрое заселение и прекраснейший номер с видом на горы и море:)) Еды очень много, остаться голодным нет шансов) Коктейли в барах хорошие, но иногда качество зависит от бармена. Территория отеля красивая, вместительная и ухоженная, все компактно и логично. Видно, что персонал отеля очень старается выполнять свою работу - аниматоры, официанты и другие сотрудники (мы были в отеле в середине сезона). Особенно впечатлили вечерние развлечения: различные танцевальные, цирковые шоу, живая музыка :) Но, конечно, нужно понимать, с каким настроением люди едут на отдых. Мне не понять людей, которые приезжают не чтобы отдохнуть, а чтобы выискивать и фотографировать недостатки, которые можно найти везде :))
5
6 мая
Отличный вариант для отдыха, приветливый персонал, разнообразная и вкусная еда, напитки различные, уборка номеров каждый день, вечерняя программа, дискотека, живая музыка, в общем на высоком уровне.
5 января
Классно отдыхаете нули, всегда свежо даже на улице, работают кондиционеры, по всей территории отеля и даже на море ловит вай фай. Каждый вечер какое-нибудь мероприятие. Еда вкусная , но однотипная. Очень мало фруктов. Персонал 50/50. Малоговорящих по русски.
1
13 октября 2024
Отель оставил у нас только положительные эмоции. Красивая ухоженная чистая территория, шикарное чистое море, вкусная разнообразная еда, хороший номер. Персонал старается, в барах и ресторанах быстро обслуживают, приветливые, в снег барах отлично готовят. Анимацию не оцениваю, т.к. не присутствовали на ней. Еще хороший бонус этого отеля это расположение, можно выйти погулять по городу.
3
1
23 мая 2024
Отдыхали с 06.05.24 по 20.05. 24. Хороший отель с компактной территорией рядом с центром Кемера. Всё очень удобно и близко расположено. Хотелось отметить приветливый персонал на всей территории и отдельно персонал детского клуба, спасибо девчонкам они молодцы. Дети в восторге! Клуб к стати работает с 10 до 23 без перерыва, очень удобно!!! Отличный бар с импортными напитками и барменами, им тоже спасибо! Фруктовый ресторан работает рядом с бассейном целый день! В Турции 15-й раз, есть желание вернуться в этот отель. И конечно, любимое, чистейшее море!)
14
4
15 августа 2024
Отличный отель для семейного отдыха! С Заселением никаких проблем, хороший, уютный номер с работающим кондиционером! Еда на любой вкус! Пляж с мелкой галькой, но зато хоть море чистое! Водные горки на любой вкус! Анимация для детей по показаниям сына очень достойная! Вечерняя анимация на сцене довольно однообразная, но зато в баре над сторюловой вчерами живая музыка от кавер-групп. Приветливые бармены! Особенный респект бармену Иса!) Из минусов пожалуй только довольно простой дизайн отеля, после Orange County соседнего кажется почти минимализмом. Но в целом отдыхом очень довольны!
6
2
15 декабря 2024
Отличная бюджетная пятерка. Кормят с утра до вечера. Напитки алко разнообразные, в скай баре вкусные коктейли по вечерам, наливают рэд лейбл, в sea баре наливают шампанское с 11 дня. Вкусная дорада на гриле возле бассейна. Кормят вкусно. Активности до обеда, вечером всегда шоу.
Во всех общественных туалетах чисто, приятно пахнет.
3
13 января
Приличный бюджетный отель, который полностью оправдывает ожидания туриста с точки зрения соотношения цена/качество. А наличие крутых водных горок (для детей и взрослых) выводит эту гостиницу в разряд лучших представителей своего класса. Рекомендую сторонникам экономичного, но качественного отдыха без особых запросов и претензий.
3
1
22 января
Прекрасный был отдых. Анимация хорошая, целый день есть активности, еда вкусная, разнообразная. Из минусов, только, нам попался номер рядом со столовой и дискотекой. Было очень гумно
1
14 октября 2024
Хороший отель, не новый, но чисто, уютно, большая территория 3 бассейна, свой пляж, на отдыхе можно даже не выходить за территорию, все есть, включая небольшие магазинчики, еда довольно разнообразная, много различных закусок, сладостей, все доступно практически круглосуточно, алкоголь тоже хороший, зарубежные марки. Вообщем впечатление отличное, рекомендую!
1
1
10 июня 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле! Все замечательно! Территория очень зеленая! Семейный номер на 4 чел. Все чисто, персонал убирает молниеносно! Бассейн чистый, до моря две минуты! Питание на 5+!!! Все вкусно разнообразно! Есть фитнес и спа. Особенная благодарность отзывчивости менеджера на ресепшен Бурак! Все максимально оперативно и информативно рассказал, объяснил. Почти свободно разговаривает на русском что не маловажно для меня). Благодаря ему наш отдых начался с легкостью и надеюсь таким и закончится! Обязательно буду рекомендовать друзьям этот отель!
14
6
26 августа 2024
Наш любимый семейный отель!!!Море чистое, тёплое, ласковое!!! Пляж галька. Номера чистые, персонал вежливые, приветливые!!!Территория отеля отличное, много зелени, чисто!!! Еда круглосуточно, шведский стол, турецкая кухня,пиццерия, кондитерская, детское питание, и есть уголок здорового питания,рыба,перепелки,курица. Голодными точно не останетесь!!!
5
1
28 сентября 2024
Хороший отель, из 5/4,5. За неделю отдыха, если не придираться к мелочам все на высшем уровне. Питание 4,5/5 повторяется, но выбора много, если возьмете посещение ресторана с обслуживанием то будьте готовы встретить ту же еду, что и в общем ресторане. Разница только в подношении). Отдых супер 5/5 территория средняя - не большая и маленькой не назовешь, рядом «старый базар» есть, красивый пейзаж, до моря 50-100 метров (2-5 минут добираться). Обслуживание 6/5 очень хорошее 24/7, есть несколько баров, не переживайте пропустить закуски или мороженое оно там с 11:00 до 23:00 вечера. Все приветливые, персонал очень хороший, веселый. Из минусов я не нашел, кроме как на территории отеля был фотограф, доставал со съемками все время наседал, или на пляже купите кукурузу ходили люди(алее тут отель все включено там закуски на пляж можно взять, сдалась кукуруза твоя). Пляж офигенный оцеплен весь безопасный. Персонал вообще топ, один момент выделить только, были девочки какие-то ночью после вечеринки когда уже включали такую не оченьскую музыку подбегали и спрашивали гоу в клуб, конечно ты имеешь права им сказать да или нет(ваше желание), но одна девочка уже решила за нас «ладно завтра жду вас!» ну и когда озвучила цену в клуб (просто за вход, чуть чуть было дороговато 5₽ или 25к тенге за человека). Номера 3/5 уставшие, серые, душевые хорошие - всегда была горячая вода, полотенца меняли, постельное белье меняли, минибар пополнялся (бесплатный).
Кухня 4/5 как сказал ранее все повторяется, кухня очень диетическая - в планет не бойтесь там кушать не потолстеете, потому что жиров там нет, турецкая кухня очень диетическая (даже с колой вы съедите там 500-1000ккл, что очень мало) вы за день потратите больше с помощь плаванья и ходьбы. Территория 5/5 все зеленая, растут мандарины, можно сделать кучу фоток или наснимать сторисов, встречать рассветы с моря, и провожать закат за горами просто бомба. На всей территории вайфай скорость хорошая, чтобы полистать ленту, скачать что-то, или просто посмотреть фильмы вечером перед сном - хватает. На пляжу вайфай не действует. Что очень хорошо даже, надо отвлекаться от телефона и идти в море или загорать и читать книгу. Пляж 5/5 очень обезопасили все, дежурят спасатели, пляж галечный, прозрачный. В солнечный день можно плавать и загорать одновременно, вода чистая, рыбки кусают правда если стоять на месте долго как щепок, тут не знаю претензии к отелю или к морю 😂.
В общем, если вы прям не придирчивый, вас отель вполне устроит, он находится рядом со знаменитым отелем ОранжКантри, СанСевен, что делает его конкурентно способным, поэтому он хорош твердая 4/5 смело.
О потраченных средств не жалейте. Вечера очень интересные даже для тех кто хочет провести пассивный отдых.
Отель универсальный и для молодежи и для взрослых с детьми.
1
2
20 августа 2024
Нахожусь в отеле . Заселение быстрое , номер в путёвке стандарт , дали в бунгало на 2 комнаты 3 этаж ( номер старый ) , рядом с детским аквапарком ( днем отдохнуть не получится - дети катаются на горках , пищат , кричат ). Детские горки начинают работать с 14:00., Кондиционеры , телевизор работает . Замечания по номеру устраняли быстро . Бар пополнялся , уборка и смена белья ежедневна . По еде замечаний нет , вкусно и разнообразно . Кушать можно круглосуточно .
Вечерня программа - обычная дискотека караоке , с громкой музыкой и басами до 23-24 часов ночи (песни Турецкие ) . Очень тяжело слушать когда хочется ближе к 23 часам отдохнуть в тишине . Очень большой минус в этом .
Море хорошее чистое , пляж узкий ( во всех отелях так) , шезлонги близко стоят друг - не очень комфортно . Галька мелькая ходить комфортно . Есть пирс не особо шикарный . Территория не особо большая , но зелёная ухоженная .
Если хотите тишины , то вам не сюда.
5
2
15 мая
Отель понравился. В номере чисто, уборка ежедневно. Питание хорошее, каждый приём пищи говядина, курица, рыба, баранина. Морепродуктов не было. Фрукты яблоки, груши, бананы, киви. Чистая территория. Много баров, ресторанов, снек бар, кафе, лоби. Все устроило.
2
11 октября 2024
Отдыхали в отеле семьей в сентябре 2024г. Отель отличный, на ресепшене очень вежливый персонал, дали нам отличный номер без доплат. По еде все замечательно, еда разнообразная голодным не останешься. Отличная территория, море чистое, бассейны для взрослых и детей замечательные . Расположение в центре Кемера, в шаговой доступности магазины и рынок. Мы остались очень довольны, бюджетная пятерка для отдыха с семьей.
3
1
31 июля 2024
Всё предсказуемо. Компактная территория, узкий пляж, тесно на нём, пирс старенький и небольшой. Но рядом с городом, хороший сервис, большой выбор точек питания в отеле в разное время. Отличный новый бар террасса. По еде всё нормально, но без изысков. Алкоголь не бредовый за редким исключением в лобби, но качество алкоголя вполне норм. Есть водные горки.
Нет бутилированных напитков в холодильниках на территории, кроме айрана и воды.
По соотношению цега/качество - хороший вариант.
2
22 октября 2024
Хороший отель. Персонал доброжелательный. Сам отель чистый, небольшой. Еда вкусная, правда однообразная. Любой каприз за отдельную плату :) отдыхаем с 13 по 25.10.2024. За территорией отеля можно погулять, улица огромная со всякими разными магазинами. Можно купить все что хочешь. Так же есть прокат машин и мотоциклов.
1
1
28 сентября 2024
Хорошее море, но узкая полоса пляжа и лежаки расположены ну оооооччень близко друг к другу. Замечательное питание и все 24 часа в сутки. Довольно приличный алкоголь. Номера достаточно комфортные, но нет чайника и чайных чашек. Персонал отзывчивый на любую просьбу. Почти все ваши хотелки исполняются. Территория не очень большая и мало зелени. Неплохая анимация. Близкое расположение к рынкам, магазинам.
3
1
27 сентября 2024
Большой пляж, достаточно приличная территория, водные горки,еда и напитки в любое время,еда вкусная и разнообразная,приличный сервис,чистое море, бывает плохие, нормальные и отличные номера (дело в цене), мини бар входит в стоимость, алкоголь хороший.Для детей отдельные зоны и пришкольные
12 мая 2024
Отдыхаем в отеле с 07.05-15.05 2024. Все отлично! Комфортно,удобно и все продуманно. Особенно удобно для семей с детьми. Здесь есть детский клуб и с горками. И для взрослых тоже есть. Сегодня у нас годовщина свадьбы, получили презент от отеля, а вечером заказали ужин по Аля карте в турецком ресторане. Все было на высшем уровне!!!
Еда, работа фициантов. Большое спасибо всем,кто сделал наш отдых незабываемым!!!
13
3
15 мая
И так ,начнем по порядку .Отель позиционирует себя на 5 звезд ,но им до них еще далеко ))
1.Персонал .на ресепшен все приятные ,вежливые ,заботливые .На этом всё 😄В некоторые бары даже идти не хочется из за настроения бармена )По поводу баров ,если вы хотите выпить коктейль находясь у аквагорок ,то вам придется идти аж до бассейна)тк в разных барах разный ассортимент)чему я была впервые удивлена ))В столовой убирают хорошо и быстро ,за это плюс )
2.Вода в бассейн ледяная !Море теплее .
3.Анимация .Ее почти нет .Ни взрослой ,ни детской .Детский клуб я видела что он работает чуть чуть днем ,и чуть чуть вечером ,все .И да ,для детей там не продумано ничего ,одна горка между корпусами и тот самый мини клуб .Никаких отельных танцев ,конкурсов на воде не ждите .
4.Еда .Покушать найдете .Голодными не останетесь ,изысков не ждите )
5.Номер уставший ,слышимость очень сильная ,слышно кто как разговаривает,и не только .Уборка номеров хорошая ,но если вы хотите поспать ,то тут проблема .В 9 утра вам постучат в дверь и спросят надо ли убраться ))
6.Пляж Не большой ,убирают ,но если вы любители позагорать до вечера ,или смотреть закаты вам точно не сюда .Солнца на море уже нет после 16.00.
7.Территория не большая ,ухоженная ,поют птички по вечерам .
Вечернее шоу были несколько раз за неделю (мото и акробатическое шоу )понравилось ,остальное живая музыка .
Вернулась бы сюда я еще раз ?-нет .Для тех кто едет первый раз в Турцию им возможно и понравится ,но для тех кто знает что такое именно 5 звезд в Турции очень будут расстроены )Изначально не было настроя искать плюсы и минусы отеля ,но находясь там этого сделать не возможно )Всем хорошего отдыха ,и красивого загара 👍
2
4 августа 2024
Замечательный отель! Отдыхали с сыном с конца июля. Главный плюс отеля - это еда, все вкусное, свежее . Не верьте отзывам про плохую еду, тут все отлично, на любой вкус. Очень нравится гриль и рыба, и мясо все вкусно, десерты и мороженое невероятные. Помимо основного ресторана посещали ресторан у бассейна и кофейню выпить турецкий кофе. Персонал большие молодцы! Менеджмент отеля отличный! Ощущение, что повара готовят круглосуточно, чтобы накормить такое количество народа, за что им огромная благодарность. Официанты убирают в ресторане очень быстро, никакой грязной посуды на столах. Моего сына-подростка сложно накормить, очень привередлив, но тут он ел с большим удовольствием. В Турции мы не первый раз, всегда останавливаемся в отелях 5 *, поэтому есть с чем сравнивать. Ещё хочу отметить девушек массажисток в спа. Они классные! Обязательно посетите спа. Я брала курс массажа и осталась в восторге! Очень профессионально делают массаж всего тела от кончиков пальцев до мочек ушей, релакс полный, прекрасное оздоровление. Вечерние шоу понравились, были танцевальные шоу, цирк, диджей с лазерным шоу, живая музыка. Море чистое, пляж нормальный, лежаки не занимали заранее, всегда были свободные. Бассейн не посещали, т.к. больше нравится плавать в море. Алкоголь не пьем, поэтому ничего про качество не могу написать. Номера действительно немного устарели, но для нас не сильно критично, т.к. в номере все работало, убирали каждый день, все чисто, кровати удобные, спали хорошо. Территория отеля красивая, ухоженная. Растут пальмы, сосны, апельсиновые деревья, цветы. Желаю всем хорошего отдыха!
14
1
22 декабря 2024
Испорченный отдых
Хочу написать отзыв об отеле Crystal Aura. Выбрав этот отель для нашего отпуска большой семьей мы читали отзывы и понимали, что в отеле есть свои минусы, но они нас не смущали, так как плюсы тоже были и их было достаточно, чтобы выбрать этот отель. Мы отдыхали с 24.09.2024г по 03.10.2024г большой семьей, включая детей. Мы приехали в отель рано, поэтому сначала мы пошли покушать(супер, что в отеле можно что нибудь поесть в любое время суток), а потом отправились на пляж. Да, береговая линия совсем небольшая, но море чудесное, чистое и с хорошим заходом(мелкая галька). К 14 часам мы отправились на заселение. И тут начались проблемы. В отеле большая часть номеров с ужасным видом(например, практически по твоему балкону ходят люди из аквапарка), из 5 номеров нам три пришлось просить, чтобы заменили. Состояние номеров ужасное, требует ремонта, а где ремонт якобы свежий, то сделан из «**вна и палок», по другому не назовешь. Но мы не придирчивы к номерам, нам в них в конце концов только спать)
Второе разочарование было это отсутствие волейбольной площадки, первый раз сталкиваюсь с таким, хотя в Турции была более 20 раз в разных отелях. Мы и тут не растерялись, и нашли место, где можно поиграть в мяч, но аниматоры ГРУБО нас оттуда выгоняли, когда начиналось время игры в боччу.
Это были первые звоночки неприятного отношения персонала к гостям.
Но то, что произошло дальше повергло нас в полнейший шок и недоумение, как вообще такое может происходить.
В один день нашего «прекрасного» отдыха после танцевальной вечеринки, произошло НАПАДЕНИЕ СОТРУДНИКА отеля, а точнее шефа команды аниматоров на мою сестру, которая просто снимала нас на телефон. Он выбил телефон из её рук и оттолкнул схватив за руку! Этот человек вел себя агрессивно, кричал, требовал «уйти вон», якобы потому что мы шумим. Хотя на тот момент шума не было, мы просто фотографировались и объяснили ему, что скоро уйдем, сделав несколько фотографий в тишине. Однако он продолжал кричать, агрессивно себя вести и оскорблять отдыхающих! Когда мужчины заступились за мою сестру и попытались ему объяснить, что девушек вообще трогать нельзя, понимания они не встретили, а встретили толпу сотрудников отеля(бармены, официанты, уборщики), которые начали проявлять агрессию, накидываться и лезть в драку. Мы были в шоке, что это был именно ПЕРСОНАЛ, махал кулаками и ногами, нападая на компании отдыхающих!!! А потом еще прибежали охранники, угрожая шокерами и наручниками опять же НАМ - ГОСТЯМ ОТЕЛЯ!! Сотрудники отеля окружали нас толпой и не давали даже подойти к ребенку и забрать его из всего этого УЖАСА!!!! Было очень страшно за себя, за свою семью и наше здоровье!!!
На следующий день мы предоставили администрации отеля ВИДЕО с НАПАДЕНИЕМ! Человек, который напал(шеф аниматоров) даже не удосужился нормально извиниться за свои действия, только оправдывал себя! Администрация принесла свои словесные извинения и на этом точка!
Я В ШОКЕ ОТ ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ЭТОГО ОТЕЛЯ К ГОСТЯМ!!
Мы не буйная компания, не сумасшедшие русские! Мы компания, которая состояла вся из семьи, с детьми и мамами/папами, желающая хорошо отдохнуть, а не бояться нападения персонала!
Очень надеюсь, что все, кто участвовал в этой ситуации понесут наказание!!!
Из плюсов отеля: хорошая вкусная еда, приличный алкоголь, с большим разнообразием коктейлей, мороженое целый день(для наших детей это было важно), хороший аквапарк, приятная кофейня со сладостями и вкусным кофе, чистое море, хорошие вечерние шоу-программы.
Так же замечу, что отель очень сильно требует ремонта, везде.
Но в первую очередь это работа с персоналом! Если бы персонал был дружелюбным, то и на минусы отеля не стали бы обращать внимание, мы вообще не придирчивы! Но тут не то что дружелюбия не оказалось, тут оказалась злость, агрессия и ненависть…. Нам очень жаль, что наш отпуск был омрачен таким ошарашивающим и возмутительным вечером(((
8
1
13 декабря 2024
Отлично! Кто хочет найти минусы и пофыркать- найдет это и в отеле 7*. А кто едет чудесно отдохнуть , зарядиться позитивом, то вам сюда. В Турции 17-й раз, мне есть с чем сравнивать))
1
14 мая
Поставил четыре звезды, потому что отель стоит на 4 звезды. Фото на сайте отеля не соответствуют реальности. Заселили в сильно пахнущий номер с видом на тех. зону... Где постоянно обжигаю решетки, после готовки мяса. Весь дым в номер. За 10 долларов договорились. Перевели в более достойный номер.
Если Вы придете загорать и купаться на пляж 🏖️, то лежаков уже не будет, их надо занимать в 60;30. Лежаки стоят рядом в плотную, не комфортно.
Кормление и напитки стандарты, как во всех подобных отелях.
Отношение персонала сдержанное, анимация слабая. Её почти нет.
На территории есть аквапарк(три горки) , ажиотажа на нем нет.
Кто первый раз в Турции,🇹🇷 то этот отель Вам понравится.
Что бы потом выбрать лучше...
24 июля 2024
Отдыхали семьей две недели июля 2024г. Кухня отличная. Территория чистая. Мест на пляже хватало. Для тех, кто любит понырять с маской и ластами там делать нечего. Для отдыха с детьми самое то, но нужно иметь ввиду две вещи. Глубоко становится уже через три метра от берега. И кататься на больших горках, там где два человека на ватрушке, нужно с большой осторожностью. Крайняя горка весьма травмоопасна.
3
2
3 ноября 2024
Хороший отель, еда разнообразная, алкоголь качественный. Пляж - мелкая галька, море чистое. Есть бассейны, водные горки. Персонал говорит по-русски. Дискотека играет до полуночи, если надо лечь спать пораньше, лучше запастись берушами.
12 июня 2024
Нам с мужем очень поноавился этот отель. Номер хороший, чтстый, бар ежедневно пополняли, балкончик просто чудесный. Еда очень вкусная, мне особонно понравились турецкие сладости. Пляж небольшой, но чистый и лежаки мягкие удобные. Очень рекомендую этот отель. Минусов я не нашла. И огромное спасибо персоналу! Ребята - вы супер!
9
2
19 октября 2024
Отель прекрасный, пляж отличный. Все хорошо, но... Снизил звезду из-за обслуживания. Я читал отзывы: одни пишут про плохое обслуживание в номерах, другие, что в ресторане очереди и плохо убирают посуду - правы все! У них меняется персонал раз в неделю или две. И получается так, что или в ресторане все плохо, или в номере полотенца не меняют 4 дня)))
А так - если не придираться к мелочам, то все хорошо. Чисто, аккуратно. Отличный пляж, прекрасная еда, чудное вино и кофе. Нам понравилось! Прикольно!
1
8 октября 2024
Отель на твердую четверку. Территория большая, море рядом, лежаков хватает. Уборка в номере зависит от смены. 5 дней не меняли полотенца, пришла другая смена и полотенца и белье меняли каждый день. В главном ресторане также ситуация. Шеф повар ресторана зачеркивает все недостатки сервиса. Кормили много, вкусно и разнообразно. Очень вкусный кальян в отеле. До центра Кемера идти полчаса, там много ресторанов и магазинов. Брали экскурсию по Кемеру и в Анталия с фирмой FUN SUN. Очень понравилось. Спасибо Эмилю Малееву. Его экскурсия была лучшей.
1 октября 2023
Отель на 1 линии
Недалеко от центра , 5-7 мин ходьбы
Своя набережная
Приветливый персонал , есть русскоязычные
В номерах и на территории чисто , своевременная уборка
На территории большие 2 бассейна для взрослых и детей , так же небольшой аквапарк , есть зона для йоги
Увлекательные конкурсы от аниматоров
На пляжной зоне есть вип террасы , где в течении всего дня обслуживают по полной: фрукты , напитки , еда , но это удовольствие платное !
Очень большой ресторан , но еда на 4 день уже приелась
Очень понравился итальянский ресторан , где на ланч тебе приготовят вкусную пасту или пиццу
В качестве комплимента один ужин на выбор из 3 ресторанов бесплатно
Так же на пляжной зоне развлекательные водные развлечения: прогулка на катере , покатушки на банане , полёт на параплане и тд
4
9 июля 2024
Отдыхали в этом отеле второй раз. Есть и положительные изменения :
1. Сделали навесы над лежаками.
2. Сделали бар на втором этаже над главным рестораном.
3. Убрали туалет у бара на пляже и сделали там зону,где можно поесть мороженое и фрукты.
Из плюсов,которые были и в первый раз,отмечу еду на мангале. Всегда есть мясо и рыба. И достаточно вкусные.
Хороший плюс- зона кондитерской. Всегда кофе,чай,выпечка и моррженое. Обслуживают девушки. Вежливые,приятные.
Из минусов- стало хуже с уборкой номеров. Раньше убирали женщины,сейчас мужчины. И это сказалось на качестве уборки. Мусор накапливался,меняли полотенца не всегда. Итд
Уборкой вообще не довольна. На чай в этот раз не оставила. Не за что.
В целом всё норм,кроме уборки. По-этому,ставлю 4 звёзды.
5
20 мая
Отличный отель, еда очень вкусная, но в основном одно и тоже, часть персонала говорит на русском свободно, в номерах убираются ежедневно, в номере тапочки, полотенца
27 октября 2024
Отель просто супер, территория большая и красивая, пляж в шаговой доступности, очень вкусная еда и напитки, обслуживание персонала на высоте, отдохнула от души, всем рекомендую 👍 🫶
