Массажист Татьяна Шевченко - мастер своего дела!!! Индивидуальный подход, уважительное и чуткое отношение к клиенту!
Каждый сеанс массажа - настоящее удовольствие!!! Тело становится мягким, уходят напряжения и зажимы. После лимфодренажного массажа ушли отеки, улучшилось самочувствие.
После общеоздоровительного массажа тело стало легким и мягким, улучшилось состояние кожи!
Муж также прошел курс общеоздоровительного массажа и теперь ходит раз в неделю!!!
Руки Татьяны - это руки к которым хочется возвращаться снова и снова! Рекомендую 100% !!!
Несколько раз была в салоне на маникюре у разных мастеров - в общем маникюр делают хорошо, достойное сочетание цена/качество. Но есть одно НО: девочки мастера часто в присутствии клиентов переходят на другой язык. По правилам этикета не принято так поступать. Совсем не красиво, когда общаешься на другом языке, которого не понимают люди, находящиеся рядом. Ведь это выглядит так как-будто люди решили пошептаться у тебя за спиной.
Если кто-то из мастеров недостаточно хорошо говорит на русском и ему нужно поговорить с коллегами на своём родном языке - правильно будет извиниться перед находящимися рядом клиентами и объяснить почему мастеру необходимо перейти на другой язык - это элементарное проявление вежливости и такта.
Мы живем в России и наш государственный язык - русский, это наша культура и это закреплено в конституции. У нас многонациональная страна, но язык все-таки русский.
Человек должен уважать культуру страны, в которую приехал жить и работать. И жить по правилам этой страны.
И если ты работаешь в сфере обслуживания в стране, где твоими клиентами являются русскоговорящие люди - ты должен говорить в присутствии клиентов на русском языке.
Плюсы
-рядом с домом
-большая палитра цветов
Минусы
-манера общения администратора не дружелюбная, все надо спросить самой , начиная от того где поверить пальто и заканчивая тем «почему мастера нет, хочу уже прошло 12 минут с начала записи», фотографировать подошла без вопроса «а можно?», просто началу снимать ноги, крайне странное отношение к клиенту
-мастер начала с опозданием, при этом она просто болтала с коллегой, пока я не подошла и не спросила с чем связана задержка, она и не собиралась идти, при этом кроме меня еще один клиент сидел и ждал, пока они на говорятся
-говорят на своем языке, не очень приятное ощущение, опять же неуважение к другим
Желаю пересмотреть свое отношение к клиентам. Советовать вряд ли буду это место.
Спасибо огромное девочкам ,что делают нас привлекательными и красивыми! Очень замечательный салон! Светлый, уютный! Все девочки мастера высшего уровня! Поздравляю с Наступающим Новым Годом! Желаю процветания, благодарных клиентов, но и самое главное Мира на Земле!
Ходила к разным мастерам на маникюр и педикюр,в общем и целом быстро,лаки держатся долго.Но есть два омрачающих факта лично для меня-1. При клиентах разговаривают на "другом"языке,у нас многонациональная страна,но язык у нас русский,раз вы находитесь в сфере услуг будте любезны общаться на русском,а на своём в свободное от работы время ,не при клиентах,это реально раздражает,если ситуация не изменится,буду ходить в другие места,которых хватает.
2.При каждом посещении были порезы,которые долго заживают,это тоже омрачает общее впечатление.
Надяеюсь мастера в будущем будут более аккуратными.
Была записана на 7 декабря на маникюр и снятие гель лака к мастеру Анастасии
Маникюр: боковые валики не обрабатываются от слова совсем, форма на всех ногтях разная.
Большие вопросы к стерилизации инструментов. К сожалению, уже в конце маникюра я заметила, что индикатор на крафт-пакете не соответствует действительности.
Атмосфера: сколы на столах, разные лампы у каждого мастера, нет ощущения единого оформления студии:(
Мастер у другого клиента постоянно отвлекалась, отходила. Потом и вовсе администратор подошёл к мастеру и начал решать проблему, что им не записать клиента. На что мастер не очень красиво и культурно отзывался о клиенте. Зачем эту проблему решать при других клиентах - непонятно.
Чтобы узнать где можно оставить верхнюю одежду, надо спрашивать самой. Администратор не предлагает помощь и не подсказывает где что находится.
В отзывах ниже писала про то, что предлагают кофе/чай. Мне не предложили даже воды.
Так хотела найти хороший салон рядом с домой, но нет:(
Это лучшее место в Осиновой роще, работа выполнена идеально, аккуратно, получилось очень красиво. Мастер очень вежливая. Весь персонал приветливый, атмосфера уютная просто бомба. Сервис на высоте, предложили чай , кофе. Можно и с собой! Наконец то у нас в городке открыли что то нормальное, где можно сделать все сразу, большой спектр услуг, и маникюр и педикюр, парикмахерские услуги и даже массаж. Молодцы, спасибо огромное вам! Теперь я только к вам, и всем посоветую!
Обратился в салон по рекомендации своего друга, с простейшей просьбой- окрасить в пепельный цвет волосы и подстричь.
По итогу сразу смутило, что готовы провести данную процедуру за 1.5 часа ( когда везде 3-4 часа, и раньше не понимал, почему так долго, но теперь понял) по итогу, после помывки- волосы желтые, и местами пепельные. Лучше бы дождался записи на завтра в нормальном салоне и получил бы то, чего хотел . Теперь сижу с желтой головой.
После неуспеха в покраске, мне предложили докрасить еще за полторы тысячи . А теперь представьте, если вы поехали красить машину с оговоренной суммой, а вам потом говорят «Что-то не получилось, надо второй раз красить за твой счет» правда же абсурдно и саркастично ?
Если бы красили как положено, как везде - 4 часа, то итог был бы другой. Но теперь нужно обращаться в другой салон где за фиксированную сумму вся процедура будет выполнена в полном объеме.
Планирую написать официальную претензию на имя владельца данной конторы. Услуга не выполнена в полном объеме, и брать деньги за нее просто бред.
Докрашивать не стал, чтобы еще 10 раз за докраску не платить.
P.S два месяца назад окрашивал автомобиль, поэтому такие примеры, и да, когда на одной из дверей были обнаружены подтеки, эту дверь красили заново и не за мой счет .
Постригли хорошо- спору нет. Окраска - точно не ваше направление. Но подстричься за 3400 я могу в более интересных заведениях, нежели переделанная квартира в деревне.
Очень люблю этот салон, во-первых, он в моем доме, что очень удобно. Во-вторых, хороший подбор мастеров. Хожу на маникюр к Анастасии и Дийяре- обе аккуратно, тщательно делают маникюр. Обязательно проходите. Спокойная доброжелательная обстановка, кофеек.
Все сделали очень быстро, как и обещали. Отношение к клиенту, толерантность к опозданиям... тоже 10 из 10.
Но:
- таким слоем гель-лака бастионы стоит укреплять, а не женские ногти;
- опил, отдельная история) да, кривой... но из бонусов - ваши дети на 10 ногтях выучат такие простейшие фигуры как: овал, прямоугольник, пятиугольник, треугольник, а если у вас хорошие длинные ногти... то и пару слов о ленте мебиуса, пожалуй, смогут замолвить) и это за одну процедуру! Образование малышей того стоит!)
- обработка кутикулы... если у вас она выглядит как щенок шарпея, то да! Одназначно туда! Если нет, то минимум вы увидите стороение пальца почти изнутри) изучите мышцы и всё такое... до кости не дошли в этот раз, но кто знает, кто знает...
- обработка инструмента... бурбулятор запаковывающий инструменты точно есть, но зачем они же (интрументы) мытые.. лежат на сушилке деревянной в ванной? Не знаю... но тоже, конечно, верю в целительную силу Мойдодыра и Чуковского)
Продолжать дальше? Думаю не стоит)
Итого: классные в салоне администраторы, с ними стоит поболтать) остальное.... для любителей нового необычного опыта и острых ощущений)
Отличный салон красоты. Хожу на педикюр к Гулзоде, отличный профессионал своего дела. В салоне очень уютно, каждое посещение замечаю какое-то улучшения. Желаю этому салону красоты процветания и много-много клиентов!
Очень приятная и уютная атмосфера,отзывчивые администраторы предложат чай/кофе. Мастера маникюра работают быстро,не теряя при этом качество. Хорошие материалы-маникюр ношу долго,без сколов и отслоек. Огромная палитра цветов гель-лака.
10.01.25 была на маникюре. Мастер Дийора. Прошу прощения, если ошиблась в написании имени. Я пришла во время. Мастер была занята подружкой, как только я разделась, сказала, что очень хочет есть и ушла. Мне пришлось около 10 минут минимум ждать.
Уже давно во всех салонах, маникюр делают одноразовыми пилочками, тут мастер взяла какую-то использованную в пятнах лака. Неприятно. А когда стала пытаться поднимать кутикулу грязным "прибором" пришлось сделать замечание. Маникюр сделан был на отвали. Цена и качество вообще не соответствует. При этом у меня была карточка салона и за это посещение должна была быть скидка. Но её не сделали, хотя я спросила-напомнила. И даже сказала, что скидка должна быть в любом случае, с учетом отвратительно сделанного маникюра. Администратор сказала, что записала мою жалобу и со мной свяжутся и все решат. Но НИКТО не позвонил. Скидку не сделали. Более того, когда я пришла на укладку через два дня, то так же напомнила про скидку и обещанный звонок от хозяйки. При мне ей позвонили, но она отказалась разговаривать. Обещали, что перезвонит, но тщетно.
Атмосфера не уютная. Отношение оставляет желать лучшего. По поведению хозяйки всё понятно.
А вот Кристина сделала укладку 12.01.25 замечательно. Только цена сильно завышена. В других салонах за такое берут на 700р меньше.
Салон посещаю на протяжении 8 месяцев. Ничуть не пожалела, что пришла в этот салон. Персонал очень отзывчивый, внимательный, учитывают все пожелания клиента. Мой мастер Гуля, очень делает всё профессионально, качественно, красиво. Всегда прислушивается к мнению клиента. Девчонки все умницы.
Второй раз в этом салоне и второй раз остаюсь очень всё нравится. Анна, мастер маникюра-педикюра, просто волшебница. Мастер с большой буквы. Сделала красоту, когда казалось бы уже ничего нельзя сделать. Спасибо огромное. И сам салон очень уютный и все там гостеприимные.
Это лучшее и душевное место, спасибо за мелодии-Кристина. Она профи своего дела, выслушает, подскажет, сделает на 100 баллов с вашими волосами. Я ушла довольная и счастливая. Успехов салону.
Была записана с ребенком- подстричь концы волос. Приняли вовремя. Мастер Оля была очень тактична, сразу поняла на какую длину нужно подстричь волосы. Все сделала аккуратно и быстро. Даже ребенок сказал, что ей очень понравилось. Мне было предложено чай, кофе и даже шампанское. Предоставляемой услугой осталась довольна.
Приятная атмосфера. Мастер Гулзода , супер мастер. Идеальнейший педикюр , даже на сложные ноги, спустя 2 недели, ножки как будто только с салона . При этом очень быстро . Спасибо , после вас прям хочется ухаживать за собой .
Ура! Наконец-то мой любимый мастер ногтевого сервиса, к которому я хожу уже 2 года, открыла свой салон! Здорово когда человек растет профессионально, при этом даря людям радость и опрятный маникюр. Желаю успешного развития проекта и благодарных клиентов 🔥
О самом салоне: есть парковка, расположение удобное , первый этаж. В помещении чисто и ухожено, играет ненавязчивая музыка. На входе мне было предложено шампанское в честь открытия салона, го я за рулем, поэтому увы 😥
Я записалась на маникюр по акции "знакомство с мастером" к Анне. Инструменты открывались при мне, Анна спокойный ненавязчивый мастер, как мне кажется профессионал своего дела. Сделала все быстро и аккуратно. Я довольна, теперь запишусь к ней же на педикюр.
Салон Кристал рекомендую от души!
К Гулзоде хожу околоко года.. Отличный мастер, профессионализм которого не вызывает сомнений. Но вчера " посчастливилось" оказаться в кресле другого мастера. Эх .. То ли время не то( я крайний клиент- она очень спешила, особенно заторопилась после телефонного звонка ), то ли настроение уже не рабочее. Недочёты своей работы исправить не сумела.
Спасибо большое за приятно проведенное время с мастером Дийорой. Мастер быстро и качественно сделала маникюр с гелиевым покрытием. Рекомендую этого мастера.
Пришла к Анне на стрижку, вместо хорошей стрижки получила криво подстриженные волосы, то, что я просила очень сильно отличается от результата, ситуацию хоть и попытались исправить, но выглядит все равно криво, теперь придётся ждать, пока все отрастет и можно было бы исправить безобразие, что мне сделали на голове
О салоне узнал от своего парикмахера Анны, в который она перешла работать(к которой хожу уже не один год). После очередного посещения, узнал что в салоне так же есть и мастер классического массажа Татьяна. Познакомившись и сходив на ознакомительный приём был приятно удивлён подходом и мастерством Татьяны. Масло на выбор, тихая музыка, всё тактично. После массажа чувствуешь себя так, как будто сходил в зал. Знает своё дело. Результат поразил. Сон улучшился, давление нормализовалось, общий тонус повысился. Я доволен, спасибо буду ходить и дальше.
Регулярно хожу к Татьяне на массаж, хочу сказать большое спасибо за отсутствие болей в спине, легкость и отсутствие напряжения в мышцах! Всем рекомендую
Жаль нельзя поставить 0 звёзд. Позиционируют себя как элитный салон. По факту– квартирный салон с минимальным сервисом у порога (администратор выполняет свою работу). И большой вопрос о стерилизации инструментов.
История простая: записалась через онлайн-запись. Указала маникюр с покрытием и доноращивание. Сколько доноращиваний указать невозможно. Пришла. Села. Девушка-администратор предложила чай, кофе, воду. Ок. Всё хорошо начинается.
Пришла мастер Анна. Протерла стол. Открыла органайзер с инструментом(?стерильны ли они?) Взглянула на мои ногти и заявила:"я столько не наращиваю". Извините, что? В смысле столько не наращиваете? Нужно было 4 ногтя.
Ок. Согласилась всё спилить под корень т.к. когда в следующий раз я смогу записаться к мастеру, который наращивает.
Начали работу. Всё в обычном режиме. Нарастили 2 ногтя.
Приступили к покрытию гель-лаком. И в процессе покрытия Анна отрезала кутикулы на некоторых ногтях, после первого слоя, что меня удивило.
Окей.
Маникюр с покрытием сделан, 2 ногтя нарастили. Работа выполнена хорошо. Всё тоже самое я написала у них в разделе отзывов, поставив мастеру 3 звезды.
Если работа а выполнена хорошо, то почему 1 звезда?
А история и не закончилась.
Буквально через 2 дня от нарощенного ногтя откололся кусочек. Сообщила об это в салон, меня записали на следующий день. Всё супер.
Прихожу. Администратор, всё та же милая девушка, встречает и провожает меня к месту.
Приходит мастер Анна. Не здоровается и всем своим видом показывает, что я её очень сильно раздражаю. Решила не лезть к человеку т.к. у всех бывает плохое настроение. Но периодически, в процессе переделывать ногтя, опасалась за сохранность своего пальца. Открыла органайзер. Достала насадку. Стерильна ли она?
Мастер закончила снимать покрытие, решила поменять вытяжку на лампу и по каким-то своим соображениям решила меня об этом не предупреждать. Моё внимание было направлено в телефон на коленке т.к. телефон на столе положить некуда. Стоек для телефонов, как в элитных салонах, не имеется. В общем, неприятно, когда у тебя из под руки вырывают стойку.
Наращивают. Покрывают. Всё ок.
В конце процедуры я поблагодарила мастера. Она никак не отреагировала. Я ушла к администратору. Туда спустя минуту подошла и Анна. Анна надменно сказала мне:"Василиса, вам на будущее, если бы я делала вам маникюр во время покрытия, то у вас бы оно отлетело за 2 дня".
ОНО И ОТЛЕТЕЛО НА 2ОЙ ДЕНЬ. Но я не стала ничего отвечать. Просто опешила от хамства.
Руководителю салона стоит обратить внимание на данный случай. Мастеров и салонов в районе много. А с таким отношением мастеров вы не неработаете приличную базу.
И да, мой негативный отзыв не единственный.
К посещению не рекомендую.
Гулзода - замечательный мастер! Уже два года только к ней! Маникюр делает качественно и очень красиво ❤️ Спасибо за красоту ✨
Также хочется отметить прекрасную атмосферу в салоне!)
Отличный салон. Всё понравилось, Мастеров много, со временем можно своего выбрать . А в одно посещение сразу можно и маникюр с педикюром сделать (в 4 руки )и волосы покрасить/постричь. Всё оперативно, а главное цены ну очень приятные:))
Рекомендую!
В салон CRYSTAL , очень приятно ходить, чистенько, аккуратненько, вежливый персонал,быстро и очень качественно. Спасибо Вам большое,за сочный , яркий маникюр!!!
Всем советую!!!
Спасибо большое мастеру Анне, все быстро, аккуратно, очень понравилось и довольна 😊
Благодарю также салон и администраторов за внимательность и заботу. Желаю процветания ✨✨
Всегда делаю педикюр у мастера Гулзоды , очень аккуратно, быстро и качественно 🫶
Всегда врастали ногти, после педикюра у Гулзоды забыла об этой проблеме😊
Салон очень светлый, просторный, много разных услуг и мастеров
Сегодня была первый раз на стрижке. К сожалению имя мастера не знаю. Осталась довольна результатом, мастер мои пожелания услышала. В этом салоне уже делала несколько раз маникюр и педикюр. Результатами тоже довольна. Спасибо за услуги.