Отличный отель. Удачно расположен. Номера большие, чистые, светлые. У нас был вид на реку. Звукоизоляция отличная.
В номере есть все, что надо.
Персонал хорошо делает свою работу.
Ресторан хочется упомянуть отдельно. Выше всяких похвал. Вкусно. Очень вкусно! Бронировали ресторан заранее.
Когда-то останавливался здесь. Помню - понравилось. Вид на реку и город отличные. Номера уютные. По ресторану не помню толком, но сейчас заезжал сюда на бизнес-ланч и всё очень понравилось. И обслуживание, и подача и, главное, вкус - очень хорошо!
Прекрасный новый отель. Действительно чувствуешь себя на круизном корабле. Очень хорошие обслуживание, чисто и вкусные завтраки. Очаровательный вид на Волгу и центр города на другом берегу реки. Очень тихо и уютно. Рекомендую!
Отличное место. Все на высоком уровне: уютная атмосфера, качество и оформление блюд, обслуживание, шикарный вид на Волгу.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Тихачев
Знаток города 11 уровня
17 августа 2024
Очень хорошее место, красивый вид и приятная музыка. Так же понравилась кухня и обслуживание. Есть парковка для авто. Жаль что в будни веранда работает до 11 :(
Очень вкусные завтраки, прекрасный вид на Волгу. Персонал желающий помочь. Попросили матча чай, которого нет в меню, готовы были сделать. Есть ланчи. И отдельное меню, где к каждому блюду подаётся подораный коктейль.
Нам всё понравилось, номер хороший, всё есть, персонал дружелюбный и отзывчивый, отдельно порадовали юморные записки, с напоминанием позвонить родственникам и как пользоваться тряпочкой:)) Заселили раньше официального времени заезда, за что большое спасибо! Обязательно остановимся тут, когда заедем в Кострому ещё раз.
Останавливались в отеле на 1 ночь. Уютный, тёплый номер на 2 этаже с 2 раздельными кроватями. Есть всё необходимое, порадовало наличие чайника. Ужинали в ресторане, понравились блюда и обслуживание. Проживание в отель удобно для тех кто на машине, большая парковка, до центра ехать минут 10.
Удобный просторный номер с видом на волгу и старую часть города
Номер 202 вай фай не добивает
Нет лифта
Не удобно подъезжать, есть риск пропустить поворот и ещё немного попутешевствоаать по Волге и обратно
Рядом ничего нет но возит доставка
Завтраки на троечку
Отличное место. Много раз останавливались в Круизе. Доброжелательный персонал, хорошие номера (всегда были чистые и убранные), прекрасный вид на реку и старый берег. Есть паркинг. И конечно очень нравится ресторан. Особенно летняя веранда на крыше. И это при разумных ценах. Отсюда проблема- места надо бронировать заранее.
Отличные завтраки, на уровне больших отелей.
Очень крутой отель. Долго искали что-то современное и достойное в Ярославле и Костроме. Но нашли и ни капли не пожалели.
Вид из окна супер, жаль что только первый этаж остался. При заселении был у кого то праздник и музыка из ресторана играла на весь отель. Но администратор сделал все, чтобы стало тише. Также была дегустация блюд от шефа. Эти мелочи показывают высокий уровень сервиса. Завтрак очень вкусный. Первый раз в жизни пробовали завтрак не по типу шведский стол и были приятно удивлены вкусом и подаче .
В общем персоналу спасибо за работу и оказанный сервис.
Были с23. 06 на 24.06. Как раз попали на день рождения Круиза, исполнчлрсь 6 лет. Гастро вечер был на отлично. И шеф повар и шеф бармен на высоте. Всё очень вкусно. Номер у нас был с выходом на Волгу. Номер чистый, уютный.
Единственное, что на Гастро ужине работал фотограф. Сказали фото скинут на почту. Звонила в ресторан, сказали не в курсе этой информации, вщяли номер телефона, так и не перезвонили. Жаль.
Ходили обедать, всё было вкусно. Очень понравилось блюдо, картошка с сморчками.
2
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2023
В данном отели останавливаюсь не первый раз. Выбираю его из-за близости к месту работы , и не только. Здесь уютные номера, с хорошим сервисом. В номере есть все необходимое: тапочки, халат, вода , чайник , пакетики с чаем и кофе. Особенно хочется отметить вкусные и сытные завтраки, которые необходимо заказать накануне, что очень удобно , не приходится долго ждать подачи. Единственный минус-это отдаленность от центра города. Но, если вы путешествуете на машине, то этот отель вас порадует всем!
Хотим выразить глубокую благодарность всем сотрудникам отеля!Были в отеле второй раз всё на высоте!Поварам и официантам отдельное спасибо за организацию стола на 10 персон. Все слаженно, быстро и вкусно! Администраторы очень отзывчивые и тактичные, могут уладить любую ситуацию. Я уверена это лучший отель в городе!От души благодарим и желаем процветания!!!
Хороший отель, чистые и уютные номера, приветливый и внимательный персонал. Ресторан очень приличный. Качество блюд на высоте. Отличное обслуживание. Вкусные континентальные завтраки.
Ужасный сервис . Вы серьезно?? Горячее холодное , официант забывал обо всем ! Часть стола сидела без еды , потом принесли другим , но у всех остыло !!!! Хамское отношение .. ни привета , ни внимания
Здравствуйте!
Отдыхали в Круизе с 30.12.21 по 03.01.22 двумя семьями. Большое спасибо за прекрасный сервис, за мелочи и нюансы, которые позволяют насладиться отдыхом и комфортом в вашем прекрасном отеле!
Было очень неожиданно увидеть такой сервис у нас в России, потому что далеко не каждый отель способен на всё это даже за границей.
Всё, начиная от замечательного администратора Ксении и заканчивая напоминанием позвонить родным и сообщить, что мы добрались, вызывает сплошные положительные эмоции! Что уж говорить о ежевечернем вкусном молоке и десерте для детей.
Кухня в ресторане при отеле заслуживает отдельной похвалы - очень и очень вкусно!
Единственным минусом, пожалуй, было обслуживание одного из официантов. То ли с памятью проблемы, то ли со вниманием в целом, но когда наша большая компания попадала на его столик, время ожидания увеличивалось в разы.. А вот девчонки молодцы, всё в рамках, всё быстро :)
Определенно буду рекомендовать Круиз своим друзьям при посещении Костромы!
Спасибо вам большое за отличный отдых, сервис и душевное отношение к гостям!
Еда очень хорошая! Ресторан, веранда - отличные! Обслуживание прекрасное! Персонал очень приятный и вежливый! Расположение шикарное! Завтрак очень вкусный, с красивой подачей. Чистота на высшем уровне! ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Очень рекомендую!
Вид лучше всех похвал. Чисто, заботливо, много душевных деталей. Вернусь обязательно еще, и коллегам порекомендую 🌹
Завтрак тоже нереально вкусный! Вообщем, ТОП👍
Гостиница наивысшего класса в Костроме с обходительным и внимательным персоналом. Раз остановившись в этом современном отеле, хочется приезжать снова и снова. Проживание недешевое, но для тех, кто ценит комфорт и уют, увидят в нем удачное соотношение цены и качества. Не вызывает сомнения необходимость для отеля обзавестись собственной пляжной зоной.
Красиво и вкусно! Вид шикарный! Приятное обслуживание. Очень порадовали часы работы.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 18 уровня
25 сентября 2023
Останавливалась на ночь в данном отеле. Все превосходно. Цена/качество абсолютно соответствует. Просторный номер, состояние на 5, ничего пока не ушатанное, все новое. Отель на берегу Волги. В тихом месте. Можно сказать в лесу))) съезжаешь с трассы в лесок и там круиз. Завтраки в ресторане шикарные. 2 блюда из ресторанного меню с превосходной подачей сделают ваше утро добрым)) отель к посещению в целом рекомендую, несмотря на то, что находится не совсем близко от основных достопримечательностей, все они на противоположном берегу. И да, ещё есть фумитокс и много Комаров, тк это 1. Лес и 2- река
Потрясающе красивый вид на Волгу, очень вкусная кухня, шеф-повару хочется сказать спасибо. Меню многообразное. Есть один ньюанс, ценник выше среднего. Советую
Отличное место для отдыха от городской суеты. Расположен на правом берегу Волги у самой реки, недалеко от моста. Просторный номер на втором этаже с отличным ремонтом, обстановкой и шикарным видом на реку и исторический центр Костромы на другом берегу, благодаря панорамному окну и стеклянным перилами балкона. Создаётся ощущение, что находишься на корабле. Это образ поддерживается оформлением ресторана, о котором писал отдельно. Приятно было вечером посидеть на балконе, глядя на огоньки и проплывающие кораблики.
Отличное место с хорошим, стильным интерьером и прекрасным видом на Волгу.
Официанты молодцы! знают все блюда в меню и могут рассказать о каждом так, что хочется попробовать всё)
Кухня порадовала! Разнообразно и реально вкусно!
С удовольствием вернусь ещё раз и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Останавливались в Круизе, будучи в командировке. Отель очень понравился. Далековато от центра, но шикарный вид на Кострому и Волгу. Обслуживание отличное, кухня отличная. Цена отличная. Понравилось все, в следующий раз обязательно остановлюсь здесь.
Хорошее место. Ремонт новый. Нет потертостей, запаха и тд. Вид на Волгу 👍 в ресторане вкусно кормят. Вкусный борщ ☺️
3
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Лаптева
Знаток города 14 уровня
30 июля 2024
Прекрасный вид, прекрасное обслуживание, вкусные блюда, есть возможность заказать кальян, когда холодает, выдают пледы. Нам очень понравилось 🥰 Спасибо 🙏🏻
Невероятно приятный и атмосферный отель, отдельно хочется похвалить персонал на ресепшн! И просто изюминка-бомба это завтрак в ресторане, наивкуснейшие блюда с красивой подачей!!! Спасибо Вам.
Были в отеле Круиз в Костроме 8 февраля. Хочется написать про отель. Приехалии, заселились, но оказалось что в номере нет электричества, спасибо, сразу предложили другой номер и там было всё впорядке. Персонал сработал на УРА! Большой и шикарный номер с сан узлом просто+++!!! 2 этаж, вид на Кострому, Волгу, Мост! Но кухня не очень))) Ужин шикарный, особенно персонал, который облизывал. Спасибо нашему официанту Тимур, кажется. Но завтрак не оправдал наших ожиданий. Хотелось лёгкого вкусного и сытного, но получили КРАСИВО приподнесённого нечто, выбор повара экслюзивен, подача шикарна, но лучше проще подать приятные и вкусные вещи. Не все любят хлеб на завтрак, а брускеты сухи и безвкусны. На ужин было ассорти из паштета, это супер. Вот бы с таким хлебом и всё остальное подавать, тонкий слегка поджарен, супперрр просто и вкусно. Ещё были свидетелями не оплаты чаевых, обидно за ребят, если есть возможность взять такой номер, не обижайте персонал, они стараются ВАМ угодить!
Спасибо за круасаны, оценили уже дома! Вкусно очень!
Очень классные номера, особенно с видом на Волгу. Очень приятный персонал, завтраки - вообще вне всяких похвал. Парковка рядом с гостиницей.
Ресторан так же с видом на Волгу, очень приятно завтракать.