Crowne Plaza
494 отзыва
26 ноября 2024
Отель понравился. Очень удобное расположение в центре. Иногда пользовались такси, но чаще ходили пешком. Все везде близко: и где поесть, и где погулять. К сожалению у отеля нет своей парковки.
Номера имеются для курящих гостей. В отеле есть круглосуточно работающий ресторан с небольшим перерывом утром . Есть комплекс Спа, видела, что пользуется спросом. Через отель можно пройти в казино.
Номера небольшие, но красивые. Пол - натуральный камень (носите тапки!). Санузел тоже отличный, весь из камня, очень удобно, что в ванной две раковины. Номер полностью укомплектован всем, что может понадобится гостю, в т.ч. сейф. Но почему то отсутствуют зубные щётки, их надо попросить на рецепции, это удивило..
Кровати удобные, но имейте в виду, что если берёте номер с раздельными кроватями, они будут шириной 90 см!
Персонал вежливый, внимательный, собственно, каким и должен быть в отелях такого класса. Уборка каждый день, очень быстро, пока отсутствовали недолгое время, уже все убрано. Спасибо! Отель, понравился, буду рекомендовать другим с удовольствием.
1
28 ноября 2024
Хороший отель. Были в октябре. Есть поблизости много разных баров и ресторанов. Номер чистый, красивый и просторный. Есть spa комплекс. Небольшой бассейн с чистой и тёплой водой, джакузи, сауна и шезлонги. Номер выбирали опираясь на то, чтобы в стоимость обязательно входил бассейн и сауна.
Из минусов: Было заявлено две сауны финская и хамам. Финская сауна очень маленькая, в вечернее время приходилось стоять в очереди и ждать пока освободится место. Но мы все-таки попали в то время, когда народу было мало. Примерно 14:00. Мы вдоволь накупались и погрелись. Хамам за отдельную плату. Теперь про номер: В нем отсутствуют батареи. Из просто нет. Ни в ванной, ни в комнате. Так что, если вы захотите посушить свой купальник или полотенце после бассейна, то смело вешайте их на крючок или полку в самой ванной.
Но даже эти минусы нас не огорчили. Мы хорошо отдохнули в Crowne Plsza и остались очень довольны.
22 января
Отель в очень удобной локации в самом центре. Рядом площадь Ленина с костелом св Симеона и Елены и домом Правительства, вокзал и стадионом Динамо. В целом тихо, шумный проспект Незалежности в стороне 1м квартале. Отель уже не новый, принадлежит турецкому собственнику. На цокольном этаже неплохой СПА с бассейном и фитнесом. Баня работает только одна сауна, погреться можно. По отелю и ресторану есть возможность прогуляться в халате))
Завтраки нормальные. Можно драники отведать и фужер шампанского выпить… Кофе принесут официанты.
18 ноября 2024
Тихий отель, 5-7 минут пешком до вокзала и до площади Независимости. Также в шаговой доступности несколько театров и торговых центров. 15-ти минутная прогулка, и ты уже в Верхнем городе.
Номера чистые, комфортные. Чайный столик со сладким (и надо сказать, очень хорошего качества) комплементом от отеля. Пушистые, хорошо впитывающие воду, банные полотенца. Халаты, в которых удобно пройти в спа-зону. Бассейн, сауна, тренажерный зал для гостей отеля бесплатны и работают с 8.00 до 22.00, что дает возможность посетить их в удобное для тебя время.
Не удивительно, что мы с мужем останавливаемся в этом отеле в каждый свой приезд в Минск на протяжении последних нескольких лет.
11 декабря 2024
Расположение отеля отличное, номера нормальные, но уже требуют обновления, особенно ванная комната. Бассейн чистый, вода теплая, есть джакузи.
В номере отсутствует наборы с зубными щетками, ушными палочками и ватными дисками, нужно обращаться на ресепшен и тогда их предоставят.
Отвратительная система с полотенцами и халатами для бассейна. Как нам объяснили при заселении, все банные принадлежности берете из номера и идете плавать, когда возвращаетесь, кидаете на пол и вам их заменят. Но!!! Если вы решили посетить бассейн вечером, то их могут не поменять, так как у горничных может закончиться рабочий день, соответственно это сделают утром.
Мы этого не знали, все положили на пол и попросили заменить использованные полотенца и халаты на чистые, нам отказали. Пришлось очень долго просить об оказании этой услуги.
Вообще персонал на ресепшене мог бы быть и по вежливее, разговаривают с высока, как будто гости в чем то провинились. Отвратительное отношение и лишний раз обращаться к ним, желания не было.
21 октября 2024
Удобное расположение отеля в самом центре города, где практически все знаковые места в пешей доступности. Номера очень уютные , чистота, тишина и внимательный персонал на пять звезд. Замечательные разнообразные завтраки на любой вкус. Отдельно хочу отметить наличие бассейна , что для меня очень важно после длительных пеших прогулок.
24 ноября 2024
Отель понравился.
Удобное расположение. Чистые номера.
Спа зона. Есть почти все для комфортного отдыха . Как всегда есть НО!
1. Нет возможности сушить вещи. Полотенцесушитель отсутствует в принципе .
2. Отдельные хамоватые сотрудники портят все впечатление. Звонят вам перед выездом, и требуют выходить ... Дежурила эта световолосая особа ,бальзаковского возраста, 23.11.24 г. Передаем ей свое "фе"
На возможность продления при пустом отеле ей плевать. Даже не посмотрела загрузку номера, а ответила отказом.
2
1
28 января
Отличный отель, отличный персонал, спасибо большое, что заселили раньше!!! Удобно , что рядом ж.д.вокзал, для нас это было важно. Рядом ( у вокзала ) остановка на двухэтажный автобус, катались на нем. Ездили , гуляли с родственниками по всему городу, такси недорогое. Пешком тоже всё обошли. Спали как суслики, тишина в отеле необыкновенная или нам так повезло с соседями. Завтраки не брали.
24 сентября 2024
Хорошая гостиница, расположена очень удачно, рядом с жд вокзалом и основными достопримечательностями! Номера комфортные, чистые, уборка ежедневная, все необходимое в наличии! Бесплатное посещение бассейна, сауны, тренажерного зала, спа процедуры за доп. плату! Есть ресторанчик!
12 ноября 2024
Только сегодня вернулись из этого отеля. При выборе отеля главным критерием был центр Минска, попали в точку, отель прям в центре. Жаль, что нет своей парковки, но можно встать около отеля на платную парковку, мы как честные граждане пытались ее оплатить, но на наших телефонах это технически не возможно, парковщики тоже не проявляют интерес к российским номерам, стоит машина и стоит. В отели номера чудесные, чистые, просторные, очень поразило наличие и душевой кабины и самой ванны. Хотела убрать одну звезду, но решила это не критично, поселили в номер на 3 этаже, в самом дальнем крыле и когда мы заехали и решили из окна посмотреть на Минск, в окне увидели окна другого корпуса видимо, крышу другого здания, в общем вид… точнее вида не было, решили зашторить окна и не смотреть больше в окно. Приятно, что бассейн, сауна и джакузи входят в стоимость проживания, после прогулке по осеннему городу, самое то. Брали без завтрака, это тоже принципиально, чтобы все 3 дня кушать в разных местах, рядом много кафе с шикарными завтраками. Обязательно остановимся еще раз у вас, у вас тихо, гостеприимно и уютно.
1
6 января
гостиница уже такая, видавшая виды в боях, но чистенько, убирают просто отлично... Зато есть казино, где китайцы просаживают последние юани... есть шикарный ночной клуб, который правда закрыт... Ну и конечно СПА, в который надо идти в халате через ресторан и казино, причём 3 раза: первый в СПА, второй обратно в номер за полотенцем и третий опять в СПА, потому что если вас угораздило, не дай бог, поселиться в отеле, то полотенца вам не дадут...
1
23 августа 2024
Останавливались в августе 2024 года. Расположение гостиницы очень удачное. Все в пешей доступности. Номер достаточно просторный. Удобная кровать, качественное постельное белье, подушки, одеяло. В номере кроме полотенец есть халаты. Очень удобно после прогулок спуститься в бассейн и расслабиться, или с утра сходить в спортзал. Окна выходили во двор, шума с улицы практически не слышно. Рядом 2 кофейни. Кофе брали по утрам в кофейне рядом с гостиницей. Четверку поставила за практически отсутствующий холодильник. Он вроде есть, но не охлаждает. В остальном - все отлично
2
1
5 июля 2024
Отель отличный! Находится в самом центре, рядом куча отличных ресторанов, кофеен, бассейн супер, номера просторные, белье подушки матрас на отлично, в самом отеле есть казино, от вокзала жд совсем рядышком, очень рады что остановились в этом отеле, отдых прошел замечательно. Расположение конечно самое выгодное для экономии времени. Уменьшали количество дней проживания , без проблем отель сделал возврат денежных средств. Завтрак дорогой, брать не вижу смысла , в двух шагах куча заведений где в 2 раза дешевле можно позавтракать на веранде. Поезд приехал рано утром , заселить раньше 14 часов не смогли , отель переполнен , лучше заранее оформлять услугу раннего заезда .
4
2
11 сентября 2024
У меня был чистый большой номер. В номере есть телевизор, fi-wi, минихолодильник, тапочки, халат, утюг, чайный набор. Окна выходили во двор, в номере было тихо. У меня номер был с завтраком по системе шведский стол, на заказ готовят кашу, яйца в любом виде. Много мясной нарезки, фруктов.
Гостиница находится в центре, рядом со стадионом Динамо, мне было очень удобно, так как приезжал на Минский полумарафон, старт был напротив выхода из гостиницы.
23 мая 2024
В целом отель тянет на четвёрку: нет парковки, небольшая приветливая рецепция, из плюсов: довольно чистые и просторные номера, вежливый персонал, мебель из натурального дерева, стильное убранство, хорошее расположение, также в отеле есть ресторан, меню вкусное и хорошее: я брала салат из море продуктов и ризотто с семгой, натуральный сок и кофе с десертом, чек получился на 100 бр или 3 тр РФ. К особенностям: в номерах покрытие: ламинат и камень, в связи с этим большая звуковая проходимость: я отчетливо слышала, как соседнем номере человек размешивал ложкой напиток; в номере надо мной передвигали кресло, слышно, как будто это происходило в моем номере, все звуки в номерах и ванных комнатах по -соседству также слышны; помимо этого в моей ванной комнате наблюдалась плесень, мне кажется, что для отеля претендующего на пять звёзд, это не недопустимо. В 2 минутах езды от данного отеля есть также 5* с бассейном, но там такого нет. Разница в цене 3 тр, к сожалению в эту поездку мест в том отеле не было. В день моего заезда не работал бассейн, а отель выбирался строго с учетом этого критерия. Подытоживая: Если Вы не будете иметь вообще соседей, то вполне подойдет для короткого проживания. Мне нужна была 1 комфортная ночь и утро, но: в соседнем номере в 6 утра включили музыку)), продержалась я 30 минут, попросила выключить, пошли на встречу, заснуть я уже не смогла. Сюда больше не поеду точно.
7
7
8 сентября 2024
Отель понравился , хороший приветливый персонал, удобное расположение, есть бассейн, джакузи и сауна ( у нас входил в стоимость номера) ресторан работает круглосуточно . Чистый номер , шикарные подушки , матрас мягкий
5 мая 2024
Расположение отеля прекрасное. Чисто, комфортно. Очень вкусные супы в лобби и достойные завтраки. Отель не молодой и все вытекающие из-за этого проблемки присутствуют. Начиная от интерьера, мебели и техники и заканчивая СПА. Меня это возмутило. За СПА сняла звезду. Хамам за три дня не работал ни разу. Гидромассаж только в круглом джакузи. Ни душ шарко, ни гидромассаж в бассейне ( что описано на всех сайтах)не работали. Сотрудники СПА сказали, что они включаются каждые 20 минут. Нам видимо не повезло ни разу. Но мы же не в трешку заселились, а 5 * за 410 E за две ночи.
4
2
8 сентября 2024
Неплохой отель, если опустить, что он является пятизвездочным!!!
К спальне никаких особо замечаний нет: комфортная кровать кинг сайз с удобными подушками и теплым одеялом! Единственный недостаток по комнате - пульт от телевизора не работал! Все остальное было неплохо.
Основные минусы связаны с ванной комнатой:
1. Мы проживали вдвоем! И на двоих у нас было 1 полотенце для ног, 1 полотенце для рук и 2 больших полотенца….. моей девушке не во что было волосы завернуть после мытья…. Издевательство
2. Везде в ванне плесень! И это сеть отелей с мировым именем в самом центре!
3. Уплотнители в ванной поотваливались. В результате чего вода затапливала полы и приходилось тратить несчастные полотенца на протирку пола, чтобы не упасть и не разбить голову.
4. Мы ехали целенаправленно без гигиенических принадлежностей (станок для бритья и щетки) и считаем, что их по умолчанию должны давать при въезде. Да, есть стикер, что их предоставят бесплатно. Но почему я интроверт должен бегать на ресепшен и чето выпрашивать у сотружников?!
28 ноября 2024
Прекрасный отель, возможность брони и оплаты при заселении. Рядом вокзал, метро . Исторический центр города в 10 минутах ходьбы. Отель на Уровне пяти звёзд - мебель, белье, размер номера, дизайн. В номерах от халатов, тапок до чайника и утюга. Бассейн, казино, ресторан, СПА....здесь останавливаются многие звёзды кино, спорта, политики
23 сентября 2024
Были в отеле пару дней, не далеко от вокзала и от всех достопримечательностей. Номер был чистый большой, кровати удобные, в ванной наборы для принятия душа. В номере каждый день производили уборку. Не понравилось что в отеле пахнет сигаретами, номер был для не курящих, а белье всё равно оказалось хоть и чистым но прокуренным
17 апреля 2024
Отель Crowne Plaza Minsk расположен в самом сердце Минска, недалеко от основных достопримечательностей города. Номера уютные, чистые и комфортабельные, с современной техникой и удобной мебелью. В отеле есть ресторан, кафе и лобби-бар, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории.
Персонал внимательный и дружелюбный, готовый помочь в любой ситуации. Отель предоставляет услуги спа-центра, бассейна, фитнес-центра и казино.
В целом, Crowne Plaza Minsk — отличный вариант для комфортного проживания в Минске, с хорошим соотношением цены и качества.
4
2
14 января
Отдыхали на январских с подругами .
Очень понравился отель ,обслуживание шикарное.
Так же в стоимость проживания входило спа зона(приятно удивило )
Баня,хамам,бассейн все было бесплатно
Номер чистый и уборка происходило регулярно
Были приятно увидеть в номере чай,кофе и белорусские вафли )
Рекомендую
2 января
Расположен отель почти в самом центре города, практически до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Номера небольшие, довольно "усталые" от потока гостей и частично прокуренные до невозможности. Персонал вежлив, гостеприимен, горничная снабжает наборами для чистки зубов по требованию.
7 июля 2024
Отель расположен рядом со стадионом, что меня впечатлило, поблизости много разных кафе и магазинчиков! В самом отеле всё очень даже хорошо, быстро выдали ключ, заселили, всё объяснили. Имеется тренажерный зал, сауна баня, хамам, джакузи, бассейн, казино, ресторан на первом этаже, вообще всё что нужно для нормального проживания в отеле 😇👍😎Спасибо за гостеприимство☺🙃
1
8 января
Хороший номер, как и в любом отеле этой сети. Уборка каждый день. В номере чайник, вода, кофе, чай, сахар. Халат тапочки. Бассейн, тренажёры. Расположен удачно. Недалеко вокзал, рядом много кафешек и всяких достопримечательностей, красивые скверы, стадион, БГУ, администрация президента, академия, театр
13 августа 2024
Отличный отель! За предложенную стоимость - все очень хорошо 👌🏻
Хороший матрац и подушки, белоснежное белье, халаты и полотенца. Очень хорошая скорость wi-fi. Работает ТВ, много каналов на разных языках.
Гигиенические средства, чай, кофе пополнялись. Есть гладильные принадлежности в номере. Хороший фен.
Для гостей отеля предостапляется 15% скидка на услуги ресторана.
Очень порадовал бассейн и джакузи, бывали там 2 вечера подряд (берите шлепки с собой).
Брали супериор, для ребенка было организовано дополнительное комфортное спальное место (кровать, а не раскладушка).
Да, отель немного подустал, но повторюсь, что за предлагаемую стоимость условия прекрасные + прекрасная локация! Спасибо 🌷
1
29 мая 2024
Ну наконец представилась возможность оставить отзыв!!! Великолепно!!! Прекрасно!!! Замечательно!!!!! Оооочень понравился отель, номер и он был больше стандартного по размеру, все как и должно быть в пятизвездочном номере - белоснежное хрустящее плотное постельное бельё, великолепные матрасы, климат, тв на разных языках, чистота, чай, кофе, вкусняшки, куча белоснежных полотенец, огромная ванная комната, по первой просьбе пришли в номер, принесли то о чем просили!!! Поселили в крыло с особенной тишиной!!!! В общем восторг!!!! Вернемся и всем будем рассказывать!!! Да и вообще захотелось жить в Минске так как очень спокойно, чисто, мало машин, чистый воздух!!
4
3
19 декабря 2024
Была здесь в ноябре 24г, старая пятерка, есть спа зона (довольно хорошая) и небольшой спортзал. Все понравилось! Одноместный номер, при оплате картой на месте, сняли 7700 р (и это без завтрака), дороговато (когда бронировала через островок, цена была 6200 р.).
17 июля 2024
Отель тихий, удобно расположен недалеко от жд и автовокзала. Пешком можно пройти в торговые центры, прогуляться по площадям, в старый город и набережную.
В номере чай, кофе. Хорошая двойная раковина и есть ванна. Дверь тихо с доводчиком не беспокоит. А кровать немного мягковата, матрас мог бы быть потверже. Кондиционер тихий и не дует в шею. Все отличнооо!
1
4 января
Хороший отель, с баней и бассейном. Есть рестораны для быстрого доступа к еде, и вокруг приличное количество интересных кафе.
Из минусов, номер не огромный, отопление вентиляцией.
22 сентября 2024
Хороший отель. Все есть для комфорта. Недалеко от центрального вокзала. Вода, чай. Есть в номере чайник, холодильник, телевизор (была почему-то выключена антенна и он не показывал каналы). Отличный вайфай. Так же включено в проживание посещение бассейна, джакузи и сауны. Включенные завтраки шикарные. Из минусов долгое заселение. Заселение с 14.00, но номера были не готовы. В остальном все круто.
18 января
По сочетанию цены/качество, все хорошо. Однако, не смотря на дерево и камень в интерьерах, дизайн откровенно устарел. В номерах чисто, завтраки хорошие, локация великолепная: много достопримечательностей и хороших ресторанов в шаговой доступности
6 января
Приятный отель, но есть свои недочёты. Если администрация отеля прочитает, может учтут замечания. К номеру претензий не было, затраты, тапочки, гладильная доска, сейф, хорошие кровати, вода, чай, кофе, чайник, чисто.Холодильник не охлаждает,в ванной наполнение из мыла, геля для душа, шампуня и кондиционера, зубные щетки нужно просить на ресепшн, ушные палочки и спонжи там же. Ну господа, вы же позиционируетесь как отель пять звёзд, ну уж эти расходники то нужно предоставлять не по запросу. Почитала отзывы других постояльцев и у них тоже рекомендации, уж может пора прислушаться. В отеле есть ресторан, прибыли ночью и кушать сильно хотелось, спустились и покушали, в принципе не плохо, отель при заселении даёт скидку 15 процентов в ресторане. Отель расположен очень удачно, все близко. Номер был для некурящих, но сильный запах сигарет в ванной был постоянно. Спа не пользовались. В любом случае отель рекомендую.
5 января
Отдыхали с 31.12.2024 по 03.012025
Все очень понравилось,персонал ,номер .В номере все есть моющие принадлежности.чай кофе.сладости,вода . Утюг. гладилка.тапочки .Огромный бонус бассейн и сауна .уборка каждый день!
25 января
Отель никак не тянет на 5*.
Парковка есть, но оставить машину на ней нельзя. Мне было сказано на ресепшен, что это служебная парковка.
В номере при заведении вдвоем с Малем отсутствовали ванные принадлежности, тапочки, полотенца на второго человека.
В фойе стоят искусственные цветы.
Уборка абсолютно посредственная
Утром ушли из номера, вечером пришли, а на тумбочке прикроватной слой пыли и отпечатки наших пальцев.
Ее вообще никто и не вытирал
Полотенца не поменяны, одно забрали, ято мы оставили на полу, но не заменили
В номере холодно, батарей нет совсем. Обогрев только кондиционером, который шумит
На стенах обои шубой. Есть холодильник для мини бара, но нет дверки шкафа, которая его должна закрывать. Просто петли висят и все
В ванной плитка отходит
Это никак не тянет на 5 звезд
Единственный плюс - это удобство расположения
21 сентября 2024
Хорошая гостиница, но на 5 звезд не тянет. Отличный бассейн, просторные номера, дружелюбный, внимательный персонал. Из минусов: в номере темновато, не хватает света, окна запыленные, не мытые снаружи.
30 ноября 2024
Отличный отель, большие номера, удачное расположение, все необходимое в пешей доступности. Хороший бассейн с джакузи и сауной. Есть тренажёрный зал.
27 апреля 2024
Великолепный отель. Приятный интерьер . Очень хорошая кровать с удобным матрасом и подушками, Разнообразные завтраки. Но особенно хочу отметить персонал. Такого человеческого отношения не встречал давно. Огромное спасибо девушке Татьяне на рисепшн. Индустрия гостеприимства это не только красивые стены, а ощущение заботы и небезразличия к каждому гостю. Поэтому я рекомендую всем этот отель !
9 октября 2024
Старая турецкая гостиница рядом с ж/д вокзалом. В номерах всё соответствует заявленным звёздам. Есть ресторан, казино, бассейн, спа. В пешей доступности от метро и в 20мин хотьбы от Немиги.
25 февраля 2024
Наше знакомство с Минском началось с этого отеля, удачное расположение, в пешей доступности ж/д вокзал, приятный персонал, особое впечатление произвел интерьер отеля - множество картин…. они повсюду… и большие и маленькие… очень красиво!!! Завтрак был по меню и довольно скромный. Что касается косметических принадлежностей в номере были шампуни, гель для душа, лосьон и кондиционер для волос, остальное можно было отдельно попросить на ресепшен. Теперь о минусах- неимоверная слышимость в номере, так как была смежная дверь в соседний номер, то слышно каждый шаг постояльцев … еще грязные пыльные шторы. Для тех, кому будет актуально в отеле есть развлекательный комплекс с казино, ночным клубом, рестораном и СПА.
2
3
28 августа 2024
Рекомендую. Гостиница очень удобно расположена, весь центр рядом. До ж/д вокзала 7 минут. Отсюда, обращу ваше внимание стартует много экскурсий. Номер уютный, всё необходимое есть, хорошая, уборка, вежливый персонал. Брали без питания, но всегда можно пойти оплатить и покушать.
11 января
Номера уже видавшие виды.
Выключатель включает сразу ВСЕ лампочки, на ночниках есть выключатели. Но смысл? Если я хочу включить только ночник — так не выйдет.
Вентиляция плохая, сыро. Если включить на обогрев — душно. Сами вентиляционные отверстия — грязные, воздух не свежий.
В «тихой зоне» отеля слышно было бухающих соседей и их разговоры, а по утрам плач ребенка из другого соседнего номера, то есть звукоизоляции нет.
Телевизор без интернета и dvi входа. Гос каналы, плюс турецкие зачем-то.
Из плюсов: просторно, при изменении даты бронирования часть оплаты вернули. И это сгладило впечатление.
17 августа 2024
Чисто, замечательное расположение, есть фитнес зал, сауна, джакузи и бассейн входящие в стоимость номера, хороший интернет, единственное что не понравилось это матрас ( для меня очень мягкий, для проблемной спины это конечно минус ) и старый телевизор, но я и не телевизор смотреть приезжал)). Не 5* конечно, но место вполне себе хорошее.
23 октября 2024
Отель не пятизвёздочный, а скорее добротный трехзвездочный. Но всё-таки дорогой для такого уровня. Хороший размер комнат. Есть все необходимое, в том числе мини-холодильник и подушки на выбор. Чисто. Персонал отзывчивый. Расположение удобное. Рядом есть магазин и разнообразные кафе, некоторые работают с 8 утра по будням.
31 июля 2023
Приятный чистый отель, большие номера, в номере душ и ванна, 2 раковины. Очень удобно. Хорошие мыльные принадлежности. Халаты, тапочки есть. Хорошо работает кондиционер.
Удобно и продумано расположены розетки. Есть сейф.
Понравился ужин, который мы заказали в номер. Чайник, чай, сахар, сливки , кофе есть.
Не работал бассейн.
Вечером после 23 музыка с вибрацией. Это от казино на 1ом этаже. Но если администратор знает об этом, и есть номера в другом крыле гостиницы, зачем же нас селить в такой неудачный номер, а в 23-30 предлагать смену номера.
За это минус 1 звезда. Просите тихий номер!
Завтрак не понравился - блюда ограничены, шведский стол бедненький .
Если не торопитесь утром, то разумнее позавтракать в кафе. Их с 8 утра всего 2. Это 'завтрак 24' но там долго. И Василек. Там вкусно, быстро, обильно. Но больше поесть негде.
3
19 июля 2024
Прекрасное расположение отеля. До вокзала 600 метров, напротив самое лучшее казино Шангри-Ла. Уютные чистые номера, вежливый персонал. Бассейн и джакузи сняли усталость после дороги) В ресторане дороговато, лучше пообедать в другом месте. Отель рекомендую!
3
9 марта 2024
Из плюсов. Отличное месторасположение. Качественный отель со своим неповторимым стилем и отличными интерьерами. Чисто. Номера хорошо убраны.
Из минусов - недостаточное внимание персонала, отсутствовало полотенце для рук для второго гостя, не предоставили дополнительно воду по просьбе гостя. Предложили купить воду в ресторане или спуститься на ресепшн, где стоит аквакулер.
1
1
25 октября 2024
Номер в целом неплохой. Очень мягкие матрасы, не каждому подойдут. Заселили с видом из окна на соседнюю стену) - это ладно. Уборка номера ни какая, сантехника в душе старая, струя в разные стороны. Есть спа, хамам не работает. Расположение самого спа комплекса крайне не удобное, приходится проходить через ресепшн холл и бар в халате, где в баре сидят люди. Бассейн на цокольном этаже сауна на третьем. Куча народу, причём не только гости отеля. Сырые халаты после спа поменяли только на третий день проживания после того как кинули их на пол. Заказывала Ризотто в номер, просто рис посыпанный сыром, хуже в жизни не ела. В целом разочарована. Гостиница не стоит своих денег.
31 января
Отель уставший, на 5* не тянет в принципе. Пора все реновировать! Очень странный процесс заселения, пришли, пустой ресепшн, позвонили в звонок, вышел мужчина и потом вышли ещё 3 дамы. Зачем, не ясно. В номере очень темно, не хватает освещения, на весь номер 2 бра и один софит, при этом в номере полумрак. Где то царапины, сколы, абажуры бра с трещинами. Дали номер (206) смежный, есть закрытая дверь в соседней номер.
Заполняемость номера хорошая, но! Из-за кровати и офисного кресла нельзя пройти к окну, которое не открывается в принципе, потому что рядом стоит столик и кресло. Офисное кресло не входить под тумбу-стол в принципе. Удобно сидеть и работать на столике и кресле, если убрать офисное кресло в сторону. Есть холодильник, чайная станция, но одна розетка просто муляж.
В ванной плохой напор из душа, сам душ маленький.
В общем не фонтан, точно не стоит своих денег.
23 августа 2024
Приятный отель с отличным обслуживанием, номера достаточно комфортные и просторные, но уже требуют обновления. Хорошая спа-зона: бассейн, джакузи и сауна. Доступ в тренажёрный зал. У отеля хорошее местоположение