Сделал заказ самовывозом из магазина, при получении кассир сообщил, что необходим паспорт/водительское для удостоверения личности. Фотография документа не устроила. При этом я не был уведомлен о необходимости паспорта ни на одном этапе оформления заказа. Техподдержка работает с 10 до 17, магазин с 17 до 21, ничего оперативно уточнить невозможно. Очень неприятно платить деньги за хобби и продираться через формализацию, о которой ты к тому же еще и не знаешь.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2021
Самая худшая кампания в отношении своей Целевой аудитории, в различных группах(ВК и т.д.). Неуважительное отношение к своему покупателю и к людям в целом. Скверная ценовая политика. Наглое поведение некоторых сотрудников. В последнее время есть претензии по замене брака или некачественного товара.
Лучшее издательство в России, лучшие игры и цены, постоянные акции и приветливые сотрудники. Это любовь.
3
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 9 уровня
22 января 2021
Лучший издатель настольных игр в России!
Достоинства:
Ассортимент игр, система скидок и предзаказов
Недостатки:
Оповещения приходят на почту через раз, но поддержка отвечает быстро