Cross+studio
19 отзывов
26 февраля 2024
Была запланирована съемка. Нас долгое время не пускали в лобби, ссылаясь на то, что можно находиться в нем только по 5 человек. А нас было человек 20-25
Тем кому не было 18, не пустили. Нужно было либо присутствие родителей, либо нотариальная доверенность ( от которой они якобы сказали в пятницу вечером, но все мы знаем график работы нотариальных контор э). Почему такие правила не понятно.
Пока менеджер спускалась и запускала нас всех, пошло время аренды.
Выпроводили же нас за 10 минут до конца окончания нашей аренды.
Не понимаю прикола именно этой локации студии. Пофоткаться аля смотрите я в апартах Москва Сити?)
Договоритесь с руководителями башни, чтобы спокойно писали в студию без лишних нервов.
1
13 декабря 2023
Крайне недовольна обслуживание в вашей студии. Это если мягко.
У вас нет сервиса и человеческого отношения к клиентам.
Наша аренда была 12.12.23 с 13.00-15.00
Администратор не отвечала на звонки.
Спустилась в 13.05 - а время аренды уже пошло.
Мы были в холле в 12.40, приехали за ранее, как нас и предупреждали.
В итоге ни чего не объяснила, не сказала, что дальше. Девочкам на ресепшене это тоже не особо надо.
Девушка администратор (бейджика с именем у нее не было), говорила без умолку несвязные вещи, спорила, перебивала. Не слышала абсолютно.
В судию мы зашли в 13.15.
Администратор не хотела уходить из зала, когда клиент переодевался, продолжала полемику.
Я делаю для своих клиентов сервис и отчитываюсь перед ними за каждый потраченный рубль. 15 минут просроченного времени стоило более 6.000 тысяч рублей.
По словам девушки администратора нам сделали скидки 10% от стоимости зала. Мы попросили скидку 30%. Сначала категорически нет сказала администратор, после пой просьбы уточнить у руководства тоже сказала нет. Сложилось впечатление, что она даже не уточняла.
Во время съемки в студии администратор ходила по залу. Это просто низкий тон, ни какой культуры.
Мой клиент остался не доволен.
Еще в студии ломаный табурет, который нужен, что бы на него встать и регулировать вспышку.
Я не рискнула, вставала сама администратор.
Желаю ни кому с этого стула не навернуться и не сломать руку или ногу.
Такие администраторы убивают возвращемость клиентов и имидж студии. Многие просто уйдут в другие места и промолчат, а кто то напишет хоть и гневный, но отзыв с аргументированными причинами. Уважаемый Владелец фотостудии сделайте выводы
9
1
14 января 2024
Крутая студия! Брала два часа - мало))) это полноценная квартира с кучей локаций. Спальня, кухня, кабинет, ванна, ...
На территории всегда есть девочки админы в помощь.
Гримерка, туалет, все есть)
28 ноября 2022
Здравствуйте. Рекомендуем. Не первая студия, услугами которой пользуемся. Все мило. Гримерная у стойки удобная, диваны в коридоре подождать, вежливые сотрудники, везде чисто, интерьер нам понравился. Два осветительных прибора предоставили в наше пользование. Много интересного инвентаря. Спасибо, отличная студия.
1
24 сентября 2023
Мебель, полы, и стены обшарпанные. Но всё бы ничего, если бы не админка-хабалка) просить человек "поторапливаться", когда он в метре от выхода, и хлопать дверью за спиной у клиента - это не тот уровень обслуживания, который ожидаешь за 3к в час. Часто бываю в студиях cross на других локациях, но видимо нужно пересмотреть свой выбор. Клиентам точно рекомендовать больше не буду.
4
6 октября 2023
Ждем лифт уже 50 мин, времени достаточно чтобы написать отзыв. Если ты поднялся на грузовом, то у тебя нет карточки на выход и ты становишься заложником у лифтов. Лично я считаю что этот вид за окном не стоит этих неудобств с парковками и лифтами.
14 октября 2022
Студия полная фигня за бешеные деньги. + неадекватные условия оплаты, возврата денежных средств и в целом аренды. Не советую
20 августа 2020
Студия, изображающая апартаменты в Москва-Сити. Есть – кухня, гостиная, кабинет, спальня и ванная. Будьте внимательны – завезти на съёмку крупную технику можно только в часы работы грузового лифта, а у него особое расписание – уточняйте заранее.
1
19 ноября 2019
Отличная студия! Большое количество интересных залов, в самой студии есть и гримерка и кофе и даже перекус. Вежливый персонал. На территории есть парковка (были в Лампе)
1
5 ноября 2023
Лучшие студии Москвы
18 сентября 2023
Люблю эту Фотостудию
8 марта 2021
Очень хорошая студия с панорамными окнами и ванной! Можно отснять любые образы. А какой вид открывается на Москву сити- просто заглядение!
1
15 марта 2020
Отличная студия, просторная, куча комнат-локаций. Шикарный вид из окна, но мне не хватило высоты потолков
29 октября 2019
Удобное расположение, большой выбор локаций, постоянное обновление
6 октября 2019
Крутая студия
3
4 ноября 2019
Ерунда какая-то
1
4
23 июля 2021
Два балла
27 марта 2019
Отличная студия!
4
30 октября 2023
Лучший в мире!!!
Показать оригинал · English